Tanggal : 18 Februari 2015
Waktu : Pkl. 09.00-17.00 wib
Tempat : Hotel Sofyan In Tebet /
Latar belakang
Saat ini tuntutan akan daya saing perusahaan menjadi lebih tinggi dibanding era sebelumnya. Kecepatan organisasi dalam belajar dan selanjutnya menerjemahkan hasil pembelajaran ke dalam tindakan menjadi sangat krusial. Untuk itu pengembangan Training Need Analysis (TNA) dikuasai para praktisi SDM.
Setelah training ini peserta akan mampu :
• Memahami konsep dan manfaat TNA
• Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan karyawan berbasis kompetensi
• Memilih metode yang relevan untuk mengidentifikasikan pelatihan • Merancang Matrix Competency
Materi Pembahasan
Apa Yang Anda Akan Pelajari :
1. Definisi dan Manfaat Training Need Analysis (TNA)2. 3 ruang lingkup analisa TNA : Organisasi, Fungsional dan Individu 3. Contoh TNA Organisasi, Fungsional dan Individu
4. Menganalisis kebutuhan pelatihan perusahaan 5. Identifikasi TNA berbasis Gap Reduction 6. Skema Training berbasis kompetensi 7. Identifikasi TNA berbasis Karir
Drs. Jack Alenzo MM. MH, adalah senior konsultan dan fasilitator di beberapa lembaga konsultansi pengembangan organisasi dan manajemen SDM, Sebelumnya beliau adalah praktisi senior HR Manager di beberapa perusahaan multinasional seperti FMC, DuPont, Samsung dan Alstom, termasuk di Total E&P Indonesia.
Ia memilki latar belakang pendidikan di bidang Manajemen. Tesis keduanya di Bidang Hukum Bisnis pada Universitas Gajah Mada. Disamping itu dia juga memperoleh sertifikasi Bisnis Management Bidang Sumber Daya Manusia dari Prasetya Mulya Business School, Sertifikasi Building Management dari FT Universitas Indonesia. Oleh ILO Jakrta, dia ditunjuk sebagai Master Trainer untuk project Pengembangan Kerjasama antara Perusahaan dan Manajemen (Employee and Management Cooperation). Saat ini banyak memberikan training dan workshop baik kelas public / umum maupun in-house yang berkaitan dengan pengembangan sistim manajemen sumber daya manusia, kepemimpinan, pengembangan organisasi serta konsultasi / program pendampingan di bidang yang sama. Di sela waktu luangnya, penglaman sebagai praktisi dan konsultan telah dituangkan kedalam buku karangan yang berjudul Execution Champion : bagaimana budaya disiplin menggerakan organisasi.
Klien yang sudah pernah dibantu dalam pelatihan pengembangan management dan sumber daya manusia, antara lain: Samsung Electronics, DuPont Indonesia, Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Bekasi, Akzo Nobel, Showa Indonesia, LG Electronics, Panasonic Display Devices, Mulia Industri Group, Infomedia Nusantara, Bakrie Telecom, Wijaya Karya, Citra Turbindo, Rumah Zakat Indonesia, Bosowa Group, Berca Hardaya Perkasa, Mulia Hotel, Otsuka Indonesia, Disc Tarra, Puskris Fak. Psikology UI, ILO Jakarta, Hitss SDN, Honda Motor, Nissan Motor, Hyundai Motor Sales, Yayasan Dana Pensiun Telkom, Agro Harapan Lestari, Pertamina Retail, Pertamina, Yamaha, Sucofindo, Sinar Sostro, Enkai Indonesia, Chevron, IBM, KIEC (Krakatau Steel Group), PLN, Kemenkeu, Kemenhub, Ditjen Pajak dan lain-lain.
Service Leadership adalah lembaga pelatihan manajemen sumber daya manusia yang berdiri sejak tahun 2005. Fokus pelatihan kami adalah Layanan Pelanggan (Service Excellence), Tehnik Presentasi dan Mengajar (Training For Trainer) dan Psikologi-Perilaku Manusia.
Didukung oleh trainer-trainer yang berpengalaman sebagai praktisi bisnis di bidangnya, kami telah berpengalaman bekerjasama dengan berbagai perusahaan besar .
Salah satu kata kunci kami dalam bekerjasama dengan klien adalah adaptif dan melayani. Kami akan selalu terbuka untuk beradaptasi dengan lingkungan persoalan yang dihadapi klien dengan memberikan program yang telah disesuaikan dengan semua kebutuhan klien kami.
Modul Pelatihan Untuk Inhouse Training & Kelas Publik
• EXCELLENT SERVICE INTERACTION • SERVICE QUALITY PROGRAM• HANDLING CUSTOMER COMPLAINT • CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT
• TRAINING FOR TRAINER • NEW MANAGERS TRAINING
• SERVICE SCORECARD • HR SCORECARD
• PERFORMANCE MANAGEMENT • COACHING FOR PERFORMANCE
• EXPANDED DISC • MYERS BRIGGS TYPE ON INDICATOR ( MBTI)
Tentang Service Leadership
• 0812-9766-822 (Tohap)
• 0812-802-8352 ( Rina)
• E-mail : serviceleadership.info@gmail.com
• www.serviceleadership.web.id
Perusahaan-perusahaan yang
telah mengikuti Pelatihan Kami
• Bank CIMB Niaga • BNI • Bank Mega • Lippo Bank • Bukopin • BII • BCA
• Bank OCBC NISP • ANZ Bank
• BPR Artha Karya Sejahtera • Bank Mayora
• Commonwealth Bank • Bank Windu International
• PT Schenker Petrolog Utama • CNOOC SES Ltd
• PT Depriwangga OM • PT Riung Mitra Lestari
• Ciputra Group • Erraenersi Konstruksindo • PT Megapolis Manunggal Industrial Dev • PT Cakrawala Adhiwarna Semesta
• PT Bella Putra Intiland
• PT Imeco Inter Sarana • PT Bukit Raya • PT Protindo • PT Summarecon Agung Tbk • RS Pondok Indah • High Scope • Sushitei
• Yayasan Perguruan Budi Utomo
• Universitas Diponegoro • PT Qasa Strategic Consulting • Bina Panca Potensia • PT Lead Pro • PT Thema Thibi
• PT Grita Artha Kreamindo (5asec)
• JC&K Advertising • Lembaga Pendidikan
Perkebunan
• Organisasi Wanita Katholik Pusat • PT Persaels • Santa Ursula • PT Nobu Indonesia • PT Desindo Media • Kiara F&G • PLN
• HasibuanBawazir & Pramono Tax Consultant
• Badan Meteorologi & Geofisika (BMG) • PT Quantum Media
Communication • Larissa Aesthetic Center • CBN
• Yayasan Mercusuar • PT Grafindo Media • PT Arpeni
• PT Bahtera Pesat Lintas Buana
• PT Terra Data Indonusa • BMS Group
• PT Nikko Securities Indonesia • PT Kustodian Sentral Efek
Indonesia • Prudential
• PT Asuransi Astra Buana • PT BII Finance
• PT Asuransi Permata Nipponkoa
• PT LIG Insurance • PT Daya Adira Mustika
• PT KPEI • PT Amway Indonesia • PT Data Scrip • PT Solvay Pharma • PT Dynaplast Tbk. • PT Roche Indonesia • PT Dexa Medica • PT Indo Food • PT Musim Mas
• PT Kutai Timber Indonesia • PT Capella
• PT Changsin Industry • PT Chingluh Indonesia • PT Jotun Indonesia • PT Berca Indonesia • PT Astra Honda Motor • PT Bina Plaspac Indonesia • PT Intraco Penta • PT Samator • PT LG Electronics Indonesia • PT Tirta Investama • PT Sibelco Asia • PT Gramedia Group • Tarra Group
• PT Sapta Sarana Sejahtera • PT Arista Group
• PT Export Service Centre • PT Swakarsa Wahana
Sejahtera
• PT Tekpak Indonesia • PT Akino Wahanamulia • PT Prana Chandra Sejahtera • PT Fortune Star Global • PT Riken Indonesia
• PT Indocement Tunggal Prakarsa
• PT Pulau Sumbu Gantung • PT Cipta Busana Jaya • Holland Bakery
Investasi & Registrasi
Formulir Registrasi
F a x : ( 0 2 1 ) 7 9 7 5 2 0 2
Full Fare 18 Februari 2015 : Rp 1.900.000,- / peserta
18 Februari 2015 • 09.00-17.00 WIB • Hotel Sofyan In Tebet / Ambhara Jakarta
Name Position Phone Mobile Name Position Phone Mobile Name Position Phone Mobile Name Position Phone Mobile Phone/Mobile Name Position Phone Mobile Name Position Phone Mobile Name Position Phone Mobile Name Position Phone Mobile
Payment Method
Payment can be done by using the account number below :
Bank BCA
Kelapa Gading Hibrida
A/N : Tohap P Simanjuntak No Acc. : 6300801704
Please put note :
[SEMINAR TITLE] and
[YOUR COMPANY’S NAME] on the payment instruction.
OUR MONTHLY AGENDA
16-17 Desember 2014
Job Analysis and Description,
Job Evaluation and Grades
20-22 Januari 2015
Certified Organizational
Development
22 Januari 2015
Team Building using MBTI
26-27 Januari 2015
Excellent Supervisory Skills
28-29 Januari 2015
Train The Trainer (Batch 34)
28-29 Januari 2015
Excellent HR Officer
1-2 Februari 2015
Training Needs Analysis (TNA)
and Training Evaluation
4-5 Februari 2015
Compensation and Benefit
3 Cara Mudah
Untuk Mendaftar
Gedung Multika Lt 4
Jl. Mampang Prapatan Raya
71-73 Jakarta 12790
• HP : 0812 976 68 22 (Tohap) : 0812 802 83 52 (Rina) • Fax : (021) 797 51 59 • Pin BB : 2262D278
