PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PETUGAS LAPANGAN KB DI BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN
PEREMPUAN (BKBPP) KOTA BINJAI TAHUN 2015
SKRIPSI
OLEH LADY DIANA
111000292
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PETUGAS LAPANGAN KB DI BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN
PEREMPUAN (BKBPP) KOTA BINJAI TAHUN 2015
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat
OLEH LADY DIANA
111000292
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
Program Keluarga Berencana (KB) Nasional adalah suatu proses pelaksanaan pembangunan yang bertujuan untuk pengaturan kelahiran guna membangun keluarga sejahtera. Laju pertumbuhan penduduk pada Tahun 2000-2010 di Sumatera Utara yaitu 1,22%. Di Kota Binjai, jumlah pengguna KB baru dan KB aktif cenderung menurun. Penurunan drastis pengguna KB baru terjadi pada tahun 2014 yaitu sebesar 10,15%. Kesuksesan program KB Nasional erat kaitannya dengan kinerja Petugas Lapangan KB di lapangan.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory research (penjelasan) yaitu mencari pengaruh motivasi terhadap kinerja Petugas Lapangan Keluarga Berencana (PLKB) Kota Binjai. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh PLKB, dengan sampel sebanyak 35 orang. Analisis data menggunakan uji chi square dan uji regresi logistik ganda.
Hasil penelitian dengan uji chi square menunjukkan bahwa variabel pengakuan, insentif dan hubungan antar pribadi berhubungan terhadap kinerja PLKB. Dari hasil uji regresi logistik berganda menunjukkan bahwa variabel yang paling berpengaruh terhadap kinerja PLKB adalah insentif dengan p=0,005 dan hubungan antar pribadi dengan p=0,029.
Diperlukan upaya untuk meningkatkan kinerja PLKB di Kota Binjai. Disarankan kepada Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan (BKBPP) Kota Binjai untuk meningkatkan supervisi sehingga dapat diketahui kekurangan dan kebutuhan PLKB dalam menjalankan pekerjaannya, memberikan reward kepada PLKB berupa insentif dalam bentuk materiil ataupun non materiil kepada PLKB yang memiliki kinerja yang baik, meningkatkan kinerja PLKB sehingga dapat tercapai tujuan program KB yang diharapakan dan memberikan informasi yang jelas pada PUS tentang KB sehingga tidak terjadi lagi permintaan masyarakat yang meningkat namun pencapaian pengguna KB menurun.
ABSTRACT related to the performance of KB field workers.
The research used an explanatory research method in order to find out the influence of motivation on the performance of PLKB (KB field workers) at Binjai. The population was all KB field workers, and 35 of them were used as the samples. The data were analyzed by using chi square test and multiple logistic regression analysis.
The result of the research, using chi square test, showed that the variables of recognition, incentives, and personal relationship were correlated with the performance of KB field workers. The result of multiple logistic regression analysis showed that the variables which had the most dominant influence on the performance of KB field workers were incentives at p = 0.005 and personal relationship at p = 0.029.
The performance of KB field workers needs to be increased. Therefore, it is recommended that BKBPP (Family Planning and Women Empowerment Agency) at Binjai increase supervision so that weaknesses and the need of KB field workers in doing their job can be detected, give reward like incentives, either materially or non-materially, to KB field workers who have good performance, increase their performance so that the expected KB program can be achieved and there will be no imbalance between public demand and the achievement of KB participants.
Keywords: Work Motivation, PLKB Performance
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Petugas Lapangan KB di Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan (BKBPP) Kota Binjai Tahun 2015 sebagai salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara khususnya Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan.
Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis mendapatkan banyak bantuan dan dukungan dari berbagai pihak baik secara moril maupun material. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Drs. Subhilhar, M.A,mPh.D selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Dr. Drs. Surya Utama, MS selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara .
3. Bapak dr. Heldy B.Z, MPH selaku Ketua Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan (AKK) FKM USU dan sebagai Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik.
4. Ibu dr. Rusmalawaty, M.Kes, selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis sehingga skripsi ini bisa diselesaikan dengan baik.
5. Bapak dr. Fauzi SKM, selaku Dosen Penguji I yang telah memberikan masukan dan arahan kepada penulis untuk memaksimalkan skripsi ini. 6. Bapak Dr. Drs. Zulfendri, M.Kes, selaku Dosen Penguji II yang telah
memberikan masukan dan arahan kepada penulis untuk memaksimalkan skripsi ini.
7. Ibu Fitri Ardiani, SKM, MPH, selaku Dosen Pembimbing Akademik (DPA) yang telah membimbing penulis mulai dari awal perkuliahan hingga penulis dapan menyelesaikan skripsi ini.
9. Bapak dr. Agusnadi, Sp.A selaku Kepala Badan KB dan PP Kota Binjai yang telah mengizinkan penulis melakukan penelitian dan membimbing serta arahan kepada penulis dalam melaksanakan penelitian.
10.Terkhusus kepada kedua orang tua tercinta, Ayahanda Sumadian dan Ibunda Fatmasuri yang selalu mendoakan, mendukung dan memberikan semangat sehingga saya dapat menyelesaikan pendidikan ini.
11.Kepada abang dan kakakku tercinta yang tiada henti memberi dukungan, semangat dan doa kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
12. Kepada Fajri Wiryananda, ST dan Meutia Utari, SKM yang sangat banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, selalu mendukung, dan mendoakan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 13.Sahabat-sahabat terbaik Icha, Fannisa, Chelsea, Dhany, Vinka, Vicky,
Maulida, Aida, Ivan, Ival, Opi, Tuti, Delsi, Anggun, Lisa yang sudah senantiasa membantu dan mendukung saya untuk menyelesaikan skripsi ini.
14.Teman-teman angkatan tahun 2011 khususnya peminatan AKK di FKM USU dan seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna.Untuk itu penulis mengharapkan masukan berupa kritik dan saran yang membangun demi kesempurnaan skripsi ini.Akhir kata semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan karunia-Nya kepada kita semua dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua
Medan, Desember 2015 Penulis,
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Lady Diana
Tempat Lahir : Tebing Tinggi
Tanggal Lahir : 08 Oktober 1992
Suku Bangsa : Melayu
Agama : Islam
Nama Ayah : H. Sumadian SP, MBA
Suku Bangsa Ayah : Melayu
Nama Ibu : Hj. Fatmasuri
Suku Bangsa Ibu : Batak
Pendidikan Formal
DAFTAR ISI
2.1.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 10
2.1.3 Penilaian Kinerja ... 11
2.2 Motivasi Kerja ... 12
2.2.1 Pengertian Motivasi Kerja ... 12
2.2.2 Teori-teori Motivasi ... 13
2.2.3 Bentuk-bentuk Motivasi Kerja ... 16
2.3 Program Keluarga Berencana ... 17
2.3.1 Definisi Keluarga Berencana ... 17
2.3.2 Tujuan Keluarga Berencana ... 17
2.3.3 Sasaran Program KB ... 18
2.3.4 Ruang Lingkup Program KB ... 20
2.4 Pendokumentasian Pelayanan KB ... 22
2.4.1 Pencatatan dan Pelaporan Pelayanan KB ... 22
2.5 Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional (BKKB) ... 24
2.5.1 Sejarah BKKBN ... 24
2.5.2 Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan (BKBPP) Kota Binjai ... 29
2.6 Petugas Lapangan Keluarga Berencana (PLKB) ... 32
2.6.2 Penjenjangan Jabatan PLKB ... 34
3.5 Variabel dan Defenisi Operasional ... 39
3.5.1 Variabel Bebas ... 39
4.1.2 Karakteristik Responden ... 43
4.2 Analisis Univariat ... 45
4.2.1 Faktor Intrinsik ... 45
4.2.1.1 Distribusi Tanggung Jawab Responden ... 45
4.2.1.2 Distribusi Prestasi Responden ... 46
4.2.1.3 Distribusi Pengakuan Responden ... 48
4.2.1.4 Distribusi Pekerjaan sebagai PLKB Responden ... 49
4.2.2 Faktor Ekstrinsik ... 50
4.2.2.1 Distribusi Kondisi Kerja Responden ... 50
4.2.2.2 Distribusi Insentif Responden ... 52
4.2.2.3 Distribusi Hubungan Antar Pribadi Responden ... 53
4.2.3 Kinerja Petugas Lapangan KB ... 54
4.3 Analisis Bivariat ... 56
4.3.1 Tabulasi Silang antara Tanggung Jawab dengan Kinerja PLKB ... 56
4.3.2 Tabulasi Silang antara Prestasi dengan Kinerja PLKB ... 57
4.3.3 Tabulasi Silang antara Pengakuan dengan Kinerja PLKB .... 58
4.3.4 Tabulasi Silang antara Pekerjaan itu Sendiri dengan Kinerja PLKB ... 59
4.3.5 Tabulasi Silang antara Kondisi Kerja dengan Kinerja PLKB ... 59
4.3.6 Tabulasi Silang antara Insentif dengan Kinerja PLKB ... 60
4.3.7 Tabulasi Silang antara Hubungan Antar Pribadi dengan Kinerja PLKB ... 61
BAB V PEMBAHASAN ... 65
5.1 Pengaruh Motivasi Intrinsik terhadap Kinerja PLKB di BKBPP Kota Binjai ... 65
5.1.1 Pengaruh Tanggung Jawab terhadap Kinerja PLKB ... 65
5.1.2 Pengaruh Prestasi terhadap Kinerja PLKB ... 66
5.1.3 Pengaruh Pengakuan terhadap Kinerja PLKB ... 67
5.1.4 Pengaruh Pekerjaan itu Sendiri terhadap Kinerja PLKB ... 69
5.2 Pengaruh Motivasi Ekstrinsik terhadap Kinerja PLKB di BKBPP Kota Binjai ... 70
5.2.1 Pengaruh Kondisi Kerja terhadap Kinerja PLKB ... 70
5.2.2 Pengaruh Insentif terhadap Kinerja PLKB ... 72
5.2.3 Pengaruh Hubungan antar Pribadi terhadap Kinerja PLKB .. 74
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN... 75
6.1 Kesimpulan ... 75
6.2 Saran ... 76
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Surat Izin Penelitian
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1 Cakupan peserta KB Baru dan KB Aktif Kota Binjai
Tahun 2012 - 2014 ... 3 .
Tabel 3.1 Aspek Pengukuran Variabel Bebas ... 39
Tabel 3.2 Aspek Pengukuran Variabel Terikat ... 40
Tabel 4.1 Distribusi Karakteristik Responden di BKBPP Kota Binjai ... 42
Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Tanggung Jawab PLKB KB ... 44
Tabel 4.3 Distribusi Tanggung Jawab Petugas Lapangan KB ... 45
Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Prestasi PLKB ... 45
Tabel 4.5 Distribusi Prestasi PLKB ... 46
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Pengakuan PLKB... 47
Tabel 4.7 Distribusi Pengakuan PLKB ... 48
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Pekerjaan sebagai PLKB ... 48
Tabel 4.9 Distribusi Pekerjaan sebagai PLKB ... 49
Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Kondisi Kerja PLKB... 49
Tabel 4.11 Distribusi Kondisi Kerja PLKB ... 50
Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Insentif PLKB ... 51
Tabel 4.13 Distribusi Insentif PLKB ... 51
Tabel 4.14 Distribusi Jawaban Hubungan antar Pribadi PLKB ... 52
Tabel 4.15 Distribusi Hubungan antar Pribadi PLKB ... 52
Tabel 4.16 Distribusi Jawaban Kinerja PLKB ... 53
Tabel 4.18 Tabulasi Silang Tanggung Jawab dengan Kinerja
PLKB ... 55 Tabel 4.19 Tabulasi Silang Prestasi dengan Kinerja PLKB ... 56 Tabel 4.20 Tabulasi Silang Pengakuan dengan Kinerja PLKB... 57 Tabel 4.21 Tabulasi Silang Pekerjaan itu Sendiri dengan Kinerja
PLKB ... 58 Tabel 4.22 Tabulasi Silang Kondisi Kerja dengan Kinerja PLKB... 58 Tabel 4.23 Tabulasi Silang Insentif dengan Kinerja PLKB ... 59 Tabel 4.24 Tabulasi Silang Faktor Hubungan antar Pribadi dengan
Kinerja PLKB ... 60 Tabel 4.25 Hasil Uji Analisis Bivariat ... 61 Tabel 4.26 Variabel yang Masuk kedalam Model Analisis
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1
Gambar 2.2
Teori Motivasi Menurut Hezberg...……... Kerangka Konsep Penelitian...
