PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, DAN PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK SYARIAH (Studi Kasus Pada BTN Syariah di Yogyakarta)

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, DAN PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK SYARIAH (Studi Kasus Pada BTN Syariah di Yogyakarta). SKRIPSI. DIAJUKAN KEPADA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA SEBAGAI SALAH SATU SYARAT MEMPEROLEH GELAR SARJANA STRATA SATU DALAM ILMU EKONOMI ISLAM. OLEH: AFIF ADHYATMA 15820201. PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA 2019.

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, DAN PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK SYARIAH (Studi Kasus Pada BTN Syariah di Yogyakarta). SKRIPSI. DIAJUKAN KEPADA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA SEBAGAI SALAH SATU SYARAT MEMPEROLEH GELAR SARJANA STRATA SATU DALAM ILMU EKONOMI ISLAM OLEH: AFIF ADHYATMA 15820201 DOSEN PEMBIMBING: DIAN NURIYAH SOLISSA, SHI, M.Si. NIP. 19840216 200912 2 004. PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA 2019. i.

ii.

iii.

iv.

v.

MOTTO “Innamal a’malu binniyah”. “Hidup Sekali Hiduplah Yang Berarti”. “Sebaik-baik Manusia adalah yang bermanfaat untuk yang lainnya” HR. Ahmad. “Sesungguhnya Manusia itu dalam Kerugian kecuali orang-orang yang Beriman, dan mengerjakan Amal Sholeh, dan saling menasihati dalam kebenaran, dan saling menasihati dalam kesabaran” QS. Al ‘Asr ayat 2-3. vi.

HALAMAN PERSEMBAHAN Ku Persembahkan Karya Ini Untuk Seluruh Penyemangatku Allah SWT Rahmat, rizki dan anugerah dari-Nya Bapak Mutohar Qodri dan Umi Siti Sholihah Tercinta Hanya karena ridho Allah maka ada ridhomu, di setiap keajaiban yang terjadi pada ku karena doa kalian, dan syurga ku berada di bawah telapak kaki mu Saudara-Saudaraku Adik-adikku Faza Yusuf Adhyatma & Naila Huwaida Adhyatma Segala doa dan support kalian adalah sumber kesabaran ku dalam menyelesaikan skripsi ini Guru & Dosen Yang telah mengajariku berbagai bidang keilmuan dari aku kecil himgga sekarang ini Teman-Temanku Pengalaman yang ku hadapi bersama kalian, baik susah dan senangnya perjalanan hidup selama ini adalah sesuatu yang akan ku catat sebagai sejarah dalam hidup ku Almamaterku Ilmu yang kau ajarkan sangat lah bermanfaat bagi ku Semoga kalian tetap dalam lindungan Allah. vii.

PEDOMAN TRANSLITERASI Transliterasi kata-kata arab yang dipakai dalam penyusunan skripsi ini berpedoman pada Surat Keputusan Bersama Menteri Agama dan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor: 158/1987 dan 0543b/U/1987. A. Konsonan Tunggal Huruf Arab. Nama. Huruf Latin. Nama. ‫ا‬. Alif. Tidak dilambangkan. Tidak dilambangkan. ‫ب‬. Ba’. B. Be. ‫ت‬. Ta’. T. Te. ‫ث‬. Sa’. Ś. Es (dengan titik di atas). ‫ج‬. Jim. J. Je. ‫ح‬. Ha’. H. Ha (dengan titik di bawah). ‫خ‬. Kha’. Kh. Ka dan ha. ‫د‬. Dal. D. De. ‫ذ‬. Dzal. Z. Zet. ‫ر‬. Ra’. R. Er. ‫ز‬. Zai. Z. Zet. ‫س‬. Sin. S. Es. ‫ش‬. Syin. Sy. Es dan ye. ‫ص‬. Shad. Sh. Es (dengan titik di bawah). ‫ض‬. Dhad. Dh. De (dengan titik di bawah). viii.

‫ط‬. Tha’. Th. Te (dengan titik di bawah). ‫ظ‬. Zha’. Zh. Zet (dengan titik di bawah). ‫ع‬. ‘ain. ‘. Koma terbalik di atas. ‫غ‬. Gain. Gh. Ge dan ha. ‫ف‬. Fa’. F. Ef. ‫ق‬. Qaf. Q. Ki. ‫ك‬. Kaf. K. Ka. ‫ل‬. Lam. L. El. ‫م‬. Min. M. Em. ‫ن‬. Nun. N. En. ‫و‬. Waw. W. We. ‫ه‬. Ha’. H. Ha. ‫ء‬. Hamzah. ‘. Apostref. ‫ي‬. Ya. Y. Ye. B. Konsonan Rangkap karena Syaddah Ditulis Rangkap ‫متعدّدة‬. Ditulis. Muta’addidah. ‫عدّة‬. Ditulis. ‘iddah. C. Ta’Marbuttah Semua ta’ marbuttah ditulis dengan h, baik berada pada kata tunggal ataupun berada di tengah penggabungan kata (kata yang diikuti oleh kata sandang “al”). Ketentuan ini tidak diperlukan bagi kata-kata arab yang sudah terserap dalam. ix.

bahasa Indonesia, seperti shalat, zakat dan sebagainya kecuali dikehendaki kata aslinya. ‫حكمة‬. Ditulis. Hikmah. ‫علّة‬. Ditulis. ‘illah. ‫اآلولیاء كرمة‬. Ditulis. Karamah al auliya’. D. Vokal Pendek dan Penerapannya --- َ ---. Fathah. Ditulis. A. --- َ ---. Kasrah. Ditulis. I. --- َ ---. Dammah. Ditulis. U. ‫فعل‬. Fathah. Ditulis. Fa’ala. ‫ذكر‬. Kasrah. Ditulis. Zukira. ‫یذھب‬. Dammah. Ditulis. Yazhabu. E. Vokal Panjang 1. fathah + alif. Ditulis. A. ‫جاھلیّة‬. Ditulis. Jahiliyyah. 2. fathah + ya’ mati. Ditulis. A. ‫تنسى‬. Ditulis. Tansa. 3. kasrah + ya’ mati. Ditulis. I. ‫كریم‬. Ditulis. Karim. x.

4. dhammah + wawu. Ditulis. U. Ditulis. Furud. 1. fathah + ya’ mati. Ditulis. Ai. ‫بینكم‬. Ditulis. Bainakum. 2. fathah + wawu mati. Ditulis. Au. ‫قول‬. Ditulis. Qaul. mati ‫فروض‬. F. Vokal Rangkap. G. Vokal Pendek yang Berurutan dalam Satu Kata yang Dipisahkan dengan Apostof ‫أأنتم‬. Ditulis. a’antum. ‫أعدّت‬. Ditulis. u’iddat. ‫شكرتم لئن‬. Ditulis. la’in syakartum. H. Kata Sandang Alif + Lam 1. Bila diikuti huruf qamariyyah maka ditulis menggunakan huruf awal “al” ‫القرآن‬. Ditulis. Al-Quran. ‫القیاس‬. Ditulis. Al-Qiyas. xi.

2. Bila diikuti huruf Syamsiyyah maka ditulis sesuai dengan huruf pertama Syamsiyyah tersebut ‫السّماء‬. Ditulis. As-sama’. ّ ‫ال‬ ‫شمس‬. Ditulis. Asy-syams. I. Penulisan Kata-Kata dalam Rangkaian Kalimat ‫ذوي الفروض‬. Ditulis. Zawi al-furud. ‫أھل السّنة‬. Ditulis. Ahl as-sunnah. xii.

KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrohim Alhamdulillah, atas puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, taufiq dan hidayahnya sehingga pada kesempatan ini penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar. Sholawat serta salam tidak lupa penulis panjatkan kepada junjungan Nabi Muhammad SAW. Semoga kita termasuk golongan umatnya dan mendapatkan syafaatnya di yaumul qiyamah. Aamiin. Alhamdulillah berkat hidayah dan pertolongan-Nya, penulis dalam menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan Penghargaan Terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah (Studi Kasus di Bank BTN Syariah Yogyakarta)”. Skripsi ini belum tentu selesai tanpa bantuan dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini, penulis ucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang ikut memberi andil dalam penyelesaian skripsi ini, diantaranya kepada: 1. Bapak Prof. Drs. K.H. Yudian Wahyudi, M.A., Ph.D. selaku Rektor UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta. 2. Bapak Dr. H. Syafiq Mahmadah Hanafi, M.Ag. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. 3. Bapak Joko Setyono, S.E., M.Si selaku Ketua Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.. xiii.

4. Ibu Dian Nuriyah Solissa selaku Dosen Pembimbing Skripsi sekaligus dosen terfavorit saya selama berada di bangku perkuliahan yang telah meluangkan waktu dan memberikan bimbingan dalam proses penyelesaian skripsi ini. 5. Bapak dan ibu dosen Penguji Skripsi. 6. Bapak dan Ibu dosen Perbankan Syariah yang telah membagi ilmunya terhadap penulis selama belajar di UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta. 7. Segenap karyawan yang telah banyak membantu terhadap kelancaran proses belajar di lingkungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. 8. Kepada Keluarga besar UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta 9. Keluargaku tercinta, kedua orang tuaku Ayahanda Mutohar Qodri dan Ibunda Siti Sholihah, serta adik-adikku Faza Yusuf Adhyatma dan Naila Huwaida Adhyatma, yang telah memberikan semangat, doa, serta senantiasa berjasa dalam memberi dukungan pada penulis. Keluarga besar trah Mulyowirejan dan keluarga besar trah Bani Dimyati, yang selalu memberikan dukungan dan doa. 10. Kepada kelurga besar BRIDGE (Byson Rider Generation) Yogyakarta yang memberikan pengalaman pertamakalinya berorganisasi saya di dunia permotoran, Kang Baron, Kang Heru, Mas Felix, dan Mas Fahmi yang telah menemani touring mengisi hari libur. 11. Kepada keluarga besar KOMBO (Komunitas Motor Box) Yogyakarta Pak Anis, Mas Bagus, dan semuanya.. xiv.

12. Kepada keluarga besar YNCI (Yamaha Nmax Club Indonesia) Chapter Yogyakarta, Pak Totok, Pak Haris, Kang Andre, Kang Gunawan, Rizal, Om KM. Ridwan dari Chapter Lampung, dan om Unyi dari chapter Bali. Dan Chapter lainnya yang tidak bisa saya sebutkan satu-persatu. 13. Kepada keluarga besar MTRI (Master of Torque Rider Indonesia) Yogyakarta, Om Rudi, Om Andy, Om Daniel, Om Radit, Ritko, dan semuanya. Terima kasih sudah mempercayai saya sebagai ketua chapter masa jabatan 2017-2018. Dan chapter lainnya yang tidak bisa penulis sebutkan satu-persatu. Om Angga, Adit, Nauval, Om ketut, Om Bagus, Om Arif, dan Om Deni. 14. Kepada keluarga besar PMII Rayon Ekuilibrium yang telah memberikan banyak pengalaman hidup berorganisasi. 15. Kepada sahabat-sahabat saya yang sudah banyak membantu di dalam proses penyusunan skripsi ini (Agus Nelyn Nuha, Ananda Riza Ramadhan, M. Afif Ma’ruf, Zida Elvada, Heru Ardy Windarto, Blak Akroba) dan yang lainnya yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu. 16. Sahabat seperjuangan PS D Gama Sukma Permana, Zulhazmi Karim, Ngizat Muhammad, Nurokhim Soleh yang selalu memberikan semangat. 17. Kepada sahabat-sahabat riding saya Bayu Ariful, Daniel, Aditya Alfarizi yang selalu menghibur selama proses penyusunan. 18. Kepada teman-teman KKN angkatan ke-96, Sawah, Monggol, Saptosari, Gunung Kidul kelompok 364.. xv.

19. Untuk ribuan tujuan yang harus dicapai, untuk jutaan impian yang akan dikejar, untuk sebuah pengharapan agar hidup jauh lebih bermakna, hidup tanpa mimpi ibarat arus suangai. Mengalir tanpa tujuan. Teruslah belajar, berusaha, dan berdoa untuk menggapainya. Jatuh berdiri, jatuh lagi berdiri lagi. Kalah coba lagi. Gagal, Bangkit lagi. NEVER GIVE UP! SPIRIT !!! Hanya sebuah karya kecil dan untaian kata-kata sederhana ini yang dapat kupersembahkan kepada kalian semua. Terimakasih beribu terimakasih kuucapkan. Atas segala kekhilafan salah dan kekuranganku, kurendahkan hati serta diri meminta beribu kata maaf tercurah. Skripsi ini kupersembahkan. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, sehingga kritik dan saran yang membangun dari pembaca akan sangat penulis hargai. Akhir kata, besar harapan penulis agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca serta dapat menjadi pedoman untuk penelitian selanjutnya.. Yogyakarta,9 Agustus 2019 Hormat saya. Afif Adhyatma NIM. 15820201. xvi.

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI .............................................................. ii HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI ........................................................... iii HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ........................................................ iv HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .......................................................v MOTTO ................................................................................................................ vi HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... vii PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB-LATIN ............................................. viii KATA PENGANTAR ........................................................................................ xiii DAFTAR ISI ...................................................................................................... xvii DAFTAR TABEL ................................................................................................xx DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xxi ABSTRAK ......................................................................................................... xxii ABSTRACT ...................................................................................................... xxiii BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................1 A. Latar Belakang Masalah ...............................................................................1 B. Rumusan Masalah ........................................................................................7 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ....................................................................7 D. Sistematika Pembahasan ..............................................................................9 BAB II LANDASAN TEORI ..............................................................................11 A. Kerangka Teori...........................................................................................11. xvii.

1.. Gaya Kepemimpinan ...........................................................................11. 2.. Motivasi Kerja .....................................................................................14. 3.. Penghargaan ........................................................................................21. 4.. Kinerja Karyawan ...............................................................................25. B. Telaah Pustaka ...........................................................................................29 C. Pengembangan Hipotesis ...........................................................................44 D. Kerangka Pengikiran ..................................................................................48 BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................50 A. Jenis Penelitian ...........................................................................................50 B. Waktu dan Tempat Penelitian ....................................................................50 C. Sumber Data ...............................................................................................51 D. Teknik Pengumpulan Data .........................................................................51 E. Populasi dan Sampel Penelitian .................................................................52 F. Analisis Statistik Deskriptif .......................................................................53 G. Instrumen Penelitian...................................................................................53 H. Devinisi Operasional Variabel ...................................................................55 I. Alat Uji Instrumen Peneltian......................................................................59 1.. Uji Validitas ........................................................................................59. 2.. Uji Reliabilitas.....................................................................................59. J. Teknik Analisis Data ..................................................................................60 1.. Uji Asumsi Klasik ...............................................................................60. 2.. Regresi Linier Berganda......................................................................62. 3.. Pengujian Hipotesis ............................................................................63. xviii.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .............................................................65 A. Hasil Kesimpulan Data ..............................................................................65 B. Analisis deskriptif ......................................................................................65 C. Pengujian Validitas dan Reabilitas.............................................................67 1.. Uji Validitas ........................................................................................67. 2.. Uji Reliabilitas.....................................................................................69. D. Uji Asumsi Klasik ......................................................................................70 1.. Uji Normalitas .....................................................................................70. 2.. Uji Heteroskedastisitas ........................................................................72. 3.. Uji Multikolinearitas ...........................................................................73. E. Hasil Uji Linierr Berganda .........................................................................74 F. Hasil Uji Hipotesis .....................................................................................76 1.. Hasil Uji Simultan F............................................................................76. 2.. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) .................................................77. 3.. Hasil Uji Signifikan T .........................................................................78. G. Pembahasan ................................................................................................80 BAB V PENUTUP ................................................................................................85 A. Kesimpulan ................................................................................................85 B. Saran ...........................................................................................................86 DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................87 LAMPIRAN. xix.

DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Ringkasan Hasil Penelitian Terdahulu ...................................................30 Tabel 3.1 Skala Likert ............................................................................................54 Tabel 3.2 Indikator Variabel ..................................................................................58 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...........................65 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia...........................................66 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ................................67 Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas..................................................................................68 Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitas ..............................................................................69 Tabel 4.6 Hasil Uji Normalitas ..............................................................................70 Tabel 4.7 Uji Heteroskedastisitas...........................................................................73 Tabel 4.8 Uji Multikolinieritas ...............................................................................74 Tabel 4.9 Hasil Uji Regresi Linier Berganda .........................................................74 Tabel 4.10 Hasil Uji Simultan F ...........................................................................76 Tabel 4.11 Uji Koefisien Determinasi (R2) ...........................................................77 Tabel 4.12 Uji Signifikansi T .................................................................................78 Tabel 4.13 Ringkasan Hasil Pengujian Hipotesis ..................................................80. xx.

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pikiran ................................................................................49 Gambar 4.1 Hasil Uji Normalitas..........................................................................71 Gambar 4.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas .............................................................72. xxi.

ABSTRAK. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan penghargaan terhadap kinerja karyawan Bank Syariah (Studi kasus pada Bank BTN Syariah Yogyakarta). Metode Analisis yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan korelasi ganda dan regresi ganda menggunakan program SPSS 23. Berdasarkan hasil data persamaan analisis: adalah 0,116 atau sebesar 11,6%. Hal ini berarti variasi pengambilan keputusan dapat dijelaskan oleh variasi dari ke tiga variabel independen gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan penghargaan. Sedangkan sisanya (100% - 11,6% = 88,4%) dijelaskan oleh sebabsebab lain diluar model. Berdasarkan pengujian hipotesis menggunakan uji T bahwa variabel gaya kepemimpinan dan motivasi kerja tidak berpengaruh signifikan, sedangkan pada variabel penghargaan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian secara simultan dengan menggunakan uji f, menunjukkan bahwa semua variabel bebas berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai R Square sebesar 0,116 dapat diartikan bahwa pengaruh variabel penghargaan sebesar 11,6% sedangkan sisanya 88,4% dipengaruhi variabel lain diluar model variabel yang diteliti. Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Penghargaan, Kinerja Karyawan. xxii.

ABSTRACT. The purpose of this study was to examine the influence leadership style, work motivation, and reward on employee performance Islamic Banking (Studies in employees of Bank BTN Yogyakarta). The analytical method used is descriptive method with a quantitative approach and the multiple correlation and multiple regression using SPSS version 23 Based on hypothesis testing using T test that the style of leadership and motivation significant unimpact, but on reward variable are impact on employee performance. Results of studies simultaneously using the F test, indicating that all of the independent variables significantly affect the performance of employees. Rated R Square of 0.116 which means that the effect of variable X (reward) to variable Y (employee performance) is at 11.6% while the remaining 88.4% influenced by other variables beyond the variables studied. Keywords: Leadership Style, Motivation, Reward, Employee performance. xxiii.

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Seiring perkembangan zaman peran sumber daya manusia menjadi hal sangat penting, hal ini dikarenakan sumber daya manusia memiliki fungsi utama sebagai subyek dalam mengelola berbagai sumber daya yang lain agar dapat memiliki suatu nilai yang lebih dan bermanfaat. Manajemen sumber daya manusia merupakan hal yang fundamental dari organisasi. Manajemen sumber daya manusia harus di pandang sebagai perluasan dari pandangan tradisional untuk mengelola orang secara efektif dan untuk itu membutuhkan pengetahuan tentang perilaku manusia dan kemampuan mengelolanya. (Soetjipto, 2002: 3) Perbankan syariah di Indonesia mengalami pertumbuhan yang pesat hal ini dibuktikan dengan munculnya Perbankan Syariah dan Unit usaha Syariah pada beberapa tahun terakhir, terlihat dengan jumlah Bank Umum Syariah (BUS) telah mencapai 11 unit dan Unit Usaha Syariah (UUS) mencapai 24 unit (OJK; 2015) diakses pada 14 Januari 2019. Hal ini merupakan persaingan yang cukup kompetitif terhadap bank BTN syariah. Salah satu contoh adalah dalam sektor perbankan syariah, di kawasan Asia Tenggara seperti Malaysia yang merupakan negara dengan perkembangan perbankan syariah yang jauh lebih baik di banding dengan perkembangan di Indonesia, hal ini dibuktikan dengan pernyataan Dewan Komisioner Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan bahwa pangsa pasar perbankan syariah di. 1.

2. Indonesia masih berada di angka 5 persen di tahun 2016 sedangkan di Malaysia pangsa pasar mencapai 40% - 50% persen, angka ini jauh di atas Indonesia (detikfinance.com). Sehingga perbankan syariah di Indonesia harus mempersiapkan kualitas diri dalam penerapan good goverment dan menghadapi persaingan perbankan, salah satunya Bank BTN syariah yang merupakan salah satu perbankan syariah di Indonesia. SDM merupakan pilar utama dalam mengembangkan perbankan syariah, Penyediaan SDM yang kompeten dengan jumlah yang cukup menjadi tuntutan mutlak bagi bank syariah terutama dalam menghadapi persangian dunia perbankan. Manajemen bank syariah harus memprioritaskan penciptaan SDM yang berkompeten dan berkualitas. Untuk mendapatkan sumber daya manusia yang diharapkan oleh organisasi agar memberikan andil positif terhadap semua kegiatan dalam mencapai tujuannya, setiap karyawan diharapkan memiliki semangat kerja yang tinggi sehingga nantinya akan meningkatkan produktivitas kinerja yang baik. Menurut Wirawan (2009: 5), konsep kinerja merupakan keluaran akhir yang dihasilkan oleh fungsi-fungsi atau indikator-indikator suatu pekerjaan atau suatu profesi dalam waktu tertentu. Perusahaan tidak bisa mengabaikan begitu saja kinerja dari karyawannya. Sedangkan menurut Moeheriono (2014: 95), kinerja merupakan gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu program kegiatan atau kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi.

3. dan misi organisasi yang dituangkan melalui perencanaan strategis suatu organisasi. Banyak faktor yang dapat memengaruhi kinerja karyawan. Terkadang lingkungan internal suatu perusahaan sangat memengaruhi kinerja karyawan yang dimiliki oleh perusahaan. Adapun lingkungan internal suatu perusahaan yaitu meliputi: visi, misi dan tujuan organisasi, kebijakan organisasi, teknologi, strategi organisasi, kompensasi, kepemimpinan, modal, budaya organisasi, iklim organisasi, teman sekerja dan lain sebagainya (Wirawan, 2009:7). Faktor-faktor lingkungan internal tersebutlah yang akan memengaruhi tingkat kinerja dari seorang karyawan. Bukti empiris faktor-faktor lingkungan internal seperti kepemimpinan, motivasi kerja, dan penghargaan berpengaruh signifikan terhadap kinerja, beberapa teori mencatat terdapat hubungan antara keempat faktor tersebut dengan kinerja karyawan. Menurut Moeheriono (2014: 247), karyawan selalu ikut serta di setiap proses manajemen maupun operasional dalam sebuah perusahaan, keterkaitan kompensasi dengan kinerja karyawan sangatlah signifikan. Semakin tinggi kompensasi, semakin tinggi tingkat kepuasan kerja karyawan; ceteris paribus. Tingkat kepuasan yang semakin tinggi, akan semakin meningkatkan motivasi kerja karyawan dalam meraih kinerja yang tinggi pula. Karyawan pada suatu perusahaan, tentunya sangat dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan. dari. pemimpinnya.. Gaya. kepemimpinan. merupakan. kemampuan untuk mempengaruhi suatu kelompok demi pencapaian tujuan..

4. Bentuk pengaruh tersebut dapat secara formal seperti tingkat manajerial pada suatu organisasi. Dari waktu ke waktu kepemimpinan selalu menjadi perhatian manusia.. Kepemimpinan. dibutuhkan. manusia. karena. adanya. suatu. keterbatasan dan kelebihan tertentu pada manusia. Sejarah umat manusia telah memperlihatkan kepada kita bahwa zaman dahulu manusia yang hidup berkelompok sudah mengenal adanya pemimpin. Kebutuhan akan pemimpin semakin mendesak manakala muncul tuntutan-tuntutan yang baru akibat perkembangan yang terjadi pada masyarakat, seperti perkembangan globalisasi, liberalisasi perdagangan, lingkungan hidup dan sebagainya (Robbins, 1999: 19). Menurut Handoko (1984:251), motivasi merupakan kegiatan yang mengakibatkan, menyalurkan, dan memelihara perilaku manusia. Motivasi ini merupakan subyek yang penting bagi manajer, karena menurut definisi manajer harus bekerja dengan dan melalui orang lain. Manajer perlu memahami orang-orang berperilaku tertentu agar dapat mempengaruhinya untuk bekerja sesuai dengan yang diinginkan organisasi. Seorang karyawan tentu saja mengharapkan penghargaan dari perusahaan atas prestasi yang ia lakukan. Penghargaan adalah keuntungan yang timbul dari melaksanakan tugas, menjalankan pelayanan, atau mengambil tanggung jawab Menurut Pitts (2014: 313), sedangkan menurut Chin-Ju (dalam Sajuyigbe, Bosede & Adeyami 2013: 28) menyatakan bahwa penghargaan dapat berupa uang, perhatian dan pujian atau gabungan dari keduanya. Kinerja kelompok yang berhubungan dengan skema penghargaan sebuah kelompok.

5. atau tim dari karyawan dengan pembayaran tunai untuk mencapai target yang telah disetujui. Terdapat penelitian terdahulu yang membahas tentang Kinerja karyawan berdasarkan faktor atau variabel yang mempengaruhinya. Pada penelitian Kadek Ary Setiawan dan Ni Wayan Mujiati (2016) yang berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Astra Honda Nusa Dua Kab. Badung menyatakan bahwa variabel Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif pada kinerja kerja karyawan. Akan tetapi, pada penelitian Nida Qori’ah (2017) yang berjudul Analisis Pengaruh Iklim Organisasi, Gaya Kepemimpinan, Etos Kerja Islam, dan Organizational Cizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja Karyawan di PT. BPR Syariah Bangun Drajat Warga Yogyakarta menyatakan bahwa variabel Gaya kepemimpinan tidak berpengaruh. Pada penelitian Ratih Lidiyaningsih (2017) yang berjudul Analisis Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja karyawan PT. BTN Syariah (PERSERO) TBK. kantor cabang Semarang menyatakan bahwa variabel motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Akan tetapi, pada penelitian Raisa Roshifah Mahiroh (2017) yang berjudul Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Sarana Prasarana, Motivasi Kerja Karyawan, Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Etos Kerja Islami terhadap Kinerja Karyawan BMT Beringharjo Yogyakarta menyatakan bahwa variabel motivasi tidak berpengaruh..

6. Pada penelitian Aldila Saga Prabu (2016) yang berjudul “Pengaruh Penghargaan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. United Motors Center Suzuki Ahmad Yani, Surabaya” menyatakan bahwa variabel Penghargaan berpengaruh positif signifikan pada kinerja karyawan. Akan tetapi, pada penelitian Dewi Lara Rahastri Kandi yang berjudul ”Pengaruh Kepemimpinan, Penghargaan, Dan Hukuman terhadap Kinerja karyawan Studi Kasus pada karyawan Waroeng Spesial Sambal (SS) Yogyakarta menyatakan bahwa variabel penghargaan tidak berpengaruh. Dari beberapa penetian diatas terdapat perbedaan penelitian yang satu dengan yang lainnya dan ada pula persamaan dari variabel dependen dan independen sehingga dari perbedaan penelitian di atas menjadi perhatian peneliti. Berkaitan dengan kinerja karyawan yang sangat berpengaruh pada market share perbankan syariah, PT BTN Syariah sebagai salah satu perusahaan di bidang jasa perbankan syariah menjunjung visi “Menjadi Strategic Bussiness Unit BTN yang sehat dan terkemuka dalam penyediaan jasa keuangan syariah dan mengutamakan kemaslahatan bersama.” Dalam mencapai visinya, BTN Syariah mempunyai beberapa misi, salah satunya adalah memberikan pelayanan jasa keuangan syariah yang unggul dan melaksanakan menejemen perbankan yang sesuai dengan prinsip syariah. Dalam perkembangannya, terdapat berbagai penghargaan sebagai catatan sejarah keberhasilan BTN Syariah dalam kinerja karyawan. Pada ajang Anugerah Syariah Republika (ASR) 2017, BTN Syariah berhasil menerima penghargaan Kinerja Terbaik Awards. Pada tahun yang sama, BTN Syariah.

7. kembali meraih The Best Sharia Bussiness Unit dalam ajang IBA (Indonesia Banking Awards) 2017. Berdasarkan latar belakang di atas, peneliti tertarik untuk mengambil judul “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, DAN PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK SYARIAH (Studi Kasus Pada BTN Syariah di Yogyakarta)” B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang penelitian, maka dapat dirumuskan masalah sebagai berikut: 1. Bagaimanakah Gaya Kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan BTN Syariah di Yogyakarta? 2. Bagaimanakah Motivasi Kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan BTN Syariah di Yogyakarta? 3. Bagaimanakah Penghargaan berpengaruh terhadap kinerja karyawan BTN Syariah di Yogyakarta? C. Tujuan dan Manfaat Penelitian Sesuai dengan perumusan masalah yang telah di jabarkan sebelumnya, tujuan penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap kinerja karyawan bank BTN Syariah cabang Yogyakarta. 2. Untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Motivasi Kerja terhadap kinerja karyawan bank BTN Syariah cabang Yogyakarta..

8. 3. Untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Penghargaan terhadap kinerja karyawan bank BTN Syariah cabang Yogyakarta. Berdasarkan Penelitian yang dilakukan, penulis berharap agar hasil dari penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi berbagai pihak, diantaranya: 1. Bagi Peneliti Berikutnya Sebagai bahan referensi bagi pihak-pihak yang akan melaksanakan penelitian lebih lanjut mengenai topik ini. 2. Bagi Bank-Bank Syariah di Indonesia Sebagai. acuan. untuk. mengidentifikasi. faktor-faktor. yang. mampu. meningkatkan kinerjanya, sehingga apabila seorang praktisi bank syariah menurun kinerjanya, mereka dapat mempelajari pengaruh apa saja yang membuat kinerjanya menurun, dan selanjutnya dapat meningkatkan kinerjanya kembali. 3. Bagi Masyarakat umum Sebagai Informasi tentang bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan penghargaan pada sumber daya manusia yang baik terhadap kinerja pegawai itu sendiri. Baik sebagai nasabah, maupun calon nasabah yang akan memilih bank syariah sebagai institusi keuangan kepercayaan mereka. 4. Bagi Mahasiswa Perbankan Syariah Sebagai informasi bagaimana gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan penghargaan menjadi modal dan pembeda bagi SDM perbankan syariah dan yang tidak. Serta mengetahui bagaimana gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan penghargaan di bank syariah, dalam hal ini BTN Syariah..

9. 5. Bagi Penulis Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan bagi penulis tentang pentingnya gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan penghargaan bagi kinerja bank syariah itu sendiri. Selain itu sebagai salah satu syarat bagi penulis untuk menyelesaikan jenjang sarjana. D. Sistematika Pembahasan Penyusunan skripsi ini dilakukan dengan mengklarifikasi pembahasan pada beberapa bagian yang terdiri dari lima bab, yaitu: Bab I Pendahuluan, bab ini memuat penjelasan tentang penjelasan yang bersifat umum. Adapun dengan pokok pembahasan dalam bab ini meliputi latar belakang masalah dan rumusan masalah, serta meliputi tujuan penelitian. Pokok pembahasan yang terakhir adalah sistematika penulisan. Bab II Landasan Teori dan Pengembangan Hipotesis, bab ini memuat. landasan. teori. yang. digunakan. oleh. penyusun. dalam. menyelesaikan rumusan masalah yang disusun pada bab I. Pokok pembahasan dalam bab ini meliputi: landasan teori, pengembangan hipotesis dan kerangka berfikir. Bab III Metode Penelitian, bab ini menguraikan mengenai metode yang digunakan dalam penelitian. Adapun cakupan dalam metode penelitian tersebut adalah objek penelitian, metode pengambilan sampel, hingga metode analisa data. Bab IV Pembahasan dan Analisis Data, bab ini berisi tentang pembahasan dan analisis dari pengelolaan data yang didapat selama.

10. melakukan penelitian, baik analisis data secara deskriptif maupun analisis hasil pengujian hipotesa yang dilakukan. Bab V Penutup, bab ini memaparkan kesimpulan dan saran dari hasil analisis data yang berkaitan dengan penelitian..

BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan hasil. analisis. data mengenai. pengaruh. gaya. kepemimpinan, motivasi kerja, dan penghargaan terhadap kinerja karyawan Bank BTN Syariah Yogyakarta menggunakan alat analisis berganda menggunakan softwere SPSS versi 23, sebagaimana telah djelaskan pada bab-bab sebelumya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: a. Berdasarkan Uji T pada variabel gaya kepemimpinan diketahui bahwa t hitung variabel gaya kepemimpinan yaitu 0,065 < t tabel 1,67591 dengan signifikansi 0,034 < 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel gaya kepemimpinan tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Bank BTN Syariah Yogyakarta. b. Berdasarkan Uji T pada variabel motivasi kerja diketahui bahwa t hitung variabel motivasi kerja yaitu 0,431 < t tabel 1,67591 dengan signifikansi 0,034 < 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel motivasi kerja tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Bank BTN Syariah Yogyakarta. c. Berdasarkan Uji T pada variabel penghargaan diketahui bahwa t hitung variabel penghargan yaitu 2,756 > t tabel 1,67591 dengan signifikansi 0,034 < 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel penghargaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Bank BTN Syariah Yogyakarta.. 85.

86. d. Berdasarkan tabel 4.10 menunjukkan bahwa nilai F hitung sebesar 3,142 lebih besar daripada F tabel yaitu 2,80 dengan signifikansi 0,034 kurang dari 0,05. Hasil ini menunjukkan bahwa kinerja karyawan Bank BTN Syariah Yogyakarta dapat dijelaskan oleh gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan penghargaaan. Maka dapat disimpulkan bahwa variabel independen yaitu gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan penghargaaan secara bersama-sama (simultan) berpengaruh positif signifikan terhadap variabel dependen kinerja karyawan Bank BTN Syariah Yogyakarta. B. Saran Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan yang telah diambil, maka saran yang dapat diberikanoleh penulis sebagai berikut: 1. Penelitian ini belum dapat menggunakan seluruh variabel yang memepengaruhi kinerja karyawan Bank BTN Syariah Yogyakarta, sehingga diharapkan peneltian selanjutnya dapat menemukan variabel yang mempengaruhi kinerja karyawan Bank BTN Syariah Yogyakarta. 2. Bagi peneliti yang akan melakukan penelitian dengan tema yang sama diharapkan melakukan penyempurnaan dengan memperluas ruang lingkup terkait variabel dan jumlahnya maupun teknik analisis data. 3. Bank. BTN Syariah. Yogyakarta, seyogyanya agar pemimpin. memberikan dorongan, dan motivasi untuk karyawan Bank BTN Syariah Yogyakarta agar produktifitas profitnya meningkat..

DAFTAR PUSTAKA. Adiwibowo, Suyunus. 2012. Kepemimpinan dan Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan RSJ Menur Surabaya. Jurnal Manajemen Bisnis, Vol 2, No. 01, Edisi April 2012. Agustianto (2011), Mencetak SDM Bank Syari’ah yang Berkompeten, http://shariaeconomics.wordpress.com/2011/02/26/mencetak-sdm-banksyari’ah-yang-berkompeten-2/, diakses tanggal 10 Februari 2018 Ali, J.A. and Al-Owaihan, A. 2008. ”Islamic work ethic: a critical review” CrossCultural Management an International Journal. Vol. 15 No. 1.. Amalia, Euis, dkk (2010), Lapora Penelitian Peta Potensi SDM Ekonomi Islam pada PTAI dan PTU (Analisis Kurikulum, Model Pembelajaran, dan Hubungannya dengan Kompetensi SDM pada Industri Keuangan Syariah di Indonesia), Jakarta, Lembaga Penelitian Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah.. Amanda, 2015, Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Roda Pasifik Mandiri Semarang, Jurnal Manajemen UDINUS (2015), hal:1-15.. Donnelly Gibson Ivancevich, Organisasi, Perilaku, Struktur, Proses (Jakarta: Penerbit Erlangga, 2002), h. 41.. Edy Sutrisno. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta, Kencana Pernada Media Grup.. 87.

88. Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS19, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Gibson. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Keempat, Erlangga, Jakarta. Hasibuan, Malayu. 2013. ”Manajemen Sumber Daya Manusia”. Cetakan Ketujuh Belas. Jakarta. Bumi Aksara. Gustiawan, Willson (2009), “Menyiapkan Sumber Daya Insani Sebagai Motor Penggerak Ekonomi Syariah”, http://blogs.unpad.ac.id/willson, diakses tanggal 9 Februari 2019 Hasibuan, Malayu, 2012,“Manajemen Sumber Daya Manusia”, PT Bumi Aksara, Jakarta.. Hasibuan, Malayu, S.P., Drs., H., Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, cet.IX. Jakarta: PT. Bumi Aksara, 2007. Ismail, dkk, 2009. ”Relationship Between Occupational Stress, Emotional Intelligence and Job Performance: An Empirical Study in Malaysia”. Ismail, dkk. 2010. ”Occupational Stress Features, Emotional Intelligence and Job Satisfaction: An Empirical Study in Private Institutions of Higher Learning. Dalam Scientific e-journal of Management Science, Venezuela: Fundation Unamuno. Kartajaya, Hermawan, 2006, “Syariah Marketing”, Mizan Media Utama, Bandung.. Mangkunegara, Anwar Prabu. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2011.. Moeheriono. 2012. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi-Edisi Revisi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada..

89. Nurmiyati Eni. 2011. Hubungan Pemberian Reward dan Punishment dengan Kinerja Karyawan Pada BPRD Harta Insan Kamariah. Jakarta : UIN Syarif Hidayatullah Pratiwi, Lian: Sulistyo Agung. 2015. “Pengaruh Kompetensi, Motivasi Kerja, dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Bank Muamalat dan BNI Syariah Cabang Jember dan Banyuwangi”. Jember: Fakultas Ekonomi UNEJ.. Priantina, Anita. 2013. Perjalanan Perbankan Syariah di Indonesia(Habis). http://ramadan.detik.com/read/2013/08/18/075234/2333137/1522/.. [21. Desember 2015.. Purwanto.2007. Instrumen Penelitian Sosial dan Pendidikan. Yogyakarta : Pustaka Belajar. R Palan, 2008, “Competency Manajemen: Teknik Mengimplementasikan Manajemen SDM Berbasis Kompetensi untuk Meningkatkan Daya Saing Organisasi, Seri Manajemen Sumber Daya Manusia”. Rahmatika, Ika. 2014.”pengaruh kemampuan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan(studi di Bank BNI Syariah cabang Bogor”. Skripsi. Jakarta:fakultas syariah dan hukum UIN Syarif Hidayatullah.. Rivai, Veitzhal, Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan, Jakarta: Rajawali Pers, 2009.. Robbins, Stephen P and arry Coulter,, manajemen Jilid I. (Pen.), T. Hermaya. Jakarta: PT. PreHallindo, 1999.. Rosyidi, Mochammad Anwar., 2007, Pengaruh Faktor-Faktor Budaya Organisasi.

90. Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Malang, Skripsi FE Universitas Brawijaya Malang. Rusmahafi, Hayatul. “Analisis Pengaruh Kompetensi Syariah, Kompensasi Islami dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Karyawan”. Skripsi. Jakarta: fakultas ekonomi dan bisnis UIN Syarif Hidayatullah.. Sedermayanti,. Membangun. dan. Mengembangkan. Kepemimpinan. Serta. Meningkatkan Kinerja untuk Meraih Keberhasilan (Bandung: Refrika Aditama, 2011), h. 79. Sinamo, Jansen, 2009, “8 Etos Kerja Dalam Bisnis”, Institut Darma Mahardika, Jakarta.. Sindoro, Alexander, Drs., Manajemen, Jilid I. Jakara: PT. Prenhallindo, 1996.. Snicket, Lemony. 2008. A Series Of Unfortunate. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.. Srimulyani dan Murti, 2013, Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai dengan Variabel Pemediasi Kepuasan Kerja pada PDAM Kota Madiun, Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi, Vol. 1, No.1, Februari 2013.. Sugiyarti, 2012, Pengaruh Lingkungan Kerja Budaya Organisasi dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja untuk Meningkatkan Kinerja Pegawai (Studi pada Fakultas Ekonomi Universitas 17 Agustus 45 Semarang), Jurnal Serat Acitya Universitas 17 Agustus 45, Vol. 2, No. 2 (2012).. Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta. Silalahi Uber. 2009. Metode Penelitian Sosial. Bandung : PT. Riefika Aditama..

91. Sutrisno Edy. H. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana Prejademedia Group.. Umar, Husein. 2005. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis Edisi Baru. Jakarta : PT.Raja Grafindo Persada.. Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.. Tasmara, Toto. 2002. Membudayakan Etos Kerja Islami. Jakarta: Gema Insani. Wibowo, Manajemen Kinerja Edisi Ketiga, Jakarta: Rajawali Pers, 2007. Wirawan, 2009, “Evaluasi Kinerja, Sumber Daya Manusia, Teori Aplikasi dan Penelitian”, Salemba Empat, Jakarta.. Zadjuli, Suroso Imam (2010), Penyediaan Sumber Daya Manusia yang Handal sebagai Pondasi Berkembangnya Ekonomi Syariah, Paper disampaikan pada Seminar Awal Tahun Masyarakat Ekonomi Syariah, Jakarta..