Tata kelola efek?f untuk keberhasilan operasi jangka panjang sistem limbah skala komunitas

(1)

F,

U

TS

Tata kelola efek?f untuk keberhasilan operasi jangka

panjang sistem limbah skala komunitas

Pengamatan antara

Mei 2015

(2)

IS

F,

U

TS

Dokumen ini adalah perpaduan dari pengamatan dan rekomendasi yang diambil dari fase pertama peneli?an kami. Validitas dan representasi dari pengamatan dan rekomendasi tersebut sudah teruji oleh para pemangku kepen?ngan dalam sektor terkait, termasuk enam Kementerian di Pemerintah Indonesia, pendonor besar, program dan LSM. Untuk lebih jauh mengkonsolidasikan temuan kami

serta menginformasikan kebijakan dan peneli?an kedepan, kami berharap untuk terus mengumpulkan

masukan dan tanggapan tentang apa yang sudah tepat dan apa yang masih kurang dari peneli?an kami

sejauh ini. Jika ada komentar, kri?k maupun saran, silakan menghubungi kami (lihat slide terakhir untuk lebih Lengkapnya).

Please cite as:

Mitchell, C., Ross, K., Abeysuriya, K., Puspowardoyo, P., Wedahuditama, F. 2015, Tata kelola efek*f untuk

keberhasilan operasi jangka panjang sistem limbah skala komunitas: Pengamatan antara [Eﬀec*ve governance for the successful long-‐term opera*on of community scale air limbah systems: Mid-‐term Observa*ons Report].

Prepared by the Ins?tute for Sustainable Futures, University of Technology Sydney, as part of the Australian Development Research Award Scheme.

(3)

F,

U

TS

(4)

IS

F,

U

TS

Durasi Mei 2013 – Maret 2016

Pendanaan Australian Aid Development Research Awards Scheme Contributors: UTS, ISF, BORDA

Mitra Pemerintah RI BAPPENAS (Partnership Agreement)

Metodologi Riset Lapangan Par?sipa?f Transdisipliner

Mitra peneli>an Mitra Lokal: AKSANSI

Mitra Internasional: BORDA Germany, ODI

Penasihat Ahli: Kathy Eales, Jeﬀ Moeller, Chris Buckley

(5)

F,

U

TS

Fokus kami adalah pada tata kelola. Kami telah mengiden?ﬁkasi empat aspek komplementer untuk layanan sanitasi skala komunitas.

Teknologi yang berfungsi: Memas?kan sistem ﬁsik mampu menyediakan layanan Pembiayaan berkelanjutan:

Pemasukan yang cukup untuk menutup biaya operasional jangka pendek dan panjang

Pengelolaan yang efek>f: Administrasi

dan sistem pengambilan keputusan yang setara dan akuntabel

Menjaga permintaan:

Menjaga permintaan masyarakat atas layanan dalam jangka panjang

(6)

IS F, U TS

Dasar hukum:

Seper? apa dasar kepemilikan secara

hukum dan secara informal?

Bersama para mitra, kami mengiden?ﬁkasi empat pokok perha?an peneli?an.

Skala distribusi

dan biaya:

Untuk berbagai model penyediaan layanan sanitasi, seper? apa skala

dan distribusi biaya?

Pemantauan

kinerja:

Berapa banyak volume dan bagaimana kualitas

data yang ada tentang kinerja sanitasi skala

komunitas?

Kemitraan pengelolaan:

Apa saja struktur dan kelembagaan yang dapat menjalankan tanggung jawab pengelolaan sistem skala komunitas?

(7)

F,

U

TS

Peneli?an kami menggunakan perspek?f siklus hidup sistem dan sistem secara menyeluruh.

Layanan sanitasi memerlukan pengaturan untuk keseluruhan mata rantai layanan untuk menjaga batas aman antara ekskreta manusia, limbah lain dan sumber air mereka. Perspek?f siklus hidup dan sistem menyeluruh adalah esensial untuk

Penciptaan permintaan

Pengaturan untk keseluruhan siklus hidup aset

Konstruksi O & M Alih guna/_dekomisi

Antarmuka pengguna

Pengaturan untuk keseluruhan siklus hidup aset

Pengumpulan Pemanfaatan kembali/ pembuangan Pengaturan untuk seluruh siklus hidup buangan (ekskreta) Biosolid Eﬂuen Pengolahan

(8)

IS

F,

U

TS

Secara fundamental, hasil pengelolaan limbah adalah pemisahan manusia dari ekskretanya, dan perlindungan lingkungan.

dan semakin sering, untuk menarik manfaat dari nutrien yang dihasilan.

Pendapatan Pupuk Energi Kompos

(9)

F,

U

TS

(10)

IS

F,

U

TS

Pendekatan metode campuran kami mencakup pengumpulan data

kualita?f dan kuan?ta?f, analisis dan sintesis, yang melibatkan:

•  Wawancara semi-‐terstruktur dan diskusi kelompok terfokus dengan: •  Berbagai kelompok, termasuk masyarakat,

•  LSM lokal, pemimpin desa,

•  Staf dan pejabat pemerintah pusat dan daerah,

•  Wakil-‐wakil dari program pendanaan sistem air limbah skala

komunitas (Pemerintah RI dan donor), dan

•  Kelompok Penasihat Proyek Nasional berbasis di Jakarta

•  Penelusuran evalua?f basis-‐basis data utama (AKSANSI dan NAWASIS)

dan basis data lainnya,

•  Pengamatan selama kunjungan lapangan studi, dan

(11)

F,

U

TS

Pemahaman kami

(12)

IS

F,

U

TS

Risiko kontaminasi air minum oleh eﬂuen di Indonesia tampaknya ?nggi.

(13)

F,

U

TS

Jenis sanitasi utama adalah berbasis air.

(14)

IS

F,

U

TS

Risiko kontaminasi air minum oleh eﬂuen di Indonesia tampaknya ?nggi

Lebih 50% masyarakat urban dan peri-‐urban Indonesia mengambil air untuk kebutuhan rumah tangga dari air tanah.

(WHO , 2012)

PDAM juga dapat

mengambil air baku dari sungai-‐sungai yang

(15)

F,

U

TS

80% sep*c tank gagal.

(16)

IS

F,

U

TS

Hanya 3% yang

tersambung ke jaringan pembuangan limbah.

(17)

F,

U

TS

X

(18)

IS F, U TS

100.000

2019

13.000

2014

Target Indonesia untuk mencapai cakupan sanitasi 100% adalah ambisius, demikian pula target untuk sistem skala komunitas (7.5%).

Untuk mencapai 100,000 sistem skala komunitas yang efek?f sebelum 2019, kita perlu belajar dari sistem-‐sistem terpasang untuk mencapai separasi dan

memungkinkan pemanfaatan ulang.

7.5% penduduk = 20 juta Dengan asumsi 4 orang per KK dan 50 KK per sistem, maka target untuk sistem skala komunitas dapat mencapai 100,000.

400

(19)

F,

U

TS

Observasi atas sistem

skala komunitas

(20)

IS F, U TS Rangkuman observasi

•  Desain program sentral namun bervariasi – ini menentukan apakah

pemantauan dilakukan, tampaknya juga memengaruhi kinerja, dan dalam beberapa kasus, pengaturan keuangan secara ?dak sengaja mungkin

memengaruhi hasil kesehatan dan lingkungan yang baik.

•  Hanya sebagian kecil sistem yang dipantau, dan itupun biasanya hanya

pengecekan fungsi sekali pasca konstruksi. Kinerja pengolahan teknis

hanya dipantau untuk sedikit sekali sistem yang ada.

•  Tujuan fundamental sanitasi adalah memisahkan manusia dari

ekskretanya. Kita masih belum memantau pemisahan melalui indikator

kesehatan manusia (misalnya kualitas air tanah di mana ia menjadi

sumber air minum utama) atau indikator kesehatan lingkungan.

•  Survei pasca konstruksi menengarai bahwa rata-‐rata sistem memiliki 50%

kapasitas sisa – jumlah orang yang terlayani dapat dilipatgandakan tanpa

memasang IPAL baru.

•  Sebagian besar KSM memiliki masalah dengan jenis-‐jenis kerja yang

(21)

F,

U

TS

_{[
dalam
diagram
sistem
ini,
panah}

dibaca sebagai “penyebab”atau “berkontribusi pada”]

IPAL Kontaminasi

(22)

IS F, U TS IPAL Kontaminasi

Memasang sistem ?dak selalu menghasilkan separasi.

[ dalam diagram sistem ini, panah dibaca sebagai “penyebab”atau “berkontribusi pada”]

Belum semua KK terhubung

(23)

F,

U

TS

Sistem belum tentu cukup eﬂuen

agar berfungsi benar

Eﬂuen belum tentu memenuhi standar untuk bisa dilepas ke sumber air minum Belum

semua KK terhubung

(24)

Eﬂuen belum tentu memenuhi standar untuk bisa dilepas ke sumber air minum

Sep*c tank belum tentu sudah diputus dengan benar sebelum disambung ke IPAL Belum semua KK terhubung

(25)

F,

U

TS

Eﬂuen belum tentu memenuhi standar untuk bisa dilepas ke sumber air minum Pipa bisa bocor O&M belum tentu dilakukan

(26)

Eﬂuen belum tentu memenuhi standar untuk bisa dilepas ke sumber air minum Pipa bisa bocor O&M belum tentu dilakukan Sep*c tank belum tentu sudah diputus dengan benar sebelum disambung ke IPAL Belum semua KK terhubung

(27)

F,

U

TS

Pertumbuhan pendanaan untuk sistem air limbah eksponensial.

Sampai 2014 sudah lebih dari 13,000 sistem terdanai untuk diinstalasi, sebagian besar oleh SANIMAS DAK SLBM. Data yang ada mengindikasikan bahwa DAK mendanai

sebagian besar instalasi (77%), sementara USRI dan SANIMAS Regular mendanai

jumlah serup (masing-‐masing 10% dan 8%). Ada indikasi bahwa Kemenkes juga dapat

Si st e m t e rd a n a i untuk i n st a la si p e r tahun (# ) " 6 8 13 65 130 107 108 1021 1266 1903 3147 5861 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

SANIMAS (IDB loan) SANIMAS

SANIMAS (Regular) USRI (ADB loan) SANIMAS (DAK SLBM) (Source: PU, ADB, IDB)

(28)

IS

F,

U

TS

Dari 13,600 sistem yang terdanai untuk pemasangan, terhadap sekitar 20% direncanakan survei tunggal pasca konstruksi.

Hampir ?dak ada sistem yang dipantau terus menerus dan tampakya hampir 80% sistem ?dak memiliki data pemantauan atas kinerja teknis, keuangan, atau manajemen.

20% memiliki rencana

survei tunggal pasca konstruksi untuk

pengecekan eﬂuen

2% dari sistem yangterdanai memiliki

data eﬂuen untuk peneli?an 50-‐80% dari 2% ini memenuhi standar eﬂuen <1% dipantau secara terus menerus untuk kualitas air.

Kotak ini mewakili 100% sistem yang terdanai untuk pemasangan (n=13,6000)"

(29)

F,

U

TS

Kebutuhan untuk memantau eﬂuen diakui, namun sesuatu yang sulit dilaksanakan pada prak?knya karena, misalnya, keterbatasan dana,

ke?dakpas?an tanggung jawab, terbatasnya akses ke laboratorium dan kualitas pengujian laboratorium.

(30)

IS F, U TS 6 8 13 65 130 107 108 1021 1266 1903 3147 5861 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Eﬂuen diuji tahun 2011 (Eales et al). Sebagian besar sistem adalah SANIMAS

dan 92% memenuhi standard (n=99).

perkiraan, 50% kesesuaian,

(n=~70) (pers comm).

80% memiliki BOD <100 mg (n=45).

Data yang ada mengindikasikan bahwa kinerja sistem dapat dipengaruhi oleh desain program.

Sistem yang dibangun di bawah program SANIMAS awal memiliki kinerja sangat baik.

Ju m lah s is te m te rd an ai u ntu k in stal as i pe r tah un

Pengujian independen atas berbagai sistem di bawah sumber pendaan berbeda, dari 2011 sampai 2014 menunjukkan kurang

(31)

F,

U

TS

Pemantauan menerus tampaknya ?dak dilakukan.

Beberapa program mengharuskan penilaian pasca konstruksi. Biasanya penilaian ini dilakukan dalam satu tahun pasca konstruksi, ke?ka sistem kemungkinan masih

berkinerja baik. Penilaian ini ?dak memantau separasi. Perencanaan untuk pemantauan yang sedang berjalan atas siklus usia aset tampaknya belum

diimplementasi, dan kami belum dapat memas?kan apakah separasi berjalan ini

Audit pasca

konstruksi Pemantauan menerus yang direncanakan

Infrastructure life (years):

1 yr

5 yrs 10 yrs 20 yr

Systems funded by:

DAK SLBM ? APBN PU ✔

ADB USRI ✔

Systems monitored by:

AKSANSI ✔

Systems report in:

(32)

IS

F,

U

TS

Pemantauan oleh AKSANSI tampaknya yang paling komprehensif. _{Belum
dikonﬁrmasi
apakah
pemeriksaan
pasca
konstruksi
atau}

monitoring berjalan sudah dicakup dalam pendanaan DAK.

Komponen pengecekan pasca konstruksi:

Aspek tata kelola Dampak yang disyaratkan

Keberlanjutan

ﬁnansial Teknologi yg berfungsi permintaan Menjaga Manajemen yang efek>f Kesehatan manusia Kualitas air

Sistem didanai oleh:

DAK SLBM

(77% dari seluruh sistem)

APBN PU

(11% dari seluruh sistem) ✔ ✔

ADB USRI

(10% dari seluruh sistem) ✔ ✔ ✔

Sistem dipantau oleh:

AKSANSI ✔ ✔ ✔ ✔

Sistem dilaporkan di:

NAWASIS ✔ ✔

?

Memantau kesehatan manusia dan dampak kualitas air dapat menunjukkan separasi, dan tampaknya ?dak terjadi.

(33)

F,

U

TS

Survei pasca konstruksi menengarai adanya variasi luas dalam penggunaan aktual sistem air limbah.

Data yang ada menengarai bahwa penggunaan aktual sistem air limbah baru sekitar setengah dari kapasitas desain sistem, menunjukkan adanya peluang besar untuk meningkatkan pengguaan sistem yang ada sampai, maksimal, dua kali lipat dari cakupan yang ada.

MCK++ IPAL Komunal

(n=134, dibersihkan dari 410 ??k data) (n=65, dibersihkan dari 477 ??k data) _{(n=47,
dibersihkan
dari
498??k
data)}

MCK 0-‐50% 51-‐80% >80% % pemanfaatan (pengguna aktual/ pengguna sesuai desain) (USDP Nawasis)

(34)

IS

F,

U

TS

Tugas-tugas yang dapat dikelola KSM! Tugas-tugas yang berat bagi KSM! ü Membilas (flushing) sistem"

ü Memeriksa pipa untuk retakan"

ü Merencakanan dan melacak tugas-tugas O+M yang selesai"

ü Mengatasi mampat"

q  Memantau efluen"

q  Memperbaiki fasilitas (MCK)"

q  Menjalankan pemeliharaan biogas" q  Menghilangkan bau metana"

q  Fasilitas yg tidak digunakan (MCK & SSS terputus)" q  Membersihkan lemak bulanan"

q  Menguras tinja setiap 2-4 tahun"

"

ü Mencatat aset-aset kelompok"

q  Mengelola buku kas & rekening bank" q  Menyiapkan laporan keuangan bulanan" q  Mengumpulkan iuran pengguna"

q  Memprakirakan biaya berulang"

q  Merencanakan & menganggarkan pembelanjaan besar, ketidakpastian, keadaan darurat"

q  Mencari sumber pemasukan tambahan"

"

ü Menjalankan kampanye hidup sehat" ü Mengingatkan pengguna akan tanggung

jawab & dukungan mereka"

ü Menyelenggarakan pertemuan bulanan pengguna"

ü Membersihkan MCK"

"

q  Memberi pendidikan tentang manfaat sistem"

ü Membayar iuran KSM"

ü Mengadakan mekanisme penanganan pengaduan"

ü Menyelenggarakan pertemuan

q  Mengupah operator"

q  Memastikan legitimasi operator di masyarakat!

Sebagian besar KSM bisa mendapatkan manfaat dari dukungan

Operasi yang baik Pembiayaan berkelanjutan Menjaga permintaan Manajemen yang efek>f

(35)

[ Dalam diagram sistem ini panah dibaca “menyebabkan” atau “berkontribusi pada”

(36)

berdasarkan ketersediaan

Desain program dapat ?dak sengaja menghambat capaian kesehatan

Kontaminasi air minum & lingkungan

[ Dalam diagram sistem ini panah dibaca “menyebabkan” atau “berkontribusi pada” contributes to” ]

(37)

Desain program dapat ?dak sengaja menghambat capaian kesehatan Kontaminasi air minum & lingkungan Rumah di bawah IPAL tdk terkoneksi Desain program tdk mencakup pompa Cakupan RT ?dak komplit Air limbah ?dak diproses di IPAL Situs yg dipilih

berdasarkan ketersediaan

(38)

Desain program dapat ?dak sengaja menghambat capaian kesehatan Kapasitas sistem kurang terpakai Sistem ?dak berfungsi benar Kontaminasi air minum & lingkungan Rumah di bawah IPAL ?dak terkoneksi Desain program tdk mencakup pompa Cakupan RT ?dak komplit Air limbah ?dak diproses di IPAL Situs yg dipilih

berdasarkan ketersediaan RT miskin tdk dapat tersambung Desain program ?dak membiayai sambungan RT

(39)

konstruksi

CBO kedua

?dak dila?h

Desain program dapat ?dak sengaja menghambat capaian kesehatan Kontaminasi air minum & lingkungan Sistem ?dak berfungsi benar

(40)

sosialisasi Permintaan kurang

Kesulitan menagih iuran Tidak dapat menaikkan iuran Dana pemeliharaan kurang

Desain program dapat ?dak sengaja menghambat capaian kesehatan Kontaminasi air minum & lingkungan Sistem ?dak berfungsi benar

Desain program ?dak mencakup sosialisasi yang

(41)

Desain program dapat ?dak sengaja menghambat capaian kesehatan Kontaminasi air minum & lingkungan Dana pemeliharaan kurang Kapasitas sistem kurang

terpakai Sistem ?dak _berfungsi

benar Cakupan RT ?dak komplit Air limbah ?dak diproses di IPAL

Budget limits length of mains pipe

High legal fees use more construc?on

(42)

Kekurangan air inum atau pemantauan

kesehatan

Kinerja buruk ?dak terlihat

Kontaminasi air minum & lingkungan

(43)

Kontaminasi air minum & lingkungan Kekurangan air inum

atau pemantauan kesehatan

Kinerja buruk ?dak terlihat

Desain program ?dak

mencakup

sosialisasi Permintaan kurang

Desain program ?dak mencakup sosialisasi yang memadai Kesulitan menagih iuran Tidak dapat menaikkan iuran Dana pemeliharaan kurang Desain program

memiliki satu CBO untuk instalasi dan satu untuk pasca

konstruksi KSM kedua ?dak dila?h Kapasitas sistem kurang

terpakai Sistem ?dak _berfungsi

benar Rumah di bawah IPAL ?dak terkoneksi Desain program tdk mencakup

pompa Cakupan RT _?dak

komplit

Air limbah ?dak diproses

di IPAL Situs yg dipilih

berdasarkan ketersediaan RT miskin tdk dapat tersambung Desain program ?dak membiayai sambungan RT

Budget limits length of mains pipe

High legal fees use more construc?on

(44)

IS F, U TS

Usulan Rekomendasi

(45)

F,

U

TS

Teknologi yang befungsi Pembiayaan

berkelanjutan

Menjaga permintaan Pengelolaan yang efek>f

A

. Tentukan target dan pantau hal yang pen?ng

B

. Maksimalkan investasi yang ada

C

. Desain program generasi berikutnya

(46)

IS F, U TS Sustainable ﬁnancing Sustaining demand Teknologi yang befungsi

A

. Tentukan target dan pantau hal yang pen?ng

(47)

F,

U

TS

A. Tentukan target dan pantau hal yang pen?ng

Pergeseran dalam generasi berikutnya pengelolaan air limbah,

contohnya, menuju pengolahan dan perolehan kembali sumber daya.

100% eﬂuen penduduk tertangkap dan diproses dengan baik 100% penduduk memiliki kakus Target kini Apakah eﬂuen tertangkap?

(48)

IS F, U TS Contoh rencana pemantauan Audit pasca

konstruksi Pemantauan air dan lingkungan

1 tahun 5 tahun 10 tahun 20 tahun

Sistem didanai oleh:

DAK SLBM ✔ ✔ ✔ ✔ APBN PU ✔ ✔ ✔ ✔

ADB USRI ✔ ✔ ✔ ✔

Sistem dipantau oleh:

AKSANSI ✔ ✔ ✔ ✔

Sistem dilaporkan di:

NAWASIS ✔ ✔ ✔ ✔

A. Tentukan target dan pantau hal yang pen?ng

1.  Semua sistem menjalani audit pasca konstruksi

2.  Pemantauan mencerminkan situasi lokal, misalnya:

•  Di mana air tanah menjadi sumber air minum utama, pantau air tanah

berkala se?ap tahun

(49)

Bagaimana menciptakan kondisi untuk pemantauan hal-‐hal yang pen?ng?

Misalnya:

Bagaimana para manajer program dapat memengaruhi pemantauan kinerja?Jangka panjang?

Siapa yang dapat menjalankan pemantauan dan evaluasi kinerja menerus?

Bagaimana program-‐program dapat bertaut dengan pemantauan yang ada

(AKSANSI, NAWASIS, Kemenkes, KemenLH)?

Siapa yang dapat menjalankan evaluasi lintas program atas sistem-‐sistem yang ada?

(50)

IS F, U TS Sustaining demand Eﬀec>ve management

Teknologi yang befungsi Pembiayaan

berkelanjutan

B

. Maksimalkan

investasi yang ada

(51)

F,

U

TS

Efek?ﬁtas sistem yang ada dapat di?ngkatkan secara signiﬁkan melalui intervensi-‐intervensi sederhana.

Data yang ada menunjukkan bahwa berinvestasi ke dalam sistem yang ada dapat meningkatkan Kewenangan dalam penagihan tarif dan iuran Mensubsidi sambungan rumah retroak?f Meningkatkan sambungan rumah Peningkatan penagihan iuran Meningkatkan volume air limbah ke dalam bak

pengumpulan Pemeliharaan _{lebih
baik}

Keberhasilan operasional

Extend main pipe

(52)

Intervensi sederhana berikut dapat didanai dengan bermacam cara

Apa nilai dari senjang op?misasi dan siapa yang dapat membayarnya?

Jumlah inkremental yang dibutuhkan untuk mengop?malkan investasi yang ada Rp 425.000.000 awal diinvestasikan untuk membangun sistem terdesentralisasi

Senjang op?misasi

Bisakah ditu

tup oleh:

•  Peme

rintah

•  Progr

am donor

•  Kenai

kan iuran

(53)

F,

U

TS

Teknologi yang

berfungsi berkelanjutan Pembiayaan

Menjaga permintaan Pengelolaan yang efek>f

C

. Desain program generasi berikutnya

(54)

IS

F,

U

TS

Gagasan awal untuk memperbaiki program donor dan pemerintah: •  mencari cara untuk membiayai/menyambung rumah guna membantu

memas?kan kapasitas desain (dengan demikian juga operasional sistem)

dimanfaatkan dan ?dak ada kelompok warga yang dimarjinalisasi atau dieksklusi

•  memformalkan penataan tarif untuk meningkatkanpersetujuan pengguna akan

iuran

•  Memformalkan penagihan iuran untuk perbaiki ?ngkat pembayaran

•  Memaksimalkan kapasitas KSM dalam pelayanan, misalnya, melibatkan tokoh

lokal untuk meningkatkan pamor di masyarakat selama konstruksi dan operasi, memas?kan serah terima berlangsung baik ke?ka anggota bergan?

•  Kemitraan manajemen yang bertanggung jawab dengan pemerintah setempat

untuk memas?kan tanggung jawab operasinoal atas sistem dijalankan dengan baik

(55)

Dr Cynthia Mitchell FTSE

Professor of Sustainability

cynthia.mitchell@uts.edu.au

+61 2 9514 4953

Skype: cynthia_mitchell

Co-‐Project Managers:

Ms Ka>e Ross Dr Kumi Abeysuriya

Research Principal Senior Research Consultant

ka?e.ross@uts.edu.au kumi.abeysuriya@uts.edu.au

+61 2 9514 4798 +61 2 9514 4881

Skype: ka?e_e_ross Skype: kumi.abeysuriya.isf

Project Team Details

Ins?tute for Sustainable Futures, University of Technology Sydney www.isf.uts.edu.au