BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian ini bermaksud mendeskripsikan dan mencari makna dari suatu peristiwa dengan melakukan observasi dan studi literatur terhadap instansi terkait. Hal ini dilakukan untuk memperoleh keadaan internal dan eksternal perusahaan. Selain itu peneliti pun melakukan kajian pustaka dan pengolahan data. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan manajemen talenta melalui pendekatan berbasis kompetensi generasional di
PT. PINDAD (Persero). Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.
3.2 Objek Penelitian
Objek penelitian merupakan kenyataan dimana suatu masalah timbul, yang kemudian menjadi sumber data utama dalam memperoleh data yang akan diuji dan diteliti.
Penelitian ini berfokus pada peran manajerial Kepala Departemen
Talent Management dan aktivitas-aktivitas yang ada di dalam tubuh organisasi terkait dengan implementasi manajemen talenta. Sebagai departemen yang baru dibentuk 5 tahun yang lalu pasca restrukturisasi organisasi di PT.PINDAD (Persero), departemen Talent Management dianggap masih dalam proses transisi untuk menemukan pola yang efektif dan efisien terkait pengelolaan talenta.
sedang bertransformasi menuju pengelolaan perusahaan yang lebih baik dan lebih kompetitif menghadapi berbagai tantangan bisnis dewasa ini.
Berikut ini adalah komponen objek penelitian dalam penelitian ini: a. Place, penelitian ini bertempat di kantor pusat PT. PINDAD (Pesero)
Jl. Jend. Gatot Subroto No. 517 Bandung 40284.
b. Actor, pelaku yang menjadi perhatian penulis ialah Kepala Divisi
Human Capital & Organization Development (HCOD) dan Kepala Departemen Talent Management pada PT. PINDAD (Persero).
c. Activity, aktivitas yang diamati ialah aktivitas sehari – hari yang terjadi di PT. PINDAD (Persero) Bandung yang berhubungan dengan
aspek-aspek manajemen talenta, khususnya aktivitas yang terjadi di divisi Human Capital & Organization Development (HCOD).
3.2.1 Sumber Data
Peneliti menentukan sumber untuk membantu dalam keberlangsungan penelitian. Peneliti mengambil pihak internal PT. PINDAD (Persero) sebagai narasumber atau informan utama yang akan membantu peneliti dalam proses penelitian.
Peneliti memperoleh data tidak hanya berasal dari informan utama tersebut, tetapi bila diperlukan dari informan tambahan lainnya yang terkait dengan topik penelitian yang akan diteliti.
3.2.2 Informan Penelitian
penguasa sehingga akan memudahkan peneliti menjelajahi objek atau situasi sosial yang diteliti.
Peneliti menentukan sumber untuk membantu dalam kelangsungan penelitian, namun sumber dalam penelitian kualitatif tidak dinamakan responden, tetapi sebagai narasumber, partisipan, informan, karyawan pada perusahaan dalam penelitian. Sesuai dengan topik penelitian yang diambil, peneliti menentukan untuk mengambil beberapa narasumber, yaitu:
Tabel 3.1 Informan Penelitian
Nama Jabatan Alasan Jenis
Informan Bayu
Fiantoro
Kepala Divisi Human Capital & Organization Development (HCOD)
Karena kepala divisi HCOD mengetahui segala sesuatu mengenai kebijakan SDM dan sebagai tempat mengambil keputusan sehingga berpengaruh terhadap beberapa departemen yang berada dibawah HCOD, seperti departemen Talent Management yang terkait langsung dengan objek penelitian
Informan Kunci
Susan Fortia Kepala Departemen Talent Management
Karena kepala departemen Talent Management mengetahui segala sesuatu mengenai talent management
Informan Utama
Irwan Arfandi
Ahli Muda Analisis
Peningkatan Kinerja SDM
Karena berperan penting dalam penerapan talent management serta mempunyai pengetahuan yang cukup tentang talent management
Informan Tambahan
Susilo Hadi Ahli Muda Analisis
Kompetensi SDM
Karena berperan penting dalam penerapan talent management serta mempunyai pengetahuan yang cukup tentang talent management
Informan Tambahan
Sumber: Pengolahan Data Informan PT. PINDAD (Persero) 2017
Tabel 3.2 Interview Data Frame
Tahap Informasi
Kebutuhan Informasi Jenis Informan
Tahap Prosedural
Latar Belakang Organisasi Secara Umum dan kondisi departemen Talent Management
Informan Kunci
Tahap Teknis Kebijakan-kebijakan departemen Talent Management
Informan Utama
Tahap Penelitian
Kondisi penerapan program-program manajemen talenta
- Informan Utama - Informan
Tambahan Sumber: Pengolahan Tahap Pengumpulan Data PT. PINDAD (Persero) 2017
3.3 Metode Pengumpulan Data
Penulis menggunakan observasi, wawancara, dan studi dokumentasi dalam proses pengumpulan data pada penelitian ini, dengan penjelasan sebagai berikut:
1. Wawancara
Jenis wawancara yang akan digunakan adalah wawancara semi terstruktur, teknis wawancara yang bebas dimana peneliti menggunakan pedoman wawancara yang telah tersusun secara sistematis dan lengkap namun dapat mengembangkan pertanyaan
sehingga dapat menemukan permasalahan secara lebih terbuka dimana pihak yang diajak wawancara diminta pendapat, dan ide-idenya. Data yang diharapkan terkumpul dari instrumen ini adalah seluruh data yang berhubungan dengan manajemen talenta.
terlebih dahulu membuat pedoman wawancara serta menentukan informan dan jenis informasi yang tepat.
2. Studi Dokumen
Penulis melakukan pengumpulan data dengan menyelidiki benda-benda tertulis seperti buku-buku, makalah, dokumen-dokumen, hasil penelitian sebelumnya, catatan harian dan sebagainya untuk pemahaman mendalam mengenai manajemen talenta pada objek penelitian yang berupa dokumen berasal dari perusahaan, yaitu PT. PINDAD (Persero).
3.4 Teknik Analisis Data
Analisis data pada penelitian ini mengacu pada model analisis data kualitatif. Aktivitas dalam analisis data, yaitu:
1. Data Reduction (Reduksi Data)
Proses awal reduksi data adalah merangkum, memilih hal-hal pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting sehingga dapat menentukan tema dan pola selanjutnya. Proses tersebut dilakukan agar peneliti dapat melihat gambaran yang lebih nyata tentang proses manajemen talenta pada PT. PINDAD (Perseero) sebagai perusahan manufaktur Indonesia yang bergerak dalam bidang Produk Militer dan Produk Komersial. Peneliti akan memfokuskan data pada penerapan dan kondisi proses manajemen talenta, masalah-masalah yang sering muncul, cara mengatasi masalah tersebut serta hal-hal yang berhubungan dengan variabel penelitian. Data yang dirasa tidak perlu atau tidak behubungan dengan penelitian ini akan direduksi atau disisihkan oleh peneliti.
2. Data Display (Penyajian Data)
sesungguhnya terjadi pada objek penelitian. Hasil dari reduksi data akan menghasilkan penjelasan yang lebih mendalam tentang proses manajemen talenta pada PT. PINDAD (Persero) yang kemudian akan disajikan dalam teks yang naratif, bagan, hubungan antar kategori,
flowchart, grafik, matrik, dan network. 3. Data Conclution (Kesimpulan Data)
Kesimpulan awal yang akan dikemukan bersifat sementara, karena dapat berubah jika nantinya ditemukan bukti-bukti kuat yang mendukung pada tahap pengumpulan data berikutnya. Tetapi bila kesimpulan yang dikemukakan pada tahap awal sudah didukung oleh bukti-bukti yang
valid, maka kesimpulan tersebut sudah dapat dikatakan kredibel. Kesimpulan dalam penelitian kualitatif mungkin dapat menjawab rumusan masalah, tetapi mungkin juga tidak, karena rumusan masalah dalam penelitian kualitatif masih bersifat sementara dan akan selalu berkembang ketika peneliti berada dilapangan. Tahapan-tahapan diatas dapat dilihat pada gambar 3.1 dibawah ini:
Sumber: Miles dan Huberman (1984) yang dikutip oleh Sugiyono (2011:247)
Gambar 3.1
Aktivitas Dalam Analisis Data Kualitatif
Sebagaimana yang dapat dilihat dari gambar diatas, ketiga aktivitas