1272
PERANCANGAN WEBSITE E-COMMERCE SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN
PENJUALAN PRODUK PADA TOKO MEBEL DENGAN MENGGUNAKAN TOOL
OPENCART
(Studi Kasus di Toko Mebel Fortuna)
E-COMMERCE WEBSITE DESIGN AS AN EFFORT TO INCREASE PRODUCT
SALES IN FURNITURE STORE BY USING OPENCART
(Case Study in Fortuna Furniture Store)
Adrian Peter Widodo1), Purnomo Budi Santoso2), Zefry Darmawan3)
JurusanTeknikIndustriUniversitasBrawijaya Jl. MT. Haryono 167, Malang 65145, Indonesia
Email :adrian.tiub.09@gmail.com1), pbsabn@ub.ac.id 2), zefry_ti@ub.ac.id3)
Abstrak
Toko mebel Fortuna merupakan toko mebel di Malang yang menjual berbagai jenis mebel. Sistem pengelolaan data, baik data produk maupun data penjualan di toko Fortuna masih manual dan berupa kertas, begitu pula sistem promosi Toko masih menggunakan cara konvensional (brosur, mouth to mouth). apabila ada penambahan barang, toko pun harus mengubah katalog barang secara manual pada katolog tokonya. Sistem pemasaran seperti ini juga memiliki kelemahan yang besar yaitu pemasaran hanya bersifat lokal atau di sekitar daerah itu saja.Oleh karena itu, penelitian ini memberi solusi untuk merancang suatu sistem berbasis website yang mempermudah toko mebel Fortuna dalam proses pemasaran produk yang dapat meningkatkan penjualan produk mebel di toko Fortuna.Pada penelitian ini, kegiatan bisnis yang diterapkan menggunakan metode pemasaran secara online (e-commerce) sedangkan tools yang digunakan untuk membuat sistem adalah Opencart. Proses bisnis dapat berjalan lebih cepat karena proses berjalan secara otomatis dan dapat diakses secara online.Sistem berjalan secara online maka proses transaksi jual beli dapat dilakukan tanpa perlu bertatap muka. Sistem menghasilkan laporan penjualan berupa tabel yang berguna bagi tokodalam pencarian data. Sistem katalog toko sudah berupa database maka proses pencarian data produk akan lebih cepat dan lebih jelas.
Kata kunci:Sistem Basis Data, E-Commerce, Mebel
1. Pendahuluan
Pada era global seperti sekarang ini, aktifitas penduduk Indonesia sangat didukung dengan media online yaitu internet. Internet tidak hanya berpengaruh pada aktivitas penduduk sehari-hari tapi juga berpengaruh pada aktivitas bisnis. Untuk memperlancar serta bertahan, suatu badan usaha harus mempunyai kualitas kerja yang baik dan terstruktur (Harper dkk, 2000). Ditambah lagi, perkembangan teknologi sekarang ini khususnya teknologi informasi berkembang dengan sangat pesat.
Pada saat ini pemasaran dapat dilakukan dengan media internet. Menurut Purbo dan Wahyudi (2011), perusahaan yang menggunakan sebuah web sebelum pesaing mereka merupakan suatu keunggulan kompetitif karena menggunakan internet channel memudahkan konsumen untuk saling tukar dengan supplier
Toko mebel Fortuna merupakan toko mebel di Malang yang menjual berbagai jenis mebel. Ada banyak produk yang ditawarkan oleh toko mebel Fortuna, mulai dari meja kerja, meja belajar, meja komputer, meja hias, meja makan, dan kursi-kursi serta ranjang-ranjang yang bervariasi.Penjualan yang dilakukan tidak hanya secara eceran namun pembeli dapat memesan dalam jumlah banyak. Selain menjual ke konsumen, toko mebel Fortuna pun memiliki fungsi sebagai distributor ke toko-toko yang lain. Sistem pengelolaan data, baik data produk maupun data penjualan di toko Fortuna masih manual dan berupa kertas, begitu pula sistem promosi Toko masih menggunakan cara konvensional (brosur, mouth to mouth). apabila ada penambahan barang, toko pun harus mengubah katalog barang secara manual pada katolog tokonya. Sistem pemasaran seperti ini juga memiliki kelemahan yang besar yaitu
1273 pemasaran hanya bersifat lokal atau di sekitar
daerah itu saja.
Oleh karena itu, penelitian ini memberi solusi untuk merancang suatu sistem berbasis website yang mempermudah toko mebel Fortuna dalam proses pemasaran produk yang dapat meningkatkan penjualan produk mebel di toko Fortuna.Pada penelitian ini, kegiatan bisnis yang diterapkan menggunakan metode pemasaran secara online (e-commerce) sedangkan tools yang digunakan untuk membuat sistem adalah Opencart. Proses bisnis dapat berjalan lebih cepat karena proses berjalan secara otomatis dan dapat diakses secara online. Perancangan sistem e-commerce ini menggunakan metode waterfall yang terdiri dari fase Planning, Analysis system, Design dan Implementation.
2. Metode Penelitian
Metode penelitian adalah suatu langkah sistematis yang harus ditetapkan terlebih dahulu sesuai dengan tujuannya, yaitu untuk membantu pengumpulan data serta analisa sehingga dapat dirumuskan solusi penyelesaian masalahnya. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah penelitian terapan, yaitu penelitian yang menjawab suatu permasalahan dengan menerapkan metode ilmiah dan menggunakan ide kreatif sebagai alternatif strategi bisnis.
2.1 E-commerce
Electronic commerce (e-commerce)
merupakan konsep baru yang biasa digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa pada World Wide Web Internet atau proses jual beli atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan informasi termasuk internet menurut Suyanto (2003).
Keunggulan proses perdagangan menggunakan E-commerce terhadapsecara manual dapat jelas terlihat, dimana pada proses dengan e-commerce terjadi efisiensi pada penggunaan fax, pencetakan dokumen, entry ulang dokumen, serta jasa kurir. Kualitas transfer data pun lebih baik, karena tidak dilakukan entry ulang yang memungkinkan terjadinya human error
2.2 Bahasa Pemrograman PHP
PHP (Personal Home Page) adalah bahasa pemrograman script yang paling banyak dipakai saat ini. Pertama PHP dibuat masih
bernama FI(Form Interpreted), yang wujudnya berupa sekumpulan script yang digunakan untuk mengolah data form dari web. PHP banyak dipakai untuk membuat situs web yang dinamis, walaupun tidak tertutup kemungkinan digunakan untuk pemakaian lain. Dapat berjalan pada sistem operasi linux, PHP juga bisa dijalankan dengan hosting windows (Jogiyanto, 2005).
2.2.1 MySQL
MySQL adalah sebuah aplikasi
Relational Database Management Server
bersifat open source yang memungkinkan data diakses dengan cepat oleh banyak pemakai secara bersamaan dan juga memungkinkan pembatasan akses pemakai berdasarkan
privilege (hak akses) yang diberikan. MySQL
menggunakan bahasa SQL (structured query
language) yang merupakan bahasa standar
pemograman database (Ladjamudin, 2005).
2.2.2 Opencart
CMSOpencart adalah CMS khusus
untuk membuat sebuah toko online. CMS ini juga banyak dipakai baik bagi kalangan personal maupun developer yang ingin membangun sebuah toko online. CMS Opencart ini sudah bisa dibilang lengkap, karena memang
CMS ini dikhususkan untuk e-commerce. Beda
dengan CMS yang lain. Manajemen kontennya CMS ini bisa dibilang mudah.
2.3 System Development Life Cycle (SDLC)
SDLC menurut Shelly R., dkk (2011)
merupakan tahapan analis dan
programmerdalam membuat sistem informasi. Langkah-langkah SDLC adalah sebagai berikut: 1. Perencanaan
Tahap perencanaan dilakukan dengan melakukan analisa sistem lama melalui analisa PIECES, menentukan data dan model apa saja yang diperlukan, menentukan kriteria-kriteria yang dapat mendukung perancangan prosedur dan sistem yang baru, pendekatan-pendekatan yang digunakan dan kebutuhan lain yang dibutuhkan untuk membuat kerangka perancangan sistem basis data.
2. Analisa
Analisa sistem dilakukan untuk membantu mendeterminasikan kebutuhan user menjadi desain sistem baru yang akan dibuat menjadi program aplikasi. Tujuan utamanya adalah untuk memahami dan mendokumentasikan
1274 kebutuhan user dan persyaratan proses dari
sistem yang baru. Dalam tahapan ini terdiri dari 3 bagian yaitu:
a. Pemodelan kebutuhan.
b. Pemodelan data dan prosesmenggunakan DFD danFlow Diagram.
c. Strategi pengembangan. 3. Desain
Tahapan desain adalah tahapan dimana spesifikasi sistem secara lengkap dibuat berda-sarkan kebutuhan yang telah direkomendasikan pada tahap sebelumnya. Tahap desain terdiri dari:
a. Desain Database b. Desain User Interface c. Desain Algoritma 4. Implementasi
Tahap implementasi merupakan tahapan dimana penerapan semua hasil desain pada tahap sebelumnya dibuat dalam bentuk program aplikasi berbasis komputer. Pada perancangan sistem basis data ini, implementasi program dilakukan dengan melakukan pembuatan aplikasi program berdasarkan pada desain yang telah dibuat.
5. Pengujian
Proses pengujian dilakukan untuk memastikan apakah keseluruhan sistem berjalan sebagaimana mestinya atau tidak. Proses pengujian sistem terdiri dari tiga bagian:
a. Uji Verifikasi b. Uji Validasi c. Uji Prototipe
3. Hasil dan Pembahasan
3.1 Pengumpulan Data
3.1.1 Profil Toko Mebel Fortuna
Tokomebel Fortuna pertama didirikan pada tahun.Toko mebel dibuka di daerah pakisaji dengan pertimbangan bahwa daerah tersebut merupakan daerah yang berkembang. Semakin berkembang daerah tersebut, semakin banyak rumah dan usaha kecil yang dibangun, maka banyak mebel pula yang dibutuhkan.
Pada awalnya toko tersebut hanya menjual kepada konsumen saja, tetapi seiring dengan banyaknya toko mebel yang bermunculan, maka toko tersebut juga menjadi supplier bagi toko-toko mebel yang lain.
3.1.2 Proses Bisnis Toko Fortuna
Proses bisnis pada toko Fortuna sebagai toko yang menjual kepada konsumen adalah toko memesan kepada pabrik untuk stock
barang di toko Fortuna. Kemudian pabrik memproduksi pesanan toko Fortuna dan kemudian setelah selesai memproduksi, pabrik akan mengirim pesanan ke toko Fortuna. Kemudian toko Fortuna akan memeriksa apakah pesanan dari tersebut sudah benar atau belum. Kemudian toko Fortuna memasukkan barang pesanan tersebut ke gudangnya. Pada saat konsumen ingin memesan barang maka toko Fortuna akan mngambil barang tersebut dari gudang dan apabila konsumen sudah melakukan pembayaran maka barang pesanan konsumen tersebut akan segera dikirim.
Proses bisnis toko Fortuna sebagai distributor adalah yaitu toko lain memesan ke toko Fortuna sebagai. Sebelum toko Fortuna melakukan pemesanan ke pabrik, toko Fortuna harus memeriksa apakah toko tersebut sudah melebihi batas hutang. Apabila belum, maka kemudian toko Fortuna memesan ke pabrik sesuai dengan pesanan toko distributor. Setelah barang dikirim ke toko Fortuna, maka toko Fortuna lanjut mengirim pesanan tersebut ke toko distributor.
3.2 Analisa
Fase analisa sistem terdiri dari pemodelan kebutuhan, pemodelan data dan proses, dan strategi pengembangan.
3.2.1 Pemodelan Kebutuhan
Pada tahap ini dilakukan analisa kebutuhan admin dan user untuk memperoleh gambaran mengenai fitur dan karateristik yang harus ada pada sistem yang ingin dirancang. Hasil analisa kebutuhan user dapat dilihat pada tabel 1.
3.2.2 Pemodelan Data dan Proses
Pemodelan data dan proses, analis sistem mengembangkan model grafis untuk menunjukkan bagaimana sistem mengubah data menjadi informasi yang berguna. Alat yang digunakan dalam pemodelan data dan proses adalah data flow diagram dan deskripsi proses.
1. Data Flow Diagram (DFD)
Diagram alir data atau data flow diagram (DFD) secara grafis menunjukkan gerakan dan transformasi data dalam sistem. DFD digambarkan dengan context diagram, DFD Level 0, dan DFD Level 1.
a. Context Diagram
Context diagram merupakan diagram
1275 menggambarkan ruang lingkup suatu sistem
dan merupakan level tertinggi dari DFD. Context Diagram ditunjukkan pada Gambar 1.
b. DFD Level 0
DFD level 0 menggambarkan kegiatan-kegiatan utama yang dilakukansistem. DFD Level 0 digambarkan pada Gambar 2. c. DFD Level 1
DFD level 1 menunjukkan proses yang menyusun proses utama dalam DFD level 0, sekaligus menunjukkan bagaimana informasi berpindah dari satu proses ke proses lainnya.DFD Level 1 digambarkan pada Gambar 3.
2. Pemodelan Proses
Pemodelan proses mendokumentasikan detail proses-proses bisnis dan menampilkan kembali langkah pemrosesan dan logika bisnisnya secara spesifik. Alat yang biasa digunakan untuk pemodelan proses secara umum adalah flowchart dan workflow. Penelitian ini menggunakan flowchartsebagai alat untuk mendeskripsikan proses, seperti ditunjukkan pada Gambar 4.
Tabel 1.Kebutuhan User No User Requirement User Keterangan
1 Input a. Customer dapat memasukkan data customer. b. Customer dapat memasukkan data order produk
berupa spesifikasi produk dan jumlah ke dalam keranjang belanja.
2. Output a. Sistem dapat menampilkan data customer di halaman profil.
b. Sistem dapat menampilkan katalog produk yang dapat digunakan customer untuk memilih produk. c. Sistem dapat menampilkan data produk beserta
harga dan gambar produk tersebut
d. Sistem dapat menampilkan data order produk yang telah dipesan oleh customer beserta total order.
3. Process a. Customer diwajibkan memilih customer group. b. Customer tidakdiwajibkan melakukan registrasi
untuk melakukan order dengan menggunakan guest mode dan secara default masuk ke dalam customer group konsumen.
c. Customer yang ingin mengakses data historis penjualan wajib melakukan registrasi.
d. Customer dapat mengakses sistem dan mengisi form data pribadi apabila ingin melakukan registrasi.
e. Customer dapat melakukan proses pemesanan produk.
f. Sistem melakukan logout untuk keamanan data customer setelah menggunakan website.
4. Performance a. Sistem memungkinkan customer mengetahui gambar produk dan harga produk tanpa harus bertatap muka langsung dengan pemilik.
b. Sistem memungkinkan customer untuk mengubah data pribadi customer.
c. Sistem memungkinkan konsumen dapat melakukan transaksi jual beli setiap saat dan dimana saja, karena sistem dapat diakses 24 jam sehari dengan syarat tersambung dengan internet. 5. Control Sistem memberikan keamanan untuk akses customer
dengan adanya username dan password yang hanya dapat diakses oleh customer itu sendiri.
1276
Gambar 2. DFD Level 0 Sistem Basis Data E-Commerce
Customer 0.1 Registrasi 0.2 Order Admin Data Customer Data Order Product 0.3 Verifikasi pesanan Melakukan registrasi Melakukan order Konfirmasi order Melakukan verifikasi Data produk 0.4 Update data produk Mengelola Data Order Hasil order Melakukan order
Gambar 1. Context Diagram Sistem Basis Data E-Commerce
Sistem E-commerce
Customer Admin
Data registrasi Data pemesanan produk
Info customer Data pemesanan customer
Data admin Data produk Data toko Konfirmasi pesanan Verifikasi order Konfirmasi akun List produk
Gambar 3. DFD Level 1 Sistem Basis DataE-Commerce
Customer Admin 2.1 Memilih produk Data produk 2.2 Memasukkan dalam keranjang belanja 2.3 Mengisi informasi pengiriman pesanan Data order product Data customer 2.4 Mengisi shipping method 2.5 Memilih payment
method Data order
Data shipping rate Data pengiriman pesanan
Info order product Info product
Info shipping rate
2.6 Konfirmasi
pesanan Data pesanan
Info data pesanan Verifikasi
1277
Gambar 4.Workflow Logika Bisnis Sistem
3.2.3 Strategi Pengembangan
StrategiPengembanganmenggambarkankeg iatanyang tersisadalam tahap analisissistem, yang meliputievaluasisolusi alternatif, penyusunandokumenpersyaratan sistem, dan penyajiandokumenpersyaratan
sistemmanajemen. Bab inijuga
menjelaskantransisi kesistem desain, prototyping, danpedoman desainsistem
Berikut merupakan strategi pengembangan dari analisa yang telah dilakukan:
a. Level Aplikasi: website
b. Operating system: Windows XP
c. CMS: Opencart
d. Kebutuhan tools:
e. Kebutuhan minimum hardware
Tabel 2. Kebutuhan Minimum Hardware
Hardware Keterangan
Server Axioo
Intel® Pentium Centrino processor @ 1.50GHz 256MB RAM
f. Kebutuhan minimum software
Tabel 3.Kebutuhan Minimum Software
Software Keterangan
Operating System Windows XP Database My SQL
CMS Opencart
3.3 Desain Sistem
Desain sistem bertujuan untuk menciptakan model fisik dari sistem yang memenuhi persyaratan desain yang ditetapkan selama fase sebelumnya, yaitu fase analisa. 1. Desain Database
Desain database terdiri dari desain logis dan desain fisik.
a. Desain Logis
Desain logis digambarkan dengan ERD (Gambar 5). Identifikasi atribut dan entitas
merupakan awal pembuatan
ERDdigambarkan pada Tabel 4. Setelah menggambarkan entitas maka dilakukan identifikasi terhadap relasi antar entitas.
Kardinalitas Relasi merupakan jumlah maksimum entitas yang dapat berelasi dengan entitas pada himpunan entitas lain, sedangkan untuk derajat minimum entitas dapat saling berelasi disebut modalitas. b. Desain Fisik
Desain fisik merupakan bentuk aktualisasi dari desain logis. Pada tahap ini dilakukan perancangan tabel untukprototipe Sistem Basis Data E-Commerce. Tahap desain fisik ini meliputi penentuan primary key dan atribut dari setiap field dalam record tabel.
2. Desain User Interface
Desain user interface merupakan sebuah tahap perancangan tampilan visual. Tampilan visual dari sebuah sistem digunakan untuk membantu pengguna akan lebih mudah penggunaannya, karena hal ini merupakan alat interaksi utama antara pengguna dengan sistem. Desain user interface meliputi hierarki menu dan desain aplikasi interface. Hierarki menu menunjukkan menu dan submenu dalam aplikasi dapat dilihat pada gambar 7. Desain user interface ditunjukkan pada Gambar 8. 3. Desain Algoritma
Algoritma dapat dikatakan sebagai otak dari sistem yang dibuat, yang melukiskan langkah demi langkah yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan.Algoritma dilukiskan dalam pseudocode dan terbagi menjadi algoritma admin dan user. Salah satu contoh
Mulai
Customer mengakses website Fortuna
Customer memilih barang yang akan dipesan beserta jumlahnya Apakah ingin membuat account? Registrasi Customer melihat katalog Verifikasi pesanan Customer melakukan pembayaran Apakah pesanan sudah sesuai? Selesai
1278 yang diambil dari algoritma admin adalah
algoritma pada proses order produk yang digambarkan pada Gambar 6.
3.4 Implementasi Sistem
Implementasi sistem terdiri dari implementasi database dan implementasi aplikasi user interface. Implementasi basis data dibuat menggunakanMySQL, sedangkan untuk
user interface-nyamenggunakan CMS
Opencart.
3.4.1.Implementasi Basis Data
Pembuatan database dilakukan sebelum penginstalan Opencart.Pembuatan database ini diperlukan untuk memasukkan, menghapus,
mengubah, memanipulasi, dan memperoleh data atau informasi seluruh content yang ada di
website e-commerce nantinya. Pembuatan
database pada toko Fortunadengan
menggunakan MySQL. Pembuatan database toko fortuna menggunakan nama db_fortuna dan asil implementasi database tersebut dapat dilihat pada Gambar 9.
3.4.2.Implementasi User Interface
Implementasi user interface pada
Opencart ditujukan supaya pengguna lebih
mudah untuk mengakses website e-commerce kita nantinya. Implementasi ini didasarkan atas desain yang telah kita buat pada tahapanphysical design. Salah satu hasil implementasi dapat ditunjukkan pada Gambar 10.
Tabel 4. Identifikasi Entitas
Entitas Atribut
Customer User_Id, company, last_name, first_name, middle_name, phone_1, phone_2, fax, address_1, address_2, city, state, country, customer_group
Customer group
Customer_group_id, customer_group_name, description
Produk Product_id, product_name, product_sku, product_desc, model, manufacturer, product_image, stock, discount, price, length, width, height, weight
Admin Vendor_id, store_name, store_owner, store_email, store_phone, store_address, store_country, store_state, store_city, store_desc, store_currency
Order Order_id, customer_id, vendor_id, invoice_number, order_total,
order_shipping, coupon_discount, coupon_code, order_discount, order_status, ship_method_id, customer_note
Coupon Coupon_id, coupon_code, percent.
Shipping Rate Shipping_rate_id, shipping_rate_name, shipping_rate_fee
OrderProduct Order_product_id, order_id, product_id, quantity, order_product_total
Gambar 5.Entity Relationship Diagram Sistem
memilih
customer Customer group
order admin melakukan 1 m 1 m memverifikasi 1 m Order product memiliki product memiliki 1 m 1 m shipping coupon memiliki memiliki m 1 m 1
1279
3.5.Pengujian
Terdapat tiga tahap pengujian pada sebuah sistem yang meliputi, uji validasi, uji verifikasi, dan uji prototipe. Langkah pengujian ini penting karena digunakan untuk melihat apakah prototipe yang dibuat telah sesuai atau tidak.
3.5.1.Uji Verifikasi
Uji verifikasi dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah pengaplikasian conseptual design menjadi prototype sistem ini telah dilakukan dengan cara yang benar. Verifikasi dalam pembuatan sistem ini bertumpu pada proses. Verifikasi dalam simulasi website e-commerce ini bertumpu pada proses. Beberapa proses yang melalui tahap verifikasi adalah sebagai berikut:
1. CMS OpenCart
Pemeriksaan ini bertujuan untuk memeriksa apakah CMS yang telah diinstal dapat berfungsi dengan baik.
2. Module OpenCart
Pemeriksaan ini bertujuan untuk memeriksa apakah beberapa module OpenCart sudah berjalan dengan semestinya atau tidak.
3. Database ³GEBIRUWXQD´
Pemeriksaan ini bertujuan untuk memeriksa
apakah database sudah menampung data-data dari berbagai modul yang telah diinstall pada OpenCart dan data para konsumen yang telah melakukan registrasi.
4. Link
Dalam perancangan simulasi website e-commerce ini, link merupakan hubungan antar halaman di website e-commerce Toko Fortuna yang akan digunakan. Pemeriksaan in bertujuan untuk memeriksa jalur akses antar halaman satu ke yang lain pada user interface.
3.5.2.Uji Validasi
Uji validasi bertujuan untuk melihat dan memeriksa apakah proses yang telah dirancang setelah verifikasi sesuai dengan fungsinya bagi kebutuhan pengguna (administrator dan customer).Melalui Tabel 5dibawah ini dijelaskan berbagai kebutuhan tiap pengguna terhadap sistem yang dibuat.
3.5.3 Uji Prototipe
Pengujian prototipe dilakukan dengan perbandingan sistem lama dengan sistem yang baru. Hasil pengujian ini ditunjukkan pada Tabel 6.
Desain Algoritma User Proses Order Produk Start
Masuk Halaman Utama Website Klik menu kategori
Pilih Kategori Produk
Tampilkan Halaman Kategori Yang dipilih Pilih Produk yang diinginkan
Tampilkan halaman pemesanan
Tuliskan jumlah barang yang ingin dibeli Klik add to cart
Klik menu check out
Jika ingin memproses order klik proses order Jika tidak klik update keranjang belanja
Detail pesanan disimpan pada database detail pesanan Tampilkan tabel detail pesanan pada halaman my order Selesai
1280
Gambar 7. Hierarki Menu
Menu Utama
Home Lemari dan Rak Meja Hubungi Kami
Kasur Busa Lemari Pakaian Anak
Rak Serba Guna
Meja Belajar Meja Kerja Kategori Lemari Pakaian Dewasa Meja Rias Menu Footer Tentang Kami
Customer Service Extras My Account Ranjang dan
Kasur
Ranjang Tentang Kami
Informasi Pengiriman Information Informasi Pengiriman Hubungi Sitemap Returns Brands Specials My Account Order History Wish List Newsletter
Gambar 8. Desain interfaceWebsite Tabel 5. Tabel Kebutuhan Pengguna
Pengguna Kebutuhan Pengguna
Administrator Mengelola database website dengan baik.
Mengetahui history transaksi pemesanan yangdilakukan para user. Sistem memiliki fasilitas pembayaran COD dan transfer bank. Customer Sistem bisa register atau login member di website
Sistem mampu menampilkan beberapa item yang dibutuhkan besertaharganya.
Sistem mampu menampilkan produk unggulan dan produk terlaris. Sistem mampu menampilkan history order customer bagi customer yang sudah melakukan registrasi di website.
1281
Gambar 9. Tampilan Implementasi Database
Gambar 10. Hasil Implementasi CMS Opencart
1282
4. Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat diambil penulis dari pembuatan website e-commerce toko mebel Fortuna adalah sebagai berikut:
1. Perancangan website e-commerce toko Fortuna telah dilakukan dengan tahap sebagai berikut:
a. Dimulai dengan menggunakan PIECES untuk menganalisa kelemahan sistem lama yaitu masih berupa konvensional. Kemudian memilih 3 website terbaik untuk mengetahui fitur-fitur yang seyogyanya terdapat dalam website. b. Kemudian dilakukan tahap analisa
sistem yaitu analisa user requirement, Data Flow Diagram (DFD) , logika bisnis dan strategi pengembangan sistem untuk menghasilkan spesifikasi sistem yang sesuai dengan kebutuhan. Dari hasil analisa maka dibutuhkan sistem yang dapat diakses oleh admin
dan customer. Sistem dapat mengelola
data produk, order produk, data customer dan promosi.
c. Tahap berikutnya adalah desain sistem yang mencakup desain database dan desain user interface. Pada desain database terdapat beberapa langkah yaitu pembuatan daftar entitas dan Entity Relationship
Diagram (ERD), normalisasi tabel dan
desain tabel. Tahap desain user interface terdiri dari desain hirarki menu dan desain user interface.
2. Implementasi dibuat atas dasar rancangan yang telah dibuat dengan menggunakan tool Opencart. Implementasi sistem terdiri atas:
a. Implementasi database:
Pembuatan database pada sistem
e-commerce toko mebel Fortuna
dilakukan dengan menggunakan MySQL.
b.Implementasi
user interface
.
Implementasi user interface menggunakan CMS Opencart. Implementasi ini berdasarkan analisa
Tabel 6. Perbandingan Sistem Lama dengan Sistem Baru
Jenis Analisis Sistem Lama Sistem Baru
Performance Kinerja dari sistem penjualan offline yang ada di toko mebel Fortuna masih kurang, hal ini dikarenakan sistem masih dilakukan dengan cara manual. Cara konvensional kurang begitu efektif ketika informasi ingin didapatkan dengan cara yang cepat.
Dengan adanya sistem yang otomatis maka lebih efektif ketika informasi ingin didapatkan dengan cepat. Kinerja dari sistem penjualan online pun menjadi lebih baik.
Information Sistem informasi penjualan yang ada masih berupa katalog produk dan masih berupa kertas.
Informasi katalog dan produk serta informasi toko dapat dilihat secara online di web.
Control Sistem penjualan offline yang sudah ada masih berjalan secara konvensional, hal ini menyebabkan keamanan data kurang terjaga.
Dengan menggunakan database yang talah diberi password maka kemanan data lebih terjaga.
Efficiency Efisiensi sistem toko mebel Fortuna masih kurang, misalnya untuk memperoleh data kuantitas produk diperlukan waktu untuk mencari data tersebut. Sehingga, untuk pengambilan keputusan untuk pengadaan persediaan barang dan melayani
permintaan konsumen pun lama.
Efisiensi dari sistem penjualan online menjadi lebih baik. Waktu yang dibutuhkan untuk memperoleh data kuantitas menjadi lebih cepat sehingga pengambilan keputusan untuk pengadaan barang pun menjadi lebih cepat.
Service Pelayanan yang diberikan kepada konsumen menjadi kurang maksimal, Karena system penjualan offline yang masih konvensional mengakibatkan pelanggan harus datang ke toko apabila ingin mengembalikan barang yang rusak.
Pelayanan yang diberikan kepada konsumen menjadi lebih baik. Karena dengan adanya sistem online maka konsumen hanya perlu membuka web untuk menghubungi toko atau mengembalikan barang rusak.
1283 dan desain yang telah dibuat pada
tahapan sebelumnya.
3. Tahapan testing (pengujian). Pada langkahdilakukan pengujian untuk melihat apakah prototype yang telah dibuat sudah sesuai
dengan harapan atau tidak. Tahap pengujian terdiri dari:
a. Uji verifikasi
Uji verifikasi dilakukan dengan tujuan
untuk mengetahui apakah
pengaplikasian conseptual design menjadi prototype sistem ini telah dilakukan dengan cara yang benar. Uji verifikasi dilakukan pada beberapa tahapan proses.
b. Validasi
Uji validasi bertujuan untuk melihat dan memeriksa apakah program yang telah dibuat sesuai dengan fungsinya bagi user. Untuk admin uji dilakukan oleh pemilik toko mebel Fortuna, untuk user yang melakukan uji adalah beberapa pelanggan. Hasil dari pengujian tersebut adalah program sudah sesuai.
c. Prototype
Uji prototype dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah prototype yang dibuat telah memenuhi kebutuhan pengguna. Pada uji prototype dibandingkan kelemahan sistem lama dengan sistem baru. Hasil dari uji tersebut adalah sistem yang baru lebih unggul dari sistem yang lama.
DaftarPustaka
Harper, Boyd, Orviller C. Walker dan Jean-Claude Larreche. (2000). Manajemen Pemasaran 1, Edisi 2. Jakarta: Erlangga
Jogiyanto.(2005).Analisis dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktis Aplikasi Bisnis.Yogyakarta: ANDI. Suyanto, Mohammad. (2006). Strategi Periklanan pada E-Commerce Perusahaan Top Dunia. Yogyakarta: Andi
Ladjamudin, Al Bahra bin. (2005). Analisis dan Desain sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Purbo,O. W., & Wahyudi,A. A. (2011). Mengenal E-Commerce. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo
