Penerapan Automasi Perpustakaan Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Perpustakaan Umum Kota Medan (Studi Kasus Pada Layanan Pengguna)
Teks penuh
Dokumen terkait
Sistem Layanan yang digunakan pada Perpustakaan Umum Kota Medan adalah sistem layanan terbuka (Open Access) dimana pengguna dapat mencari bahan pustaka secara langsung pada
Masalah lain yang didapat dalam sumber daya manusia (pengguna) dalam penerapan sistem automasi perpustakaan adalah belum ada pengelola perpustakaan yang memiliki kompetensi
Persepsi pengguna terhadap pelayanan Perpustakaan Umum Kota Medan, yaitu pelayanan perpustakaan umum yang menggunakan sistem open access dalam pencarian informasi
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara Kualitas Layanan Perpustakaan dengan Pemanfaatan Layanan Perpustakaan pada Perpustakaan Umum
Hasil penelitian ini menenjukan bahwa sebagian besar responden kurang memanfaatkan bahan koleksi perpustakaan karena kurang sesuai dengan kebutuhan pengguna sehingga pengguna
Hasil penelitian ini menenjukan bahwa sebagian besar responden kurang memanfaatkan bahan koleksi perpustakaan karena kurang sesuai dengan kebutuhan pengguna sehingga pengguna
Jumlah responden yang dipilih sebanyak 100 orang, dengan hasil bahwa website Perpustakaan Umum Kota Yogyakarta dari segi Dilihat dari tujuh dimensi Teori Waller Usability
Dan kepuasan pengguna berdasarkan kesenjangan (gap) antara dirasakan dan harapan responden menunjukkan bahwa kualitas layanan perpustakaan umum Kantor Arsip dan Perpustakaan
