KEMITRAAN SOLIDARITAS

WOPs  Agenda Global

Water Operators’ Partnerships (WOPs): Hashimoto Action Plan (2006) UN-HABITAT GWOPA Sekjen PBB Dewan Penasihat Sekjen PBB bidang

air dan sanitasi

MDGs

kerja sama antara dua atau beberapa operator air minum (dan sanitasi) secara non-profit untuk membangun kapasitas dan meningkatkan kinerja

Kondisi di Indonesia

Cakupan pelayanan secara nasional masih rendah

Kinerja perusahaan air minum bervariasi

Beberapa perusahaan memiliki keunggulan di bidang-bidang tertentu yang dapat dipelajari oleh perusahaan lain

55,3%

Sehat

44,7%

Kurang Sehat/ Sakit

35%

Inisiatif PERPAMSI

PERPAMSI: Fasilitator MENTOR RESIPIEN Transfer Pengetahuan Keahlian Pengalaman Kebutuhan peningkatan kinerja

Semangat solidaritas

Tujuan

Mendorong peningkatan kinerja perusahaan air minum

Mempertahankan semangat solidaritas dan

Dapat diaplikasikan dan dikembangkan

Fleksibel sesuai

kemampuan

Capacity building

Nilai tambah, hasil nyata

Non-profit

Komitmen bersama

Road Map 2021

Membantu pembenahan

manajemen keuangan PDAM Anggota PERPAMSI di wilayah tengah dan timur

Implementasi final 10 kemitraan dengan capaian peningkatan

kinerja optimal dan terukur Mobilisasi sumber daya kemitraan

1

2

3

3

4

MENTOR RESIPIEN

Transfer

Pengetahuan Pengetahuan

Knowledge

management Knowledge management

Perubahan Kinerja _meningkat

Kesiapan mentor dan

resipien

Kompetensi:

Penerapan pengetahuan, keahlian dan pengalaman yang relevan dalam bidang pekerjaan tertentu

Kompetensi

Pengetahuan menciptakan

perubahan

Metode transfer Pengetahuan diterapkan secara konsisten

Pendekatan, Metode

PENDEKATAN

Transfer pengetahuan, keahlian, pengalaman, etos kerja, nilai-nilai positif dalam suasana persahabatan profesional

METODE

• Pilot project

• Penyusunan SOP • On the job training

• Pertukaran kunjungan • Pengenalan teknologi • Asistensi dan konsultasi • Penggunaan media sosial

1

2

3

5

4

• Kebutuhan peningkatan kinerja

• Best practice perusahaan air minum • Kesediaan calon mentor

• Kesiapan calon resipien

IDENTIFIKASI INISIASI KESEPAKATAN IMPLEMENTASI FINALISASI • Letter of Intent • Pengumpulan data • Survey diagnostik

• Penyusunan Rencana Kerja • Nota Kesepakatan (MoA)

atas Rencana Kerja

• Pelaksanaan pilot project • On the job training

• Asistensi dan konsultasi • Monitoring

• Evaluasi

• Rekomendasi dan rencana tindak lanjut • Diseminasi

Kriteria Umum Mentor/Resipien

Mentor

• Perusahaan yang memiliki best practice(s) • Bersedia berbagi keahlian dan pengalaman

• Mempersiapkan tim ahli yang berdedikasi untuk membimbing Resipien

• Bersedia membiayai kunjungan tim ahlinya

• PDAM yang sungguh-sungguh ingin memperbaiki kinerja dengan belajar dari keberhasilan PDAM lain • Bersedia membiayai kegiatan Tim PDAM-nya

sendiri (termasuk investasi pilot project) sesuai kemampuan.

MENTOR yang kita miliki saat ini

1. PDAM Tirtanadi Sumatera Utara 2. PDAM Tirta Musi Palembang

3. PT Adhya Tirta Batam

4. PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung 5. PDAM Surya Sembada Kota Surabaya 6. PDAM Bandarmasih Kota Banjarmasin 7. PDAM Kota Denpasar

8. PDAM Tirta Mangutama Kabupaten Badung

9. PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang 10.PDAM Giri Menang Lombok

11. PDAM Tirta Patriot Kota Bekasi 12.PDAM Kota Malang

Best practices yang

ditawarkan mentor:

• Penurunan NRW

• Manajemen kualitas air

• Modernisasi billing system

• Manajemen sumber daya manusia

• Efisiensi energi

• Operasi dan pemeliharaan sistem

perpompaan

• Pengembangan sistem informasi geografis

• Penyusunan SOP

• Penyusunan Laporan Keuangan SAK-ETAP

• Uprating/rerating instalasi pengolahan air

Pembiayaan

• Cost-sharing

• Para pihak menanggung biaya yang menyangkut Timnya

masing-masing  transportasi, akomodasi

• Dana insentif dari PERPAMSI untuk mentor dan resipien

• Investasi pilot project oleh Resipien

Sumatera

Kepulauan Riau Aceh Sumatra Utara Riau Sumatra Barat Jambi Bengkulu Sumatra Selatan Bangka Belitung Lampung Kota Banda

Aceh _{Kota Binjai}

Kab Simalungun Kota Pematang Siantar

Kab Deli Serdang

Kab Tapanuli Tengah

Kota Pekanbaru Kab Bengkalis Tanjung Pinang Kota Jambi Kab Kerinci Kab. Bungo Kab Merangin Kab Belitung Kab Belitung Timur Kab Tanah Datar

Kab Sijunjung Kota Padang Panjang

Kab Agam Rejang Lebong Lubuk Linggau Kab Pesawaran Kab Lampung Barat

Lokasi Resipien

Jawa-Bali

Kota Surakarta Kab Wonosobo Kab Semarang Kab Purworejo Kab Kebumen Kab Rembang Kab Blora Kab Klaten Kab Bangli Kab Karangasem Kab Magetan Banten Jakarta

Jawa Barat _{Jawa Tengah}

DI Yogyakarta Jawa Timur Bali Kab Cianjur

Lokasi Resipien

Kab Gunung Kidul

Lokasi Resipien

NTB: Kab. Sumbawa Barat

NTT: Kab. Ngada

Sulawesi Barat:

Kab. Polewali Mandar

Sulawesi Utara: Kota Bitung Gorontalo: Kab. Gorontalo Maluku Utara: Kota Ternate

Kab Kepulauan Sula

Papua: Jayapura Sulawesi Selatan: Sulawesi Tengah: Sulawesi Tenggara: Maluku: Papua Barat: -Kota Singkawang Kalimantan Barat Kalimantan Tengah Kalimantan Selatan Kalimantan Timur Kab Kotawaringin Barat Kab Katingan

Kab Kutai Timur Kab Berau

Kalimantan

Kalimantan Utara

Surat minat Ketua Umum _PERPAMSI Sekretariat: Biro _Penyehatan

Database

Konfirmasi calon mentor

Best practice & calon mentor

Tidak bersedia Bersedia

Letter of Intent Kunjungan diagnosis Laporan hasil diagnosis Rencana kerja: MoA Implementasi pilot project Kunjungan studi ke mentor/ on the job training

Komunikasi mingguan + laporan bulanan

Monitoring oleh

mentor Laporan AkhirFinalisasi:

Hasil pilot project dan rekomendasi tindak lanjut Subsidi Tahap 2 Subsidi Tahap 1 Alur Proses Program Kemitraan Solidaritas

Pilar PKS

1. LOI

2. Laporan Diagnostik

3. Rencana Kerja

4. Pilot Project

5. Finalisasi

5

Gagal

• Proses kemitraan dimulai, kemudian berhenti

• Proses berjalan, tapi tidak berlanjut/tidak

tuntas

Gagal proses

• Program selesai, target tidak tercapai

• Tidak terjadi transfer pengetahuan/keahlian

Berhasil

• Proses kemitraan berjalan hingga tuntas

• Target (pilot project) tercapai

• Resipien menyerap pengetahuan/keahlian dari

mentor dan dapat diterapkan

Berkelanjutan

• Pilot project direplikasi

• Pengetahuan/keahlian berkembang, ditularkan

• Terus menjadi lebih baik

No RESIPIEN MENTOR BEST PRACTICES 1

2 PDAM Kab. CianjurPDAM Kota Pekanbaru PT. Adhya Tirta Batam 3

4 PDAM Kab. Gunung KidulPDAM Kota Jambi PDAM Tirta Musi Palembang 5

6 7 8

PDAM Kab. Magetan PDAM Kota Surakarta PDAM Kab. Wonosobo PDAM Kab. Semarang

PDAM Surya Sembada Kota Surabaya

9 PDAM Kab. Jayapura PDAM Kota Denpasar 10 PDAM Kab. Kutai Timur PDAM Banjarmasin

No RESIPIEN MENTOR BEST PRACTICES

1 PDAM Purworejo PDAM Surabaya NRW, SOP, Energy saving 2

3 PDAM BinjaiPDAM Tanah Datar PT Adhya Tirta Batam NRW and SOP 4

5 PDAM SijunjungPDAM Belitung Timur PDAM Palembang NRW 6 PDAM Kotawaringin Barat PDAM Banjarmasin NRW

7 PDAM Bangli PDAM Denpasar Financial Report Pump maintenance 8

9 PDAM KerinciPDAM Kepri PDAM Kab Bandung NRW and Billing System development 10

11 PDAM SimalungunPDAM Bengkalis PDAM Tirtanadi NRW and SOP 12 PDAM Karangasem PDAM Badung Financial Report

NO RESIPIEN BEST PRACTICES MENTOR

1 PDAM Pematang Siantar NRW, SOP PT Adhya Tirta Batam 2 PDAM Belitung Billing System & SOP PDAM Kab Bandung 3 PDAM Agam NRW, SOP PDAM Palembang 4 PDAM Lubuk Linggau NRW, SOP PDAM Palembang 5 PDAM Klaten Billing System, SOP PDAM Kab Bandung 6 PDAM Kebumen NRW, SOP PDAM Kab Tangerang 7 PDAM Blora NRW, SOP PDAM Surabaya 8 PDAM Rembang NRW, SOP PDAM Surabaya 9 PDAM Katingan Billing System dll PDAM Banjarmasin 10 PDAM Sumbawa Barat Billing System dll PDAM Banjarmasin 11 PDAM Polewali Mandar NRW PDAM Kab Tangerang

No RESIPIEN MENTOR BEST PRACTICES 1 PDAM Kab. Bungo PT Adhya Tirta

Batam NRW & SOP 2

3 PDAM Kab PesawaranPDAM Deli Serdang PDAM Kab. Bandung Billing System dan SOP 4

5 6

PDAM Kab. Agam

PDAM Padang Panjang PDAM Kab. Rejang Lebong

PDAM Palembang NRW dan SOP 7 PDAM Kota Singkawang PDAM Kab.

Tangerang NRW dan SOP

No RESIPIEN MENTOR BEST PRACTICES 1 2 3 4 5

PDAM Kab. Pesawaran PDAM Kab Deli Serdang PDAM Kab. Tapanuli Tengah PDAM Kab. Lampung Barat PDAM Kota Palembang

PDAM Kab. Bandung

Absensi, Pembacaan Meter Air & Lapkeu ol

Billing System Billing System SCADA

6 PDAM Kota Ternate PDAM Kota Bekasi GIS

7 PDAM Kab Kepulauan Sula PDAM Kota Ternate Laporan Keuangan 8

9 PDAM Kota BitungPDAM Kab. Polman PDAM Kota Malang NRWGIS 10

11 12

PDAM Kab. Gorontalo PDAM Kota Pekalongan

PDAM Kab. Buton PDAM Kota Surabaya

SDM NRW

NRW & Baca Meter 13 PDAM Kota Banda Aceh Adhya Tirta Batam NRW

14

15 PDAM Kab. MeranginPDAM Kab. Merangin PDAM Kota Palembang Efisiensi EnergiNRW 16

17 PDAM Kab. BengkayangPDAM Kab. Berau PDAM Kota Banjarmasin GIS, SAK ETAP & SOPGIS, SAK ETAP & SOP 18 PDAM Kab. Sintang

PDAM Kab. Sanggau &

PDAM Kab. Sekadau PDAM Kota Pontianak SAK, ETAP & NRW

No RESIPIEN MENTOR BEST PRACTICES

1

2 PDAM Kab. Halmahera BaratPDAM Kab. OKU PDAM Kab. Bandung Jaringan dan Baca Meter 3 PDAM Kab. Kepulauan Sula PDAM Kota Ternate GIS

4 5 6

PDAM Kab Maros PDAM Kota Mojokerto PDAM Kab. Pali

PDAM Kota Surabaya NRW & Aplikasi Kepegawaian Billing System 7 PDAM Kab Kubu Raya

PDAM Kab Sambas PDAM Kab Mempawah PDAM Kota Singkawang

PDAM Kota Pontianak

NRW & SAK ETAP 8