• Tidak ada hasil yang ditemukan

Facebook untuk Bisnis Online prof

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "Facebook untuk Bisnis Online prof"

Copied!
14
0
0

Teks penuh

(1)

5 Cara Maksimalkan Facebook untuk

Bisnis Online

Bisnis online tengah mengalami perkembangan yang signifikan. Tak sedikit orang yang meraup keuntungan melimpah dari bisnis yang dijalankan melalui dunia maya ini.

Salah seorang investor Facebook, Roger McNamee, juga menggunakan media sosial yang ia tanamkan investasi untuk meraih keuntungan lain. McNamee menggunakan Facebook untuk memperkenalkan band-nya yang bernama Moonalice. Band fanpage milik McNamee memiliki 50.000 pengikut pada musim panas tahun lalu dan sekarang meningkat berkali-kali lipat menjadi 220.000 pengikut.

McNamee mengatakan, Facebook sangat bagus untuk dijadikan alat promosi merek dagang atau jasa yang baru diluncurkan. Sedangkan Twitter, bagus untuk menjaga hubungan yang harmonis dengan para klien dan untuk memberikan informasi terbaru tentang produk secara cepat.

Berikut lima tips dari McNamee sebagaimana dilansir Okezone yang bisa digunakan untuk menggaet sebanyak-banyaknya konsumen melalui Facebook.

1. Posting sebanyak-banyaknya

McNamee mengatakan, dalam sehari ia mem-posting 10 sampai 20 kali. Ia meyakini ini tidak akan membuat orang-orang merasa dibombardir jika yang hal yang di-posting bukanlah hal-hal yang bersifat spam. "Jangan menggunakan penelitian, informasi atau data membosankan dari media lain," kata McNamee. Ia percaya dari keduapuluh posting-an yang ditulis hanya lima persen orang yang melihat semuanya.

2. Berani ambil risiko

Band Moonalice tak ada hubungannya dengan hewan-hewan lucu, namun mereka menggunakan foto-foto hewan menggemaskan seperti bayi panda di dalam postingan fanpage Facebook Moonalice. McNamee mengklaim sebagian besar dari fansnya menyukai posting-an seperti itu. 3. Gunakan iklan Facebook

McNamee menggunakan banyak iklan Facebook untuk memasarkan album-album dari band-nya. Kocek yang ia keluarkan juga bermacam-macam, sesuai klasifikasi iklan. Mulai dari yang gratis hingga seharga 7.000 dolar AS. Ini dilakukannya untuk memperluas jaringan fans yang sudah ada.

4. Komunikatif

Facebook tak diciptakan sebagai media sosial komunikasi satu arah. Maka bangunlah percakapan yang hangat dan tidak membuat kesan arogan.

5. Jangan membosankan

Berbeda denga media-media konvensional, Facebook kebanyakan dipenuhi dengan berita-berita menarik. Maka jadilah menarik. "Jangan hanya diam dan duduk saja. Ingat, Facebook seharusnya bisa membuat hubungan jadi menyenangkan," pungkas McNamee.

(2)

5 Langkah memaksimalkan Facebook untuk

Online Marketing

Mengembangkan basis penggemar di jejaring Facebook dan menjaga fans terlibat, dapat menjadi bagian penting dari bisnis kecil atau media kampanye / promosi; di sini ada beberapa konsep yang dapat membantu Anda melakukan hal itu.

1. Mendekati dan menargetkan audiens

Penggemar Facebook jelas bersedia mendukung Anda, karena mereka

menghubungkan perusahaan Anda untuk profil pribadi mereka. Semakin menarik, maka halaman Anda adalah target demografis, yang lebih individu yang ingin bergabung dan menjadi bagian dari masyarakat facebook.

Halaman Adidas adalah contoh yang baik: visual menarik dan terus berubah halaman mereka adalah perpanjangan alami dari merek mereka: santai, dingin, dan tegang. Oleh karena itu, penggemar Adidas merasa nyaman dikaitkan dengan halaman Facebook Adidas.

2. Picu perdebatan

Pancinglah diskusi pada topik hangat, entah bagaimana mengikat untuk bisnis Anda. Setiap orang memiliki sesuatu untuk dikatakan dan ingin didengar, jadi mengapa tidak memberikan platform untuk terlibat? Dan ketika orang-orang berpartisipasi dalam sebuah debat online, mereka memiliki kecenderungan untuk kembali dan memeriksa tanggapan lain.

3. Mintalah umpan balik

Fans merasa lebih terhubung dengan sebuah perusahaan ketika ditanya untuk umpan balik mereka. Anda dapat meminta fans untuk masukan tentang hal-hal seperti produk, layanan, atau tata letak situs web Anda. Ini juga merupakan forum yang besar bagi Anda untuk mendapatkan umpan balik pribadi secara real-time.

Halaman pendukung Red Bull adalah sebuah contoh yang baik dari perusahaan yang menggunakan input untuk membuat halaman dinamis yang berdiri keluar dari

halaman perusahaan lain.

4. Update dengan foto, video, dan konten asli

(3)

5. Memberikan insentif

Dari mulut ke mulut adalah pola penyebaran informasi yang kuat di Facebook. Jika Anda menawarkan sesuatu yang eksklusif dan memberikan sebuah insentif bagi yang aktif maka orang-orang akan menjadi penasaran, mereka akan memiliki keinginan akses ke sana.

(

http://duniabanyumas.wordpress.com/entrepreneur-banyumas/kognisi/5-langkah-memaksimalkan-facebook-untuk-online-marketing/

)

5 Manfaat Menggunakan Iklan Facebook untuk

Bisnis Online

Di dalam facebook marketing, ada beberapa pemanfaatan facebook selain sebagai media sosial juga dapat untuk aktifitas selling dan branding. Aktivitas penjualan dan branding produk akan terbantu dengan fasilitas bisnis dari facebook, yaitu fanpage facebook.

Sebenarnya Anda dapat berjualan di Facebook dengan atau tanpa menggunakan fanpage facebook. Hal ini bisa karena hal yang lebih ekslusif yaitu dengan menggunakan iklan facebook. Dikatakan ekslusif karena Iklan facebook dapat kita pasang hanya dengan bermodal landing page -akan dibawa kemana audience setelah mereka klik iklan kita. Kita dapat menjual tanpa menggunakan fanpage facebook apabila kita menggunakan

fasilitas Marketplace Facebook Ads.

Diantara poin plus Facebook Ads untuk menambah like adalah sebagai berikut:

Target yang Tepat Pada Audience yang Tepat

Jenis Kelamin; Ketika fanpage kita dikhususkan menjual produk-produk kosmetik tentunya kita akan lebih membutuhkan fans dengan jenis kelamin perempuan bukan? Inilah mengapa facebook advertisement sangat dibutuhkan oleh Anda. Begitu juga jika ingin meningkatkan penjualan toko online Anda misalkan terjun di bidang Obat Kuat untuk lelaki maka bisa disesuaikan jenis kelaminnya.

(4)

tentunya jika fanpage berhasil dibangun dengan baik akan banyak sponsor, seperti kisah jutawan dari makasar yang menggunakan social media berbasis lokasi untuk promo.

Atau mungkin Anda mendadak ingin menjual rumah Anda yang berdada di daerah

Semarang misalkan, maka dengan cepat bisa dibantu dengan iklan facebook dengan target demografi wilayah itu.

Menjual Tanba Batas Jarak

Dengan demografi diatas juga kita juga dapat menjual Batik ke Negara lain bukan? Misalkan menjual Batik Bola Manchester United, kita target audience-nya dari Kota Manchester, Inggris.Ide bisnis seperti ini yang belum terpikirkan oleh banyak pebisnis online.

Bayangkan jika Anda membangun website, kemudian optimasi agar bersaing penuh di Hasil Pencarian dan bersaing dengan kompetitor internasional di Google Search, tentunya akan membutuhkan waktu dan tenaga.

Anda dapat Menjual ibarat Panen Buah Musiman

Usia; Menarget fans berdasarkan usia merupakan salah satu hal yang juga penting. Untuk sebuah fanpage facebook fashion misalnya, sebuah fanpage Distro sangat tepat untuk kalangan kaum muda, dari sini kita bisa membidik target umur yang tepat.

Education; Dalam iklan facebook kita juga bisa menarget berdasarkan education jika kita pintar membaca grafik dan statistik misalkan kita padukan dengan analisa target umur maka audience akan tepat. Misalkan kita ingin berjualan Buku Seleksi Masuk Universitas Indonesia (UI) , tentu kita pilih kategori education "in High School" atau dengan kata lain yang masih SMA, tentu dipaskan dengan umur agar tepat kira-kira target audience masih duduk di bangku SMA dan duduk di Kelas 3. Dengan ini kita bisa berjualan ketika ada event tertentu bukan? seperti panen musiman.

Berjualan Kepada Komunitas

(5)

bergabung, Fanpage Facebook dimana dia like. Misalkan untuk menarget fans dengan komunitas pemancing, maka kita tinggal ketikan di bagian interest misalkan: "Mancing Mania" . Di dalamiklan Page Post Ads, kita posting di fanpage kemudian dipromosikan, dengan misalkan tangkapan Ikan besar dan di dalamnya Anda menjual peraltan pancing berbagai macam, tentunya akan menarik.

Status Hubungan: Dalam kategori ini kita bisa menargetkan apakah audience yang

melihat iklan kita masih single, atau sudah menikah, ataupun dalam pertunangan. Misalkan kita ingin menjual "Baju Hamil" tentu akan kita pilih audience sengan status hubungan yang sudah menikah bukan?

Branding dan Charity

Board Categories; dengan pemilihan kategori ini kita bebas menentukan hoby, ketertarikan, favorite dari audience sehingga kita dapat menyentuh emosional dari audience, dan iklan ini akan lebih tepat dan mengena. Misalkan Anda merupakan aktivis penggalang dana untuk Palestina karena di negara mereka sedang terdapat peperangan. Anda berinisiatif agar banyak dan cepat dana yang terkumpul, diperlukan orang-orang yang memiliki hati yang suka ber-social charity untuk target yang tepat. Anda akan terbantu dengan campaign ini.

(http://www.fanspage-id.com/2013/04/5-manfaat-menggunakan-iklan-facebook.html )

Bisnis Online melalui Facebook

Anda pengguna aktif facebook ?. Ada peluang besar yang terbuka untuk anda bisnis online melalui facebook. Sama seperti blog, akun facebook yang anda miliki juga bisa dimanfaatkan untuk bisnis online.

Bagaimana bisnis online menggunakan facebook ?. Artikel ini akan mencoba menjelaskan kepada anda bagaimana agar akun facebook yang anda miliki bisa dimanfaatkan untuk bisnis online, tidak semata-mata anda gunakan sekadar untuk curhat, sapa teman-teman, dan sepata dua kata tak membawa manfaat apa-apa.

Ada beberapa sebab bisnis online melalui facebook bisa sangat efektif selain

menggunakan blog atau website yang selama ini sering dilakukan orang. Berikut ini alasan mengapa facebook media yang bagus untuk bisnis online.

(6)

produk digital, produk pisik, maupun produk jasa. Jadi dalam hal ini memiliki teman facebook yang banyak sebuah keharusan.

2. Sebagian besar dari mereka member aktif. Dengan jumlah teman yang ribuan dan sebagian dari mereka aktif facebookan setiap hari artinya setiap informasi yang kita upload akan terbaca setidaknya oleh kebanyakan dari mereka.

3. Gratis. Membuat akun facebook gratis, update status gratis, menulis apa saja gratis, tentu saja anda hanya perlu keluar uang untuk beli pulsa internetan. Kalaupun produk yang anda tawarkan tidak ada yang beli, anda tidak rugi. Kecuali kalau anda pasang iklan di facebook menggunakan fasilitas periklanan berbayar milik facebook.

Bagaimana bisnis online melalui facebook.

Bisnis online melalui facebook itu mudah dan tidak butuh keahlian khusus. Bagaimana caranya ?. Ada beberapa yang harus anda lakukan:

1. Buat akun facebook dan rajin update status.

Tentu saja ini harus anda miliki, dan saya yakin anda sudah punya akun facebook. Namun punya saja tidak cukup, anda harus rajin update status, agar keberadaan anda lebih dikenal setidaknya diantara teman-teman facebook anda.

Anda sebaiknya jangan menulis yang tidak penting. Setiap update status anda

sebaiknya menulis sesuatu yang berguna, berarti, namun dalam bahasa gaul tentu saja. Jangan pula asal menulis, artinya tidak setiap topik harus anda tulis, apalagi kalau bisa mengundang perdebatan, atau pandangan negatif tentang anda.

2. Perkenalkan diri anda sebagai seorang yang spesial.

Saya tidak bermaksud menyarankan anda harus menjadi sesuatu atau seseoarang yang aneh. Spesial disini saya maksudkan anda tampilkan diri anda beserta apa yang anda mau tonjolkan pada diri anda. Tentu saja karena anda bertujuan untuk bisnis online, maka anda harus secara perlahan-lahan dan berkesinambungan memperkenalkan produk dan jasa yang anda tawarkan. Kalau anda berbisnis jasa maka tampilkan diri anda beserta contoh hasil karya anda. Itu juga bagian dari proses membangun brand anda.

3. Jaga imaje.

(7)

menggunakan kata-kata yang memotivasi.

4. Perkenalkan produk anda.

Tentu saja dengan perlahan-lahan dan memanfaatkan timing yang tepat. Ada saat-saat dimana orang butuh sesuatu, dan pada saat itu produk kita tampil sebagai sebuah solusi untuk memenuhi kebutuhan mereka.

5. Buat halaman khusus tentang produk dan layanan anda.

Facebook menyediakan fasilitas untuk membuat halaman khusus seperti halaman fans page. Halaman ini terpisah dari halaman pribadi anda. Anda bisa menampilkan semua gambar produk dan gambar contoh hasil karya anda.

Anda bisa memintah teman-teman anda untuk klik like halaman khsusus tentang produk dan jasa anda. Setiap teman yang like akan bisa melihat semua posting yang anda lakukan di halaman khusus tersebut, tentu saja setiap yang anda tulis di halaman fans page harus terkait dengan produk dan jasa anda.

Contoh halaman facebook yang saya miliki yang memfasilitasi komunitas pebisnis online adalah "komunitas pebisnis online", dan ia terpisah dari halaman pribadi facebook saya. Anda bisa mempersilahkan sebanyak mungkin orang bergabung di halaman khusus tersebut.

6. Tempatkan tautan halaman fans page di blog anda.

Tentu saja anda harus membuat blog atau website. Membuat blog atau website adalah langkah strategis untuk serius bisnis online. Anda memang bisa hanya mengandalkan facebook untuk bisnis online, namun untuk jangka panjang anda harus berpikir untuk memperjelas eksistensi anda sebagai pebisnis online, dan untuk itu membuat sebuah blog atau website adalah langkah strategis yang harus anda lakukan.

Setiap pebisnis online atau mereka yang serius untuk mendapatkan uang dari internet pasti memiliki sebuah atau beberapa buah blog/website, dan kalau anda ingin serius dalam bisnis online anda juga harus berbuat yang sama.

(http://www.carabisnisonline.net/2013/06/bisnis-online-melalui-facebook.html )

(8)

Facebook can help you reach all the people who matter

most to your business

If you’re looking for a general overview of how to use Facebook to help your business grow, these fundamentals will set you up for success. You can also focus your activity on Facebook to meet specific business goals.

5 steps to use facebook for business marketing :

1. Set up your page

2. Identify your audience

3. Create compelling content

4. Advertise

5. Measure and adjust

1. Set up your page

Create the hub for your business on Facebook

Your Facebook Page makes your business:

 Discoverable: When people search for you on Facebook, they'll be able to find you.

 Connected: Have one-on-one conversations with your customers, who can like your Page, read your posts and share them with friends, and check in when they visit.

 Timely: Your Page can help you reach large groups of people frequently, with messages tailored to their needs and interests.

 Insightful: Analytics on your Page will give you a deeper understanding of your customers and your marketing activities.

When you set up your Page, you can request a web address like

(9)

Remember: your Page is an extension of your business. It’s an easy way to share updates and more with the people who matter most. It’s ready to help you engage your customers on desktop and on mobile.

Create a Page now and follow step-by-step instructions in theHelp Center.

2. Identify your audience

Think about who you’d like to meet, and introduce yourself

Not only can you reach more people through Facebook, you can reach the specific people who are most likely to become your customers.

To help you connect, consider:

 What do your ideal customers have in common?  How old are they, and where do they live?

 How can your business help them?

 Would one group be more interested in specific messages, products or services? A sale or a timely offer?

To build your audience, encourage your current customers and supporters to like your Page. They’re the people most likely to see your posts in their News Feed. Also explore the options under the Build Audience button:

 Invite your friends: Let the people in your life know about your Page so they can support you by liking it. This initial audience helps you establish credibility and spread the word right away.

 Share your Page—and be sure to like it yourself. Be a spokesperson for your business.

 Invite your businesses contacts: Upload a list to send people an email so they know about your new Page.

(10)

3. Create compelling content

Make your business come alive on Facebook

As you post updates, photos and more, think about what your customers find interesting and inspiring. How will you talk to them? What do you want to consistently communicate about your business?

Experiment with different kinds of posts. Does your audience love photos or prefer when you share useful links? You’ll find out quickly. Then use Page Insights to see which posts are performing the best.

 Be authentic: Share what you're genuinely excited about and your customers will be excited too.

 Be responsive: When people comment on your posts, show that your

business is listening and that you care. If you need more time to answer a question, let them know you’re looking into it.

 Be consistent: The more regularly you post, the more opportunity you have for connecting with people and building trust. Setting a schedule for your posts can also help maximize your team’s time.

 Do what works: Replicate your success on posts that get more engagement.

 Make successful posts into successful promotions: When you notice that a post is getting a lot of engagement, promote it to reach even more people. When people like, comment on or share your posts, their friends are also eligible to see those posts in News Feed.

(11)

4. Advertise

Reach more of the people who matter most to you

Once you’ve started connecting with your customers on Facebook, you’ll want to find other people who are likely to be interested in your product or service. You can use Facebook ads to send the right message to the right people, just when they’re most open to discovering your business.

Creating Ads

 You can create an ad right from the admin panel of your Page to engage more people, or you can use the ad create tool.

 Once you’ve built a community around your Page, use the ad create tool to target your ads to reach the friends of the people who already like you. It’s a way to naturally grow your customer base through word-of-mouth.

 Be specific about the audiences for different ads. You can create sets of ads to connect with different target audiences. People are more likely to respond to a message crafted just for them.

Fine-tuned Targeting

 Add a private list of your current customers to Facebook usingcustom audiences and then use lookalike audiences in the Ad Create tool to find other people who are similar to them.

 When you create an ad using the ad create tool, use “interest targeting” to reach people who already like or have a connection to other things on Facebook that are similar to what you’re offering.

 When you use interest targeting in the ad create tool, you can use partner category targeting to help show your ads to people using information that’s

(12)

Remember: you can maximize the return on your investment by creating ads for specific audiences.

5. Measure and adjust

Find out what’s working well, so you can maximize the

impact of every post and ad

Facebook has a lot of different tools to help you measure how you’re doing.

 Visit Page Insights regularly and look for trends so you can develop more of the best-performing content.

 Use Page Insights to understand who responds to your messages. Make sure to look at the gender, age and location of the people who are the most engaged with your business so you can continue to engage them through targeted ads and promoted posts.

 When you create your ads, try out different images and headlines to see what works. Facebook will automatically optimize your campaign so that more of your budget goes to the ad that’s performing the best.

 Ask how people heard about you—at the end of a call, in a survey, or at the point of sale—and keep track of what they say. It will supplement the data

Facebook’s tools provide.

Remember: marketing your business is all about helping you achieve your goals. Learn about how to achieve specific goals, such as increasing online sales or bringing more customers into your store, in the “Business Goals” section.

(https://www.facebook.com/business/overview )

7 Keuntungan Memiliki Fanpage Facebook untuk Bisnis

Online

(13)

Para seller membuat akun Facebook tersendiri dengan mengatasnamakan

merek bisnisnya. Sejak fitur fanpage Facebook dibuat,

banyak seller kemudian lebih memilih untuk membuat fanpagemerek

bisnisnya ketimbang membuat akun. Para pengguna Facebook pun hanya

tinggal nge-like fanpage tersebut, tanpa perlu berteman dengan akun merek

bisnis.

Konsultan media sosial Stephanie Frasco mengatakan, sedikitnya ada 7 keuntungan

yang diperoleh

seller

jika menggunakan

fanpage

di Facebook untuk berbisnis.

Jumlah fans yang tidak terbatas.

Dengan membuat

fanpage

merek

bisnis,

seller

bisa memperoleh jumlah fans sebanyak-banyaknya, tanpa batasan.

Lain halnya jika seller membuat akun Facebook untuk berbisnis. Satu akun

maksimal hanya bisa berteman dengan 5000 orang.

Memisahkan konten bisnis dan konten personal.

Banyak

seller

yang tidak

mau repot membuat

fanpage

bisnisnya, sehingga mencampuradukkan informasi

produk dalam akun Facebook personal yang dimilikinya. Fanpage

membuat

seller

memisahkan antara konten untuk berbisnis dan konten kehidupan

pribadinya.

Ter-index

search engine

.

Fanpage Facebook sudah ter-index atau terdaftar

dalam

search engine

. Oleh karena itu, merek bisnis yang memiliki

fanpage

akan

lebih mudah ditemukan dalam

search engine

oleh

buyer.

Siapapun bisa men-

tag

.

Dengan membuat

fanpage

, semua pengguna

Facebook bisa men-

tag

merek bisnis milik

seller

. Hal ini tidak bisa dilakukan

jika

seller

menggunakan akun Facebook. Hanya orang-orang yang berteman

dengan akun itulah yang bisa men-tag merek bisnis

seller

.

Kesan profesional.

Seller

yang memiliki

fanpage

akan menimbulkan kesan

(14)

pengguna Facebook yang malas berteman dengan akun merek bisnis. Maka dari

itu,

seller

lebih baik membuat

fanpage

daripada akun untuk bisnisnya.

Tampil di

newsfeed

milik

buyer

.

Semua

posting

yang

dilakukan

seller

melalui

fanpage

akan muncul dalam

newsfeed

.

Buyer

hanya

perlu nge-

like

sebuah

fanpage

dan untuk seterusnya, ia akan mendapatkan

up-date

setiap

posting

yang dilakukan

seller

melalui

fanpage

-nya. Inilah yang

disebut dengan

newsfeed marketing

, yaitu pemasaran

produk

seller

melalui

newsfeed

milik

buyer

.

Fitur

check-in

.

Pengguna Facebook bisa men-

tag

merek bisnis yang

memiliki

fanpage

, saat mereka hendak

check-in

di lokasi tertentu. Hal ini tidak

bisa dilakukan jika

seller

menggunakan akun Facebook untuk merek bisnisnya.

Referensi

Dokumen terkait

Atas dasar penjelasan dari latar belakang diatas, maka penelitian ini bertujuan untuk meng- analisis pengaruh faktor budaya, sosial dan pribadi terhadap perilaku nasabah

- Sampai dengan hari ini wilayah kerja tim patdu desa maribas, masih aman dari bahaya karhutla. Daops

Oleh karena itu, penelitian ini juga ingin melihat bagaimana loyalitas seorang Abdi Dalem Punokawan pada Kraton Ngayogyakarta dan melihat dari sisi dampak sosial ekonomi

Instrumen Soal Posttest Sebelum Validitas dan Kunci Jawaban Jawablah soal di bawah ini dengan memberikan tanda (x) pada jawaban yang benar pada lembar jawab yang telah

Nilai PEFR abnormal terbanyak terdapat pada kelompok responden yang dengan keluhan respirasi batuk dan nyeri dada (100%), batuk, berdahak dan sesak napas (100%), batuk, sesak

Berdarkan tabel dapat diketahui bahwa strategi yang dilakukan oleh pedagang apabila suatu saat dagangan mereka sepi pembeli adalah meningkatkan kualitas

Bahwa kedua belah pihak sepakat untuk mengadakan kerjasama pelayanan laundry yang diatur Bahwa kedua belah pihak sepakat untuk mengadakan kerjasama pelayanan laundry yang diatur