Indikator Performance
Lembaga Non Profit
Dwi Handono Sulistyo
Pokok Bahasan
• Pengertian dan Konsep Dasar
• Benang merah dari visi kegiatan
• Kerangka Kerja Logis dan implementasinya dalam
PENGERTIAN DAN KONSEP
DASAR
Pokok Bahasan 1:
Permendagri No. 54/2010
Pasal 93
sistematika paling sedikit sebagai berikut:
• a. pendahuluan;
• b. gambaran pelayanan SKPD;
• c. isu-isu strategis berdasarkan tugas pokok
dan fungsi;
• d. visi, misi, tujuan dan sasaran, strategi dan
kebijakan;
• e. rencana program, kegiatan, indikator kinerja,
Pengertian menurut
Permendagri
No. 54/2010
• Indikator kinerja adalah alat ukur spesifik
secara kuantitatif dan/atau kualitatif untuk
– masukan, – proses, – keluaran,
– hasil, manfaat, dan/atau
– dampak yang menggambarkan tingkat
capaian kinerja suatu program atau kegiatan.
Total Indikator
Indikator
tercapainya Visi
• Visi harus jelas indikatornya (& targetnya)
• Indikator tercapainya Visi harus
Diskusi
• Visi wilayah:
– “Kabupaten Tapin Sehat & Mandiri” • Visi organisasi (Dinkes):
– “Menjadi lembaga yang mampu
memfasilitasi terwujudnya Kabupaten Tapin Sehat & Mandiri”
BENANG MERAH DARI VISI
KEGIATAN
Pokok Bahasan 2:
Konsekuensi Indikator
• Indikator tercapainya Visi dan Misi akan menentukan PROGRAM &
Visi
Misi
Tujuan
Sasaran
Sasaran Sasaran
Sasaran
Program Kegiatan
Misi
Misi
Misi
Program Indikator
Indikator Indikator Indikator
Kegiatan Kegiatan Kegiatan
Kegiatan
Kegiatan
13
Kebijak an
Indikator Sasaran Renstra
Rumusan Kalimat
• Misi: Me…..kan
• Tujuan: Me….; Me….nya • Sasaran: Me…..nya
• Kebijakan: Me…; Me….kan • Strategi: Pe…an;
KERANGKA KERJA LOGIS DAN
INPUT PROSES OUTPUT OUTCOME IMPACT
MAKIN KE KANAN, MAKIN BANYAK FAKTOR YANG BERPENGARUH
INDIKATOR
•Batasan Kontribusi •Batasan Waktu
Kerangka Kerja Logis (Logical Framework)
Output
Status Kesehatan
Sasaran
Target Target
Target
Target
21
Kompone n
Program
Indikator Data Eksisting Target
2013 2014 2015 2019
Dampak
Outcome (Sasaran)
Outcome (langsung)
Output
Proses/Keg iatan
Input
Indikator Lain
• Indikator “Pengawas, Pemberi Ijin, Pemberi Sertifikasi,...”
JEBAKAN “SPM”
INPUT PROS ES
OUTP UT
OUTCO ME
IMPAC T
INPUT PROS
SPM AKI
AKB IUFD Jumlah Kesakitan akibat:
Perdarahan
Eklampsi/preeklampsi Infeksi
INDIKATOR LEMBAGA
Human Capital Information Capital Organization Capital Peduli Masyarakat
& Lingkungan Proses
Inovasi Manajemen
Customer Manajemen
Operasi
Imej (Citra) Kemitraan
Atribut Produk/ Jasa
Pertumbuhan Produktivitas
Long-Term Shareholder Value
PETA STRATEGI GENERIK
Staff Perspectives
Service Provision Patient & Community
Perspectives Overall Vision
Perspektif
Pembelajaran & Perspektif Proses Bisnis Intern
Perspektif Pelanggan
BSC
PERSPEKTIF KEUANGAN
PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERN
PERSPEKTIF CUSTOMER
Pembelajaran & Pertumbuhan
THE BALANCED SCORECARD FRAMEWORK
Managing Human Capital To Execute Strategy With what will
we compete?
31
TERIMA KASIH
HP: 0815675122