Staffsite STMIK PPKIA Pradnya Paramita

(1)

Motivasi dan

Kepuasan Kerja

Perilaku Dalam

Organisasi

(2)

Apa Motivasi

 _{Cara mengarahkan daya dan potensi bawahan, agar}

mau bekerja sama secara produktif berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan yang telah ditentukan

perusahaan.

 _{Pemberian daya penggerak yg menciptakan kegairahan}

kerja seseorang agar mereka mau bekerjasama, bekerja efektif, & terintegrasi dengan segala daya upayanya

(3)

3

Pentingnya Motivasi

 _{Motivasi penting dikarenakan :}

* Motivasi adalah hal yang menyebabkan, menyalurkan, dan

mendukung perilaku manusia, supaya mau bekerja giat dan

antusias mencapai hasil optimal

 _{Orang mau bekerja dikarenakan:}

_{The Desire to Live}_{(Keinginan Untuk hidup)}

_{The Desire for Position}_{(Keinginan akan suatu posisi)} _{The Desire for Power}_{(Keinginan akan Kekuasaan)}

(4)

Tujuan Motivasi



_{Beberapa tujuan motivasi}

 _{Meningkatkan moral & kepuasaan kerja karyawan}  _{Meningkatkan produktifitas kerja karyawan}

 _{Mempertahankan kestabilan karyawan}  _{Meningkatkan kedisiplinan}

 _{Mengefektifkan pengadaan karyawan}

 _{Menciptakan hubungan & suasana kerja yg baik}  _{Meningkatkan loyalitas, kreativitas, & partisipasi}  _{Meningkatkan kesejahteraan karyawan}

 _{Mempertinggi rasa tanggung jawab terhadap}

tugas

(5)

5

Asas-asas Motivasi



_{Asas Mengikutsertakan}

 _{Memberikan kesempatan bawahan untuk}

berpartisipasi mengajukan ide/saran dalam pengambilan keputusan



_{Asas Komunikasi}

 _{Menginformasikan tentang tujuan yang}

(6)

Asas-asas Motivasi



_{Asas Pengakuan}

 _{Memberikan penghargaan & pengakuan yang tepat}

serta wajar kepada bawahan atas prestasi yang dicapainya



_{Asas Wewenang yang didelegasikan}

 _{Mendelegasikan sebagian wewenang serta}

kebebasan karyawan untuk mengambil keputusan dan berkreativitas dan melaksanakan tugas-tugas atasan



_{Asas Perhatian Timbal Balik}

 _{Memotivasi bawahan dengan mengemukakan}

(7)

7

Model-model

Motivasi



_{Model Tradisional}

 _{Untuk memotivasi bawahan agar bergairah dalam}

bekerja perlu diterapkan sistem insentif. Motivasi bawahan hanya untuk mendapatkan insentif saja



_{Model Hubungan Manusiawi}

 _{Memotivasi bawahan dengan mengakui kebutuhan}

sosial disamping kebutuhan materil



_{Model Sumberdaya Manusia}

 _{Memotivasi bawahan dengan memberikan}

tanggung jawab dan kesempatan yang luas dalam menyelesaikan pekerjaan dan mengambil

(8)

Alat-alat Motivasi



_{Material Incentive}

 _{Motivasi yang bersifat materil sebagai imbalan}

prestasi yang diberikan oleh karyawan, Berbentuk uang & barang



_{Nonmaterial Incentive}

 _{Motivasi yang tidak berbentuk materi”. Antara}

lain: penempatan yang tepat, penghargaan, pekerjaan yang terjamin, perlakuan yang

(9)

9

Jenis-jenis Motivasi



_{Motivasi Positif}

 _{Manajer memotivasi bawahan dengan}

memberikan hadiah/imbalan kepada mereka yang berprestasi di atas prestasi standar



_{Motivasi Negatif}

 _{Manajer memotivasi bawahan dengan}

memberikan hukuman kepada mereka yang tidak mampu mencapai prestasi standar

(10)

Proses Motivasi

Penetapan Tujuan

Mengetahui

Keinginan Karyawan

Adanya Komunikasi yang Baik

Integrasi Tujuan Perusahaan dengan

Kepentingan Karyawan

Menyediakan Fasilitas

Membentuk Team Work yang Terkoordinasi

(11)

(12)

Kepuasan Kerja



_{Tanggapan emosional seseorang terhadap}

situasi dan kondisi kerja



_{Tanggapan emosional bisa berupa}

perasaan puas (positif) atau tidak puas

(negatif)



_{Kepuasan kerja dirasakan karyawan}

setelah karyawan tsb membandingkan

(13)

13

Kepuasan Kerja



_{Konteks tentang kepuasan kerja}

 _{Apabila hasil atau imbalan yang didapat atau}

diperoleh individu lebih dari yang diharapkan

 _{Apabila hasil yang dicapai lebih besar dari}

standar yang ditetapkan

 _{Apabila yang didapat oleh karyawan sesuai}

dengan persyaratan yang diminta dan

ditambah dengan ekstra yang menyenangkan konsisten untuk setiap saat serta dapat

(14)

Kepuasan Kerja



_{Indikator Kepuasan Kerja}

 _{Isi pekerjaan, penampilan tugas pekerjaan yang}

aktual dan sebagai kontrol terhadap pekerjaan

 _Supervisi

 _{Organisasi dan manajemen}

 _{Kesempatan untuk maju}

 _{Gaji dan keuntungan dalam bidang finansial}

lainnya

 _{Rekan kerja}

(15)

15

Teori-teori Motivasi & Kepuasan

Kerja



_{Teori Kepuasan (Content Theory)}

 _{Teori Maslow’s}

 _{Teori Dua Faktor (Herzberg)}

(16)

Teori Kepuasan (Content Theory)



_{Teori Kebutuhan Maslow’s}

 _{Kebutuhan dikategorikan lima tingkatan dari}

kebutuhan yang paling rendah sampai kebutuhan yang paling tinggi.

 _{Individu harus memuaskan kebutuhan tingkat bawah}

sebelum mereka dapat memuaskan kebutuhan yang lebih tinggi.

 _{Kebutuhan yang terpuaskan tidak lagi memotivasi.}

 _{Motivasi individu tergantung pada dimana tingkat}

hirarki ia berada.

 _{Hirarki Kebutuhan}

 _{Kebutuhan Tingkat Rendah (eksernal): fisik, keamanan}

 _{Kebutuhan Tingkat Tinggi (internal): sosial, harga diri,}

(17)

17

Teori Kebutuhan Maslow’s

KEBUTUHAN FISIOLOGI KEBUTUHAN KEAMANAN

KEBUTUHAN SOSIAL KEBUTUHAN HARGA

DIRI

(18)

Teori Kepuasan (Content Theory)



_{Teori Dua Faktor Herzberg’s}

 _{Terdapat dua macam faktor kebutuhan}

 _{Kebutuhan akan kesehatan atau pemeliharaan.}

Kebutuhan ini akan kembali nol apabila setelah dipenuhi

 _{Faktor pemeliharaan yang menyangkut kebutuhan}

psikologis seseorang. Meliputi kondisi intrinsik yang dapat menggerakkan motivasi kuat untuk

(19)

19

Teori Kepuasan (Content Theory)



_{Teori X dan Y (Mc Gregor)}

 _{Teori X}

 _{Rata-rata manusia malas.}

 _{Karenanya, orang harus dipaksa, diawasi, dan} diarahkan atau diancam dengan hukuman agar menjalankan tugas.

 _{Rata-rata manusia lebih suka diarahkan,}

(20)

Teori Kepuasan (Content Theory)



_{Teori X dan Y (Mc Gregor)}

 _{Teori Y}

 _{Penggunaan usaha fisik & mental dalam bekerja} adalah kodrat manusia.

 _{Orang akan melakukan pengendalian diri untuk} mencapai tujuan yang disetujui.

 _{Keterikatan pada tujuan merupakan fungsi dari}

penghargaan yang berkaitan dengan prestasi mereka.  _{Ada kemampuan untuk berimajinasi, cerdik, dan}

kreatif dalam menyelesaikan masalah.

(21)

21

Teori-teori Motivasi



_{Teori Motivasi Proses (Process Theory)}

 _{Teori Harapan}

 _{Teori Keadilan}

(22)

Teori Motivasi Proses

 _{Teori Harapan}

 _{Bahwa seorang individu cenderung untuk}

bertindak dengan cara tertentu berdasarkan pengharapan bahwa tindakan tersebut akan diikuti oleh hasil tertentu dan berdasarkan daya tarik hasil tersebut bagi orang lain.

 _{Kunci teori ini adalah memahami dan}

mengelola sasaran karyawan dan mengkaitkan

antara usaha, kinerja dan imbalan.

 _Usaha:_{kemampuan karyawan dan pelatihan dan}

pengembangan

 _Kinerja:_{sistem penilaian yang valid}

(23)

23

Teori Motivasi Proses



_{Teori Harapan}

 _{Orang memilih bagaimana bertindak dari}

berbagai alternatif tingkah laku, berdasarkan harapannya apakah ada keuntungan yang

(24)

Teori Motivasi Proses



_{Teori Harapan}

 _{Pengharapan (keterkaitan usaha—kinerja)}

 _{Keyakinan bahwa sejumlah usaha tertentu akan}

menghasilkan kinerja tertentu.

 _{Instrumentalitas atau keterkaitan kinerja—}

imbalan

 _{Percaya bahwa bekerja pada tingkat tertentu menjadi}

sarana untuk tercapainya hasil yang diinginkan.

 _{Valensi—daya tarik imbalan}

 _{Bobot yang ditempatkan pada orang tersebut ke}

(25)

25

Teori Motivasi Proses



_{Teori Keadilan}

 _{Karyawan memperbandingkan rasio input-hasil}

pekerjaannya dengan rasio orang lain yang relevan yang kemudian mengkoreksi setiap kesetidak-setaraan.

 _{Jika rasio sama dengan rasio orang lain—setara.}

 _{Jika rasio tidak sama, maka timbulah ketidaksetaraan}

—sehingga mereka menganggap dirinya kurang dihargai atau terlalu dihargai.

 _{Jika terjadi ketidaksetaraan, karyawan berusaha}

(26)

Teori Motivasi Proses



_{Teori Keadilan}

 _{Teori yang menekankan peran yang}

(27)

27

Teori-teori Motivasi



_{Teori Pengukuhan (Reinforcement}

Theory)

 _{Ide bahwa tingkah laku dengan konsekuensi}

positif cenderung untuk diulang, sementara tingkah laku dengan konsekuensi negatif

(28)

Teori Motivasi Proses



_{Teori Pengukuhan (Reinforcement Theory)}

 _{Perilaku merupakan fungsi dari}

konsekuensi-konsekuensinya.

 _{Penguat-penguat—setiap akibat yang}

langsung mengikuti suatu tanggapan yang meningkatkan kemingkinan bahwa perilaku tersebut akan diulang.

 _{Penguatan positif akan dipilih untuk mempengaruhi}

perilaku kinerja.

 _{Mengabaikan perilaku yang tidak dinginkan mungkin}

(29)

(30)