ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses manajemen dokumen dalam menunjang pembelian kendaraan motor di PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cabang Cikarang. Dalam penelitian ini ada empat aspek yang diteliti yaitu: Proses pengumpulan dokumen, proses pencatatan/registrasi dokumen, proses penyimpanan dokumen, dan proses penyajian dokumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, dimana data yang diperoleh disusun dan dianalisa. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik wawancara mendalam, observasi langsung dan studi kepustakaan. Adapun yang menjadi key informan dalam penelitian ini adalah kepala administrasi ,staf administrasi dan sales counter PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cabang Cikarang yang dapat memberikan informasi mengenai hal-hal yang diteliti. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa masih perlunya perhatian lebih dalam manajemen dokumen khususnya proses penyimpanan dokumen. Kesimpulan dari penelitian ini menyatakan bahwa kegiatan manajemen dokumen merupakan aspek yang dapat menunjang proses pembelian kendaraan motor di PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cabang Cikarang.
Kata Kunci: Manajemen Dokumen, PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cabang Cikarang, Pembelian Motor.
I V-2012
FU RRY M AYRI SK A-M ANAJEM EN DOK U M EN DAL AM PROSES PEM BEL I AN K ENDARAAN M OTOR DI PT. BI NTANG M OTOR JAYA
(HONDA) CABANG CI K ARANG Program Studi I lmu Perpustakaan Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http:/ pustaka.unpad.ac.id
ABSTRACT
The purpose of this research is to find out about managemen of document in supporting the purchase of motor vehicles in the PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Branch Cikarang. In this research there are four aspect that are: The document collection process, the process of recording / registration document, the document storage process, and the presentation of the document. Method wich is used in this research is deskriptive quakutative, where obtained to be data to be compiled and analysed. Data collecting in this research is conducted with in-depth interviews, direct observation and literature study. Mean while the key informants in this research are the administrative head, administrative staff, sales counter of PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Branch Cikarang wich can give the writer information about the things in this research. The results of this research indicate that there is still need for more attention in particular document management document storage process. The conclusion of this research tell us that the managemen document which support the process of purchasing motor vehicles in the PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cikarang Branch.
Keyword: Document Management, PT. Bintang Motor Jaya (HONDA) Cikarang Branch.Purchase Of The Motor.
I V-2012
FU RRY M AYRI SK A-M ANAJEM EN DOK U M EN DAL AM PROSES PEM BEL I AN K ENDARAAN M OTOR DI PT. BI NTANG M OTOR JAYA
(HONDA) CABANG CI K ARANG Program Studi I lmu Perpustakaan Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http:/ pustaka.unpad.ac.id
