• Tidak ada hasil yang ditemukan

a yobic a ra s a a il.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "a yobic a ra s a a il."

Copied!
46
0
0

Teks penuh

(1)

http://ayurai.wordpress.com/bidankusahabatku

http://ayurai.blog.friendster.com/sekretaris,komunikasi,humas

(2)

Ma na je m e n ra pa t

Mengelola pertemuan:

membuat agenda acara dan

laporan, menyiapkan rapat,

menyiapkan notulen.

2 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(3)

YANG DIMAKSUD DENGAN

RAPAT

Merupakan suatu pembahasan untuk

merumuskan jalan keluar dalam menghadapi

masalah

Pertemuan yang sudah diagendakan

(dijadwal) untuk membahas permasalahan

dan memutuskan cara yang akan ditempuh

Kegiatan yang sudah terperinci agendanya

dalam kerangka pembahasan masalah yang

dihadapi hingga pemutusan jalan keluat yang

akan dihadapi dan lain sebagainya.

3 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(4)

Me m b ua t R e nc a na

R a pa t

Secara general, rencana rapat harus memenuhi unsure 5 W

+ 1 H, yakni :

Why, mengapa rapat diselenggarakan

Wha t, agenda rapat atau materi yang akan dibahas dalam

rapat.

Who , siapa peserta rapat, ini menyangkut penetuan orang

yang akan diundang rapat sesuai dengan materi rapat.

Whe re , di mana rapat akan diselenggarakan.

Whe n, Kapan rapat akan diselenggarakan.

Ho w , bagaimana rapat akan diselenggarakan. Formal atau

(5)

MACAM-MACAM FORMASI

RAPAT

Bentuk huruf U : Peserta membentuk huruf

“U” dengan posisi pimpinan rapat berada di

barisan paling depan

Bentuk huruf I : Posisi seperti huruf I dengan

pimpinan tinggal berada di barisan paling

depan

Bentuk huruf T : Posisi peserta rapat

membentuk huruf T, dengan posisi pimpinan

berada di depan

Dan lain sebagainya

5 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(6)

CARA PENJELASAN MATERI

DALAM RAPAT

Materi harus bisa dipahami terlebih dahulu

oleh diri sendiri

Menggunakan bahasa yang mudah dipahami

oleh peserta rapat

Menggunakan bahasa tubuh yang sesuai

dengan tiap pokok pembahasan rapat

Memunculkan karakter yang bisa dijadikan

sebagai ciri khas

Materi disampaikan secara singkat, padat

dan jelas.

Dan lain sebagainya

6 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(7)

CARA MENGAMBIL

KEPUTUSAN DALAM RAPAT

Musyawarah untuk mufakat : keputusan yang

akan diambil harus bisa diputuskan dengan

mantap dan bisa diterima oleh semua peserta

rapat

Votting : Artinya keputusan yang akan diambil

berdasrkan dengan suara terbanyak

Sifat Otoriter Pimpinan Rapat : Artinya

pimpinan rapa dapat mengambil keputusan

dengan jalan sendiri, dengan menggunakan

otoritasnya sebagai pimpinan, dan lain

sebagainya

7 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(8)

P R IN S IP DAL AM

R AP AT

“S e tia p K e putus a n

ya ng Aka n Dia m b il

a da la h Me rupa ka n

K unc i K e b e rha s ila n

pa da Ma s a ya ng

Aka n Da ta ng ”

8 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(9)

SIFAT PIMPINAN RAPAT

HARUS MEMEGANG PRINSIP :

Serius tapi santai

Menyesuaikan dengan situasi dan

kondisi yang ada

Harus bisa meyakinkan peserta rapat

dan jangan sampai terpengaruh

Waktu adalah nyawa yang harus

dimanfaatkan dengan baik

9 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(10)

Me m pim pin R a pa t

Yang bertindak sebagai pemimpin rapat

biasanya pimpinan perusahaan

langsung. Namun tidak jarang karena

berbagai pertimbangan, sekretaris

diminta untuk memimpin rapat oleh

pimpinan.

sekretaris selain mampu dalam

mengelola rapat, juga harus piawai

memimpin rapat.

(11)

B e b e ra pa ha l ya ng pe rlu

dis ia pka n da la m m e m im pin

ra pa t, ya kni;

Memahami Tujuan rapat yang akan diselenggarakan.

Mengetahui wewenang dan tugas pemimpin rapat

Memahami Setiap acara rapat

Memahami Perencanaan prosedur rapat

Menghubungi/menyiapkan notulen rapat

Mengatur/memanage petugas konsumsi dan akomodasi

Mempersiapkan perlengkapan rapat

(12)

P im pina n ra pa t ya ng ba ik

m e m e nuhi c rite ria s e b a g a i

be rikut ;

Berbicara spontan,

Mengemukakan gagasan cemerlang

Mampu memotivasi peserta rapat

untuk aktif dalam rapat.

Mewakili kepentingan pimpinan

dengan baik, sehingga tanpa

kehadiran pimpinan, rapat tetap

mencapai hasil sesuai dengan yang

diharapkan.

(13)

ME N G AT UR

P E R T E MUAN

BERTANYA : JADWAL –DIMANA – DLM NEGRI??

KAPAN – WAKTU - PAGI/MALAM

TEMA –ACARA –

FORMAL/NON-BERTANYA : JADWAL –DIMANA – DLM NEGRI??

KAPAN – WAKTU - PAGI/MALAM

TEMA –ACARA –

FORMAL/NON-13 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(14)

P E S AN T IC K E T

1. SIAPKAN DATA LENGKAP –

BERANGKAT & KEMBALI

2. SIAPKAN

DOKUMENTASI

PENYERTA

1. HUBUNGI BIRO PERJALANAN

YANG TERPERCAYA

2. PASTIKAN

JAMINAN

PELAYANANNYA

3. PESAN RESMI TERTULIS - MOU

SIMPAN-ARSIPKAN

14 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(15)

Jumlah orang yang berangkat :

Jenis kelamin, usia

Tujuan : kota - negara

Waktu : Jam, hari dan tanggal

15 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(16)

P e ng e lo la a n K o ns um s i da n

Ako m o da s i.

Sekecil dan se non formal apapun rapat yang

diselenggarakan, urusan konsumsi dan akomodasi perlu

mendapat perhatian. Berikut hal yang perlu diingat :

- Konsumsi diberikan dalam setiap rapat. Pemberiannya

tergantung pada sikon keuangan perusahaan, dan lama

rapat yang digelar.

- Jika rapat diacarakan kurang dari 3 jam, konsumsi

cukup snack dan minuman teh/kopi. Tetapi jika

berlangsung seharian, perlu diberikan beberapa

penyajian konsumi. Biasanya penyajian makan siang

(17)

- Coffee break pertama diberikan sejam

setengah sebelum lunch ( biasanya jam 11 an).

Coffee Break kedua diberikan sesaat sebelum

sholat ashar, sekitar jam 3 an.

- Jika rapat diselenggarakan di perusahaan,

akomodasi biasanya berupa pemberian “uang

transport” kepada peserta rapat. Tetapi jika

rapat diselenggarakan perusahaan atau bahkan

di luar kota , akomodasi diberikan dalam bentuk

layanan pemberian penginapan gratis beserta

uang transport.

(18)

Pengelolaan Tempat Rapat

Di manapun rapat dilaksanakan, sekretaris

bertugas penuh mengatur dan menyiapkan tempat

rapat.

Jika rapat diselenggarakan di perusahaan,

sekretaris bertugas mempersiapkan ruangan yang

akan dipakai rapat lengkap dengan semua

perlengkapan pendukung rapat.

Jika rapat diselenggarakan di luar kantor,

sekretaris juga yang bertugas mengurus reservasi

tempat, dan memastikan perlengkapan rapat di

ruangan/tempat yang akan digunakan rapat,

benar-benar tersedia.

(19)

Me e ting R o o m

Arra ng e m e nts

• Theater Style

– Leader has great power by position.

– Participation and interruption by audience is limited.

• U-Shaped Style

– Equality of membership.

– No doubt of who the leader is.

– Good visibility for visual aids.

• Circle Style

– Democratic: equality is stressed.

– Great visibility by participants.

– Obvious body language.

– Excellent participation.

X

(20)

B e rikut ini ta ta rua ng

ra pa t:

Kapasitas ruang rapat

yang sedikit memang

sengaja diperuntukkan

bagi rapat khusus

dewan direksi.

20 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(21)

Ruang rapat dengan

kapasitas peserta

lebih banyak dengan

bentuk meja “O”

diperuntukkan bagi

pimpinan dan

karyawan

yangbersangkutan

21 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(22)

K E S IMP UL AN

Dari beberapa hal yang telah

disampaikan tadi, ada dua hal yang

harus senantiasa diperhatikan secara

detail dan bahkan memerlukan bantuan

penanganan pihak lain. Yakni :

- Pengelolaan konsumsi dan akomodasi

- Pengelolaan tempat rapat

(23)

23 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(24)

http://ayurai.wordpress.com/bidankusahabatku

http://ayurai.blog.friendster.com/sekretaris,komunikasi,humas

a yo bic a ra s a ntun@ym a il.c o m

(25)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 2

Ma na je m e n ra pa t

Mengelola pertemuan:

membuat agenda acara dan

laporan, menyiapkan rapat,

menyiapkan notulen.

2 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(26)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 3

YANG DIMAKSUD DENGAN

RAPAT

• Merupakan suatu pembahasan untuk

merumuskan jalan keluar dalam menghadapi masalah

• Pertemuan yang sudah diagendakan

(dijadwal) untuk membahas permasalahan dan memutuskan cara yang akan ditempuh

• Kegiatan yang sudah terperinci agendanya dalam kerangka pembahasan masalah yang dihadapi hingga pemutusan jalan keluat yang akan dihadapi dan lain sebagainya.

3 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(27)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 4

Me m b ua t R e nc a na

R a pa t

Secara general, rencana rapat harus memenuhi unsure 5 W

+ 1 H, yakni :

Why, mengapa rapat diselenggarakan

Wha t, agenda rapat atau materi yang akan dibahas dalam

rapat.

Who , siapa peserta rapat, ini menyangkut penetuan orang

yang akan diundang rapat sesuai dengan materi rapat.

Whe re , di mana rapat akan diselenggarakan.

Whe n, Kapan rapat akan diselenggarakan.

Ho w , bagaimana rapat akan diselenggarakan. Formal atau

non formal, terbuka atau tertutup.

(28)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 5

MACAM-MACAM FORMASI

RAPAT

• Bentuk huruf U : Peserta membentuk huruf “U” dengan posisi pimpinan rapat berada di barisan paling depan

• Bentuk huruf I : Posisi seperti huruf I dengan pimpinan tinggal berada di barisan paling depan

• Bentuk huruf T : Posisi peserta rapat

membentuk huruf T, dengan posisi pimpinan berada di depan

• Dan lain sebagainya

5 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(29)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 6

CARA PENJELASAN MATERI

DALAM RAPAT

• Materi harus bisa dipahami terlebih dahulu oleh diri sendiri

• Menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh peserta rapat

• Menggunakan bahasa tubuh yang sesuai dengan tiap pokok pembahasan rapat

• Memunculkan karakter yang bisa dijadikan sebagai ciri khas

• Materi disampaikan secara singkat, padat dan jelas.

• Dan lain sebagainya

6 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(30)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 7

CARA MENGAMBIL

KEPUTUSAN DALAM RAPAT

• Musyawarah untuk mufakat : keputusan yang akan diambil harus bisa diputuskan dengan mantap dan bisa diterima oleh semua peserta rapat

• Votting : Artinya keputusan yang akan diambil berdasrkan dengan suara terbanyak

• Sifat Otoriter Pimpinan Rapat : Artinya pimpinan rapa dapat mengambil keputusan dengan jalan sendiri, dengan menggunakan otoritasnya sebagai pimpinan, dan lain sebagainya

7 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(31)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 8

P R IN S IP DAL AM

R AP AT

“S e tia p K e putus a n

ya ng Aka n Dia m b il

a da la h Me rupa ka n

K unc i K e b e rha s ila n

pa da Ma s a ya ng

Aka n Da ta ng ”

8 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(32)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 9

SIFAT PIMPINAN RAPAT

HARUS MEMEGANG PRINSIP :

Serius tapi santai

Menyesuaikan dengan situasi dan

kondisi yang ada

Harus bisa meyakinkan peserta rapat

dan jangan sampai terpengaruh

Waktu adalah nyawa yang harus

dimanfaatkan dengan baik

9 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(33)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 10

Me m pim pin R a pa t

Yang bertindak sebagai pemimpin rapat

biasanya pimpinan perusahaan

langsung. Namun tidak jarang karena

berbagai pertimbangan, sekretaris

diminta untuk memimpin rapat oleh

pimpinan.

sekretaris selain mampu dalam

mengelola rapat, juga harus piawai

memimpin rapat.

(34)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 11

B e b e ra pa ha l ya ng pe rlu

dis ia pka n da la m m e m im pin

ra pa t, ya kni;

• Memahami Tujuan rapat yang akan diselenggarakan.

• Mengetahui wewenang dan tugas pemimpin rapat

• Memahami Setiap acara rapat

• Memahami Perencanaan prosedur rapat

• Menghubungi/menyiapkan notulen rapat

• Mengatur/memanage petugas konsumsi dan akomodasi

• Mempersiapkan perlengkapan rapat

• Memeriksa ruangan rapat.

(35)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 12

P im pina n ra pa t ya ng ba ik

m e m e nuhi c rite ria s e ba g a i

be rikut ;

Berbicara spontan,

Mengemukakan gagasan cemerlang

Mampu memotivasi peserta rapat

untuk aktif dalam rapat.

Mewakili kepentingan pimpinan

dengan baik, sehingga tanpa

kehadiran pimpinan, rapat tetap

mencapai hasil sesuai dengan yang

diharapkan.

(36)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 13

ME N G AT UR

P E R T E MUAN

BERTANYA : JADWAL –DIMANA – DLM NEGRI??

KAPAN – WAKTU - PAGI/MALAM TEMA –ACARA –

FORMAL/NON-BERTANYA : JADWAL –DIMANA – DLM NEGRI??

KAPAN – WAKTU - PAGI/MALAM TEMA –ACARA –

FORMAL/NON-13 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(37)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 14

P E S AN T IC K E T

1. SIAPKAN DATA LENGKAP – BERANGKAT & KEMBALI

2. SIAPKAN DOKUMENTASI PENYERTA

1. HUBUNGI BIRO PERJALANAN

YANG TERPERCAYA

2. PASTIKAN JAMINAN PELAYANANNYA

3. PESAN RESMI TERTULIS - MOU

SIMPAN-ARSIPKAN

14 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(38)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 15

Jumlah orang yang berangkat : Jenis kelamin, usia

Tujuan : kota - negara

Waktu : Jam, hari dan tanggal

15 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(39)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 16

P e ng e lo la a n K o ns um s i da n

Ako m o da s i.

• Sekecil dan se non formal apapun rapat yang

diselenggarakan, urusan konsumsi dan akomodasi perlu mendapat perhatian. Berikut hal yang perlu diingat : - Konsumsi diberikan dalam setiap rapat. Pemberiannya

tergantung pada sikon keuangan perusahaan, dan lama rapat yang digelar.

- Jika rapat diacarakan kurang dari 3 jam, konsumsi cukup snack dan minuman teh/kopi. Tetapi jika berlangsung seharian, perlu diberikan beberapa penyajian konsumi. Biasanya penyajian makan siang

(lunc h), dan pemberian dua kali c o ffe e b re a k.

(40)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 17

- Coffee break pertama diberikan sejam

setengah sebelum lunch ( biasanya jam 11 an). Coffee Break kedua diberikan sesaat sebelum sholat ashar, sekitar jam 3 an.

- Jika rapat diselenggarakan di perusahaan, akomodasi biasanya berupa pemberian “uang transport” kepada peserta rapat. Tetapi jika rapat diselenggarakan perusahaan atau bahkan di luar kota , akomodasi diberikan dalam bentuk layanan pemberian penginapan gratis beserta uang transport.

(41)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 18

Pengelolaan Tempat Rapat

• Di manapun rapat dilaksanakan, sekretaris

bertugas penuh mengatur dan menyiapkan tempat rapat.

• Jika rapat diselenggarakan di perusahaan,

sekretaris bertugas mempersiapkan ruangan yang akan dipakai rapat lengkap dengan semua

perlengkapan pendukung rapat.

• Jika rapat diselenggarakan di luar kantor,

sekretaris juga yang bertugas mengurus reservasi tempat, dan memastikan perlengkapan rapat di ruangan/tempat yang akan digunakan rapat, benar-benar tersedia.

(42)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 19

Me e ting R o o m

Arra ng e m e nts

• Theater Style

– Leader has great power by position.

– Participation and interruption by audience is limited.

• U-Shaped Style

– Equality of membership. – No doubt of who the leader is. – Good visibility for visual aids.

• Circle Style

– Democratic: equality is stressed. – Great visibility by participants. – Obvious body language. – Excellent participation.

X

(43)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 20

B e rikut ini ta ta rua ng

ra pa t:

• Kapasitas ruang rapat yang sedikit memang sengaja diperuntukkan bagi rapat khusus dewan direksi.

20 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(44)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 21

• Ruang rapat dengan kapasitas peserta lebih banyak dengan bentuk meja “O” diperuntukkan bagi pimpinan dan karyawan

yangbersangkutan

21 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

(45)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 22

K E S IMP UL AN

Dari beberapa hal yang telah

disampaikan tadi, ada dua hal yang

harus senantiasa diperhatikan secara

detail dan bahkan memerlukan bantuan

penanganan pihak lain. Yakni :

- Pengelolaan konsumsi dan akomodasi

- Pengelolaan tempat rapat

(46)

Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM 2323 Dosen : Hj.IGA Aju Nitya Dharmani,SE, MM

Referensi

Dokumen terkait

Indikator Output Kegiatannya adalah Menyediakan informasi berupa berita kegiatan Bappeda Kota Bogor dan produk perencanaan pembangunan melalui website. Realisasi

Jika hendak dilakukan penelitian serupa dengan menggunakan analisis keystroke dan mouse dynamics, dapat diambil fitur dominan yang sudah terdeteksi diatas... Three

Ini dikarenakan oleh pembelajaran praktik memiliki tujuan meningkatkan peranan peserta didik terhadap kondisi nyata di lapangan, menambah wawasan tentang informasi

Osteoarthritis lutut dapat melibatkan salah satu atau semua dari tiga kompartemen lutut utama Osteoarthritis lutut dapat melibatkan salah satu atau semua dari tiga kompartemen

Bertitik tolak pada permasalahan diatas, maka penulis akan melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Inflasi, Indeks Harga Konsumen (IHK) dan Tingkat Suku Bunga

Kondisi yang diperlukan untuk penularan HIV adalah HIV harus masuk ke dalam aliran darah. HIV sangat rapuh dan cepat mati di luar tubuh manusia. Virus ini juga sensitif terhadap

Setelah dilakukan wawancara terhadap beberapa anak ternyata salah satu faktor penyebab hasil belajar mereka rendah salah satunya dikarenakan pola asuh orang tua

Menurut Deal and Kennedy dalam bukunya Corporate Culture menjelaskan bahwa budaya perusahaan adalah adalah nilai inti sebagai esensi falsafah perusahaan untuk mencapai