PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA, FAKTOR SOSIAL, KESESUAIAN TUGAS DAN KONDISI YANG MEMFASILITASI Pengaruh Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha, Faktor Sosial, Kesesuaian Tugas Dan Kondisi Yang Memfasilitasi Pemakai Terhadap Minat Pemanfaatan

(1)

i

PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA, FAKTOR

SOSIAL, KESESUAIAN TUGAS DAN KONDISI YANG MEMFASILITASI

PEMAKAI TERHADAP MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI

(Studi pada Bank Pengkreditan Rakyat di Kabupaten Karanganyar)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Oleh:

TRIYAS WENDAH NINGRUM

B200120137

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

(2)

HALAMAN PERSETUJUAN

SKRIPSI

Oleh

TRIYAS WENDAH NINGRUM

B200120137

Telah diperiksa dan disetujui oleh :

(3)

iii

HALAMAN PENGESAHAN

Yang ditulis oleh:

TRIYAS WENDAH NINGRUM

B200120137

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta

Pada hari Sabtu,23 April 2016 Dan dinyatakan telah memenuhi syarat.

Dewan Penguji :

1. Dr. Noer Sasongko, SE, M.Si, Ak ( )

(Ketua Dewan Penguji)

2. Dr. Erma Setiawati, MM., Ak ( )

(Anggota 1 Dewan Penguji)

3. Dra. Nursiam, M.H., Ak, CA ( )

(Anggota 2 Dewan Penguji)

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

(4)

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : TRIYAS WENDAH NINGRUM

NIRM : 11.6.106.0230.50137

Jurusan : AKUNTANSI

Judul Skripsi : PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA,

EKSPEKTASI USAHA, FAKTOR SOSIAL,

KESESUAIAN TUGAS DAN KONDISI YANG MEMFASILITASI PEMAKAI TERHADAP MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI (Studi pada Bank Pengkreditan Rakyat di Kabupaten Karanganyar)

(5)

v MOTTO

Bukanlah suatu aib jika kamu gagal dalam berusaha, yang merupakan aib adalah jika kamu tidak bangkit dari kegagalan itu.

(Ali bin Abu Thalib)

Barang siapa membiasakan diri istighfar, Allah akan memberikan jalan keluar baginya dari setiap kesulitan.

(H.R. Abu Daud)

Menikmati hidup bukan soal memiliki segalanya, tapi terus berusaha sambil tetap menikmati apa yang ada padamu.

(6)

PERSEMBAHAN

Dengan mengucap syukur atas kehadirat Allah SWT atas rahmat dan

karunia-Nya, hingga terselesaikan skripsi ini, sebuah karyaini penulis persembahkan untuk

:

1. Allah SWT, yang telah memberikananugrah sepanjang hidupku,

senantiasa mencurahkan nikmat serta hidayah-Nya dan memberikan

kesempatanuntuk terus belajar dan berusaha.

2. Bapak dan bunda yang tercinta. Tidak ada untaian kata yangsanggup

aku ungkapkan betapa besar pengorbanan yang tiada lekang, keikhlasan,

semangat yang terus engkau berikan untukku serta doa yang engkau

panjatkan untukku dan kasihsayang yang telah engkau berikan untukku.

3. Kangmas - kangmasku tersayang, dan kakak- kakak iparku terima

kasihatas doa, dukungan, dan motivasi yang telah kalian berikan untukku.

4. Teman-temanku yang tersayang, terima kasih untuk semangat, perhatian

dan motivasi yang kalian berikan untukku. Semoga kelak kita bisa

(7)

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wa Rahmatullahi Wa Barakatuh

Alhamdulillahirabbil’alamin, segala puji bagi Allah Tuhan Semesta Alam.

Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang

telahmelimpahkan rahmat, hidayah dan berkah-Nya yang tiada terbatas

dalammenyelesaikan skripsi yang berjudul “PENGARUH EKSPEKTASI

KINERJA, EKSPEKTASI USAHA, FAKTOR SOSIAL, KESESUAIAN

TUGAS, DAN KONDISI YANG MEMFASILITASI PEMAKAI TERHADAP

MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI (Studi pada Bank Perkreditan

Rakyat di Kabupaten Karanganyar)”. Penulisanskripsi ini disusun sebagai salah

satu syarat untuk menyelesaikan program studiStrata Satu (S1) pada Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Banyak pihak yang membantu dalam penyusunan skripsi ini. Pada

kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada:

1. Allah Azza Wa Jalla yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan

karunia-Nya dan segala petunjuk, kekuatan dan kemudahan untuk semuanya.

2. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan FakultasEkonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si Selaku Ketua JurusanAkuntansi Fakultas

(8)

4. Bapak Dr. Noer Sasongko, SE, M.Si, Ak selaku DosenPembimbing yang

banyak memberikan bimbingan, waktu, dan saran sehingga skripsi ini dapat

terselesaikan dengan baik.

5. Ibu Eny Kusumawati, SE, Akt selaku Dosen Pembimbing Akademik yang

banyak memberikanbimbingan, waktu, dan saran.

6. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Surakarta yangtelah memberikan banyak ilmu yang bermanfaat bagi penulis.

7. Seluruh staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Surakarta yang turut membantu dalam kelancaran

perkuliahan.

8. Kedua orang tuaku yang tercinta (Bapak Wagiman dan Ibu Endang) yang

telahmemberikan banyak dorongan, kasih sayang, saran, masukan, nasehat

dan doayang tak pernah putus sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi

denganpenuh semangat.

9. Kakakku Muhhamad Wahid Yasindan Faruk Hafis Oktodan juga kakak iparku

mbak Umi dan mbak Marni tercinta yang senantiasa memberikan dorongan

dan hiburan kepada penulis sehingga dapat tetapsemangat menyelesaikan

skripsi.

10.Keponakanku Nasywa, Fian dan Raffi yang sudah membuat kehidupan

tantemu ini jadi lebih cerah melihat tingkah kalian.

11.Keluarga besar dari ibu maupun bapak yang senantiasa memberikan dukungan

(9)

ix

12.Teman-temanku Isti, Lilly, Lulu, Ismoyo yang selalu ada saat senang maupun

stress, sedih dan pilu saat harus berjuang menyusun skripsi ini, terimakasih

untuk bebrapa tahun ini bersama kalian terus, terutama soulmateku Isti yang

tiap hari sama-sama dari awal perkuliahan sampai sekarang sampai dapat

dosen pembimbing yang sama pula.

13.Teman kelas D angkatan 2012 yang telah selama 3 tahun lebih berjuang

bersama untuk tujuan yang sama dan Anak-anak Balans yang selama 2

periode bersama-sama mengisi waktu luang untuk kegiatan yang bermanfaat

bersama – sama.

14.Teman- temanku Yanik, Maya, Putri, Vio, Dewi dan pemudi Bagastra lainnya

yang telah menghiburku saat stress menyusun skripsi dan selalu mengajakku

refreshing. Terutama Maya dan Yanik yang mau meluangkan waktu

menemaniku menyebar kuisioner penelitian.

15.My Rio, motor kesayanganku yang selalu menemaniku berkeliling kemanapun

selama 3 tahun lebih ini.

16.Teman-teman Keluarga Mahasiswa Akuntansi yang telah memberikan

banyakbantuan dalam penyelesaian skripsi.

17.Seluruh responden atas waktu yang diberikan untuk mengisi kuesioner

penelitian dalam penelitian ini.

18.Uri Oppadeul 2PM, BTS dan Bias- biasku lainnya, dimana saat stress

menyusun skripsi, hanya dengan melihat kalian energiku bangkit lagi.

19.Seluruh pihak yang telah memberikan bantuan secara langsung maupun

(10)

Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini masih terdapat

banyakkekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman.Untuk itu

kritik dan saran sangat penulis harapkan demi perbaikan dan kesempurnaan

skripsi ini agar dapat menghasilkan karya yang lebih baik di masa

mendatang.Penulis berharap skripsi inidapat memberikan manfaat bagi

pihak-pihak yang berkepentingan.

Wassalamu’alaikum Wa Rahmatullahi Wa Barakatuh

Surakarta, 23 April 2016

Penulis,

(11)

xi DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PERSETUJUAN... ... ii

HALAMAN PENGESAHAN ... iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iv

HALAMAN MOTTO... ... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi

KATA PENGANTAR... vii

DAFTAR ISI... xi

DAFTAR TABEL... xv

DAFTAR GAMBAR ... xvi

DAFTAR LAMPIRAN ... xvii

ABSTRAKSI... xviii

ABSTRACT... xix

BAB I PENDAHULUAN ... 1

A.LatarBelakangMasalah... 1

B.PerumusanMasalah... 6

C.Tujuan Penelitian... 7

D. ManfaatPenelitian ... 8

E. SistematikaPembahasan... 9

(12)

1.Landasan Teori... 10

A. Pengertian SistemInformasi... 10

B. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi... 11

C. Tujuan Sistem Informasi Akuntansi... 12

D. Komponen SistemInformasi... 13

E. Bank Pengkreditan Rakyat ... 16

F.Minat Pemanfaatan Sistem Informasi... 17

G. Ekspektasi Kinerja... 18

H. Ekspektasi Usaha... 19

I. Faktor Sosial... 19

J. Kesesuaian Tugas... 20

K. Kondisi yang Memfasilitasi Pemakai... 20

2.Penelitian Terdahulu... 21

3.Rerangka Pemikiran... 25

4. Perumusan Hipotesis... 26

BAB III METODE PENELITIAN ... 30

A. Jenis Penelitian... 30

B. Populasi, Sampel dan Metode Pengambilan Sampel... 30

C. Data dan Sumber Data... 31

D. Metode Pengumpulan Data... 31

(13)

xiii

a. Ekspektasi Kinerja... 33

b. Ekspektasi Usaha... 34

c. Faktor Sosial... 35

d. Kesesuaian Tugas... 35

e. Kondisi yang Memfasilitasi Pemakai... 36

2. VariabelDependen ... 37

F. Metode Analisis Data... 38

1. Pengujian Statistik Deskriptif... 39

G. Pengujian Kualitas Data... 39

1. Uji Instrumen... 39

a. Uji Validitas... 39

b. Uji Reliabilitas... 40

H. Teknik Analisis Data... 40

1. UjiNormalitas... 40

2. Uji Multikolinearitas... 41

3. Uji Heterokedastisitas... 41

4. Pengujian Hipotesis... 41

4.1. Uji Analisis Linier Berganda... 41

4.2. Uji Statistik F... 43

4.3. Uji Koefisien Determinasi R2... 43

4.4. Uji Statistik t... 44

(14)

A. DeskripsiObyek Penelitian... 46

B. Statistik Deskriptif... 47

C. Deskripsi Data... 49

D. Analisis Data... 53

1 Uji Instrumen Data... 53

2 Uji Asumsi Klasik... 59

3 Uji Hipotesis... 62

a. Uji Regresi linier Berganda... 62

b. Uji T... 64

c. Uji F... 66

d. Uji R²... 67

E. Pembahasan... 64

BAB V PENUTUP... 71

A. Simpulan... 71

B. Keterbatasan Penelitian... 72

C. Saran... 72

DAFTAR PUSTAKA

(15)

xv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel IV.1. Penetuan Sampel Penelitian... 47

Tabel IV.2. Statistik Deskriptif ……….... 48

Tabel IV.3. Karakteristik Berdasarkan Umur Responden... 49

Tabel IV.4. Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin Responden ... 50

Tabel IV.5. Karakteristik Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 51

Tabel IV.6. Karakteristik Berdasarkan Jabatan... 51

Tabel IV.7. Karakteristik Berdasarkan Pengalaman Kerja... 52

Tabel IV.8. Karakteristik Lama Penggunaan Sistem Informasi... 53

Tabel IV.9.Hasil Uji Validitas Variabel Ekspektasi Kinerja... 54

Tabel IV.10Hasil Uji Validitas Variabel Ekspektasi Usaha... 55

Tabel IV.11 Hasil Uji Validitas Variabel Faktor Sosial... 55

Tabel IV.12 Hasil Uji Validitas Variabel Kesesuaian Tugas... 56

Tabel IV.13 HasilUji Validitas Variabel Kondisi Memfasilitasi Pemakai...57

Tabel IV.14 Hasil Uji Validitas Minat Pemanfaatan Sistem Informasi... 57

Tabel IV.15 Hasil Uji Reabilitas Data... 58

Tabel IV.16 Hasil Uji Normalitas Data... 60

Tabel IV.17 Hasil Uji Multikolinearitas... 61

Tabel IV.18 Hasil Uji Heterokedastisitas... 62

Tabel IV.19 Hasil Uji Regresi Berganda... 63

(16)

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1.Gambar Rerangka Teoritis... 25

(17)

xvii

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1 : Kuesioner

LAMPIRAN 2 : Uji Deskriptif Data

LAMPIRAN 3 : Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Ekspektasi Kinerja

LAMPIRAN 4 : Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Ekspektasi Usaha

LAMPIRAN 5 : Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Faktor Sosial

LAMPIRAN 6 : Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kesesuaian Tugas

LAMPIRAN 7 : Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kondisi yang Memfasilitasi Pemakai

LAMPIRAN 8 : Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Minat Pemanfaatan Sistem Informasi

LAMPIRAN 9 : Uji Normalitas

LAMPIRAN 10: Uji Multikolinearitas

LAMPIRAN 11: Uji Heterokedastisitas

LAMPIRAN 12: Uji regresi linear berganda, Uji t, Uji F dan R2

(18)

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial, kesesuaian tugas dan kondisi yang memfasilitasi pemakai terhadap minat pemanfaatan sistem informasi.Variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial, kesesuaian tugas, kondisi yang memfasilitasi pemakai dan minat pemanfaatan sistem informasi.

Populasidalam penelitian ini adalah karyawan Bank Pengkreditan Rakyat( BPR ) di Kabupaten Karanganyar. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan pada bagian administrasi dan bagian akuntansi keuangan.Teknik pengambilan sampel ditentukan dengan menggunakan metode purposive sampling.Penelitian ini memiliki 50 sampel dari 7 BPR.Dalam penelitian ini, hipotesis diuji dengan menggunakan regresi linier berganda.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ekspektasi kinerja berpengaruh terhadap minat pemanfaatan sistem informasidengan tingkat signifikansi 0,033 < 0,05. Maka hipotesis pertama diterima. Ekspektasi usaha berpengaruh terhadap minat pemanfaatan sistem informasidengan tingkat signifikansi 0,037 < 0,05.Maka hipotesis kedua diterima.Faktor sosial berpengaruh terhadap minat pemanfaatan sistem informasidengan tingkat signifikansi 0,046 > 0,05. Maka hipotesis ketiga diterima. Kesesuaian tugas berpengaruh terhadap minat pemanfaatan sistem informasidengan tingkat signifikansi 0,024 > 0,05. Maka hipotesis keempat diterima. Kondisi yang memfasilitasi pemakai berpengaruh terhadap minat pemanfaatan sistem informasidengan tingkat signifikansi 0,002 > 0,05. Maka hipotesis kelima diterima.

(19)

xix ABSTRACT

This study aimed to examine the effect of performance expectations, effort expectations, social factors, the suitability of the duties and conditions that facilitate user to the interest of using of information systems. The variables used in this study is the expectation of performance, effort expecta tion, social factors, the suitability of duties, conditions which facilitate the users and the interest of using of information systems.

The populationthis study is staff Bank Pengkreditan Rakyat ( BPR ) in Karanganyar. The Samples in this research is all employees accounting department and finance department.The sampling technique in this research with used purposive sampling method. The study had 50 samples of 7 BPR. In this study, the hypothesis was tested by using multiple linear regression.

The results of this study indicate that the performance expectations affect the interest of using of information systems with a significance level of 0.033 < 0.05. So, the first hypothesis is accepted. The effortexpectationsinfluence the interest of using information systems with a significance level of 0.037 < 0.05. So, the second hypothesis is accepted. Social factors influence the interest of using information systems with a significance level of 0.046> 0.05. So, the third hypothesis is accepted. The duty suitabilitiesinfluence the interest of using information systems with a significance level of 0.024> 0.05. So, the fourth hypothesis is accepted. The conditions that facilitate the usersinfluence the interest of usinginformation systems with a significance level of 0.002> 0.05. So, the fifth hypothesis is accepted.