i Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK
Penelitian ini lebih menekankan pada bagaimana pengaruh Fashion Clothing Involvement terhadap Recreational Shopper Identity dengan gender sebagai variabel moderasi. Metode analisis data yang digunakan untuk menguji keakuratan dan kekonsistenan instrument penelitian adalah uji pendahuluan (validitas dan reabilitas). Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi dengan model mediasi serta menggunakan bantuan program SPSS 17.0 for Windows. Berdasarkan hasil penelitian, maka kesimpulan akhir yang dapat ditarik adalah : Tidak terdapat pengaruh Fashion Clothing Involvement terhadap Recreational Shopper Identity, sebesar 9,6%. Sedangkan sisanya 90,4% dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil penelitian ini mendukung teori yang mengatakan tidak terdapat peranan FC dalam meningkatkan RS dalam diri responden dan mendukung teori yang mengatakan bahwa tidak terdapat perbedaan antara pria dan wanita dalam hal Fashion Clothing Involvement dan Recreational Shopper Identity. Solomon ( 2004) menjelaskan bahwa pakaian merupakan bagian dari fashion adalah kategori produk yang dikenal dapat mencerminkan kehidupan social konsumen, fantasi, dan keanggotaannya.
iv Universitas Kristen Maranatha
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 3
1.3 Tujuan Penelitian ... 4
1.4 Kegunaan Penelitian ... 4
1.5 Batas Penelitian ... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA,RERANGKA PEMIKIRAN DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS ... 6
2.1 Pemasaran ... 6
2.2 Perilaku Konsumen ... 6
2.3 Fashion Clothing Involvement ... 10
2.4 Recreational Shopper Identity ... 11
2.5 Rerangka Pemikiran dan Pengembangan Hipotesis ... 12
BAB III METODE PENELITIAN ... 26
3.1 Jenis Penelitian ... 26
3.2 Metode Pengambilan Sampel ... 26
3.2.1 Populasi ... 27
3.2.2 Sampel ... 27
3.3 Metode Pengumpulan Data ... 27
3.4 Kegunaan Operasionalisasi Variabel ... 28
3.5 Pengujian Instrumen Penelitian ... 32
3.5.1 Uji Validitas Instrumen Penelitian ... 33
v Universitas Kristen Maranatha
3.6 Pengujian Hipotesis Penelitian ... 37
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 41
4.1 Karakteristik Responden ... 41
4.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 41
4.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Per Bulan ... 42
4.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran Per Bula ... 43
4.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jumlah uang yang ditabung Per Bulan ... 44
4.1.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 45
4.1.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 45
4.2 Pengaruh Uji Pengaruh Fashion Clothing Involvement pada Recreational Shopper Identity ... 46
4.3. Uji Variabel Moderasi Gender ... 50
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 55
5.1 Kesimpulan ... 55
5.2 Keterbatasan Penelitian ... 56
5.3 Saran ... 56
DAFTAR PUSTAKA ... 58
4.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 66
4.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Per Bulan ... 66
4.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran Per Bula ... 67
4.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jumlah uang yang ditabung Per Bulan ... 67
4.1.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 68
vi Universitas Kristen Maranatha DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Stimulus-Response Model of Buyer Behaviour ... 7
Tabel 2.2 Tipe Pengambilan Keputusan ... 9
Tabel 2.3 Empat Tipe Perilaku Pembelian ... 10
Tabel 3.1 Definisi Operasionalisasi Variable ... 29
Tabel 3.2 KMO and Bartlett’s Test Awal ... 33
Tabel 3.3 Rotated Component Matrix ... 34
Tabel 3.4 KMO and Bartlett's Test Akhir ... 35
Tabel 3.5 Rotated Component Matrixa ... 36
Tabel 3.6 Nilai Cronbach Alpha ... 37
Tabel 4.1 Karakteristik Responen Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 41
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Per Bulan ... 42
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran Per Bulan ... 43
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jumlah uang yang ditabung Per Bulan ... 44
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Pekerjaan ... 45
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Jenis Kelamin ... 45
Tabel 4.7 Besar Pengaruh FC pada RS ... 46
Tabel 4.8 Uji Model Penelitian ... 48
Tabel 4.9 Uji Pengaruh FC pada RS ... 48
Tabel 5.0 Hasil-hasil Regresi Total Responden ... 50
Tabel 5.1 Hasil Regresi dengan Observasi Pria ... 51
vii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Daur Hidup Fashion ... 14
Gambar 2.2 Piramida Maslow Hierarchy of Needs ... 16
Gambar 2.3 Kurva Consumer Buying Cycle vs Consumer Use Cycle ... 18
Gambar 2.4 Model of Buyer Behaviour ... 21
viii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR LAMPIRAN
1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Dewasa ini fashion telah menjadi suatu bagian penting dalam kehidupan masyarakat, baik
itu pria dan wanita. Pertumbuhan dan pergerakan fashion sendiri mengalami percepatan yang
mengakibatkan masyarakat berlomba-lomba mengikuti fashion tersebut. Karena jika tidak
mengikuti perkembangan fashion tersebut maka akan dianggap tidak gaul dan ketinggalan
jaman. Dan jika ditanya kota yang identik dengan sebutan kota mode dunia, anda pasti akan
menjawab Paris atau Milan. Namun, dua kota ini tidak lagi menempati peringkat pertama
kota yang dianggap sebagai kota mode dunia.Menurut http://female.kompas.com/, London
menempati urutan pertama sebagai kota mode dan sebagai tren center saat ini. Survei Global
Language Monitor ini juga menunjukkan bagaimana Berlin kini juga mulai menunjukkan
pengaruh yang cukup besar terhadap dunia fashion. Yang tidak terduga, Indonesia juga
masuk dalam daftar 25 kota mode di dunia. Namun, bukan Jakarta atau Bandung yang
disebutkan dalam daftar, melainkan Bali.
Berbelanja dan mengikuti fashion adalah merupakan sebuah rekreasi yang dapat
menghilangkan kepenatan dalam aktivitasnya sehari-hari juga memberikan kesenangan
tersendiri. Walaupun barang yang dibeli terkadang bukan barang kebutuhan melainkan hanya
untuk kesenangan semata. Padahal, rekreasi itu sendiri dapat merupakan aktivitas lain seperti
2 Universitas Kristen Maranatha Keanekaragaman konsumen dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari dapat dipengaruhi
oleh berbagai faktor baik yang berasal dari diri konsumen maupun luar konsumen. Proses
pengambilan keputusan seseorang untuk membeli suatu produk biasanya dipengaruhi oleh
beberapa faktor. Menurut Kotler (2002: 183), beberapa faktor yang dapat mempengaruhi
perilaku konsumen diantaranya adalah faktor pribadi dan psikologis. Salah satu dari faktor
tersebut dapat memberikan pengaruh lebih besar dari faktor yang lain.
Dan menariknya, bukan hanya wanita saja yang memperhatikan penampilan dan suka
berbelanja untuk kesenangan pribadi tetapi pria pun turut ambil bagian dalam proses
berbelanja tersebut. Menurut Direktur Riset Konsumer Nielsen, Catherine Eddy dalam
Global Online Shopping report oleh The Nielsen Company, menyatakan hasil survey bahwa
konsumen pria Indonesia membeli buku (34 persen), perangkat keras komputer (33 persen)
dan peralatan elektronik (32 persen). Sementara konsumen wanita lebih memilih pakaian,
aksesoris, tas dan sepatu (43 persen) dan tiket penerbangan (37 persen). Dari hasil survey
tersebut dapat diambil kesimpulan kecenderungan masyarakat Indonesia terutama ber-gender
wanita lebih sering untuk membeli pakaian sesuai mode/trend bukan sesuai dengan
kebutuhan.
Jenis kelamin pun memberikan perbedaan dalam proses berbelanja. Wanita biasanya
memiliki afinitas pemikiran yang besar pada saat berbelanja, karena ia akan berjalan santay
di setiap toko, memeriksa barang, membandingkan produk dan nilainya, berinteraksi dengan
staf penjual, mengajukan pertanyaan dan mencobanya hingga ahirnya melakukan pembelian.
Sedangkan pria biasanya hanya datang pada 1 toko kemudian membeli barang kebutuhannya
dan kemudian pulang. Oleh sebab itu,perbedaan gender dalam penelitian dijadikan sebagai
3 Universitas Kristen Maranatha Alasan memilih objek penelitian Maranatha dan dalam konteks fashion dan recreational
shooper adalah karena menurut peneliti, mahasiswa Maranatha termasuk orang-orang yang
sangat memperhatikan fashion dalam kesehariannya berkuliah dan melakukan kegiatan
belanja sebagai kesenangan pribadi. Dan setelah melakukan pretest kepada 10 mahasiswa
maka kesimpulan yang didapat yaitu mereka memperhatikan fashion dan melakukan belanja
sebagai sebuah kesenangan yaitu untuk mengikuti jaman, dan dilihat dari segi ekonomi
mereka berada pada tingkat menengah keatas. Juga karna adanya fenomena yang terjadi yaitu
pada saat seseorang berpenampilan baik pada saat ke kampus maka mereka akan dipandang
baik oleh teman-temannya dan dihargai.
Perilaku konsumen dalam membeli produk fashion clothing sangat menarik untuk diteliti,
karena hal itu sangat kompleks dan dilandasi oleh berbagai faktor. Dan fenomena ini akan
semakin berlanjut dengan adanya pergerakan keadaan perekonomian masyarakat kearah yang
lebih baik. Berdasarkan berbagai uraian di atas, maka penelitian ini berjudul :”Pengaruh
Fashion Clothing Involvement Terhadap Recreational Shopper Identity Dengan Gender
Sebagai Variabel Moderasi. “
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah diatas,maka penulis merumuskan masalah :
1. Apakah terdapat pengaruh Fashion Clothing Involvement terhadap Recreational Shopper
Identify?
2. Apakah terdapat pengaruh moderasi gender terhadap Fashion Clothing involvement dan
4 Universitas Kristen Maranatha
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah diatas,maka penulis menetapkan tujuan penelitian yaitu :
1. Menganalisis pengaruh Fashion Clothing Involvement terhadap Recreational Shopper
Identify?
2. Menganalisis pengaruh moderasi gender terhadap Fashion Clothing involvement dan
Recretional Shopper Identity?
1.4 Kegunaan Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberi kontribusi berupa :
1. Kegunaan Praktis
Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan informasi bagi masyarakat mengenai
fenomena Fashion Clothing Involvement dan Recretional Shopper Identity,serta
keterkaitan keduanya dengan gender.
2. Kegunaan Akademisi
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman mengenai konsep Fashion
Clothing involvement dan Recretional Shopper Identity.Selain itu informasi yang akan
didapat dalam penelitian ini dapat memberikan kontribusi dalam penelitian perilaku
konsumen,khususnya mengenai pengaruh Fashion Clothing involvement dan Recretional
Shopper Identity, dan pengaruh moderasi gender dalam Fashion Clothing involvement
5 Universitas Kristen Maranatha
1.5 Batas Penelitian
Batasan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Topik yang dibahas dalam penelitian ini adalah seputar fashion clothing involvement,
recreational shopper identity dan gender sebagai variabel moderasi.
2. Secara umum, pengertian Gender adalah perbedaan yang tampak antara laki-laki dan
perempuan apabila dilihat dari nilai dan tingkah laku. Dalam Women Studies
Ensiklopedia dijelaskan bahwa Gender adalah suatu konsep kultural, berupaya membuat
perbedaan (distinction) dalam hal peran, perilaku, mentalitas, dan karakteristik emosional
antara laki-laki dan perempuan yang berkembang dalam masyarakat.
3. Objek Penelitian dilakukan pada mahasiswa atau mahasiswi fakultas ekonomi jurusan
55 Universitas Kristen Maranatha
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Penelitian ini lebih menekankan pada bagaimana pengaruh Fashion Clothing
Involvement terhadap Recreational Shopper Identity dengan gender sebagai variable
moderasi.Metode analisis data yang digunakan untuk menguji keakuratan dan konsistensi
instrument penelitian adalah uji pendahuluan (validitas dan reliabilitas).Metode analisis data
yang digunakan adalah analisis regresi dengan model mediasi serta menggunakan bantuan
program SPSS 17.0 for Windows.
Berdasarkan hasil penelitian, maka kesimpulan akhir yang dapat ditarik adalah :
Terdapat pengaruh Fashion Clothing Involvement terhadap Recreational Shopper Identity,
adalah sebesar 5,5%. Sedangkan sisanya 94,5% dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil penelitian ini
mendukung teori yang mengatakan terdapat peranan FC dalam meningkatkan RS dalam diri
responden dan mendukung teori yang mengatakan bahwa terdapat perbedaan antara pria dan
wanita dalam hal Fashion Clothing Involvement dan Recreational Shopper Identity. Champbell
(1997b) menjelaskan bahwa perempuan jauh lebih memiliki keterlibatan penuh dalam belanja
dibandingkan laki-laki. Solomon (2004) menjelaskan bahwa pakaian merupakan bagian dari
fashion adalah kategori produk yang dikenal dapat mencerminkan kehidupan social
56 Universitas Kristen Maranatha
5.2 Keterbatasan Penelitian
Berdasarkan penelitian ini, hasil yang diperoleh ternyata bahwa Fashion Clothing
Involvement memberikan pengaruh terhadap Recreational Shopper Identity. Namun besarnya
pengaruh masih sedikit yaitu sebesar 5,5 % . Dan beberapa faktor lain yang mempengaruhi
Recretional Shopper Identity antara lain prestise, hal itulah yang dicari oleh konsumen untuk
dapat dihargai oleh orang lain, sehingga berbelanja adalah sebuah kesenangan pribadi untuk
dapat memuaskan hasrat tersebut.Seorang konsumen menjadi merasa eksis dengan mengikuti
perkembangan zaman yang sedang trend saat ini dengan berburu mode terbaru dan memiliki
hasrat yang tinggi untuk membelinya. Berbelanja terkadang hanya untuk memenuhi kesenangan
pribadi bukan suatu kebutuhan, tetapi kebanyakan konsumen berbelanja karena hal demikian.
Dan terdapat pengaruh moderasi gender terhadap hubungan Fashion Clothing Involvement pada
Recreational Shopper Identity.
Karena keterbatasan waktu, biaya, dan tempat, peneliti ini hanya mengukur 100
responden yang diambil secara acak dengan kriteria tertentu. Hasil penelitian mungkin akan
berbeda jika responden lebih banyak lagi dengan jangkauan daerah yang lebih luas.
5.3 Saran
Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan yang sudah dijelaskan dalam
pembahasan di atas, peneliti mengambil beberapa saran yaitu akan lebih baik apabila
mengkombinasikan penelitian ini dengan faktor-faktor lain seperti citra diri,kelas sosial, gaya
hidup, persepsi,prestise, dll. Ihalauw (2005) juga mengatakan terdapat faktor lain yang dapat
mempengaruhi konsep diri Recreational Shopper Identity ini, yaitu citra yang diinginkan
seseorang dimata sendiri maupun orang lain mengenai dirinya. Solomon dalam bukunya
57 Universitas Kristen Maranatha mempengaruhi keputusan, yaitu motivasi, nilai, konsep diri, usia, kelas social, pendapatan, gaya
58 Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Arnold, M. J., Reynolds, K. E. (2003). Hedonic Shopping Motivations. Journal of Retailing 79,77-95.
Auty, S., Elliott, R. (1998). Fashion involvement, self-monitoring and the meaning of brands. Journal
of Product and Brand Management 7 (2) 109-123.
Bloch, P.H (1986). The product enthusiast : implications for marketing strategy.Journal of Consumer
Marketing 3 (3), 51-62.
Bloch, P.H., Ridgway, N.M., Sherrell, D.L.(1989). Extending the Concept of Shopping : An
Investigation of Browsing Activity. Journal of the Academy of Marketing Science 17 (1), 13-21.
Browne, B., Kaldenberg, D (1997). Conceptualizing self-monitoring : Links to materialism and
product involvement. Journal of Consumer Marketing 14 (1), 31-44.
Cardoso, P.R., Pinto,S.C.(2010). Hedonic and utiliarian shopping motivations among Portuguese
young adult consumers.International Journal of Retail & distribution Management 38 (7),
538-558.
Celsi L.R., Olson J.C. (1998). The role of involvement in attention and comprehension processes .
Journal of Consumer Research 15, 210-224.
Cox, A. D., Cox, D., Anderson, R.D. (2005). Reassessing the pleasure of store shopping. Journal of
Business research 58, 250-529.
Engel, J.F., Blackwell, R.D., Miniard, P.W. (2005). Consumer Behaviour, 10th ed., South-Western
59 Universitas Kristen Maranatha
Guiry, M dan Lutz, R.J. (2006). Defining and Measuring Recreational Shopper Identity. Journal of the
Academy of Marketing Science. Volume 34, No.1, pages 74-83.
Ghozali, I. (2006). Aplikasi Analisis Multivariat Dengan program SPSS. Edisi 3. Andi: Yogyakarta.
Hartono, J. (2004). Metodologi Penelitian Bisnis : Salah Kaprah dan Pengalaman-pengalaman. Edisi
2004/2005. Cetakan pertama. Yogyakarta : BPFE.
Hair, J.F., W.C. Black., B.J. Babin., R.E. Anderson., and R.L. Tathan. (2006). Multivariate Data
Analysis. 6th edition. New Jersey : Pearson Education.
Jordaan, Y., Simpson, M.N., (2006). Consumer innovativeness among females in specific fashion
stores in the Menlyn shopping centre. Journal of Family Ecology and Consumer Sciences 34,
32-40.
Kotler, P and Keller. (2009). Manajemen Pemasaran, Edisi Kesebelas, Jilid kedua, terjemahan Drs.
Benyamin Molan, Jakarta : PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Kotler dan Keller. 2001. Marketing Management. 12th ed. Prentice Hall, Pearson Educational
International.
Martin, C., (1998). Relationship marketing : A high-involvement product attribute approach. Journal
of Product and Brand Management 7 (1), pp.6-26.
McFatter, R.D. (2005). Fashion involvement of affluent female consumers. Master Thesis, Louisiana
State University and Agricultural and Machanical College, Louisiana. Meyers, L.S., Gams, G.,
Guarino, A.J., 2006. Applied Multivariate Research : design and interpretation. SAGE
60 Universitas Kristen Maranatha
McFatter, R.D. (2002). Fashion involvement of affluent female consumers. Master Thesis, Louisiana
State University and Agricultural and Machanical College, Louisiana
O’Cass, A. (2000). An assessment of consumers’ product, purchase decision, advertising and
consumption involvement in fashion clothing. Journal of Economic Psychology 21 (5), 545-576.
O’Cass, A. (2004). Fashion clothing consumption: antecedents and consequences of fashion clothing
involvement. European Journal of Marketing 388 (7), 69-82.
Prasetijo, R. dan Ihalauw, J. (2005). Perilaku Konsumen. Edisi I. Penerbit Andi Yogyakarta.
Prus, Robert and Lorne Dawson (1991).Shop ‘till You Drop : Shopping as Recreational and
Laborious Activity, Canadian Journal of Sociology, 16 ( Springs).
Pandin, L. Marina. 2009. Potret Bisnis Ritel di Indonesia : Pasar Modern. Economic Review. No.25.
Sekaran, U. (2003). Research Methods for Business : A Skill-Building Approach. Fourth Edition. New
York : John Wiley & Sons, Inc.
Solomon, M.R.,Robolt, N.J. (2004). Consumer Behaviour in Fashion, Prentice-Hall, Englewood Cliffs,
New Jersy.
www.swa.co.id
http://demografi.bps.go.id
http://davidmlane.com
