• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Study Kasus FIFGROUP Yogyakarta 1) - STIE Widya Wiwaha Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Study Kasus FIFGROUP Yogyakarta 1) - STIE Widya Wiwaha Repository"

Copied!
79
0
0

Teks penuh

Referensi

Dokumen terkait

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan, citra dan kepuasan konsumen mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan

Terdapat pengaruh yang signifikan antara citra toko, private brand , kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan secara simultan terhadap kepuasan pelanggan Supermarket,

Judul Skripsi : Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan pada Mc Donald's di Surabaya.. Menyatakan

Karena variabel kualitas pelayanan (X 1 ), harga (X 2 ) dan citra merek (X 3 ) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (Y 1 ), sehingga pihak

Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan Kepuasan Pelanggan terhadap Citra Perusahaan.Citra positif Hotel Pelangi Malang dimata tamu

Kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra perusahaan Indomaret karena membina dan mempertahankan suatu citra perusahaan yang kuat sangat

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada rumah makan ayam kremes khas solo di purwodadi. Fakultas ekonomi dan

Prosentasi sumbangan pengaruh simultan variabel atribut fisik, kehandalan, keresponsifan, jaminan dan kepastian, dan empati pada kepuasan pelanggan PAUD BAI 94,90%, sisanya, 5,10%