PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN DI DINAS PENGELOLAAN
PASAR KOTA SURAKARTA TAHUN 2014
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Mencapai Derajat Sarjana Strata 1 Ilmu Komunikasi
Program Studi Ilmu Komunikasi
Diajukan Oleh:
NUR CHOLISH
L100 090 039
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
v
MOTTO
Dengan menyebut nama Allah
yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang
”Sesungguhnya bersama kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang
lain, dan hanya kepada Tuhanmu-lah hendaknya kamu berharap” ( Terjemahan Q. S. Insyirah: 6-8 )
“ Hai orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan shalat mu sebagai penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar”
( Terjemahan Q. S. Al-Baqarah :153 )
“Berbahagialah orang yang dapat menjadi tuan untuk dirinya, menjadi pemandu
untuk nafsunya dan menjadi kapten untuk bahtera hidupnya” ( Saidina Ali )
“Ketika kita ingin mencari seseorang yang sempurna maka kita tidak akan pernah mendapatkannya “
vi
PERSEMBAHAN
Abah dan Ibuku
Terimakasih atas semua yang kalian berikan untukku. Kasih sayang, nasihat, fasilitas, dan doa yang tiada hentinya. Semoga semua itu dapat
menjadi bekal masa depanku.
Kakak- kakakku
Mas Arif dan Mbak ida terima kasih selama ini telah menjadi kakak yang terbaik untukku. Motivasi, bantuan, serta ilmu yang telah kalian
berikan selama ini.
Adik-adikku
M. Marie, Atikah Nur Laili, dan M. Hasbi Nur Khoironi terimakasih kalian sudah menjadi adik-adikku yang selalu menghibur dan mengisi
hariku dengan canda dan tawa kalian.
Sahabat Sejatiku
Gipfel Remedina terimakasih selama ini kamu telah memberikan support serta doa yang tiada hentinya kepadaku dan membuat hariku menjadi
lebih berarti.
Sahabat-sahabatku
Zainur, ade, danu, Freditama, Nuri, Fian, Rezha, Gobet, Toni. Makasih kalian sudah menjadi sahabat terbaikku selama ini dan memberi warna
yang indah dalam hidupku. Buat teman-teman ilmu komunikasi angkatan 2009 frans, bowo, priyo, penceng, puguh, totok, dll semoga pertemanan kita tidak akan pernah putus dan tetap jalin silaturrahmi
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Manusia pada dasarnya merupakan makhluk yang tidak dapat hidup tanpa bantuan dari orang lain. Dalam kehidupan sosial, seseorang harus dapat melakukan interaksi dengan orang lain. Baik itu dalam suatu kelompok atau peranannya dalam sebuah organisasi. Suatu organisasi memiliki budaya organisasi yang mana dapat menjadi pembeda dari organisasi lain. Selain itu budaya organisasi juga dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam suatu organisasi tersebut. Dimana salah satunya adalah budaya organisasi pada Dinas Pengelolaan Pasar Kota Surakarta
Alhamdulillah, segala puji dan syukur peneliti panjatkan atas limpahan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi yang berjudul :
”PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DI DINAS PENGELOLAAN PASAR KOTA SURAKARTA
TAHUN 2014”
Skripsi ini disusun guna memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Pendidikan S-1 pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi Dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta.
viii
1. Bapak Husni Thamrin, Ph.D. selaku Dekan Fakultas Komunikasi Dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Ibu Palupi, MA, selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Ibu Dian Purworini, S.Sos, MM dan Ibu Nieldya N., MA selaku pembimbing yang berkenan meluangkan waktu untuk melakukan bimbingan, petunjuk dan saran-saran dalam penyusunan skripsi hingga selesainya skripsi ini.
4. Bapak Agus Triyono selaku pembimbing akademik serta seluruh dosen Komunikasi UMS atas ilmu dan bimbingan yang telah diberikan.
5. Kepala Dinas Pengelolaan Pasar Bp. Subagiyo yang telah mengijinkan peneliti melakukan penelitian disana.
6. Abah dan Ibu yang selalu memberikan fasilitas, doa restu, serta kasih sayang kepada peneliti.
7. Kakak-kakakku M. Arif Rahman dan Ida Rosyida yang selalu memberikan motivasi, dorangan dan saran kepada peneliti.
8. Adik-adikku M. Marie, Atikah Nur Laili, dan M. Hasbi Nur Khoironi yang selalu memberi canda dan tawa kepada peneliti.
9. Seseorang yang sangat sepesial bagi peneliti Gipfel Remedina yang selalu sabar menemani dan selalu memberikan motivasi kepada peneliti.
xi
4. Kinerja ... 21
F. Kajian Penelitian Terdahulu ... 23
G. Hipotesis ... 24
H. Kerangka Pemikiran ... 25
I. Metodologi Penelitian ... 26
1. Tempat dan Waktu Penelitian ... 26
2. Jenis Penelitian ... 26
3. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel ... 27
4. Jenis dan Sumber Data ... 29
5. Teknik Pengumpulan Data ... 29
6. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 31
7. Teknik Analisis Data ... 33
A. Profil Pemerintah Kota Surakarta ... 43
B. Profil Dinas Pengelolaan Pasar Kota Surakarta ... 43
BAB III ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN... 48
A. Deskripsi Data Responden ... 48
B. Analisis Data dan Pembahasan ... 50
xii
a. Uji Instrumen Penelitian ... 50
b. Uji Asumsi Klasik ... 54
c. Uji Hipotesis ... 57
d. Pembahasan ... 60
BAB IV PENUTUP ... 66
A. KESIMPULAN ... 66
B. SARAN ... 67 DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR GAMBAR
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jenis Gangguan Komunikasi ... 9
Tabel 3.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ... 47
Tabel 3.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 48
Tabel 3.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 48
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Budaya Organisasi ... 50
Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan ... 51
Tabel 3.6 Rangkuman Uji Reliabilitas Variabel Penelitian ... 52
Tabel 3.7 Hasil Uji Multikolinearitas... 53
Tabel 3.8 Hasil Uji Autokorelasi ... 54
Tabel 3.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 54
Tabel 3.10 Hasil Uji Normalitas ... 55
Tabel 3.11 Hasil Uji Analisis Regresi Linier ... 56
Tabel 3.12 Hasil Uji F ... 58
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Ijin ke KESBANGPOL Lampiran 2 Surat Ijin ke BAPPEDA Lampiran 3 Surat Pernyataan
Lampiran 4 Surat Ijin ke DPP
Lampiran 5 Surat Ijin Mulai Penelitian dari DPP
Lampiran 6 Surat Pemberitahuan dari DPP Bahwa Penelitian Sudah Selesai
Lampiran 7 Lembar Kuesioner
xvi
ABSTRAKSI
Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan di Dinas Pasar Pengelolaan Pasar Kota Surakarta Tahun 2014
Organisasi merupakan suatu sistem yang mapan dari mereka yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama, melalui jenjang kepangkatan, dan pembagian tugas. Dalam melakukan kerjasama untuk mencapai tujuan sebuah organisasi dibutuhkan adanya rasa percaya baik antar karyawan ataupun antara atasan dengan para karyawan. Organisasi butuh adanya kebiasaan atau tata tertib agar dapat membentuk suatu budaya dalam organisasi tersebut.
Tujuan penelitian ini yakni untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di Dinas Pengelolaan Pasar Kota Surakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Dinas Pengelolaan Pasar Kota Surakarta. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode survey, yakni dengan menyebar kuesioner kepada sampel yang telah ditentukan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive
sampling, yaitu peneliti memilih sampel berdasar karakteristik tertentu. Jenis
penelitian ini adalah kuantitatif eksplanatif, yakni periset menghubungkan atau mencari sebab-akibat antara dua atau lebih konsep (variabel) yang akan diteliti. Teknik analisis data yang digunakan oleh peneliti yakni teknik analisis regresi sederhana. Karena hanya terdapat dua variabel saja.
Hasil dari penelitian ini yaitu terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di Dinas Pengelolaan Pasar Kota Surakarta. Sumbangan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan sebesar 53,6%.
