PELAKSANAAN TABUNGAN SIMPEL PADA PT
BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG RAJAWALI
DI SURABAYA
RANGKUMAN TUGAS AKHIR
Oleh :
NABILA SAFITRI
NIM : 2013110033
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS
SURABAYA
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
Dalam rangka meningkatkan pemahaman kepada siswa, orangtua dan
lingkungan sekolah mengenai layanan keuangan khususnya produk tabungan,
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) bersama industri perbankan berupaya mendorong
budaya menabung sejak dini melalui edukasi dan layanan inklusi keuangan
dengan prioritas sasaran adalah para pelajar/siswa.
Dengan adanya kebutuhan produk keuangan berupa tabungan dengan
akses yang mudah dijangkau serta memiliki karakteristik dan fitur yang
disesuaikan untuk kalangan siswa sekolah yang berusia dibawah 17 tahun dan
belum memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP), maka perbankan turut
berpartisipasi dengan diterbitkannya Tabungan SimPel yang diharapkan dapat
meningkatkan akses para siswa yaitu siswa PAUD, TK, SD, SMP, SMA,
Madrasah (MI, MTs, MA) atau sederajat terhadap perbankan dengan mekanisme
pembukaan rekening melalui kerjasama Bank dengan sekolah.
Dalam hal ini penulis tertarik untuk mengetahui lebih jelas tentang
Tabungan SimPel yang merupakan produk simpanan baru dari Bank BRI cabang
Rajawali. Oleh karena itu, penulis ingin menjabarkan dengan laporan Tugas Akhir
yang berjudul “Pelaksanaan Tabungan SimPel pada PT Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Rajawali”
1.2 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah diatas maka dapat dijabarkan beberapa tujuan dari
2
1. Untuk mengetahui syarat dan ketentuan Tabungan SimPel di Bank BRI
Cabang Rajawali.
2. Untuk mengetahui langkah-langkah/prosedur pembukaan sampai penutupan
Tabungan SimPel di Bank BRI Cabang Rajawali.
3. Untuk mengetahui keunggulan produk Tabungan SimPel di Bank BRI Cabang
Rajawali.
4. Untuk mengetahui hambatan-hambatan pelaksanaan pembukaan dan
penutupan Tabungan SimPel di Bank BRI Cabang Rajawali.
5. Untuk meningkatkan minat produk Tabungan SimPel pada siswa-siswi.
1.3 Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi
pihak-pihak yang berkepentingan, yaitu antara lain:
a. Bagi Penulis
Sebagai penerapan ilmu yang telah di terima selama kuliah terhadap
kenyataan di dunia kerja dan juga sebagai syarat kelulusan program studi yang
ditempuh penulis D3 manajemen di STIE PERBANAS Surabaya
b. Bagi Bank
Memperkenalkan dan sekaligus dapat meningkatkan penjualan produk
tabungan khususunya Tabungan SimPel secara lebih jelas.
c. Bagi STIE Perbanas Surabaya
Digunakan sebagai bahan bacaan dan menambah koleksi bacaan di
3
1.4 Metode Penelitian
Untuk melengkapi dan mendapatkan data yang akan disajikan dalam
penulisan Tugas Akhir ini, maka metode penelitian yang digunakan adalah
sebagai berikut :
1. Pengamatan ( Observasi )
Metode pengumpulan data yang dengan cara melakukan pencatatan secara
cermat dan sistematis terhadap obyek laporan.
2. Studi Pustaka
Studi pustaka ialah suatu pembahasan yang digunakan dalam pembuatan
tugas akhir berdasarkan pada buku-buku referensi yang bertujuan untuk
memperkuat materi pembahasan maupun sebagai dasar teori dari suatu
pengamatan yang dilakukan.
II. SUBYEK PENELITIAN
Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah salah satu bank milik pemerintah yang terbesar di Indonesia. Pada awalnya Bank Rakyat Indonesia (BRI) didirikan
di Purwokerto, Jawa Tengah oleh Raden Bei Aria Wirjaatmadja dengan nama De
Poerwokertosche Hulp en Spaarbank der Inlandsche Hoofden atau "Bank Bantuan
dan Simpanan Milik Kaum Priyayi Purwokerto", suatu lembaga keuangan yang
melayani orang-orang berkebangsaan Indonesia (pribumi). Lembaga tersebut
berdiri tanggal 16 Desember 1895, yang kemudian dijadikan sebagai hari
4
III. RINGKASAN PEMBAHASAN
3.1 Karakteristik yang dimiliki dari rekening tabungan BRI SimPel meliputi: syarat pembukaan rekening tabungan BRI SimPel, ketentuan pihak
sekolah dengan Bank BRI, ketentuan umum rekening tabungan BRI
SimPel, ketentuan penyetoran dan penarikan rekening tabungan BRI
SimPel.
3.2 Perihal prosedur pembukaan rekening tabungan BRI SimPel yaitu nasabah
datang ke BRI kantor cabang Rajawali Surabaya menemui customer
service untuk mendapatkan informasi terkait syarat dan ketentuan rekening tabungan BRI SimPel, mengisi form pembukaan rekening (CIF) dan surat
pernyataan orangtua/wali yang diberikan oleh customer service dengan menyertakan identitas diri, setelah itu nasabah akan mendapatkan buku
tabungan dan melakukan penyetoran awal di Teller. Prosedur penyetoran
yaitu nasabah datang ke BRI kantor cabang Rajawali Surabaya menemui
teller dengan membawa uang yang akan disetorkan, slip penyetoran yang
sudah terisi beserta buku tabungan nasabah, lalu teller akan menginput
data slip penyetoran ke komputer. Prosedur penarikan yaitu nasabah
datang ke BRI kantor cabang Rajawali Surabaya menemui teller dengan
membawa slip penarikan beserta buku tabungan dan identitas asli, lalu
teller mencatat transaksi pada komputer lalu memberikan uang kepada
nasabah. Prosedur penutupan yaitu nasabah datang ke BRI kantor cabang
Rajawali menemui customer service, lalu mengisi form permohonan multi
5
sudah dikurangi dengan biaya administrasi penutupan rekening, customer
service menyerahkan slip penarikan kepada teller dan memberi stempel rekening ditutup pada buku tabungan nasabah.
3.3 Keunggulan rekening Tabungan SimPel adalah bebas biaya administrasi
bulanan tetapi jika tidak ada transaksi selama 12 bulan berturut – turut
dikenakan biaya sebesar Rp. 1.000,- per bulan, bunga digantikan dengan
reward berupa hadiah jika saldo diatas Rp. 2.000.000,- selama satu tahun.
Setoran awal terbilang lebih murah daripada tabungan pelajar, dapat
digunakan sebagai rekening sumber dana untuk perencanaaan karyawisata,
umrah, haji, program studi,dll.
3.4 Hambatan – hambatan rekening Tabungan BRI SimPel adalah masih
adanya nasabah yang tidak mengerti tata cara penulisan nama baik pada
slip penyetoran maupun slip penarikan, nasabah tidak membawa akte atau
KK, nasabah yang tidak sabaran, karena nasabah tersebut tidak memiliki
banyak waktu untuk menunggu atau terburu-buru. Sedangkan solusinya
adalah petugas bank wajib membantu nasabah tersebut dengan
memberikan pengarahan penulisan slip penyetoran maupun slip penarikan
Customer service memberikan kembali brosur pembukaan rekening Tabungan BRI SimPel pada nasabah dan menjelaskan kembali
ketentuan-ketentuan pembukaan Tabungan BRI SimPel, lalu customer service
meminta data nasabah dan mencatat nama nasabah beserta nomor telepon
nasabah lalu customer service akan menghubungi kembali nasabah untuk
6
Tabungan BRI SimPel pada nasabah yang bersangkutan, customer service
memberikan pengertian kepada nasabah dan menjelaskan kembali
prosedur – prosedur yang harus dipenuhi oleh nasabah dan jangka waktu
tunggu dalam pemrosesan data nasabah yang ada.
3.5 Cara untuk meningkatkan minat siswa-siswi adalah Meningkatkan
promosi atau selling produk Tabungan BRI SimPel dengan edukasi di
sekolah-sekolah untuk menarik minat para orangtua wali murid,
mengadakan pameran yang menggunakan tema hari anak nasional
misalnya dengan program promosi di acara stasiun televisi, membuka
Tabungan BRI SimPel Bank BRI Cabang Rajawali surabaya mendapatkan
hadiah langsung yang di khususkan bertema anak, misalnya : botol minum
bergambar, tas sekolah, gantungan kunci animasi, alat tulis atau souvenir
lainnya sesuai syarat dan ketentuan berlaku.
IV. KESIMPULAN DAN SARAN 4.1KESIMPULAN
Berdasarkan pada pembahasan yang telah diuraikan, maka dapat diambil
kesimpulan berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan pada Bank BRI
kantor cabang Rajawali Surabaya bahwa disetiap bank memiliki karakteristik dan
prosedur yang berbeda-beda terkait dalam pelaksaan tabungan. Dan tabungan
SimPel merupakan salah satu produk tabungan yang tidak hanya dimiliki oleh
Bank BRI saja melainkan beberapa bank nasional di Indonesia.
7
memberikan hadiah atau souvenir pada saat pembukaan rekening tabungan
agar siswa-siswi/nasabah bisa merasa senang dengan membuka tabungan di
Bank BRI.
b. Pihak Bank BRI Cabang Rajawali Surabaya hendaknya menjaga hubungan
baik dengan pihak sekolah yang juga terlibat dalam aktivitas nasabah agar
nasabah tidak merasa bingung jika terdapat kesalahan yang tidak sengaja
dilakukan oleh pihak sekolah maupun pihak Bank BRI.
c. Pihak Bank BRI Cabang Rajawali Surabaya hendaknya mengadakan contoh
DAFTAR RUJUKAN
Bank Rakyat Indonesia.2015. Buku Saku Bank Rakyat Indonesia. Surabaya: PT.
Bank Rakyat Indonesia
Departemen Keuangan Nasional Republik Indonesia. 1992. Undang-Undang
Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 1992 tentang Perbankan. Jakarta Departemen Keuangan.
Departemen Keuangan Nasional Republik Indonesia. 1998. Undang-Undang
Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perbankan. Jakarta Departemen Keuangan.
Kasmir. 2012. Dasar-Dasar Perbankan. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada
Herman Darmawi. 2011. Manajemen Perbankan. Jakarta: Bumi Aksara
Ketut Rindjin. 2012. Pengantar Perbankan dan Keuangan Bukan Bank. Jakarta:
PT.Gramedia Pustaka Utama