DAFTAR ISI
HalamanPernyataan ... i
KATA PENGANTAR ... ii
UCAPAN TERIMA KASIH ... iii
Abstrak ... v Abstract ... vi BAB I PENDAHULUAN ... 1 A. LatarBelakangPenelitian ... 1 B. IdentifikasidanPerumusanMasalah ... 12 1. Identifikasi Masalah ... 12 2. PerumusanMasalah ... 21 C. Tujuan Penelitian ... 22 D.Manfaat Penelitian ... 22 1. ManfaatTeoritis... 22 2. Manfaat Praktis... 23
E. Struktur Organisasi Disertasi... 23
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS ... 25
A. Kajian Pustaka ... 25
1. Pengertian Administrasi Pendidikan dan Daya Saing... 25
1.1 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Daya Saing ... 30
1.2 StrategiMeraihKeunggulanBersaing ... 34
2. Kapabilitas Pimpinan ... 38
2.1 Definisi dan Faktor Kepemimpinan ... 38
2.2 Gaya Kepemimpinan ... 39
2.3 Teori-Teori Kepemimpinan ... 40
2.4 Kapasitas Pimpinan ... 49
Nur Hayati, 2013
2.6 Kapabilitas Pimpinan Membangun Citra dan Pemasaran
Perguruan Tinggi ... 59
3. Orientasi Pasar ... 66
3.1 Konsep Orientasi Pasar ... 66
3.2 Konsep Resources Based View ... 72
3.3 Strategi Organisasi ... 79
3.4 Strategi Pemasaran ... 81
3.5 Analisis SWOT (SWOT Analysis) ... 84
3.6 Strategi Orientasi Pasar (Market Orientation Strategy) ... 95
3.7 Rencana Strategi Bisnis Perguruan Tinggi ... 104
3.8 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Strategi Pemasaran Bisnis Perguruan Tinggi ... 106
3.9 Strategi Bersaing untuk Setiap Posisi Bisnis Perguruan Tinggi 108
3.10 Kiat-kiat Untuk melaksanakan Manajemen Citra dan Pemasaran Perguruan Tinggi ... 117
4. Orientasi Pembelajaran ... 119
4.1 Knowledge Management ... 119
4.2 Anteseden dan Konsekuensi Orientasi Pembelajaran... 122
4.3 Karakteristik Orientasi Belajar ... 123
4.4 Pengertian, Tingkatan, dan Dimensi Budaya Pembelajaran 128 4.5 Orientasi Pembelajaran dan Inovasi ... 133
5. Kinerja Institusi ... 140
5.1 Kinerja Institusi Perguruan Tinggi ... 142
5.2 Akreditasi Perguruan Tinggi ... 144
5.3 Lingkup Standar ... 149
5.4 Balanced Scorecard Pada Organisasi Publik ... 150
5.5 Membangun Balanced Scorecard ... 151
5.6 Penerapan Balanced Scorecard di Perguruan Tinggi ... 157
5.7 Strategi Bagi keberhasilan Pengukuran Kinerja ... 160
6. Daya Saing Institusi (Competitiveness) ... 162
6.2 Era Persaingan Perguruan Tinggi ... 167
B. Kerangka Pemikiran ... 172
Kerangka Pemikiran ... 194
Paradigma Penelitian ... 195
C. Hipotesis ... 196
BAB III METODE PENELITIAN ... 197
A.Objek Penelitian ... 197
1. Lokasi ... 197
2. Populasi dan Sampel Penelitian ... 198
B. Pendekatan dan Metode Penelitian... 201
1. Pendekatan Penelitian ... 201
2. Metode Penelitian ... 202
C. Teknik Pengumpulan Data ... 203
D. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 205
1. Gambaran Umum Partial Least Square ... 226
2. Model Indikator Refleksif ... 227
3. Model Indikator Formatif... 227
E. Analisis Data ... 232
F. Teknik Analisis Data ... 234
BAB IVHASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 238
A.Hasil Penelitian ... 238
1.Profil 11 STIE di Kopertis Wilayah IV Jabar dan Banten Yang Ter Akreditasi B ... 238
2. Anlisis Deskriptif Penilaian Responden ... 239
3. Kondisi Kapabilitas Pimpinan pada STIE di Lingkungan Kopertis Wilayah IV Jawa Barat dan Banten ... 240
4. Kondisi Orientasi Pasar padaSTIE di Lingkungan Kopertis Wilayah IV Jawa Barat dan Banten ... 242
5. Kondisi Orientasi Pembelajaran padaSTIE di Lingkungan Kopertis Wilayah IV Jawa Barat dan Banten yang Terakreditasi B ... 244
Nur Hayati, 2013
6.Kondisi Kinerja Institusi padaSTIE di Lingkungan Kopertis
Wilayah IV Jawa Barat dan Banten yang Terakreditasi B ... 246
7. Kondisi Daya Saing padaSTIE di Lingkungan Kopertis Wilayah IV Jawa Barat dan Banten yang Terakreditasi B... 249
8. Hasil Analisis Data Partial Least Square (PLS) ... 252
8.1 Model Pengukuran Variabel Kapabilitas Pimpinan ... 253
8.2 Model Pengukuran Variabel Orientasi Pasar ... 254
8.3 Model Pengukuran Variabel Orientasi Pembelajaran ... 256
8.4 Model Pengukuran Variabel Kinerja Institusi ... 257
8.5 Model Pengukuran Variabel Daya Saing Institusi ... 259
9. Pengujian Hipotesis ... 261
10. Pengaruh Kapabilitas Pimpinan terhadap Orientasi Pasar ... 265
11. Pengaruh Kapabilitas Pimpinan Terhadap Orientasi Pembelajaran .... 266
12. Pengaruh Kapabilitas Pimpinan terhadap Kinerja Institusi ... 267
13. Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Institusi ... 267
14. Pengaruh Orientasi Pembelajaran Terhadap Kinerja Institusi ... 268
15. Pengaruh Kapabilitas Pimpinan terhadap Daya Saing Institusi ... 268
16. Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Daya Saing Institusi ... 269
17. Pengaruh Orientasi Pembelajaran Terhadap Daya saing Institusi ... 270
18. Pengaruh Kinerja Institusi Terhadap Daya Saing Institusi ... 270
19 Deskripsi Indeks Daya Saing STIE di Lingkungan Kopertis Wilayah IV Jawa Barat dan Banten yang Terakreditasi B ... 271
1. Kapabilitas Pimpinan ... 272
2. Orientasi Pasar ... 272
3. Orientasi Pembelajaran ... 273
4. Kinerja Institusi ... 274
5. Daya Saing Institusi ... 275
6. Analisis Daya Saing secara keseluruhan ... 276
B.Pembahasan ... 277
C..Diskusi dan Keterbatasan Penelitian ... 284
A.Kesimpulan ... 287 B.Rekomendasi ... 288
DAFTAR PUSTAKA ... 291 LAMPIRAN
Nur Hayati, 2013
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 PengangguranBerdasarkan Tingkat Pendidikan 2004-2009 ... 9
Tabel 1.2 Data Jumlah Mahasiswa S1 Jurusan Manajemen Tahun 2008-2012 STIE di Kopertis Wilayah IV Jawa Barat dan Banten yang Terakreditasi B ... 11
Tabel 1.3 Rasio Jumlah Dosen dan Mahasiswa S1 Jurusan Manajemen STIE di Kopertis Wilayah IV Jawa Barat dan Banten yang Terakreditasi B Tahun 2012 ... 11
Tabel 2.1 Matriks SWOT ... 85
Tabel 2.2 Process of Corporate Strategy and The TOWS Analysis ... 85
Tabel 2.3 PeragaAnalisis SWOT Program Studi... 87
Tabel 2.4 KombinasiAnalisis SWOT untukPerguruanTinggi ... 90
Tabel 2.5 StrategiuntukSetiapposisiBisnis ... 109
Tabel 2.6 Beberapa Lingkup Standar ... 149
Tabel2.7 Pengukuran Strategis pada Organisasi Publik ... 157
Tabel2.8 Perbedaan Perusahaan Bisnis dengan Perguruan Tinggi ... 170
Tabel 2.9 Hasil Penelitian Tentang Kinerja dan Daya Saing Perguruan Tinggi 170 Tabel 2.10 HasilPenelitianTentangOrientasi Pasar dan KinerjaPerguruanTinggi 174 Tabel2.11 Balanced Scorecard Measures of Two Recipients of theMalcom Baldrige National Quality Award in Education:University of Winconsin – Stoud and Kenneth W. Monfort College of Business (MCB) at Northern Colorado University (UNC) ... 184
Tabel 3.1 Data Akreditasi STIE di LingkunganKopertis Wilayah IV JawaBaratdanBanten…… ... 197
Tabel 3.3 Sampelmasing-masingRespondentiap STIE ... 201
Tabel 3.4 KemampuanAnalisisKuantitatif ... 203
Tabel 3.5 NamadanNotasiVariabelPenelitian ... 208
Tabel 3.6 Kisi-kisi Instrumen Penelitian ... 209
Tabel 3.7 Sumber Data ... 233
Tabel 4.1 ProfilSebelas STIE yang Terakreditasi B ... 238
Tabel 4.2 Interval Skormasing-masingKategori PenilaianVariabelPenelitian (n=11) ... 239 Tabel 4.3 StatistikDeskriptifVariabelKapabilitasPimpinan ... 240 Tabel 4.4 StatistikDeskriptifDimensiVariabelKapabilitasPimpinan ... 241 Tabel 4.5 StatistikDeskriptifVariabelOrientasiPasar ... 242 Tabel 4.6 StatistikDeskriptifDimensiVariabelOrientasiPasar ... 243 Tabel 4.7 StatistikDeskriptifVariabelOrientasiPembelajaran ... 245 Tabel 4.8 StatistikDeskriptifDimensiVariabelOrientasiPembelajaran ... 245 Tabel 4.9 StatistikDeskriptifVariabelKinerjaInstitusi ... 247
Tabel 4.10 StatistikDeskriptif DimensiVariabelKinerjaInstitusi ... 248
Tabel 4.11 StatistikDeskriptifvariableDayasaingInstitusi ... 250
Tabel 4.12 StatistikDeskriptifDimensiVariabelDayaSaingInstitusi ... 250
Tabel 4.13 Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel Kapabilitas Pimpinan ... 253
Tabel 4.14 RingkasanHasil UjiSignifikansi Model PengukuranvariableOrientasiPasar ... 255
Tabel 4.15 Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel Orientasi Pembelajaran ... 256
Tabel 4.16 Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel Kinerja Institusi ... 258
Nur Hayati, 2013
Tabel 4.17 Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel Daya Saing Institusi ... 260 Tabel 4.18 Rangkuman Hasil Estimasi Koefisien Jalur Uji Statistik ... 263 Tabel4.19
HasilPerhitunganbesarPengaruhmasing-masingVariabelTerhadapKinerjaInstitusi ... 264 Tabel 4.20 Hasil Perhitungan Besar Pengaruh Masing-Masing Variabel Terhadap
Daya Saing Institusi. ... 265 Tabel 4.21 IndeksDayaSaing STIE ... 277
DAFTAR GAMBAR
Gambar1.1 Aspek-aspek yang Menentukan Proses Daya Saing Institusi diambil dari berbagai sumber Ambaska dan Monaya (2004,5), Cotindamas dan Klitcioglo (2013, 16), Daydan Wensley (2003), Timur
Sumihardjo (2008), Huang dan Roberts (2005, 5) ... 16
Gambar2.1 IndikatorUtamaPenentuDayaSaing Daerah ... 30
Gambar 2.2 IndikatorMakrodanIndikatorSpesifikUtamaPenentuDayaSaing Daerah ... 32
Gambar2.3 Kekuatan yang MendorongPersainganAntarInstitusi ... 33
Gambar2.4 Proses KeunggulanBersaing ... 34
Gambar2.5 StrategiMeraihKeunggulan ... 35
Gambar 2.6 Establishing The core Competence Agenda ... 75
Gambar 2.7 Figure Proposed nature ofFamiliness Contribution to Developing A Market Orientation ... 78
Gambar 2.8 Proses Strategi Pemasaran ... 82
Gambar 2.9 Strategic Planning Process ... 83
Gambar 2.10 Strategic Positioning of the Traditional Families of Colleges and Universities ... 103
Gambar 2.11 Strategic Positioning of All Information Age College and Universities ... 104
Gambar 2.12 TigaTingkatanBudaya (Pembelajaran) Organisasi ... 131
Gambar 2.13 Standar Nasional Pendidikan (SNP) dan standar lain melampaui SNP ... 144
Gambar 2.14 Balanced Scorecard Cause-Effect Hyphothesis ... 150
Gambar 2.15 Public Sector Strategy Map ... 154
Gambar2.16 Program Logic Model ... 155
Gambar2.17 Causal Analysis ... 156
Gambar2.18 Process Flow... 156
Nur Hayati, 2013
Gambar 2.20 Three Generic Strategies ... 164
Gambar 2.21 Seven Operational Dimensions of An Educational Institutions 167 Gambar 2.22 KeunggulanBersaingdanEkonomi ... 176
Gambar 2.23 Kerangka Pemikiran ... 194
Gambar 2.24 Paradigma Penelitian ... 195
Gambar 3.1 Langkah-Langkah PLS ... 228
Gambar 3.2 Paradigma Penelitian ... 235
Gambar 4.1 Grafik rata-rataSkorDimensiKapabilitasPimpinan... 241
Gambar 4.2 Grafik rata-rataSkorDimensiOrientasiPasarKerja ... 243
Gambar 4.3 Grafik rata-rataSkorDimensiOrientasiPembelajaran ... 246
Gambar 4.4 Grafik Rata-rata SkorDimensiKinerjaInstitusi ... 248
Gambar 4.5 Grafik rata-rata SkorDimensiDayaSaingInstitusi ... 251
Gambar 4.6 Koefisien Standarisasi Pemodelan Persamaan Struktural ... 252
Gambar 4.7 Diagram Jalur Model PengukuranvariablekapabilitasPimpinan 254 Gambar 4.8 Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Orientasi Pasar... 256
Gambar 4.9 Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Orientasi Pembelajaran 257 Gambar 4.10 Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Kinerja Institusi . 259 Gambar 4.11 Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Daya Saing Institusi 261 Gambar 4.12 Model Lengkap Diagram Jalur Penelitian ... 263
Gambar 4.13 Diagram Jalur Penelitian ... 263
Gambar 4.14 Perhitungan Indeks Variabel Kapabilitas Kepemimpinan ... 271
Gambar 4.15 Perhitungan Indeks Variabel Orientasi Pasar ... 272
Gambar 4.16 Perhitungan Indeks Variabel Orientasi Pembelajaran ... 273
Gambar 4.17 Perhitungan Indeks Variabel Kinerja Institusi ... 274
Gambar 4.18 Perhitungan Indeks Variabel Daya Saing Institusi ... 275