PENGARUH KESELAMATAN KERJA DAN BEBAN KERJA
TERHADAP KINERJA PEGAWAI LAPANGAN PT. PLN
(Persero) SEKTOR PEMBANGKITAN
BANGKA BELITUNG
SKRIPSI
Diajukan Oleh :
NAMA : RENITA NURWINDA SEPTI
NIM : 302 13 11 085
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Prasyarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
-MOTTO-“ Saya datang, saya bimbingan, saya ujian, saya revisi dan saya menang…..” “ Kegagalan hanya terjadi bagi mereka yang menyerah…..”
“ Musuh yang paling berbahaya di atas dunia ini adalah penakut dan bimbang. Teman yang paling setia, hanyalah keberanian dan keyakinan yang teguh.” (Andrew Jackson)
“ Kebanggan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, tetapi bangkit kembali setiap kali kita jatuh”. (Confusius)
-PERSEMBAHAN-Dengan izin dan pertolongan Allah SWT ku persembahkan skripsi kepada… 1. Bapakku tercinta BUDIMAN dan ibuku tercinta SUYATI yang lah
berjuang keras sampai pendidikan terakhirku ni. Makase pak, buk atas semua dukungan, pengorbanan baik secara moril maupun materil serta do’a yang tulus dan tanpa pamrih yang selalu dipanjatkan untuk
keberhasilanku. Misal nelpon selalu yang ditanya “lah sude lum skripsi e, kapan bakal wisuda e”. Do’a dan dukungan ikaklah jembatan
keberhasilanku. Harapan ikaklah pendorong langkahku.
2. Abang-abangku “EKO BUDIANTO dan CANDRA RIVANSAH” dan keluargaku tercinta yang selalu ngeruceku kalau dak de muet skripsi, yang setiap kali nelpon nanya “lah sude lum skripsi e, lah sampai mane skripsi e, kapan wisuda e”.
vi
4. Kawan-kawan kos ku “ROSYLIANI SUKANDA PUTRI, REVINA dan MALISA” dan rombongan SELONG (senyum longgar) “NURHAYATI, NURUL AYU SITI, NOVI RAHAYU, dan RAHMITA) yang telah banyak membantu, yang same-same berjuang untuk dapet gelar S.E ,yang saling meri semangat satu sama lain.
vii ABSTRACT
Renita Nurwinda Septi, 302 13 11 085, the Influence of Work Safety and Workload on Performance of Field Officer of PT. PLN (Persero) Generation Sector of Bangka Belitung
The background of this research is based on the existing phenomenon that shows safety work of field officer of PT. PLN (Persero) Generation Sector of Bangka Belitung in terms of security is still less attention, workload that is given quite high so it also influence employee performance. The porpose of this research is to describe variable of work safety, workload and performance and to identify and review of the ifluence of third factor on performance of field officer of PT. PLN (Persero) Generation Sector of Bangka Belitung.
This is descriptive quantitative research where the instrument of this research is questionnaire. Population of this research is all of field officer with total of 51 people at PT. PLN (Persero) Generation Sector of Bangka Belitung. The sampling technique used saturated sampling method. The total sample of this research is the same as total population it was 51 officer at PT. PLN (Persero) Generation Sector of Bangka Belitung. The independent variable of this research consisted of work safety and workload while the dependent variable was performance.
The test of research instrument used validity test and reliability test while multiple regressions analysis used to test the hypothesis of this research. The result of this research indicates that work safety has positive and significant influence on performance of field officer of PT. PLN (Persero) Generation Sector of Bangka Belitung that resulting Tvalue 2.307 > Ttable 2.0106 and significance level is 0.047, workload has positive and significant influence on performance of field officer of PT. PLN (Persero) Generation Sector of Bangka Belitung with the tvalue 3.989 > ttable 2.0106 with the significance is 0.000 and simultaneously work safety and workload have positive and significant influence on performance of field officer of PT. PLN (Persero) Generation Sector of Bangka Belitung that resulting Fvalue 53.704 > Ftable 3.19 with the significance level is 0.000 < 0.05. The results of test of coefficient of determination (R2) indicates Adjusted R Square is 0.678 or 67.8% which means variation of variable of performance can be explained by variable of work safety and workload and the remaining of 32.2% can be explained by other variable out of the research variables.
viii ABSTRAK
Renita Nurwinda Septi, 302 13 11 085, Pengaruh Keselamatan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai Lapangan PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung.
Penelitian ini dilatar belakangi fenomena yang ada menunjukan bahwa keselamatan kerja pegawai lapangan PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung dari segi keamanan masih kurang diperhatikan, beban kerja yang diberikan cukup tinggi sehingga hal ini ikut mempengaruhi kinerja pegawai. Tujuan dari penelitian ini menggambarkan variabel keselamatan kerja, beban kerja dan kinerja serta mengidentifikasi dan mengkaji pengaruh ketiga faktor terhadap kinerja pegawai lapangan PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif, dimana instrumen penelitian ini berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai bagian lapangan yang berjumlah 51 orang pada PT.PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung. Teknik pengambilan sampel dengan metode sampel jenuh. Sampel yang diambil dalam penelitian ini ialah sama dengan jumlah populasi yaitu 51 pegawai pada PT.PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung. Pada penelitian ini variabel bebas terdiri dari keselamatan kerja dan beban kerja sedangkan variabel terikat adalah kinerja. Pengujian instrumen penelitian menggunakan uji validitas dan uji reabilitas sedangkan analisis regresi berganda digunakan untuk uji hipotesis penelitian ini.
Hasil penelitian menunjukan bahwa keselamatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai lapangan PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung yang menghasilkan thitung 2,307 > ttabel 2,0106 dan tingkat signifikansi sebesar 0,047, beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai lapangan PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung thitung3,989 > ttabel2,0106 dengan signifikansi sebesar 0,000 dan keselamatan kerja dan beban kerja secara simultan berpengaruh positif positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai lapangan PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung yang menghasilkan Fhitung 53,704 > Ftabel 3,19 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Hasil uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan Adjusted R Square 0,678 atau 67,8% yakni berarti variasi variabel kinerja dapat dijelaskan oleh variabel keselamatan kerja dan beban kerja sisanya 32,2% dapat dijelaskan oleh variabel lain diluar dari variabel penelitian.
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang tiada hentinya
memberikan rahmat, anugerah, berkat serta hidayah-Nya kepada Penulis, sehingga
Penulis dapat menyelesaikan penelitian yang berjudul “Pengaruh Keselamatan Kerja
dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai Lapangan PT. PLN (Persero) Sektor
Pembangkitan Bangka Belitung” untuk memperoleh gelar sarjana di Universitas
Bangka Belitung.
Dalam penyelesaian penelitian ini, tidak bisa lepas dari bantuan-bantuan
orang-orang disekitar Penulis yang terus memberikan dukungan dan dorongan kepada
Penulis. Maka dari itu, Penulis ingin mengucapkan terima kasih yang
setulus-tulusnya kepada :
1. Dr. Ir. Muh. Yusuf, M.Si. selaku Rektor Universitas Bangka Belitung.
2. Dr. Reniati, S.E., M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Bangka
Belitung.
3. M. Tanggung, S.E., M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Bangka Belitung.
4. Erwin, S.E., M.M., Ph.D sebagai Pembimbing I yang terus membantu penulis
dalam menyelesaikan penelitiannya dan tidak letih-letihnya memberikan
x
sangat sibuk tetapi selalu ada waktu yang diluangkan untuk Penulis dalam memberikan bimbingan.
5. Dian Prihardini Wibawa, S.E., M.M. sebagai Pembimbing II yang selalu mau membantu Penulis dan membimbing Penulis dengan sabar dalam menyelesaikan penelitiannya.
6. Seluruh Dosen dan Staf Akademik di Fakultas Ekonomi Universtas Bangka Belitung khususnya jurusan Manajemen yang telah memberikan ilmu
pengetahuan yang sangat berharga bagi Penulis.
7. Kedua Orang Tuaku tercinta (Budiman dan Suyati) yang senantiasa memberikan dukungan, kasih sayang dan pengorbanan serta do’anya untuk keberhasilanku.
8. Kedua kakak-kakaku tersayang (Eko Budianto dan Candra Rivansah) dan Keluargaku tercinta yang selalu “ngeruceku kalau dak de muet skripsi, yang
setiap kali nelpon nanya “lah sude lum skripsi e, lah sampai mane skripsi e, kapan wisuda e”.
9. Orang yang special (Derry Apriansyah) terima kasih telah memberikan semangat
dan menjadi tempat keluh kesah. Sahabat yang sudah seperti saudara “kawan kos” (Rosyliani Sukanda Putri, Revina, Malisa) dan “rombongan selong” (Nurhayati,
Nurul Ayu Siti, Novi Rahayu, Rahmita) terima kasih karena sudah berjuang bersama-sama dalam mengejar gelar S.E nya dan saling memberikan semangat satu sama lain. (Bayu, Bang Amri, Bang Telle, Belto, Yies, Silvia, Ulandari) yang
xi
Muslihah, Putri Bungsai, Nini Haryati, Tri Endang Nopitasari, Nofita, Siti
Mardyah, Endi Wahyuli, Wahyu Firmansyah, Yudi Firza) teman-teman MN3,
teman-teman seperjuangan yang tak bisa disebutkan satu-persatu yang telah
berjuang bersama-sama selama 4 tahun, dan PT.PLN (Persero) Sektor
Pembangkitan Bangka Belitung selaku objek penelitian dalam menunjang skripsi
ini.
Penulis sadar bahwa penelitian ini jauh dari kata sempurna karena banyaknya
keterbatasan yang dimiliki oleh Penulis sebagai manusia. Maka dari itu, Penulis
sangat mengharapkan adanya kritik dan saran dari teman-teman pembaca untuk
membangun ilmu pengetahuan yang lebih baik lagi. Penulis juga mohon maaf apabila
ada kata-kata dalam penelitian ini yang kurang berkenan dihati pembaca. Demikian
kata pengantar ini dibuat oleh Penulis. Akhir kata, semoga skripsi ini bermanfaat bagi
masyarakat pada umumnya, pihak-pihak yang berkepentigan serta bagi peneliti
khususnya.
Balunijuk, 17 Juli 2017
Penulis
xii DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN... iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN... v
ABSTRACT ... vii
ABSTRAK ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI... xii
DAFTAR TABEL ... xvii
DAFTAR GAMBAR ... xx
DAFTAR LAMPIRAN ... xxi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 14
1.3 Batasan Masalah ... 15
1.4 Tujuan Penelitian ... 15
1.5 Manfaat Penelitian ... 16
xiii
BAB II LANDASAN TEORI ... 19
2.1 Manajemen Sumber Daya Manusia ... 19
2.1.1 Pengertian Manajemen SDM ... 19
2.1.2 Fungsi Manajemen SDM ... 20
2.1.3 Tujuan Manajemen SDM ... 21
2.2 Kinerja... 22
2.2.1 Pengertian Kinerja... 22
2.2.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 23
2.2.3 Dimensi Kinerja ... 23
2.2.4 Tujuan Penilaian Kinerja... 24
2.4.5 Manfaat Penilaian Kinerja... 25
2.3 Keselamatan Kerja ... 26
2.3.1 Pengertian Keselamatan Kerja ... 26
2.3.2 Tujuan Keselamatan Kerja ... 26
2.3.3 Faktor-faktor Keselamatan Kerja ... 27
2.3.4 Faktor-faktor Penyebab Kecelakaan Kerja ... 27
2.4 Beban Kerja... 28
2.4.1 Pengertian Beban Kerja... 28
2.4.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Beban Kerja ... 29
2.4.3 Dampak Beban Kerja ... 30
xiv
2.5 Penelitian Terdahulu ... 31
2.6 Kerangka Pemikiran... 33
2.7 Hubungan Keterkaitan Keselamatan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja... 34
2.7.1 Hubungan Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja ... 34
2.7.2 Hubungan Beban Kerja Terhadap Kinerja ... 35
2.7.3 Hubungan Keselamatan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja... 36
2.8 Hipotesis... 37
BAB III METODE PENELITIAN ... 39
3.1 Pendekatan Penelitian ... 39
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 40
3.3 Populasi dan Sampel ... 40
3.3.1 Populasi ... 40
3.3.2 Sampel... 40
3.4 Metode Pengumpulan Data ... 41
3.4.1 Jenis Data ... 41
3.4.2 Teknik Pengumpulan Data ... 42
3.5 Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran Variabel ... 44
3.5.1 Defenisi Operasional ... 44
3.5.2 Pengukuran Variabel ... 46
xv
3.5.1 Analisis Statistik Deskriptif ... 47
3.5.2 Analisis Regresi Linear Berganda... 49
3.6 Uji Instrumen Penelitian ... 50
3.6.1 Uji Validitas ... 50
3.6.2 Uji Realibilitas ... 50
3.6.3 Uji Asumsi Klasik ... 51
3.7 Uji Hipotesis ... 54
3.9 Analisis Koefisien Determinasi (R2) ... 57
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 58
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 58
4.1.1 Sejarah Singkat PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung ... 58
4.1.2 Visi, Misi & Nilai PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung ... 59
4.1.3 Struktur Organisasi PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung ... 61
4.2 Hasil Penelitian ... 67
4.2.1 Hasil Karakteristik Responden... 67
4.2.2 Hasil Deskriptif Variabel ... 70
4.3 Hasil Analisis Data... 88
4.3.1 Uji Validitas ... 88
xvi
4.3.3 Uji Asumsi Klasik ... 90
4.3.4 Analisis Regresi Berganda ... 96
4.3.5 Uji T ... 98
4.3.6 Uji F ... 99
4.3.7 Analisis Koefisien Determinasi (R2)... 100
4.4 Pembahasan... 101
BAB V PENUTUP... 110
5.1 Kesimpulan ... 110
5.2 Saran... 111
DAFTAR PUSTAKA ... 114
xvii
DAFTAR TABEL
Tabel I.1 Data Pegawai Lapangan pada PT.PLN (Persero)
Sektor Pembangkitan Bangka Belitung ... 5
Tabel I.2 Target dan Realisasi Kinerja Tahun 2014-2016 pada PT.PLN (Persero) Sektor Pemabngkitan Bangka Belitung ... 6
Tabel I.3 Hasil Pra Survei Penelitian Kinerja Terhadap 15 Responden pada PT.PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung . 7 Tabel I.4 Data Jumlah Pegawai Lapangan yang Mengalami Kecelakaan Kerja Tahun 2014-2016 PT.PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung... 9
Tabel I.5 Hasil Pra Survei Penelitian Keselamatan Kerja Terhadap 15 Responden pada PT.PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung ... 10
Tabel I.6 Data Shift Kerja Pegawai pada PT.PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung ... 12
Tabel I.7 Hasil Pra Survei Penelitian Beban Kerja Terhadap 15 Responden pada PT.PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Bangka Belitung ... 13
Tabel II.1 Penelitian Terdahulu... 32
Tabel III.1 Definisi Operasional Variabel... 45
xviii
Tabel III.3 Kategori Skala... 49
Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 67
Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 68
Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 69
Tabel IV.4 Hasil Penelitian Faktor Lingkungan Indikator Keamanan ... 70
Tabel IV.5 Hasil Penelitian Faktor Lingkungan Indikator Kondisi Mesin ... 71
Tabel IV.6 Hasil Penelitian Faktor Lingkungan Indikator Ruang Kerja ... 72
Tabel IV.7 Hasil Penelitian Faktor Tenaga Manusia Indikator Peralatan Kerja ... 73
Tabel IV.8 Hasil Penelitian Faktor Tenaga Manusia Indikator Peraturan Kerja... 74
Tabel IV.9 Rata-rata Penilaian Responden Variabel Keselamatan Kerja... 75
Tabel IV.10 Hasil Penelitian Tugas Indikator Tanggung Jawab ... 75
Tabel IV.11 Hasil Penelitian Tugas Indikator Tingkat Kesulitan Kerja ... 76
Tabel IV.12 Hasil Penelitian Organisasi Kerja Indikator Lamanya Waktu Bekerja... 77
Tabel IV.13 Hasil Penelitian Organisasi Kerja Indikator Waktu Istirahat... 78
Tabel IV.14 Hasil Penelitian Organisasi Pelimpahan Tugas ... 79
Tabel IV.15 Rata-rata Penilaian Responden Variabel Beban Kerja ... 80
xix
Tabel IV.17 Hasil Penelitian Kualitas Indikator Hasil Kerja Untuk
Memenuhi Tujuan Organisasi atau Instansi ... 82
Tabel IV.18 Hasil Penelitian Kuantitas Indikator Mampu Menyelesaikan Pekerjaan Melebihi Target Yang Telah Ditetapkan... 83
Tabel IV.19 Hasil Penelitian Kuantitas Indikator Dapat Menyelesaikan Pekerjaan Dengan Hasil Yang Optimal ... 84
Tabel IV.20 Hasil Penelitian Kuantitas Indikator Menyelesaikan Pekerjaan Yang Menjadi Tugas Pokok & Kewajiban Dengan Tepat Waktu 85 Tabel IV.21 Hasil Penelitian Kuantitas Indikator Datang Tepat Waktu... 86
Tabel IV.22 Rata-rata Penilaian Responden Variabel Kinerja ... 86
Tabel IV.23 Hasil Rekapan Variabel Keselamatan Kerja, Beban Kerja & Kinerja... 87
Tabel IV.24 Hasil Uji Validitas ... 88
Tabel IV.25 Hasil Uji Realibilitas... 89
Tabel IV.26 Hasil Uji Kolmogorov Smirnov dan Shapiro Wilk ... 92
Tabel IV.27 Hasil Uji Glejser ... 94
Tabel IV.28 Hasil Uji Multikolinearitas ... 95
Tabel IV.29 Hasil Analisis Uji Autokolerasi ... 96
Tabel IV.30 Hasil Analisi Regresi Berganda ... 97
Tabel IV.31 Hasil Analisis Uji T ... 98
Tabel IV.32 Hasil Analisis Uji F... 100
xx
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Pemikiran ... 34
Gambar IV.1 Struktur Organisasi ... 61
Gambar IV.2 Hasil Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 67
Gambar IV.3 Hasil Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 68
Gambar IV.4 Hasil Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 69
Gambar IV.5 Hasil Uji Normalitas ... 91
xxi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden
Lampiran 3 Hasil Karakteristik Responden
Lampiran 4 Hasil Analisis Deskriptif
Lampiran 5 Hasil Uji Validitas
Lampiran 6 Hasil Uji Reabilitas
Lampiran 7 Hasil Uji Asumsi Klasik
Lampiran 8 Hasil Uji Regres Berganda, Uji T, Uji F dan R2
Lampiran 9 Daftar Riwayat Hidup
Lampiran 10 Dokumentasi Foto
Lampiran 11 Surat Balasan
Lampiran 12 Surat UPT Bahasa (Abstrak)
Lampiran 13 Kartu Bimbingan Skripsi