PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BATIK DI PASAR BATIK
TRUSMI KABUPATEN CIREBON
Ristantiani, Syahrul Alim
Prodi Manajemen, Universitas Pelita Bangsa
E-mail : ristantiani1996@gmail.com; syahrulalim2015@gmail.com
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian batik di pasar batik trusmi kabupaten Cirebon, pengaruh harga terhadap keputusan pembelian batik di pasar batik trusmi kabupaten Cirebon dan pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian batik di pasar batik trusmi kabupaten Cirebon.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi yang di gunakan dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen batik trusmi Cirebon. Adapun sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 95 responden. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, serta uji hipotesis (uji statistik t dan koefisien determinasi) dengan menggunakan software SPSS IBM 25.
Hasil penelitian secara parsial menunjukan bahwa : (1) Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian batik di pasar batik trusmi kabupaten Cirebon dibuktikan dari hasil t hitung sebesar 4,598 dengan nilai signifikan dibawah 0,05 yaitu 0,000. (2) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian batik di pasar batik trusmi kabupaten Cirebon dibuktikan dari hasil t hitung sebesar 2,095 dengan tingkat signifikan dibawah 0,05 yaitu 0,039. (3) Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian batik di pasar batik trusmi kabupaten Cirebon dibuktikan dari hasil t hitung sebesar 2,934 dengan tingkat signifikan dibawah 0,05 yaitu 0,004.
Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga, Promosi, Keputusan Pembelian.
PENDAHULUAN
Pada era globalisasi sekarang ini banyak sekali hal-hal baru yang datang ke Indonesia, mulai dari teknologi, bisnis, kuliner, fashion, dan lain-lain. Indonesia merupakan Negara yang mempunyai sejuta keindahan didalamnya, dengan budaya warisan leluhur yang menjadikan citra bangsa Indonesia menjadi terkenal, salah satu warisan budaya Indonesia yaitu batik.
Batik adalah budaya asli Indonesia yang telah diakui dan ditetapkan oleh UNESCO, dimana selain terkenal di area lokal juga sudah terkenal hingga manca negera. Batik di Indonesia sangatlah beragam, di setiap
daerah mempunyai motifnya masing- masing.
Batik sesungguhnya adalah kerajinan yang memiliki nilai seni tinggi dan telah menjadi bagian dari budaya Indonesia (khususnya Jawa) sejak lama. Bangsa Indonesia sangat bangga akan batik karena tingginya nilai budaya yang merangkum kreatifitas dan aura semangat kebebasan bangsa Indonesia itu sendiri. Di Jawa Barat, khususnya di Kabupaten Cirebon mempunyai sentra batik yang terkenal yaitu Pasar Batik Trusmi yang popular dengan motif Batik Mega Mendungnya. Motif
berbentuk awan yang konon merupakan akulturasi antara Budaya Cirebon dengan Budaya China ini, konon terinspirasi dari pernikahan antara Pangeran Cakrabuana dengan Putri dari China. Sehingga motif yang telah didaftarkan ke UNESCO oleh Kementrian Kebudayaan dan Pariwisata ini sarat akan filosofi sebagaimana motif-motif batik klasik lainnya. (Agus K, 2017)
Pasar Batik Trusmi Cirebon memiliki keunggulan yang dapat menarik konsumen untuk datang dibandingkan dengan pasar batik yang berada di daerah lain. Pasar Batik Trusmi Cirebon menjual berbagai macam jenis batik mulai dari batik cetak hingga batik tulis. Harga batik di Pasar Batik Trusmi Cirebon tersedia mulai dari Rp 30.000 – Rp 12.000.000. Serta desain dan motifnya yang sangat khas yang tidak dapat ditemukan di tempat lain. Desain dari latar belakang batik berwarna lebih muda dibandingkan dengan warna garis motif utamanya sehingga keindahan kain batik akan sangat terlihat. Pasar Batik Trusmi Cirebon pun menjual banyak warna-warna yang cerah sehingga konsumen yang berusia muda dapat tertarik untuk datang dan membeli batik. Di Pasar Batik Trusmi Cirebon para konsumen dapat melihat secara langsung pembuatan batik bahkan para konsumen dapat mencoba belajar pembuatan batik. Para konsumen dapat belajar cara membuat batik sekaligus dapat berbelanja batik di Pasar Batik Trusmi Cirebon.
Saat ini, batik berada di puncak popularitas pada era globalisasi. Sudah semakin banyak masyarakat yang menggunakan batik dalam aktivitas kesehariannya atau ketika Hari Besar Nasional. Hal tersebut membuat para produsen batik semakin bersaing dan berinovasi dengan produknya. Sehingga persaingan setiap model batik semakin ketat. Produksi batik sendiri terbagi menjadi dua jenis yaitu secara tradisional dan modern. Teknik produksi tradisional sendiri dibuat dengan cara melukisnya secara manual dengan cairan lilin malam yang susunan motifnya terikat suatu aturan.
Dalam pengerjaannya batik tradisional lebih sulit dan memakan waktu yang lebih lama. Sedangkan teknik modern cenderung lebih fleksibel dan dapat mengikuti perkembangan zaman.
Keputusan pembelian adalah tindakan dari konsumen untuk membeli atau tidak terhadap suatu produk. Kotler (2002) dalam Endy Yudha et al (2019) Pembeli akan tetap kembali datang dan membeli bila konsumen mendapat kepuasan dari kualitas produk atau dihasilkan, dan harga yang sesuai dengan yang diharapkan. Masalah promosi hakekatnya tidak hanya diarahkan untuk memuaskan konsumen melainkan juga ditujukan untuk mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, sehingga keputusan pembelian konsumen mempunyai suatu moment yang penting dalam aktivitas perusahaan. Konsumen dalam mengambil keputusan untuk membeli suatu produk yang ditawarkan banyak dipengaruhi oleh persepsinya terhadap kualitas produk, harga dan promosi, yang telah diterapkan oleh perusahaan selama ini. Kotler (2005) dalam Fernando et al (2018)
Keputusan pembelian merupakan aspek penting yang harus diperhatikan dalam dinamika atau naik turunnya sebuah bisnis.
Hasil penelitian Alyssa Milano et al (2021) menunjukan bahwa kualitas produk berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kemudian diikuti hasil penelitian dari Yaniria Laoli et al (2020) menunjukan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan hasil penelitian Vania Senggetang et al (2019) menunjukan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian adalah kualitas produk. Menurut Kotler dan Armstrong (2008) dalam Diah Ernawati (2019) kualitas produk adalah karateristik produk atau jasa yang bergantung pada kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan pelanggan yang dinyatakan atau diimplikasikan. Sebuah perusahaan harus
memperhatikan kualitas produk yang diciptakannya, karena kualitas produk merupakan suatu faktor penting yang mempengaruhi keputusan para konsumen dalam melakukan pembelian sebuah produk atau jasa. Semakin baik kualitas suatu produk, maka akan semakin meningkat minat para konsumen untuk membeli produk tersebut. Dengan memberikan kualitas produk yang baik, sebuah perusahaan dapat lebih unggul dibandingkan para pesaingnya. Oleh karena itu sebuah perusahaan harus dapat memahami keinginan konsumen sehingga dapat menciptakan produk dengan kualitas yang baik dan sesuai dengan harapan konsumen. Diah Ernawati (2019).
Selain dari kualitas produk, faktor yang dapat menentukan keputusan konsumen dalam membeli suatu produk adalah dilihat dari harga. Harga merupakan jumlah uang (satuan moneter) dan atau aspek lain (non moneter) yang mengandung utilitas atau kegunaan yang diperlukan untuk mendapatkan sebuah produk (Tjiptono, 2012:315). Bagi konsumen harga merupakan faktor yang menentukan dalam pengambilan keputusan untuk membeli suatu produk atau tidak. Konsumen memutuskan membeli suatu produk jika manfaat yang dirasakan lebih besar atau
sama dengan yang telah dikeluarkan untuk mendapatkannya. Jika konsumen merasakan manfaat produk lebih kecil dari uang yang dikeluarkan maka konsumen akan beranggapan bahwa produk tersebut mahal dan konsumen akan berpikir dua kali untuk melakukan pembelian ulang.
Faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian adalah promosi.
Promosi ialah kegiatan yang ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka dapat menjadi kenal akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka dan kemudian mereka menjadi senang lalu membeli produk tersebut.
(Gitosudarmo, 2000:237) Melalui kegiatan promosi yang dilakukan oleh perusahaan, tentu bertujuan untuk menarik minat konsumen dalam melakukan transaksi pembelian guna mencapai keuntungan sesuai dengan apa yang diharapkan.
Berdasarkan uraian diatas penulis akan mengadakan penelitian terkait dengan pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian produk batik. Sehingga penulis mengambil judul “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Batik Di Pasar Batik Trusmi Kabupaten Cirebon”.
TINJAUAN PUSTAKA DAN
HIPOTESIS
Keputusan pembelian adalah pemilihan dari dua atau lebih alternatif pilihan keputusan pembelian, artinya bahwa seseorang dapat membuat keputusan, harus tersedia beberapa alternatif pilihan. Keputusan untuk membeli dapat mengarah pada bagaimana proses dalam pengambilan keputusan tersebut itu dilakukan. Schiffman dan Kanuk (2009) dalam Zikriatul Ulya (2018)
Keputusan pembelian yakni tindakan pengambilan keputusan dengan membeli merk yang paling disukai diantara
pilihan yang ada, namun dua faktor bisa berada antara niat pembelian dan keputusan pembelian. Faktor diantaranya yaitu sikap orang lain dan faktor situasional. Kotler &
Amstrong (2008) dalam Zikriatul Ulya (2018)
Keputusan pembelian merupakan tindakan pelanggan untuk membeli produk atau tidak. Kotler (2002) dalam Endy Yudha et al (2019)
Kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk meragakan fungsinya.
Mutu adalah kemampuan produk untuk melaksanakan fungsinya termasuk keawetan, keandalan, kecepatan kemudian dipergunakan dan diperbaiki, serta atribut
bernilai yang lain. Kotler dan Amstrong (2012) dalam Yaniria Laoli (2020)
Kualitas produk adalah kemampuan sebuah produk dalam memperagakan fungsinya, hal ini termasuk keseluruhan ketahanan, reliabilitas, ketepatan, kemudahan pengoperasian, dan reparasi produk juga atribut produk lainnya.
Kotler& Keller (2012) dalam Alyssa Milano (2021)
Kualitas adalah karakteristik dari produk dalam kemampuan untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang telah ditentukan dan bersifat laten. Sofian (2011:21) dalam Wiwin Andriani et al (2019)
Harga adalah suatu nilai uang yang ditentukan oleh perusahaan sebagai imbalan barang atau jasa yang diperdagangkan dan sesuatu yang lain yang diadakan suatu perusahan guna memuaskan keinginan pelanggan. Haryanto (2013) dalam Gerung et al (2017)
Harga adalah sejumlah uang yang ditukarkan untuk produk atau jasa, lebih jauh lagi harga adalah jumlah dari seluruh nilai yang konsumen tukarkan untuk jumlah manfaat dengan memiliki atau menggunakan suatu barang dan jasa. Kotler dan Amstrong (2012) dalam Irda et al (2019)
Harga merupakan satu-satunya unsur bauran pemasaran yang memberikan pemasukan atau pendapatan bagi perusahaan. Tjiptono (2011) dalam Yaniria Laoli et al (2020)
Promosi adalah suatu aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi, membujuk atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. Tjiptono (2010) dalam Vania Senggetang (2019)
Promosi adalah semua kegiatan perusahaan produsen untuk meningkatkan mutu produknya dan membujuk atau merayu konsumen agar membeli
produknya. Ginting (2012) dalam Vania Senggetang (2019)
Promosi adalah berbagai cara untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung maupun tidak langsung tentang suatu produk atau brand yang dijual. Kotler dan Keller (2008) dalam ernawati (2019)
Hipotesis Penelitian
Hipotesis 1: dinyatakan bahwa kualitas produk akan memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian batik di pasar batik trusmi Kab. Cirebon
Hipotesis 2: dinyatakan bahwa harga akan memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian batik di pasar batik trusmi Kab.
Cirebon
Hipotesis 3: dinyatakan bahwa promosi akan memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian batik di pasar batik trusmi Kab. Cirebon
Hipotesis 4: dinyatakan bahwa kualitas produk, harga dan promosi akan memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian batik di pasar batik trusmi Kab.
Cirebon.
Gambar 1. Model Penelitian Keterangan :
: Parsial : Simultan
Keputusan Pembelian
(Y) Kualitas
Produk (X1)
Harga (X2)
Promosi (X3)
HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengetahui valid atau tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu mengungkapkan suatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut (Gozali, 2006). Jika hasil menunjukan nilai yang signifikan maka masing-masing indikator pernyataan adalah valid. Pada penelitian ini uji validitas dilakukan dengan bantuan program SPSS versi 25.
Untuk mengetahui nilai r tabel yaitu dengan rumus :
df = (n - 2)
df = (95 – 2) = 93, nilai r tabel dari tingkat signifikansi 0,05. Sebanyak 93 sampel adalah 0,2017.
Keterangan :
df : degree of freedom (derajat kebebasan) n : besarnya sampel.
Hasil Uji Validitas Kualitas Produk
Berdasarkan hasil perhitungan uji validitas, variabel kualitas produk pada tabel di atas diketahui dari 12 pernyataan yang diuji, r hitung lebih besar dari r tabel.
Hal ini berarti bahwa semua pernyataan variabel kualitas produk dinyatakan Valid.
Hasil Uji Validitas Harga
Berdasarkan hasil perhitungan uji validitas, variabel Harga pada tabel di atas diketahui dari 8 pernyataan yang diuji, r hitung lebih besar dari r tabel. Hal ini berarti bahwa semua pernyataan variabel Harga dinyatakan Valid.
Hasil Uji Validitas Promosi
Berdasarkan hasil perhitungan uji validitas, variabel Promosi pada tabel di atas diketahui dari 10 pernyataan yang diuji, r hitung lebih besar dari r tabel. Hal ini berarti bahwa semua pernyataan variabel Promosi dinyatakan Valid.
Item Pernyataa
n
r hitung r tabel Keteranga n
X1.1 0,737 0,2017 Valid
X1.2 0,868 0,2017 Valid
X1.3 0,892 0,2017 Valid
X1.4 0,873 0,2017 Valid
X1.5 0,862 0,2017 Valid
X1.6 0,816 0,2017 Valid
X1.7 0,836 0,2017 Valid
X1.8 0,82 0,2017 Valid
X1.9 0,875 0,2017 Valid
X1.10 0,876 0,2017 Valid
X1.11 0,922 0,2017 Valid
X1.12 0,866 0,2017 Valid
X1.13 0,879 0,2017 Valid
X1.14 0,898 0,2017 Valid
Item Pernyata
an
r hitung r tabel Keterang an X2.1 0,773 0,2017 Valid X2.2 0,866 0,2017 Valid X2.3 0,841 0,2017 Valid X2.4 0,876 0,2017 Valid X2.5 0,873 0,2017 Valid X2.6 0,84 0,2017 Valid X2.7 0,878 0,2017 Valid X2.8 0,853 0,2017 Valid
Item Pernyata
an
r hitung r tabel Keterang an X3.1 0,873 0,2017 Valid X3.2 0,914 0,2017 Valid X3.3 0,886 0,2017 Valid X3.4 0,879 0,2017 Valid X3.5 0,898 0,2017 Valid X3.6 0,904 0,2017 Valid X3.7 0,924 0,2017 Valid X3.8 0,909 0,2017 Valid X3.9 0,87 0,2017 Valid X3.10 0,849 0,2017 Valid
Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil perhitungan uji validitas, variabel Keputusan Pembelian pada tabel di atas diketahui dari 12 pernyataan yang diuji, r hitung lebih besar dari r tabel. Hal ini berarti bahwa semua pernyataan variabel Keputusan Pembelian dinyatakan Valid.
Hasil Uji Reliabitas
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa nilai Cronbach Alpha dari variabel Kualitas Produk (X1) sebesar 0,977.
Harga (X2) sebesar 0,961. Promosi (X3) sebesar 0,977. Keputusan Pembelian (Y) sebesar 0,949. Semua variabel yang telah diujikan nilainya sudah diatas 0,6. maka dapat disimpulkan bahwa seluruh variabel
dalam penelitian ini dinyatakan reliabel.
Hasil Uji Normalitas
Berdasarkan gambar hasil uji normalitas kolmogorov-Smirnov diperoleh hasil Asymp. Sig. sebesar 0,200. lebih besar dari 0,05 maka dapat disimpulkan data berdistribusi normal.
Hasil Uji Multikolinearitas
Berdasarkan tabel 4.11 diketahui nilai Tolerance variabel Kualitas Produk (X1) sebesar 0,362.
Harga (X2) 0,335. Dan Promosi (X3) 0,483. maka ketiga nilai variabel tersebut lebih besar dari Tolerance >
0,10. Diketahui nilai VIF variabel Kualitas Produk (X1) sebesar 2,761.
Harga (X2) 2,987. Promosi (X3) 2,070.
Maka ketiga nilai variabel tersebut lebih kecil dari nilai VIF < 10,00. Dapat Item
Pernyata an
r hitung r tabel Keterang an Y.1 0,77 0,2017 Valid Y.2 0,869 0,2017 Valid Y.3 0,905 0,2017 Valid Y.4 0,838 0,2017 Valid
Y.5 0,7 0,2017 Valid
Y.6 0,64 0,2017 Valid Y.7 0,834 0,2017 Valid Y.8 0,82 0,2017 Valid Y.9 0,776 0,2017 Valid Y.10 0,775 0,2017 Valid Y.11 0,438 0,2017 Valid Y.12 0,717 0,2017 Valid
Variabel Cronbach Alpha
Cronbach Alpha yang disyaratkan
Kesimpulan
Kualitas Produk 0,977 0,6 Reliabel
Harga 0,961 0,6 Reliabel
Promosi 0,977 0,6 Reliabel
Keputusan
Pembelian 0,949 0,6 Reliabel
disimpulkan bahwa ketiga Variabel Tersebut tidak terjadi Multikolinearitas.
Hasil Uji Heteroskedastisitas
Hasil uji heterokedastisitas terlihat pola yang menyebar tidak menentu, pada gambar di atas pola titik-titik menyebar diatas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y, dapat disimpulkan tidak terjadi heterokedastisitas.
Hasil Uji Autokorelasi
Uji Durbin-Watson dapat dihitung dengan DU < DW < 4-DU, sehingga diperoleh hasil:
DW : 1,872 DU : 1,7316 4-DU : 2,2684
DU < DW < (4-DU) = 1,7316 < 1,872
< 2,2684
Maka dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi autokorelasi antar variabel yang digunakan.
Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda
Persamaan Regresi Linear Berganda Y = a + b1 (X1) + b2 (X2) + b3 (X3) Y = 3,801 + 0,393 + 0,303 + 0,299
Hasil Uji T
Berdasarkan cara pengambilan keputusan uji parsial dalam analisis regresi dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Kualitas Produk (X1) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
2. Harga (X2) secara parsial berpengaruh berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
3. Promosi (X3) secara parsial berpengaruh berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Hasil Uji F
ANOVAa
Model
Sum of Squares df
Mean
Square F Sig.
1 Regressi on
4842,210 3 1614,070 59,497 ,000b
Residual 2468,695 91 27,129 Total 7310,905 94
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
b. Predictors: (Constant), Promosi, Harga, Kualitas Produk
Berdasarkan output tabel diatas diketahui bahwa nilai F hitung 59,497 >
2,705 F tabel dan nilai Signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil < dari probabilitas 0,05.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas produk, harga dan promosi secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Hasil Uji Koefisien Determinasi
Berdasarkan hasil tabel diatas, diketahui nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,683 (nilai R 0,827 adalah pengkuadratan dari koefisien korelasi atau R, yaitu 0,827 x 0,827 = 0,683). Besarnya angka koefisien determinasi (R Square) 0,683 sama dengan 68,3%. Angka tersebut mengandung arti bahwa minat Kualitas Produk, Harga dan Promosi berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian sebesar 68,3%. Sedangkan sisanya (100% - 68,3%
= 31,7%) 31,7% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model regressi ini.
PEMBAHASAN
Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Kualitas produk adalah totalitas dari suatu produk (barang atau jasa) yang menunjang kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan. Kualitas produk merupakan salah satu faktor yang menjadi perhatian konsumen dalam membeli sesuatu. Produk yang berkualitas tinggi yaitu produk yang telah memenuhi standar mutu. Kualitas produk sangat terkait dengan harga. Apabila suatu produk memiliki kualitas yang sangat baik biasanya harga produk tersebut cenderung tinggi (mahal). Berdasarkan hasil uji T diperoleh bahwa variabel kualitas Produk (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Hasil penelitian ini menunjukan nilai t hitung 4,598 > t tabel 1,986 dengan nilai signifikansi 0,000. Dengan menggunakan batas signifikansi 0,05 yang berarti H0
ditolak dan Ha1 diterima. Jadi Ha1 secara statistik dapat ditunjukan bahwa kualitas produk dalam penelitian ini berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian batik di pasar batik trusmi.
Hasil penelitian ini relevan dengan penelitian yang dilakukan oleh Devi
Puspita Sari et al (2018) yang berjudul pengaruh citra merek, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk merek Eiger pada mahasiswa aktif Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
Dalam penelitian ini menunjukan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk merek Eiger.
Harga Terhadap Keputusan Pembelian Harga merupakan salah satu faktor yang menjadi perhatian konsumen dalam membeli sesuatu. Harga yang terlalu tinggi tanpa diimbangi dengan kualitas yang baik maka dapat menimbulkan kekecewaan konsumen. Harga sering kali dikaitkan dengan kualitas, oleh sebab itu harga yang ditetapkan harus seimbang dengan kualitas yang diberikan pada konsumen.
Berdasarkan hasil uji T diperoleh bahwa variabel harga (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Hasil penelitian ini menunjukan nilai t hitung 2,095 > t tabel 1,986 dengan tingkat signifikan 0,039. Dengan menggunakan batas signifikansi 0,05 yang berarti H0
ditolak dan Ha2 diterima. Jadi Ha2 secara statistik dapat ditunjukan bahwa harga dalam penelitian ini berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian batik di pasar batik trusmi.
Hasil penelitian ini relevan dengan penelitian yang dilakukan oleh Devi Puspita Sari et al (2018) yang berjudul pengaruh citra merek, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk merek Eiger pada mahasiswa aktif Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
Dalam penelitian ini menunjukan bahwa variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk merek Eiger.
Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Promosi merupakan kegiatan yang ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka dapat menjadi kenal akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka dan kemudian mereka menjadi senang lalu membeli produk tersebut. Berdasarkan hasil uji t diperoleh bahwa variabel promosi (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian (Y). Hasil penelitian ini menunjukan nilai t hitung 2,934 > t tabel 1,986 dengan tingkat signifikan 0,004.
Dengan menggunakan batas signifikansi 0,05 yang berarti H0 ditolak dan Ha3
diterima. Jadi Ha3 secara statistik dapat ditunjukan bahwa promosi dalam penelitian ini berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian batik di pasar batik trusmi.
Hasil penelitian ini relevan dengan penelitian yang dilakukan oleh Wiwin Andriani et al (2019) yang berjudul Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Air Mineral Dalam Kemasan Merek Dharma. Dalam penelitian ini menunjukan
bahwa variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian air mineral dalam kemasan merek dharma.
Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian adalah tindakan dari konsumen untuk mau membeli atau tidak terhadap produk. Dari berbagai faktor yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian suatu produk atau jasa, biasanya konsumen selalu mempertimbangkan kualitas produk, harga dan promosi. Berdasarkan uji f diperoleh bahwa antara variabel kualitas produk (X1), harga (X2) dan promosi (X3) berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian (Y). Hasil penelitian ini menunjukan nilai F hitung 59,497 > F tabel 2,705 dengan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hal ini berarti Ho ditolak dan Ha4 diterima, artinya secara statistik menunjukan bahwa variabel kualitas produk, harga dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian batik di pasar batik trusmi.
Hasil penelitian ini relevan dengan penelitian yang dilakukan oleh Alyssa Milano et al (2021) yang berjudul Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Baju Batik Di Toko “Florensia”
Kota Sawahlunto. Dalam penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk, harga dan promosi secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian baju batik di toko “Florensia”
Kota Sawahlunto.
Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian tentang pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Batik di Pasar Batik Trusmi Kabupaten Cirebon, dapat ditarik kesimpulan sebagai
berikut:
1. Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Batik di pasar Batik Trusmi Kabupaten Cirebon.
2. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Batik di
pasar Batik Trusmi Kabupaten Cirebon.
3. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Batik di pasar Batik Trusmi Kabupaten Cirebon.
4. Kualitas Produk, Harga, dan Promosi secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Batik di pasar Batik Trusmi Kabupaten Cirebon.
Saran
Berdasarkan hasil analisa dan pembahasan yang dilakukan, peneliti memberikan beberapa saran bagi peneliti
selanjutnya. Adapun saran-saran tersebut adalah sebagai berikut :
1. Peneliti selanjutnya dapat menggunakan variabel independen lain yang tentunya dapat mempengaruhi variabel dependen agar lebih melengkapi penelitian ini karena masih ada variabel-variabel independen lainnya yang mungkin bisa mempengaruhi keputusan pembelian.
2. Peneliti selanjutnya dapat menggunakan sampel lebih banyak lagi sehingga dapat diperoleh hasil penelitian yang lebih akurat.
3. Peneliti selanjutnya dapat menggunakan objek yang berbeda selain bidang batik, misalnya bidang makanan, bidang retail, bidang pariwisata dan lain sebagainya.
DAFTAR PUSTAKA
Andriani, W., Abdurrahman & Sari, P. R.
K. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Air Mineral Dalam Kemasan Merek Dharma (Studi Kasus Pada Konsumen CV. Bahana Tirta Alam Maritim di Kab. Sumbawa Besar).
Jurnal Manajemen Dan Bisnis.
Vol.2(1), 1-7.
Ariani, Dorothea Wahyu, 2003. Manajemen Kualitas Pendekatan Sisi Kualitatif.
Ghalia Indonesia: Jakarta.
Ariella, I. R. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Produk dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mazelnid.
Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis. Vol.3(2), 1-7.
Assauri, Sofjan.2010. Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep &
Strategi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Basu Swastha dan Irawan, 2000, Manajemen Pemasaran Modern, Edisi 2, Yogyakarta : Liberty
Basu Swastha. 2008. Menejemen Pemasaran Modern. (edisi 2), Yogyakarta : Penerbit Liberty- Yogyakarta
Daud, Z. U. (2018). Pengaruh Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Rumah pada Green Avina Birem Puntong Langsa Baro. Jurnal Manajemen Dan Keuangan. Vol.7(2), 1-10.
Ernawati, D. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung. Jurnal Wawasan Manajemen. Vol.7(1), 1-16.
Ferdinand Augusty. 2014, Metode Penelitian Manajemen. Undip Press,ISBN 9797402545, hal.173.
Fernando, M. F., & Ni Made Asti Aksari, N.
M. A. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, dan Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sanitary Ware
Toto di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 7(1), 1-29.
Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hermawan, A. F., Supeni, R, E., & Rozi, A.
F. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Sepeda Motor Honda Beat di Dealer MPM Motor Kalisat – Jember. Jurnal Manajemen dan Bisnis Performa. Vol.15(2), 1-12.
Irda., Rosha, Z & Titipani, W. (2019).
Pengaruh Kualitas Produk, Desain Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kerajinan Perak di Nagari Koto Gadang, Kabupaten Agam. Jurnal Menara Ekonomi. Vol.5(2), 1-9.
Kotler dan Gary Amstrong. 2016. Dasar- dasar Pemasaran.Jilid 1. Edisi Kesembilan. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P. & Armstrong, G. 2012. Prinsip- Prinsip Pemasaran Edisi 12.
Penerbit: Erlangga.
Kotler, Philip. 2008. Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 2. Jakarta:
Indeks
Kotler, Philip.2000. Prinsip-Prinsip Pemasaran Manajemen, Jakarta:
Prenhalindo.
Laoli, Y & Hasan, S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Dalam Kemasan di Kota Bangkinang.
Jurnal Riset Manajemen Indonesia.
Vol.2(1), 1-10.
Marpaung, F. K., Arnold M. W. S., Sofira, A., & Aloyna, S. (2021). Pengaruh Harga, Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Indomie Pada PT. Alamjaya Wirasentosa Kabanjahe. Jurnal Manajemen.
Vol.7(1), 1-16.
Milano, A., Sutardjo, A & Hadya, R.
(2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Baju Batik Di Toko “Florensia”
Kota Sawahlunto. Jurnal Matua.
Vol.3(1), 1-12.
Mulyono, Heru & Anna Wulandari.
Penelitian: Metode Dan Analisis, CV Agung, Semarang, 2010.
Sari, D. P. & Nuvriasari, A. (2018).
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Merek Eiger (Kajian Pada Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta). Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Bisnis.
Vol.3(2), 1-10.
Senggetang, V., Mandey, S. L &
Moniharapon, S. (2019) Pengaruh Lokasi, Promosi dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada
Perumahan Kawanua Emerald City Manado. Jurnal EMBA. Vol.7(1), 1-10.
Sitanggang, F., Sidebang, A & Mirza, D. F.
(2020). Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ban Sepeda Motor Merek Swallow Pada PT.
Industri Karet Deli Medan. Jurnal Tijarah. Vol.1(19), 1-8.
