PENGARUH EFEKTIFITAS TIM, PENGENDALIAN STRES, DAN
EXPECTANCYTERHADAP CO-WORKERS SATISFACTION
GURU SLB NEGERI DI DINAS PENDIDIKAN PROVINSI SUMATERA UTARA
T E S I S
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Magister Pendidikan
Program Studi Administrasi Pendidikan
Oleh:
KRISTINA SIMANGUNGSONG NIM. 809132030
PRODI ADMINISTRASI PENDIDIKAN
PROGRAM PASCASARJANA
i ABSTRACT
Kristina Simangunsong. NIM (reg. No) 809132030. The Influence of Effectiveness of Team, Stress control and Expectancy to the Co-Worker Satisfaction of Teacher at SLB Negeri in Education Office of North Sumatra Province. Thesis. Postgraduate Program of State University of Medan.
This research aims to study (1) the influence of effectiveness of team to the expectancy; (2) the influence of stress control to expectancy; (3) the influence of effectiveness of team to the co worker satisfaction; (4) the influence of stress control to the co worker satisfaction and (5) the influence of expectancy to the co worker satisfaction.
This research applies quantitative method in which the applied model is path analysis. The population is teacher of SLB Negeri in Education Office in North Sumatra Province for 190 persons with 55 persons as sample. The sampling method is probability sampling/random sampling that provides the population with same opportunity to be representative sample. The data was collected by using questionnaire. The research instrument is a questionnaire by weight trial and error analysis, validity and reliability. The valid instrument is used to measure the variable of Co Worker satisfaction of teacher that consist of 24 items with reliability score 0.88. Instrument of variable of effectiveness of team for 25 items with the reliability score 0.87. The instrument of stress control variable for 26 items with the reliability score is 0.93. Instrument of expectancy variable for 26 items with the reliability score is 0.91. The requirement test of analysis is normality test, linearity and regression significant and does the data analysis by path analysis model.
i ABSTRAK
Kristina Simangunsong. NIM. 809132030. Pengaruh Efektifitas Tim, Pengendalian Stres, dan Expectancy terhadap Co-Workers Satisfaction Guru SLB Negeri Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara. Tesis. Program Pasca Sarjana Universitas Negeri Medan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh Efketifitas tim terhadap expectancy; (2) pengaruh pengendalian stres terhadap expectancy; (3) pengaruh Efektifitas tim terhadap co-workers satisfaction; (4) pengaruh pengendalian stresterhadap co-workers satisfaction; dan (5) pengaruh expectancy terhadap co-workers satisfaction.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, model yang digunakan adalah analisis jalur/Path Analysis. Populasi adalah guru SLB Negeri Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara sebanyak 190 orang dengan jumlah sampel sebanyak 55 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah probability sampling/random sampling atau pengambilan sampel secara acak yaitu teknik sampling yang memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur populasi untuk dipilih menjadi anggota sampel yang representatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan angket. Instrumen penelitian adalah kuesioner dengan analisis uji coba pembobotan, validitas dan reliabilitas, instrumen yang valid digunakan sebagai alat ukur untuk variabel Co-Workers Satisfaction Guru ada 24 item dengan harga reliabilitas 0,88. Instrumen variabel Efektifitas Tim sebanyak 25 item dengan harga reliabilitas 0,87. Instrumen variabel Pengendalian Stres sebanyak 26 item dengan harga reliabilitas 0,93. Instrumen variabel expectancy sebanyak 26 item dengan harga reliabilitas 0,91. Uji persyaratan analisis adalah uji normalitas, linearitas dan keberartian regresi kemudian dilakukan analisis data dengan modelpath analysis.
ii
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas limpahan rahmat dan karunia-Nya yang telah memberikan kesempatan, kesehatan dan rezki untuk dapat mengikuti perkuliahan, serta memberikan kemampuan berpikir dan berbuat dalam menyusun dan menyelesaikan tesis hasil penelitian ini.
Penelitian yang dilakukan ini untuk memperkuat dan mendukung keahlian dibidang disiplin Ilmu Administrasi Pendidikan. Untuk memenuhi tersebut setelah melakukan kajian berbagai literatur, mengamati permasalahan dan perkembangan yang aktual pada lembaga satuan pendidikan di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara, peneliti tertarik melakukan penelitian lebih mendalam denga judul, ”PENGARUH EFEKTIFITAS TIM, PENGENDALIAN STRES, EXPECTANCY TERHADAP CO-WORKERS SATISFACTION GURU SLB NEGERI DI DINAS PENDIDIKAN PROVINSI SUMATERA UTARA”. Terwujudnya tesis ini tidak terlepas dari partisipasi dan bantuan dari berbagai pihak, baik bersifat moril, materil, teknis maupun non teknis. Oleh karena itu penulis menyampaikan terimakasih terutama kepada :
1. Prof. Dr. Belfrik Manullang dan Prof. Dr. Siman Nurhadi, M.Pd., sebagai pembimbing I dan II yang telah banyak memberikan pengarahan dan bimbingan. 2. Prof. Dr. Sahat Siagian, M.Pd., Prof. Dr. Sri Milfayetty, M.Pd., dan Dr. Arif
iii
3. Prof. Dr. Abdul Muin Sibuea M.Pd selaku Direktur Program Pascasarjana, Bapak Syarifuddin M.Sc., Ph.D. selaku Asdir I, Prof. Dr. H. Syaiful Sagala M.Pd., selaku Ketua Program Studi Administrasi Pendidikan, dan seluru dosen dan pegawai di PPs Universitas Negeri Medan yang telah member kesempatan menggunakan sarana dan fasilitas di PPs Universitas Negeri Medan.
4. Bapak Kepala Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara yang telah memberikan izin tempat pelaksanaan penelitian di SLB Negeri Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara.
5. Bapak/Ibu Kepala Sekolah dan Guru SLB Negeri di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara yang telah bekerja sama dengan baik khususnya dalam pemberian data penulis yang sangat dibutuhkan dalam penelitian dan penulisan tesis ini. 6. Ucapan terima kasih yang tidak terhingga kepada Orang tua tercinta Ayah P.
Simangunsong dan Ibunda O.R Hutabarat yang telah memotivasi dan mendoakan penulis untuk menyelesaikan studi, serta kakanda Elfrida simagunsong Amd, Ratna sari dewi S.Pd, Albert Simangunsong SE, Ika Elisa Ssimagunsong M.Pd, Gindo Ridel Simangunsong dan Adik Sahat Simangunsong SE,Ak.M.Si, dan Dame Ria Simangunsong SI.Com yang telah memberikan semangat dan motivasi untuk menyelesaikan studi.
7. Suami tersayang Putera Erianto Saragih Amd yang telah memberikan dukungan dan motivasi sehingga penulis dapat meyelesaikan tesis ini.
iv
9. Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada rekan-rekan dan semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian tesis ini.
Penulis menyadari atas keterbatasan kemampuan dan waktu yang dimiliki, sehingga tesis ini belum sempurna. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang konstruktif agar penyusunan tesis ini dapat memcapai tujuan dan bermanfaat bagi yang memerlukan.
Medan, 7 Mei 2013 Penulis
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI………i
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah…………..……….1
B. Identifikasi Masalah……….8
C. Pembatasan Masalah………8
D. Rumusan Masalah………9
E. Tujuan Penelitian……….9
F. Manfaat Penelitian……….10
BAB II KAJIAN TEORETIS, KERANGKA BERFIKIR DAN PENGAJUAN HIPOTESIS A. Kajian Teoretis………...12
1. Kepuasan dengan Rekan Kerja (Co-Worker Satisfaction)…………...12
a. Pengertian Kepuasan Kerja………12
b. Faktor-faktor Kepuasan Kerja………13
c. Rekan Kerja………15
2. Hakikat Tim Kerja………24
a. Pengertian Tim………...24
b. Efektifitas Tim………...25
3. Hakikat Pengendalian Stres.……….29
a. Pengertian Stres………..29
b. Pengendaalian Stres………...30
a. Pengertian Motivasi………...37
b. Teori Motivasi Proses………38
c. Harapan (expectancy)……….39
B. Penelitian yang Relevan……….44
C. Kerangka Berpikir………..45
1. Pengaruh Tim kerja terhadap kepuasan dengan Rekan Kerja (co-worker satisfaction)………..45
2. Pengaruh Pengendalian Stres terhadap kepuasan dengan rekan kerja (co-worker satisfaction)……...………45
3. Pengaruh harapan (expectancy) terhadap kepuasan dengan rekan kerja (co-worker satisfaction)………...……...46
4. Pengaruh Tim kerja terhadap pengendalian Stres………47
5. Pengaruh Tim Kerja terhadap Harapan (expectancy)………..47
D. Paradigma Penelitian……….49
E. Hipotesis Penelitian………51
BAB III Metodologi Penelitian A. Tempat dan Waktu Penelitian………51
B. Populasi dan Sampel Penelitian…………..………...51
1. Populasi………51
2. Sampel………..52
C. Metode Penelitian………..56
D. Variabel Penelitian Dan Defenisi Operasional………..56
2. Defenisi Operasional………57
E. Tehnik Pengumpulan Data Dan Instrumen Penelitian………..…………59
F. Teknik Analisis Data……….61
G. Hipotesis Statistik……..………64
BAB IV Hasil Penelitian……….65
A. Deskripsi data Penelitian………65
B. Identifikasi Tingkat Kecendrungan Variabel Penelitian………71
C. Uji Persyaratan Analisis……….74
D. Uji Hipotesis Penelitian………..83
E. Temuan Penelitian………..86
F. Pembahasan Penelitian………...89
G. Keterbatasan Penelitian………..92
BAB V Kesimpulan, Implikasi Dan Saran………93
A. Kesimpulan...……….93
B. Implikasi………94
C. Saran………..96
1 BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Hampir semua pekerjaan yang ada di dalam setiap organisasi diselesaikan melalui hubungan dengan rekan kerja. Oleh karena itu, hubungan baik antar rekan kerja harus dibina. Kepuasan bersama rekan kerja dalam menjalankan tugas merupakan aspek penting bagi kinerja atau produktivitas seseorang, ini disebabkan sebagian besar waktu guru digunakan untuk bekerja. Pada umumnya pekerjaan guru dibagi dua yakni pekerjaan berhubungan dengan tugas-tugas mengajar, mendidik dan tugas-tugas kemasyarakatan (sosial). Di lingkungan sekolah, guru mengemban tugas sebagai pengajar dan pendidik. Sebagai pengajar, guru memberikan pengetahuan (kognitif), sikap dan nilai (afektif), dan keterampilan (psikomotorik), Guru memiliki tugas dan tanggung jawab moral yang besar terhadap keberhasilan siswa. Guru dituntut untuk bekerja dengan memberikan pelayanan sebaik-baiknya kepada pemakai sekolah seperti siswa, orang tua, dan masyarakat. Salah satu faktor yang menunjang guru untuk bekerja dengan sebaik-baiknya yaitu kepuasan dengan rekan kerja. Artinya jika guru puas terhadap perlakuan rekan kerja maka mereka akan bekerja penuh semangat, saling membantu dalam tugas dan bertanggung jawab.
2
kerja. Suatu gejala yang dapat membuat rusaknya kondisi organisasi sekolah adalah rendahnya kepuasan dengan rekan kerja guru dimana timbul gejala seperti kemangkiran, malas bekerja, banyaknya keluhan guru, rendahnya prestasi kerja, rendahnya kualitas pengajaran, indisipliner guru dan gejala negatif lainnya. Sebaliknya kepuasan dengan rekan kerja yang tinggi dinginkan oleh kepala sekolah karena dapat dikaitkan dengan hasil positif yang mereka harapkan. Sebagaimana Kaswan (2012:241) mengatakan bahwa hubungan yang baik dengan rekan kerja merupakan salah satu kunci keberhasilan di tempat kerja, karyawan bisa menjadi lebih kreatif dan lebih efisien dalam membuat keputusan. Selain itu, di antara karyawan terdapat loyalitas yang luar biasa serta etika kerja yang kuat. Visi pemimpin menjadi aspirasi karyawan. Dampaknya sungguh luar biasa.
3
sebagai stakeholders memiliki hak-hak tertentu dalam organisasi dan berharap diperlakukan dengan hormat dan bermartabat.
Untuk itu, organisasi/ perusahaan perlu membangun hubungan yang baik dengan rekan kerja. Kepuasan bersama rekan kerja akan cendrung berbicara secara positif tentang organisasi, membantu individu lain, dan melewati harapan normal dalam pekerjaan mereka. Selain itu, karyawan mungkin lebih mudah berbuat lebih, dalam pekerjaan karena mereka ingin merespons pengalaman positif mereka. Winardi (2009:217) Para rekan sekerja merupakan tingkat hingga dimana para rekan sekerja bersikap bersahabat, kompeten, dan saling bantu membantu.
4
Tetapi berdasarkan hasil studi pendahuluan yang dilakukan melalui pengamatan dan wawancara dari bulan januari 2012 di 8 sekolah SLB Negeri Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatra Utara dan pengamatan di SLB Negeri Siborongborong. Pengamatan dan wawancara yang dilakukan langsung dengan beberapa guru ditemukan beberapa masalah penting yang berhubungan dengan kepuasan dengan rekan kerja guru, yaitu: Masih kurangnya perhatian organisasi akan pencapaian harapan-harapan guru, dimana sekolah masih kurang pedulian akan keluhan-keluhan guru dengan manajemen sekolah yang kurang sesuai dengan harapan, guru lebih banyak kurang peduli akibat dari kurangnya kerjasama dengan rekan kerja. Masih kurangnya motivasi guru dari kepala sekolah dalam mengembangkan kemampuan profesional guru melalui pelatihan-pelatihan dan pendidikan studi ke jenjang yang lebih tinggi, masih rendahnya mutu guru baik dari segi kemampuan maupun motivasi untuk bekerja secara maksimal, kurangnya kepedulian orang tua terhadap perkembangan kemajuan anak didik, masih adanya guru yang terlambat datang ke sekolah dan tidak segera masuk ke dalam kelas untuk mengajar walaupun bel masuk sudah berbunyi. Guru kurang kreatif menciptakan suasana belajar yang menarik dan nyaman.
5
kedekatan terhadap pimpinan masih merupakan prioritas utama kepala sekolah dalam pengangkatan jabatan tambahan terhadap guru bukan berdasarkan kemampuan. Kenyataan lain ditemukan, belum memenuhi harapan untuk meningkatkan kualitas pendidikan dari sisi kepala sekolah adalah; pengangkatan kepala sekolah tanpa melalui proses seleksi dan diklat calon kepala sekolah, penguasaan kepala sekolah terhadap tugas dan tanggungjawab masih sangat rendah hal ini menyebakan tidak maksimalnya kinerja kepala sekolah, lemahnya pemberdayaan terhadap guru dan tenaga kependidikan, dukungan pengembangan terhadap peningkatan professional guru masih rendah, pelaksanaan supervisi kepala sekolah tidak jelas, dan penilaian kinerja guru tidak jelas.
6
Lock (dalam Gibson, 1996) menyatakan bahwa faktor–faktor lain yang mendorong kepuasan rekan kerja adalah pekerjaan yang secara mental menantang, ganjaran yang pantas, kondisi kerja yang mendukung dan rekan kerja yang mendukung. Dengan adanya stres prestasi kerja cendrung naik, sampai tingkat tertentu membantu seseorang untuk mengerahkan segala sumber daya dalam memenuhi kebutuhan pekerjaan Mulyasa (2011:277). Menurut Steer dan Porter (1983:186) faktor yang mempengaruhi kepuasan organisasi adalah karakteristik kerja yang didalamnya terdapat tantangan kerja, umpan balik, stres kerja, identifikasi tugas, kejelasan peran, pengembangan diri, karir, dan tanggung jawab. Pengendalian stres yaitu kemampuan seseorang untuk mengelola diri ketika situasi, orang-orang, dan kejadian yang ada memberi tuntutan berlebihan. Dengan demikian kemampuan pengendalian stres guru dapat meningkatkan prestasi kerja dalam melaksanakan tugas dengan lebih baik.
7
mendapatkan bahwa lebih sedikit ikatan mungkin lebih menyenangkan dalam mengerjakan tugasnya.
Faktor lain yang dapat mempengaruhi kepuasan rekan kerja guru adalah harapan (expectancy). Harapan (expectancy) menggambarkan apa yang akan orang pikirkan mengenai apa yang terjadi pada mereka. Reid dan Evan dalam Pace (2005:127) memberikan asumsi bahwa orang–orang memulai karier mereka dengan harapan akan terus dipromosikan. Sopiah, (2008:171) menyimpulkan bahwa kepuasan kerja dirasakan karyawan setelah karyawan tersebut membandingkan antara apa yang dia harapkan akan dia peroleh dari hasil kerjanya dengan apa yang sebenarnya dia peroleh dari hasil kerjanya. Dari teori tersebut dapat dilihat kepuasan rekan kerja guru di pengaruhi oleh harapannya di penuhi oleh organisasi. Sebagaimana dikatakan oleh Niniger dalam Pace (2005:128) menemukan bahwa tingkat kepuasan pegawai yang harapannya terpenuhi secara signifikan lebih tinggi daripada mereka yang harapannya tidak terpenuhi. Dengan kata lain ketika harapan-harapan seseorang telah terpenuhi maka tingkat kepuasan kerja seseorang semakin tinggi.
8
mengatasi stres. Dengan demikian harapan untuk mencapai suatu tujuan tertentu dengan menggunakan energi dan bakat yang tersedia, dapat menyimpulkan bahwa tujuan dapat dicapai.
Memahami fenomena di SLB Negeri Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatra ini dapat dilakukan eksplorasi terhadap beberapa variabel, yang mempengaruhi kepuasan Organisasi baik secara empiris dan konseptual, sebagaimana dijelaskan pada bagian sebelumnya, diduga ketiga variabel tentang Efektifitas tim, pengendalian stres, dan harapan (expectancy) dan berpengaruh terhadap kepuasan rekan kerja (co-worker satisfaction). Jika dugaan ini teruji maka konsep tentang hubungan keempat variabel ini dapat digunakan untuk menjelaskan, meramalkan, dan menemukan alternatif terhadap fenomena masalah kepuasan dengan rekan kerja di sekolah tersebut. Beranjak dari pemikiran ini maka direncanakan suatu penelitian yang berjudul, “Pengaruh Efektifitas Tim, Pengendalian Stres, dan Expectancy terhadap C o-workers Satisfaction SLB Negeri Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumtera Utara”
B. Identifikasi Masalah
9
motivasi, harapan, pengendalian stres, membangun tim, nilai – nilai etika, berpengaruh terhadap kepuasan dengan rekan kerja?
C. Pembatasan Masalah
Mencermati beragamnya variabel yang diduga mempengaruhi kepuasan dengan rekan kerja yang telah diidentifikasi pada latar belakang masalah, penelitian dibatasi variabel yang berpengaruh dengan kepuasan dengan rekan kerja yaitu variabel : Efektifitas Tim, pengendalian stres, dan harapan (expectancy). Pembatasan masalah ini bukan berarti mengabaikan pengaruh faktor lain akan tetapi lebih pada pertimbangan fenomena awal dan kebenaran kemampuan peneliti yang belum memungkinkan untuk meneliti keseluruhan variabel.
D. Perumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah dan pembatasan masalah seperti diuraikan sebelumnya, maka masalah dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut:
1. Apakah Efektifitas Tim berpengaruh langsung terhadap harapan (expectancy) guru SLB Negeri Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara?
10
3. Apakah Efektifitas Tim berpengaruh langsung terhadap kepuasan dengan rekan kerja (Co-Workers Satisfaction) guru SLB Negeri Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara?
4. Apakah Pengendalian stres berpengaruh langsung terhadap rekan kerja ( Co-Workers Satisfaction) guru SLB Negeri Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara?
5. Apakah harapan (expectancy) berpengaruh langsung terhadap (Co-Workers Satisfaction) guru SLB Negeri Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara?
E. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Untuk mengetahui apakah Efektifitas Tim berpengaruh langsung terhadap harapan (expectancy).
2. Untuk mengetahui apakah Pengendalian stres berpengaruh langsung terhadap harapan (expectancy).
3. Untuk mengetahui apakah Efektifitas Tim berpengaruh langsung terhadap kepuasan dengan rekan kerja (Co-Workers Satisfaction).
4. Untuk mengetahui apakah Pengendalian stres berpengaruh langsung terhadap rekan kerja (Co-Workers Satisfaction).
11
F. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi kontribusi yang baik untuk:
a. Manfaat Teoritis
1. Memberi informasi untuk pengembangan model manajemen terutama pada prilaku organisasi di institusi pendidikan.
2. Dapat menambah bahan kajian khususnya masalah-masalah yang berhubungan dengan faktor yang menentukan kepuasan dengan rekan kerja (Co-Workers Satisfaction).
3. Temuan penelitian ini dapat memberikan informasi tentang kepuasan dengan rekan kerja (Co-Workers Satisfaction) guru Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara dalam kaitannya dengan Efektifitas Tim, Pengendalian Stres, dan Harapan (expectancy).
b. Manfaat Praktis
1. Dalam pengembangan sumber daya manusia di sekolah, hal ini penting dengan mengetahui sebab – sebab dan cara – cara meningkatkan kepuasan dengan rekan kerja (Co-Workers Satisfaction) guru di SLB Negeri Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara.
12
3. Bagi Kepala sekolah dan guru, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan dalam pengambilan kebijakan terutama yang berhubungan dengan Efektifitas Tim, pengendalian stres, dan harapan (expectancy).
106 BAB V
KESIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan pada Bab IV, maka dapat disimpulkan:
1. Terdapat pengaruh langsung yang signifikan antara Efektifitas tim terhadap expectancy pada guru SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara, artinya semakin baik Efektifitas tim maka semakin baik juga expectancy pada guru SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara.
2. Terdapat pengaruh langsung yang signifikan antara pengendalian stres terhadap expectancy pada guru SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara, artinya semakin baik Efektifitas tim maka semakin baik juga expectancy pada guru SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara.
3. Terdapat pengaruh langsung yang signifikan antara Efektifitas tim terhadap co-workers satisfaction pada guru SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara, artinya semakin baik Efektifitas tim maka semakin baik juga expectancy pada guru SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara.
107
Provinsi Sumatera Utara, artinya semakin baik pengendalian stres maka semakin baik juga co-workers satisfaction pada guru SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara.
5. Terdapat pengaruh langsung yang signifikan antara expectancy terhadap co-workers satisfaction pada guru SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara, artinya semakin baik expectancy maka semakin baik juga co-workers satisfaction pada guru SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara.
B. Implikasi
Berdasarkan temuan penelitian sebagaimana yang telah diuraikan memberikan implikasi terutama kepada SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara, kepala sekolah, dan para guru dalam rangka memperbaiki mutu pendidikan di SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara. Untuk itu, guna meningkatkan co-workers satisfaction di SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara diperlukan upaya bersama dalam peningkatan tim kerja, pengendalian stres, danexpectancy.
108
dan mengembangkan pola komunikasi yang dapat mendukung kinerja seluruh guru. Hal lain yang perlu menjadi perhatian guru adalah pengendalian diri saat bekerja. Dalam hal ini guru harus memandang baik setiap kegiatan belajar mengajar yang sejalan dengan tujuan sekolah. Selain itu perlu meningkatkan expectancydalam bekerja di sekolah. Dalam hal ini guru harus meningkatkan tanggung jawab guru dalam melaksanakan tugas, memiliki tujuan yang jelas dan menantang, dapat melaksanakan tugas dengan target yang jelas, dan selalu berusaha untuk mengungguli orang lain.
2. Implikasi terhadap kepala SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara
109
mengajar guru, dan memberikan kesempatan untuk berprestasi lebih baik bagi guru yang telah bekerja dengan baik di sekolah.
3. Implikasi terhadap SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara Berdasarkan hasil penelitian yang ditemukan, maka hal ini menjadi perhatian pihak SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara dalam upayanya meningkatkan co-workers satisfaction. Dalam hal ini pihak pengelola SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara dapat melakukan berbagai upaya yang mendukung terciptanya Efektifitas tim yang baik, penanganan tingkat stres yang baik dan terarah yang mendukung co-workers satisfaction, serta adanya kebijakan yang dapat meningkatkan expectancyguru di sekolah.
C. Saran
Berdasarkan kesimpulan dan implikasi, maka dapat diberikan beberapa saran sebagai berikut:
1. Kepada guru diharapkan berkeinginan untuk meningkatkan peran sertanya dalam melakukan berbagai upaya yang dapat menciptakan Efektifitas tim yang baik. Selain itu guru harus berusaha mengendalikan stres yang didapat saat bekerja di sekolah.
110
yang dapat mendukung guru, menjaga stres guru selama di sekolah, dan mendukung setiapexpectancyguru di sekolah.
3. Kepada pihak pengelola SLB Di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara diharapkan peran sertanya dalam meningkatkan Di Dinas Pendidikan. Dalam hal ini, pihak sekolah dapat melakukan berbagai upaya seperti: memberikan fasilitas mengajar yang dapat membantu guru mengajar, menetapkan peraturan sekolah yang dapat diterima dan mendukung kerja guru, serta membangun Efektifitas tim yang mendukung setiap kegiatan guru di sekolah.
111
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 1998.Manajemen Penelitian.Cet. 4. Jakarta: Rineka Cipta As’ad, 2003.Psikologi Industri.Cet. 8. Yogyakarta: Liberty Yogyakarta
Bugin, Burhan, 2011, Metodologi Penelitian Kuantitatif .Edisi kedua.Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Colquit Jason A., Jeffry A.LePine, Michael J. Wesson. 2009. Organizational Behaviour:Improving performance and commitment in the workplace.
New York: the McGraw-Hill Companies
Cochran, Wiliam, G. 1991. Teknik Penarikan Sampel. Penerjemah Rudiansyah, Jakarta: UI-Press
Gibson, James L., Jhon M. Ivancevich, and James H. Donnelly, Jr. 1994.
Organisasi:Perilaku, Struktur, Proses.Terjemahan Agus Dharma.
Jakarta: Erlangga
Hasibuan, Malayu.2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cet.11. Jakarta: Bumi Aksara
Kusnendi. 2008. Model-model Persamaan Struktural. Satu dan Multigroup Sampel dengan Lisrel.Bandung: Alfabeta
Kaswan, 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Keunggulan Bersaing Organisasi.Yogyakarta: Graha Ilmu
Lussier,Robert N. 2009.Management Fundamental.USA: Mason
Manullang, Marihot. 2008. Manajemen Personalia.Cet. 4. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press
Mulyasa, E. 2011. Manajemen dan Kepemimpinan Kepala Sekolah.Cet. 1. Jakarta: Bumi Aksara
Pace R. W & Faules D.F., 2005. Komunikasi Organisasi Strategi meningkatkan kinerja Perusahaan.Bandung: Remaja Rosdakarya
112
Robbins, Stephen, P. & Judge Timothy A. 2008. Perilaku Organisasi (Organizational Behavior).Buku 1. Jakarta: Salemba Empat
Rivai, Veithzal, dan Mulyadi, Deddy. 2011. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi.Jakarta: PT RajaGrafindo Persada
Steers, R.M, & Porter, L.M. 1983. Motivation and Work behavior. New York: Mac Graw Hill Book Inc
Sudjana, 1989.Metode Statistik.Bandung: Tarsito Sopiah, 2008. Perilaku Organisasi.Yoyakarta: ANDI
Sugiyono, 2009. Metode Penelitian Pendidikan. Pendekatan kuantitatif, kualitattif, dan R & D.Cet 7. Bandung: Alfabeta
