Pengaruh Prestasi Kerja terhadap Sistem Penilaian Kinerja Karyawan Bagian Operasional pada PT. Pupuk Kujang Cikampek.

(1)

i Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana penilaian kinerja karyawan bagian operasional khususnya divisi produksi 1-A dan divisi produksi 1-B pada PT. Pupuk Kujang Cikampek, bagaimana prestasi kerja menurut persepsi karyawan bagian operasional PT. Pupuk Kujang Cikampek dan seberapa besar pengaruh variabel bebas yaitu penilaian kinerja terhadap variabel terikat prestasi kerja karyawan bagian operasional PT. Pupuk Kujang Cikampek. Perusahaan yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah PT. Pupuk Kujang Cikampek yang berlokasi di Jl Jend. A. Yani no 39 Cikampek 41373 Karawang JawaBarat.

Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Dan data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang dikumpulkan melalui wawancara, kuisioner, dan studi kepustakaan, sampel yang diambil adalah karyawan bagian operasional khususnya divisi produksi 1-A dan divisi produksi 1-B sebanyak 30 orangyang dapat mewakili populasi yang ada. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan diperoleh data yang terkumpul dianalisa secara kualitatif mengenai pendapat responden kemudian digunakan analisis kuantitatif dengan metode rank spearman.

(2)

ii Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT

This research was conducted with the aim to find out how the performance appraisal of employees in particular the operational part of the production division 1-A and 1-B production division at PT. Fertilizer Kujang Cikampek, how employee perceptions of job performance according to the operations of PT. Kujang Cikampek fertilizer and how much influence-free variables are variables bound assessment of performance against the operational performance of employees of PT. Fertilizer Kujang Cikampek. Companies that become the object of this study is PT. Fertilizer Kujang Cikampek located on Jl Jend. A. Yani no 39 41 373 Cikampek Falkirk West Java.

The research method used is descriptive method. And data used are the primary data and secondary data collected through interviews, questionnaires, and study library, the samples taken are part of operational employees in particular the production division 1-A and 1-B production division as many as 30 people who can represent the population. Based on the results of research on the data obtained were analyzed qualitatively collected about respondents' opinions then involve analysis quantitatively by the method of rank spearman.

(3)

iii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR ISI

ABSTRAK……… _i

KATA PENGANTAR………_{. iii}

DAFTAR ISI………_v

DAFTAR GAMBAR………_viii

DAFTAR TABEL………_{. ix}

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian……… 1

1.2 Identifikasi Masalah………. 4

1.3 Maksud dan Tujuan……….. 5

1.4 Kegunaan Penalitian... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Manajemen……… 7

2.1.1 Pengertian Manajemen……….. 7

2.1.2 Fungsi Manajemen... 8

2.2 Manajemen Sumber Daya Manusia……….. 10

2.2.1 Pengertian Manajemen dan Fungsi Sumber Daya Manusia…. 10

2.3 Prestasi Kerja... 14

2.3.1 Pengertian aparestasi Kerja……….. 14

2.3.2 Faktor yang Mempengaruhui Prestasi Kerja……… 15

2.3.3 Indikator Prestasi Kerja... 17

2.3.4 Penilaian Prestasi Kerja……… 19

2.3.4.1 Manfaat Penilaian Prestasi Kerja……….. 20

2.3.4.2 Metode-metode Penialaian Perstasi Kerja……… 21

2.4 Sistem Penilaian Kinerja... 24

(4)

iv Universitas Kristen Maranatha

2.4.2 Faktor yang Mempengaruhi Sistem Penilaian Kinerja………. 26

2.4.3 Indikator Sistem Penilaian Kinerja... 28

2.5 Hubungan Prestasi kerja dengan Sistem Penilaian Kinerja………….. 29

2.6 Kerangka Pemikiran……….. 30

2.7 Pengembangan Hipotesa……….. 32

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian……….. 33

3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan………. 33

3.1.2 Visi Misi Perusahaan……… 35

3.1.3 Sistem Perburuhan……… 36

3.1.4 Sumber Daya Manusia………. 38

3.1.5 Struktur Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi Perusahaan…. 39

3.2 Metode Penelitian………. 45

3.2.1 Populasi dan Sampel………. 45

3.2.2 Jenis Sumber Data……… 46

3.2.3 Metode Pengumpulan Data………. 47

3.2.4 Metode Analisis Data……….. 47

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden………. 54

4.1.1 Sistem Penilaian Kinerja yang berlaku di PT. Pupuk Kujang Cikampek……….. 58

4.2 Tanggapan Responden terhadap Sistem Penilaian Kinerja………….. 58

4.3 Prestasi Kerja Menurut Persepsi Karyawan Bagian Operasional……. 78

4.3.1 Tanggapan Responden Tentang Prestasi Kerja……… 78

(5)

v Universitas Kristen Maranatha BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan……….. 103

5.2 Saran……… 105

DAFTAR PUSTAKA

(6)

vi Universitas Kristen Maranatha DAFTAR GAMBAR

(7)

vii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR TABEL

Tabel 3.2 _{Interpretasi Koefisien Korelasi}………. ₅₀

Tabel 4.1 _{Krakteristik Responden Berdasarkan Usia}………..₅₄

Tabel 4.2 _{Krakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin}………₅₅

Tabel 4.3 _{Krakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja}……… ₅₆

Tabel 4.4 _{Krakteristik R}esponden Berdasarkan Pendidikan……… ₅₇

Tabel 4.5 _{Krakteristik Responden Berdasarkan Divisi}……… ₅₈

Tabel 4.6 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 1 (Dengan adanya} sistem penilaian kinerja saya dapat mengetahui bagaiamana saya bekerja sesuai dengan harapan perusahaan)……… 59

Tabel 4.7 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 2 (Sistem Penilaian} kinerja sudah mengukur prestasi saya sesuai dengan apa yang sudah saya kerjakan selama ini)……….. 60

(8)

viii Universitas Kristen Maranatha Tabel 4.9 _{Tanggapan Responden Mengenai}_{Pernyataan no. 4 (Dengan}

adanya sistem penilaian kinerja saya dapat mengetahui bagaimana saya harus berperilaku dan bersikap sesuai dengan perusahaan)……. 62 Tabel 4.10 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 5 (Sistem Penilaian}

kinerja sudah sesuai dengan karakteristik perusahaan tempat

saya bekerja)………. 63

Tabel 4.11 _{Tanggapan Responden Mengenai}_{Pernyataan no. 6 (sistem penilaian} kinerja diperusahaan ini sudah baik karena sudah mengukur hal penting yang dapat mendorong kesuksesan perusahaan)………. 64 Tabel 4.12 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 7 (Dengan adanya}

penilaian ini membuat saya memahami tugas dan tanggung jawab saya dalam bekerja)………... 65 Tabel 4.13 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 8 (Pekerjaan saya}

selama ini sudah sesuai dengan standar sistem penilaian kinerja yang sudah diterapkan di perusahaan)……….. 66 Tabel 4.14 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 9 (Sistem Penilaian}

kinerja terhadap saya telah sesuai dengan kenyataan yang ada

(9)

ix Universitas Kristen Maranatha Tabel 4.15 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 10 (Saya dapat}

menerima hasil dari penilaian kinerja saya)………. 68 Tabel 4.16 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 11 Dalam formulir}

penilaian prestasi kerja sudah tertera apa harapan perusahaan terhadap para karyawan dalam melakukan pekerjaannya)……….. 69 Tabel 4.17 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 12 (Atasan saya}

bersedia untuk membimbing saya dalam periode penilaian kinerja)… 70 Tabel 4.18 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 13 (Saya sekarang}

bisa menikmati hasil dari penilaian kinerja saya dalam

melakukan pekerjaan)……… 71

Tabel 4.19 _{Tanggapan Responden Mengenai}_{Pernyataan no. 14 (Saya mengetahui} tujuan dari diadakannya sistem penilaian kinerja ditempat perusahaan

saya bekerja)……….. 72

Tabel 4.20 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 15 (Hasil penilaian} dari beberapa penilai bersifat konsisten)……….. 73 Tabel 4.21 _{Analisis Responden Mengengenai Sistem Penilaian kinerja}

(10)

x Universitas Kristen Maranatha Tabel 4.22 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 1 (Saya merasa}

mampu menyelesaikan pekerjaan tepat pada waktunya)………... 78 Tabel 4.23 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 2 (Saya selalu}

mengutamakan kejujuran dalam melaksanakan pekerjaan maupun

tugas yang diberikan kepada saya)……… 79 Tabel 4.24 _{Tanggapan Responden Mengenai}_{Pernyataan no. 3 (Saya selalu bekerja}

atas inisiatif sendiri tanpa perlu menunggu perintah dari

atasan saya)……… 80

Tabel 4.25 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no.4 (Dalam melaksanakan} tugas ditempat saya bekerja selalu memberikan inisiatif untuk mencari

langkah terbaik)………. 81

Tabel 4.26 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 5 (Saya mematuhi} prosedur dan peraturan ditempat saya bekerja)……… 82 Tabel 4.27 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 6 (Saya selalu datang}

tepat waktu dan menyelesaikan pekerjaan saya tepat

pada waktunya)……… 83

Tabel 4.28 _{Tanggapan Responden Mengenai}_{Pernyataan no. 7 (Dalam} melaksanakan pekerjaan yang diberikan saya selalu

(11)

xi Universitas Kristen Maranatha Tabel 4.29 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 8 (saya selalu}

berusaha memotivasi karyawan lain atau rekan kerja agar

mendapatkan hasil yang memuaskan)………... 85 Tabel 4.30 _{Tanggapan Responden Mengenai}_{Pernyataan no. 9 (Saya selalu}

menjaga tatakrama, kesopanan, baik terhadap rekan kerja maupun

atasan saya)……….. 86

Tabel 4.31 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 10 (Dalam bekerja} saya mampu bekerjasama dengan rekan kerja sehingga memudahkan saya dalam melaksanakan pekerjaan)……… 87 Tabel 4.32 _{Tanggapan Responden Mengenai}_{Pernyataan no. 11 (Selama saya bekerja}

di PT. Pupuk Kujang Cikampek saya selalu mengutamakan loyalitas terhadap perusahaan)………. 88 Tabel 4.33 _{Tanggapan Responden Mengenai}_{Pernyataan no. 12 (Saya tidak}

pernah memikirkan pindah ke perusahaan lain)………... 89 Tabel 4.34 _{Tanggapan Responden Mengenai}_{Pernyataan no. 13}

(Saya menguasai bidang pekerjaan yang diberikan oleh pimpinan sehingga dapat menyelesaikan pekerjaan yang diberikan tanpa banyak masalah dan

(12)

xii Universitas Kristen Maranatha (Saya tertantang untuk memperoleh Tugas dan

tanggung jawab yang lebih besar)……… 91

Tabel 4.36 _{Tanggapan Responden Mengenai Pernyataan no. 15} (Saya bertanggung jawab atas pekerjaan yang saya emban)………… 92

Tabel 4.37 _{Analisis Tanggapan Responden Mengenai Prestasi Kerja} Bagian Operasional……….. 93

Tabel 4.38 _{Perhitungan Faktor Korelasi Variabel X dan Variabel Y}……… ₉₆

Tabel 4.39 _{Perhitungan Faktor Korelasi X}……… ₉₈

Tabel 4.40 _{Perhitungan Faktor Korelasi Y}………. ₉₈

(13)

1 Universitas Kristen Maranatha BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian

Pengembangan sumber daya manusia merupakan persoalan yang komplek, dimana manajemen perusahaan selalu di tuntut untuk membuat suatu pola, menyusun konsep perihal sumber daya manusia yang sesuai dengan kondisi dan kebutuhan perusahaan yang bersangkutan. Sumber daya manusia mempunyai kedudukan yang sangat vital, dinamis dan sekaligus memberikan warna tersendiri kepada perusahaan yang bersangkutan. Sumber daya manusia sendiri disadari sebagai faktor penggerak dan sumber inspirasi bagi setiap perusahaan yang sanggup menentukan keberhasilan pencapaian tujuan atau misi perusahaan.

Untuk mempertahankan kelangsungan hidup, perusahaan dituntut untuk menyusun dan menerapkan strategi yang tepat. Salah satu strategi yang terpenting adalah melibatkan divisi sumber daya manusia dalam program-program perusahaan yang strategis untuk menghadapi masalah-masalah seperti produktivitas, kualitas kehidupan kerja, dan persaingan semakin ketat. Inti strategi ini adalah upaya perusahaan untuk meningkatkan prestasi kerja yang merupakan salah satu komponen dari produktivitas sumber daya manusia dan harus diimbangi dengan peningkatan kualitas kehidupan kerja.

(14)

2 Universitas Kristen Maranatha bergerak dibidang industri. Salah satu cara untuk dapat bertahan dalam persaingan dalam era globalisasi dengan cara mempertahankan kinerja karyawan dengan baik dan harus terus berusaha memperbaiki kekurangan yang ada dan mengoptimalkan kemampuan yang dimiliki oleh perusahaan karena salah satu sumber daya yang sangat penting dalam perusahaan dan dapat menunjang keberhasilan suatu perusahaan adalah sumber daya manusia.

Sumber daya manusia yang berkualitas dan memiliki keahlian merupakan suatu asset yang berharga bagi perusahaan. Maju mundurnya perusahaan dapat ditentukan oleh sumber daya manusia yang ada pada perusahaan tersebut. Itulah sebabnya perusahaan akan selalu berusaha untuk mendapatkan tenaga kerja yang bermutu dan mengembangkan kemampuan pada karyawannya. Karyawan diharapkan memberikan yang terbaik melalui prestasi kerja mereka.

(15)

3 Universitas Kristen Maranatha yang bergerak di sektor industri ini melakukan salah satu manifestasi dari peranan BUMN sebagai penggerak pembangunan wilayah yang bertujuan pula untuk mempercepat penyesuaian pola kehidupan masyarakat disekitar pabrik, atas kehadiran industri pupuk dilingkungannya.

Dan seperti pada umumnya perusahaan, PT. Pupuk Kujang Cikampek menghadapi masalah-masalah yang berhubungan dengan kinerja, yaitu kurang sesuainya antara pekerjaan dengan kemampuan karyawan, kurangnya kemampuan intelektual dan lain sebagainya yang menyebabkan tidak maksimalnya pencapaian tujuan perusahaan itu sendiri. Dilihat dari keseluran karyawan bahwa setiap individu memiliki watak, kemampuan, kepribadian, keinginan, dan kebutuhan yang berbeda-beda. Dimana hal ini juga secara tidak langsung dapat mendorong peningkatan produktivitas perusahaan itu sendiri. Jika penilaian kinerja karyawan itu sendiri rendah bahwa hal itu menunjukan prestasi kerja dari karyawan itu sendiri dapat dikatakan kurang maksimal atau tidak ada sama sekali. Dimana hal ini dapat menggangu effektivitas dan produktivitas dari perusahaan, hal ini dapat dilihat dari sikap karyawan yang tidak merasa tertantang untuk mendapatkan tugas dan tanggung jawab yang lebih besar. Serta kurangnya tanggung jawab mereka dalam melaksanakan tugas.

(16)

4 Universitas Kristen Maranatha Terkait dengan uraian di atas maka penulis merasa tertarik untuk menyusun skripsi dengan judul :

“PENGARUH PRESTASI KERJA TERHADAP SISTEM PENILAIAN

KINERJA KARYAWAN BAGIAN OPERASIONAL PADA PT. PUPUK

KUJANG CIKAMPEK”

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan uraian yang telah dijabarkan didalam latar belakang, maka diterapkan identifikasi masalah sebagai berikut :

1. Bagaimana sistem penilaian kinerja yang berlaku di PT. Pupuk Kujang Cikampek ? 2. Bagaimana persepsi karyawan terhadap sistem penilaian kinerja pada karyawan bagian

operasional pada PT. Pupuk Kujang Cikampek?

3. Bagaimana prestasi kerja menurut persepsi karyawan bagian operasional pada PT. Pupuk Kujang Cikampek?

(17)

5 Universitas Kristen Maranatha 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

Maksud dan tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh prestasi kerja terhadap sistem penilaian kinerja karyawan bagian operasional PT. Pupuk Kujang Cikampek.

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah :

1. Untuk mengetahui bagaimana sistem penilaian kinerja yang berlaku di PT. Pupuk Kujang Cikampek.

2. Untuk mengetahui bagaimana persepsi karyawan terhadap sistem penilaian kinerja karyawan bagian operasional pada PT. Pupuk Kujang Cikampek.

3. Untuk mengetahui bagaimana prestasi kerja menurut persepsi karyawan bagian operasional pada PT. Pupuk Kujang Cikampek.

(18)

6 Universitas Kristen Maranatha 1.4 Kegunaan Penelitian

Manfaat-manfaat yang diharapkan dapat dihasilkan dengan dilakukannya penelitian ini adalah :

1. Bagi perusahaan

Hasil penelitian ini memberikan informasi tambahan bagi pihak perusahaan tentang penilaian kinerja yang ada hubungannya dengan prestasi kerja karyawan sehingga dapat dilakukan usaha – usaha untuk penilaian kinerja terhadap karyawan.

2. Bagi para praktisi dan akademis

Diharapkan dapat memberikan masukan atau referensi bagi penelitian lain yang berhubungan dengan prestasi kerja dengan sistem penilaian kinerja.

3. Bagi penulis

(19)

104 Universitas Kristen Maranatha BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 KESIMPULAN

Dengan melihat hasil penelitian dan pembahasan pada bab IV, maka penulis

memberikan kesimpulan sebagai berikut :

1. Dari hasil penelitian ternyata sistem penilaian kinerja karyawan yang berlaku pada

bagian operasional PT. Pupuk Kujang Cikampek sudah cukup baik. Dimana segala

sesuatu dirancang dengan baik, baik secara formal yakni yang sudah dijadwalkan

maupun secara informal dimana atasan dan karyawan bisa membahas hasil kerja

karyawan tersebut secara langsung kapan saja. Metode penilaian yang digunakan

oleh PT. Pupuk Kujang Cikampek saling mendukung satu sama lain yaitu grafik

rating scale yang digunakan untuk mengukur prestasi kerja karyawan

dikombinasikan dengan metode fild review dimana atasan tiap bagian mengamati

prestasi kerja dan tingkah laku karyawan secara langsung dilapangan.

2. Sebagian besar karyawan sudah memiliki kinerja yang yang cukup baik dan malah

sebagian besar sangat baik tetapi masih ada sedikit karyawan yang harus bisa

memperbaiki kinerjanya itu disebabkan karena masih ada karyawan yang masih

belum memahami pekerjaannya. Bagi karyawan dengan adanya sistem penilaian

kinerja ini dapat membuat karyawan dapat lebih berkeinginan untuk meningkatkan

(20)

105 Universitas Kristen Maranatha

3. Sebagian besar karyawan sudah memiliki prestasi yang cukup tinggi, tetapi masih

terdapat beberapa karyawan yang tingkat prestasi kerjanya harus diperbaiki lagi. Hal

ini dapat dilihat dari adanya beberapa karyawan yang masih harus diawasi saat

bekerja agar dapat melakukan pekerjaannya dengan baik, beberapa karyawan yang

menolak untuk melakukan pekerjaan lembur dan karyawan yang merasa tidak

tertantang untuk mendapatkan tugas dan tanggung jawab yang lebih besar. Setelah

diteliti ada karyawan yang tidak merasa tertantang untuk mendapatkan tugas dan

tanggung jawab yang lebih besar. Setelah diteliti lebih lanjut, karyawan-karyawan

ini adalah karyawan baru saja masuk kerja. Ada juga karyawan yang merasa ketika

dia bekerja, waktu berjalan dengan lama sekali dan mereka merasa bahwa atasan

dan rekan kerja mereka tidak mendukung mereka dalam melakukan pekerjaan. Hal

ini perlu diteliti lebih lanjut untuk mengetahui apakah karyawan-karyawan tersebut

merasa bahwa pekerjaan yang mereka lakukan tidak sesuai dengan keinginan

mereka.

4. Dari perhitungan yang dilakukan sebelumnya oleh penulis diketahui bahwa

hubungan antara prestasi kerja dan sistem penilaian kinerja karyawan sudah

termasuk sangat kuat, dimana hubungannya adalah sangat kuat, dilihat dari angka

yang dihasilkan sebesar 0,886. Sedangakan melalui uji hipotesis yang dilakukan

penulis melalui uji t diperoleh hasil bahwa Ho ditolak, dimana terdapat hubungan

prestasi kerja dan sistem penilaian kinerja karyawan bagian operasional PT.Pupuk

Kujang Cikampek yang berarti bahwa jika prestasi kerja semakin baik maka sistem

(21)

determinasi sebesar 78,49% yang berarti bahwa angka 78,49% perubahan prestasi

kerja sebagai variabel Y dapat dijelaskan oleh perubahan sistem penilaian kinerja

variabel X, sedangkan sisanya 21,51% dapat dijelaskan variabel lain.

4.2 SARAN

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan serta kesimpulan yang telah

dikemukakan berikut ini beberapa saran untuk PT.Pupuk Kujang Cikampek khususnya

divisi produksi 1-A dan divisi produksi 1-B

1. Setelah prestasi kerja dan sistem penilaian kinerja yang lama selesai dievaluasi dan

diperbaiki, penulis menyarankan agar antara para penilai bersedia untuk

meluangkan waktu luang mereka untuk berkonsultasi terlebih dahulu ketika akan

mengisi formulir penilaian dan memberikan nilai akhir pada penilaian tersebut,

sehingga hasil yang diberikan karyawan akan konsisten antara satu penilai dengan

penilai lain, sehingga karyawan akan merasa bahwa hasil yang diterimanya sudah

sesuai dengan kenytaan yang ada dan dapat mengurangi ketidakobjektifan yang

terjadi pada hasil prestasi kerja mereka.

2. Agar seluruh karyawan mengerti dan dapat memahami tujuan dari diadakannya

penilaian kinerja, perusahaan harus memberikan pengetahuan dan bimbingan

terlebih dahulu ketika karyawan pertama kali masuk kerja dan setiap kali akan

(22)

3. Untuk menghindari kurang tertantangnya karyawan dalam pekerjaannya

masing-masing ada baiknya apabila pertama kali karyawan wawancara dilakukan secara

detail mengenai ketertarikan karyawan terhadap pekerjaan tertentu. Untuk

mengurangi terjadinya salah penempatan posisi kerja karyawan yang menyebabkan

kurangnya motivasi kerja karyawan sehingga karyawan tidak merasa tertantang

untuk mendapatkan tugas dan tanggung jawab yang lebih besar dan dapat

melakukan pekerjaannya dengan lebih baik.

4. Karena hasil perhitungan yang sangat kuat hubungannya maka hal ini perlu

dipertahankan, agar prestasi kerja karyawan terus meningkat jangan sampai

menurun. Dengan adanya sistem penilaian kinerja yang baik, maka dapat dipastikan

kinerja karyawan akan terus meningkat. Sangat di sayangkan apabila tingkat

prestasi menurun akibat dari ketidakpuasan karyawan terhadap sistem penilaian

kinerja yang kurang baik atau kurang seksama. Dan juga harus sering melakukan

morning breefing agar antara atasan dan bawahan sama-sama mengetahui

persoala-persoalan yang dihadapi dan menjaga hubungan antara atasan dan bawahannya agar

tetap dekat.

Dari kesimpulan dan saran yang dikemukakan penulis diatas, penulis mengharapkan

bahwa saran tersebut dapat menjadi masukan yang berarti bagi perusahaan, sehingga

(23)

108 Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA

Panggabean, 2004“Penilaian Kinerja” (online), (Http:www:LPTUI.com)

Robbins, 2003.“Perilaku Organisasi”.Jakarta : prenhalindo

Martoyo, 2000.“Manajemen Sumber Daya Manusia”.Yogyakarta : BPFE.

Hasibuan, “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Edisi Revisi, Jakarta : PT. Bumi

Aksara

Mangkunegara, 2003. “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Bandung : Rosda.

Rivai, 2004.“MSDM untuk Perusahaan dari teori ke Praktek”.Jakarta :

PT. Raja Grafindo Persada.

Menurut John Witmore, 1997. “Sistem Penilaian Kinerja”(online),

(Http:www:sistem penilaian kinerja.com)

Barry Cushway,”Sistem Penilaian Kinerja”(online) (Http:www:SDM.com)

Armstrong, Michael 1950.“A Handbook of Human Resources Management”.Jakarta :

PT. Elek Media Komputindo

Robert L. Mathis dan John H. Jackson, 2002 Summary Of Citing Internet Sites.

“Penilaian Kinerja” (online), (Http:www:masalah/penilaian/kerja)

Syafarudin Alwi,“Sumber Daya Manusia”(online) (Http:www:SDM.com)

Nazir, 2003. “Metodologi Penelitian”.Jakarta ; Ghalia Indonesia.

(24)

109 Universitas Kristen Maranatha Singarimbun, dan Sofian Efendi, 1995,“Metode Penelitian Survai”. Edisi Revisi,

Jakarta LP3EF

Sudjana,2001. “Metode Statistika”. Bandung ; Tarsito

Siagian, 2005. “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Jakarta : PT. Bumi Aksara

Handoko, 2003. “Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia”. Edisi