:-/, =?87? ='a?aa ==PQi. UI a, /, - o s ^--ut 3CD.Y luui 1=Ofta r=q'<a -UP! I'E< PJT. a;.;- aa. =.:ahrd 3P4. u*b-.d6- .E;qE.

(1)

i.i -- r.a

1<

"

r, + N @D-'

-^.

i:: 3-! J! (E "' D 7:@ =A,(D 5vo ^^a oi(}=

o'-

=-)=

$^\ 3--JA

o-a

.D 'o .D n 4.. ED 0? o-a

z

tl

z

:-w C9 0c o-E

I

|'t

z

fr-s

:-/,

J

_! C'

:

7 =

tf

z, ! m

z

x>

gr

m=

E>

>z

9=

--O

fiEE

t>r

Dxm

#Hr

zY<.

lrtEJ Z

BE=

ffid

zA

Ei

og

D{--a

+

C

3 z

.C 3 {! o' UC CD !i o 7l o 3 Fl 5 rg r?i

z

o

a

rl

2 z

ta,

2 I

P

z

^vP?/' D (, - a iJNU DX::f o-- a;, 30Q {.8 TD 5J N'J 'J! = J) s = I I Uq (D O. o c

-!D N o-I F Ft

z

E Fq F F FJ

z

X

z

S LJ T.J

=?87?

='a?aa==PQi _UI a, /, _- o s ^--ut 3CD.Y lUUi 1=Ofta !oN:1 _-cD r=q'<a -UP! .gE3@ I'E< PJT i!A a;.;-aa =.:aHrD 3P4 u*b-

.D6-.E;qE.

a^lf.'< Y=p5 !-;,Y a (, 0i _'"1. SN !^ '/i

F

l:! (h

F

X

a

z

\

n2

c=

6H

o--c0_.N ahR ^f v=

-o

_'o .' t a C v3f N Z

F. -i

t!

z

H tp (D

t\

Fl t, JA }O (} (D -.1 ]q )a o o +l lc JC _rz .iO qa

|-,

_\U)

^:-

aA ^X+E' --:

-o

c a O w

?

E Fl w

q

7!

7

! N N)

J

(2)

G' trzg C I +! /, ,. a

- \

-=

i li4

* I

_{I a>}

c$

!Y I r^@ !la GIH *lo

:t:

2 |

6

^-i:= o !'., i :i

;

r= 3! -r l --aa lPfd r --t L

ip

F

.iF

h 4AU oa _p @-v IHV I X:7 Jhlvt!!P Fa loa Ira $J lPr I P3 E.Fr lF hj I Ir H

a6j IHI

I

d

5s,

15.rfi

I

q =-fftNFl f aaIEtiI0r : td'o I b olpl ot I =!t pl I !t I Fl a i ,> lr

z

F

e

_,ft

ii

z

d

L-*t

-a

z

H

N

l-,(

z

a

l+i t*l it H

r

l-i

iJ.( J

_z

z

N C c Q s IJ cZ 7L D ':j G 3 o a G L i{.6 d E_o c D o-o 3 o c 6'< 7io E E o 5 o E o-G :. 5' i 3 a :: N u Pi$ 9-p 5' =' G =-7 b 7 & a c 3 a 3 a

:l-t:

;3

:c

1a i7: ;a

ri:

A-:=

\=

a'r

\J. Hg F=r

E#

d E .(, o i* ,.: l

=.-=.

.3

:-7- -'' -t ;.

17\

Y

il.

il

tt

LJ

E ? z

i

{1.

LJ

a\

_{L_}

fl.

L_J

_l*

a-i

fl

-t

I

-8rr

V

n

t-l

v

tt

?

s)A -'F

r

I

\r

JI

_tt

L-j

I __T

+

\y

4t

1I

tl

rt Ft 6'l. f,=r

v

i-_l

L_l

u d* 5 aE@ c. 7i i1ir o5 la rh t!X x3 U G o ryJ o a G N E o a o "x' nc 'o_o o E =. N E.

ur

nN! 4e H =o o3 _:1 aE h, -Fd o o q a a7 G J J c = N = J c -G T .3 ar I c

-N y)\r:-o ^'o ooo q .:1=-3 q,9 '' o" I @ FJ 'lJ N :JP:

=)

=',

_c .ri &a J)lJ- a9--t! I ? FJ E q' E o !. C o a) = a n ₅ a

-c G c' a:, Z o 5G 3 c\ c

:

@ D GE a + b iI = aq a

-r

a

e1

i.-le ig

\.

--a t1 a = ,: 3 a O }iFE N'iK 5$l @ Xti :i l: Ef 3 o li E S.d H-6 i:. o :. v & :-t /.4

;e

7. E G a c

,

na al = 2 E

fl

(3)

C 1 C

*

i p& rcY o c. f; o p s G 5 o i!' s B r: o

:'

q

;

1'-.E o :1 qq F ! -. cc l*

lr-xt>

i!lX fE I lri =-17

pl7

P _!'.] -4W X. 9 ..- 5 = rioiH rjp ii **Fd ₆ otu5 ,IB rb F.r @o B6 B6 rh6 y, _|'r -Y4': J '-'t : n =, 6 Orj :1 J rc H IIq ': a-tr -= F.a : al n eai o p s _-l a

>+!?I

E (Ef;tl+ e=dl = E *t c q& !il 5 +=HlE iirh *l it hp6l p =_ , ! o |-l m g (5l * ,sl at d :dl{jo el g Py -:r J + \;;C

r

,* a- 6_ 3 a 5 = !p !'., i t*41e -a -n;

itr

E r'r: ;i 7,

P-a.>t'!

rG rE 1rL-!* f i_*i _{a 7} i)2.2 =iLa a :c 'a 7a rF v)li-1 Pt+ +l FdIU GIC Btd itlo-L'IB -lo-IEIF @I ? C rl X tJ p N N ti

*

o.

az

a 5 n

-c 3

;

+ 5 ;J: q I !

--g E

-j a -J o 3 -'E € :l -i a ,5

6<

r

o E o L '! o n p

r

> E_E ".1 V

ka

Y

I

t

{t

LI

aa

r

tt

I

\t

_tt

A

\

I I I I

-.r

:'@ -r=

.l

n

₊

L

_tt

ri

1---l

I

\t

_\t

I lt

L_

1__l

t"

I I J 6H FE.

tt

II

?

_l

X i I

rt

-1,tl

lt

I

*

L_lu

I

l'.

_z

Ii

it l+ i P-iaCX hN! $rr _@ E5 Qrc r3 o o g: L, 'dc i!6

&x

<5 o -E x' o !, IJ (./) a -J qc :t F a,

\,-cc -a Eon a= o3 1. (! t () =' u s '3 o cE a, 7 7 & c ₌at i, H -d l'iz 5E H Nor E. I O H ?.r- zr )az ! c a-e itr E !.' =B e j (! 0) E

-E) H (6 i3 a ! C x = i! (i =. 'i a .E c & Q-o L] te ;; LJ lio 3 m & a-@ BE EP --l_c & a s & 6 -, G Ei ! c a a o a L ! 2. 4 c. a c 3. 3 z P G v e i" !.

(4)

F-.E u Fd6 'cg o= Ed 9.t €.o HE. @-* 5 .! -i :3 cL =!

.&

*S I. .. p>-o N. d. aa 'tr o E t ! o 5 c

P-=z=

2a a : ='e !lqr 1a7

;

ad

,=. 'i a= =4 _o I

\

v

:

lJ :-J.i. ='t a -=

, =/

- cx i, ,<B @ inE E

r-d y.$ ! da z? L\ O 6 c3 0a HE E rFC 1C €, 63 P-{6 v riN ! 'td 5 A'E g fl! ir rE E >TJ g o 5 N-'tsFaa_otrd ItsN 5+H sE5 !?H dg 7a p-Ple :' q !'?l f ! a'N --a-A * a6 37r ;oal !t(' 6 bF5 E:l 4 m=o tPf.r

-t7"7-|

= C f; -\ E car.r'J =-? t a r; a 1! i! :tr'd 93@ E,d30_J3 s5 @9 ,l: i /.

^

\

13

-'^-

= -1 5 o- i,' ==b Noia 5 @- ro 50 6cd fr .44

;

a-d a I *'d ar-i-.ri L I _=X i: 5 & E I -.F P

BHE

I

BE

Ex*

_E.,Hr

I

_I

xr

&6--P I +r o- I O-3 I diJ x I D6 5 ) 61 5

--l a + o NI 6la p! p3

6z

1, +, J' a-)i o G F N "d E tit' B ID @ = G o lJ

=-Qa) €.! =L E--a ,a

--t;' '!u

=*

tr--=J

:=

/: = ! fs 'd ft6 5J 3rF 4$ 6g ::. + 5n s ?9

=.

!: = -,

(-t= a T. 'J a-'

7t--i

!e

=a -o _vj :lr \a

-)

i, a)

=-,

AE

\_

=C; uc

r

i-t 5 = 'l"o

-a z T_ I it rl tt lt I I I I

tt

--J I

U

.t.

n

_\

'l_

JI

tt

ti

_ll I_-I I I .Y: tij Itr ₌ J3 i I

1I

t__l

r

[1.-

a_]-loa

l= tr lE',*

-{

--{

I

n

+

\y

r-t

r-6's. _E. 'i,

JI

'Ll

t_

{/

{

tt

tJ

I G (e a (!H Ftr'

il*

_l

F I

L

T_l

ti

1__l

I a 6 fr

:-|:.

-G 1t a= -! ? ti, a: N lx ! oix 4.F jcP )V -t ii' o o '4 l'J :->v. :-a

('

*->r^2 a= =! G* =a-

'

-

:->6u

.ts8 qxo x E-!, ;ryq--ftp &5 H N B s E & 6

z

C Fl X q N a N) o B @ a

-

q N a: g EG C) E e O = o (}1

-t a' C a =G

,-;'9. '<9_q .; 61 =G

,=

a da a E.

I

a 7=Z a--, r!-=! :=ati = i ^'-" a-;= --2

=:

,=u F q UO ?ro Bii_EO !fB grr *4" fc M?D 7r$ o o

5K6A

t- =-H< - E I E T! :5 o-N tr.m _iE ooE t!; E a 'Em_oc =B iDX <a O-F fd @ ! o a 6 I w_, tE Nry -sE o TD F_q 'tr 5 p o i D U

(5)

+ lo O €

*

.z

F atj q .d p o. o e H H rj @ N 5 i$ 3 a

\

N 5 .F 2r 'f =.o a3

=.

/,= I a J *

a-r

C {l G s o 5 o 13 N o a. I G-a -n C;G

=:

=-

--z@

.--tr. L aa"

=:

d= *oc 3--J

':

E rl E ..1 a

l_J

= a '"1_

"h

\

tl

_\ltt

t--t

:.,l I

tt

tt !

-t-l

t_l

iIE

L-

n

L"l

EP I

L

\li

---l

I

L_l

5-g 0q Fl 6E

ts'

!I E

J*

6 o ljla -IJ I HhJ I-1 EOauiaL ts5y6 - p.oa r 5 !ir= Y +D-X @ts U Eo P i @' -- 5 E @ N t Y= !Nia &=&

N.ts

oE a a E o P:--tal 3= CN +! I -) P:

c.>tr

0-m o H.c t4 E-N a =. ;i ^G o N e

-

_: a Z 3 T o G .I-r ! 3_c a a = N i' lJ-- i'a -. r,-): d =\ = G :r-+- 'L E-i : a7-o ;t }J:

T>€4

a n =i *-= - F

f;La-="='

;Ir 5E '{ rrJ fJ: :t-c -,t., =;T 4a l-c CN lr ,- i. r-E e I e r-t X t o 6 o o\ ?! .: o

-.

a o.

-B cU 7-t z5 e.H Bd EO E N p i o-J Ds_ AH RY b-a a' & a+ a r' s) n 1a c1 =(.

.-=.

5_

I

a ,; o at

c

V) a a

:

3 a a 7 o

-

_:

= iqoq 5 s 5

(6)

A. LATAR BELAKANG

Dalam rangka rner.l,ujudkan pemerintahan yang baik (good goyernance), kualitas pelayanan

aparatur pemerintah kepada masyarakat

di

semua

sektor

pelavanan

publik

harus

senantiasa

ditingkatkan.

Terselenggaranva

pelayanan

publik

vang

prima

dapat memenuhi

kebutuhan

masyarakat, hal

ini

merupakan tanggung

jaivab

bersama antara pernerintah. dukungan partisipasi tna-s,\,arakal

serla dnnia

rrsRlta

vanu heretika

vana

nada rrilirannva danal

rneninskatkan

perlumbuhan

ekonomi

dan investasi. membuka lapangan

kerja.

memperkuat kemandirian dan

daya saing regional maupun nasional

Berkaitan dengan

hal

tersebut diatas. rnaka Dinas Penanaman

Modal,

Pelayanan Terpadu

Satu Pintu. Koperasi, usaha

Kecil

dan Menengah Kabupaten Tetro saat

ini

menitik beratkan pada

peningkatan kiner.;an-ya secara

optimal

dalarn

bentuk

penrngkatan

kualitas

pelayanan

tpublic

service). Keberadaan PTSP (Pelavanan Terpadu Satu

Pintu)

diharapkan memberi manfaat bagi

mas,varakat

ulnum, dunia

usaha

dan

juga

Pemerintah

sendiri.duniausaha

_iuga

diharapkan

memperoieh manfaat dalarn bentuk e{lsiensi pelayanan yang menghasilkan pengurangan rvaktu

dan bia3..a, nrembuat pelakr-r usaha dapat mengalokasikan

lebih

tranva-k u,a.ktu dan

biava

pacla

kegiatan-ke giatan produktif.

B.

MAKSUD

DANI TTJJT]AN

l.

llaksud

Standar Uperasronal

Proserlurlzrn Usaha

Obat

Hervan diiaksanakan

untuk

menertrbkan

prosedur dan standarisasi pelavanan perizinan dan non perizinan.

2. Tujuan

a.

Agar prosedur pemrosesan dokurnen perizinan dan non perizinan bisa tertib dan teratur

b.

Untuk

dapat menvampaikan

informasi

trerdasarkan data ataupun dokumen

lain

kepada

stake holder ataupun instansi lain.

c.

Agar

pihak

penerima

pelavanan

dapat menindaklanjuti

data

sesuai dengan

dengan ketentuan vang berlaku.

C.

RUAI{G

LINGKTTP

1.

Kegiatan iayanan perizinan dan non perizrnan

2.

Pelaksanala_vanan

3.

Hasil kegiatan Iavanan

D. PROSEDT]R

PELAKSAF{AAN

1.

Pemohon melakukan pendaftaranregistrasi

di

aplikasi Online Singie

Submission (OSS)

untuk rnendapatkan akun login berupa user dan passr,vord.

2.

Pemohon

login ke

OSS trenggunakan

akun yang

telah

diberikan.

kemudian melakukan

pendaftaran

NIB,

setelah itu I'emohon dapat mencetak

NIB

_1,angtelah terdaftar

di

OSS.

3.

Pemohon melakukan pendaftaran permohonan penzinan melalui OSS.

4

Dalam pengajuan pendaftaran perizinan. Pemohon akan rnenentukan apakah perizinan yang

di-.irrkarr herkqrrnjl1a?n ?.1?.t-t tida.k mela.iLri

nilihan

Lomitmen vant, rJics6!ia.l.:an dldalapr (lSS

sesuai dengan

jenis

perizinann.va.

Apabila

Pemohon menyatakan perizinan

yang

diajukan

berkomitnren, maka Pemohon menyerahkan dokumen kelengkapan permohonan perizinan

kepada DPMPTSPKOPLIKM.

Apabila

permohonan

perizinan

yang

diaiukan

tidak

berkomitmen- maka proses berikutnya adalah Back

Oifice

mencetak nota dinas pennohonan

persetujuan pemenuhan komitmen.

5. Pemohon

menyerahkan

dokumen

kelengkapan permohonan

perizinan

kepada

DPMPTSPKOPUKM

melalui

Front Office.

6.

Front

Office

menerima dan memeriksa kelengkapan berkas permohonan

perizinan

Apabila

(7)

diperbaiki.

Apabila

berkas kelengkapan permohonan

perizinan

dinyatakan

lengkap

oleh Front

Office

_{maka berkas akan proses akan}_dilanjutkan.

7.

Setelah berkas dinyatakan lengkap oleh Front

Ofhce,

maka pemohon akan menerirna Tanda

Terima berkas Pennohonan perizinan dari petugas Front

office.

8.

_{Berkas permohonan perizinan yang diterrma akan}

_diverifikasi

_oleh_Kasi_dan_Kabid.

9.

Kepala Bidang memverifikasi permohonan rekomendasi teknis ata-s permohonan

_izin

yang

diajukan. Apabila hasil

verifikasi

Kepala Bidang terhadap permohonan

prizinan

diperlukan

rekomendasi

teknis

maka

izin

akan diajukan

permohonan rekomendasi

teknis.

Apabila

rekomendasi teknis

tidak

diperlukan, maka _{Kepala Bidang melakukan validasi}permohonan perizinan.

10. Back

office

_{mencetak surat pelmohonan rekomendasi teknis.}

l

Surat Permohonan Rekomendasi

Teknis

diteliti

dan diparaf

oleh

Kepala

Seksi dan/atau

Kepala Bidang.

12.

Kepala Dinas

menandatanganiSurat Permohonan Rekomendasi

Teknis yang telah diparaf

oleh Kepala Sek-si daniatau Kepala Bidang.

13' Surat Permohonan Rekomendasi Teknis yang telah ditandatangani _{oleh Kepala Dinas diberi}

nomor

di

Sekretariat.

14.

Tim

Teknis

pada

Dinas Teknis

melakukan

verifikasi dan kajian

terhadap pennohonan

perizinan yang diterima.

15.

Tim

Teknrs menentukan apakah permohonan

perizinan diperlukan

pemeriksaan lapangan

atau

tidak

Jika

pennohonan

_{perizinan diperlukan}

_{pemeriksaan lapangan}

_maka

_proses

selanjutn;'a

yaitu

penetapan anggota

Tim

Teknis.

Jika

permohonan

perizinan

tidak

diperlukan

perneriksaan lapangan maka proses selanjutnya adalah penerbitan _rekomendasi

teknis

16'

Kepala bidang

menetapkan

anggota

Tim

Teknis yang akan

melaksanakan peninjauan

lapangan.

17.

_{Front Office}

_{mencetak Surat}

_Perintah

_{Tugas Peninjauan Lapangan}

_untuk

_Tim

peninjau

Lapangan yang telah ditetapkan.

18. Surat Perintah Tugas Peninjauan Lapangan

drteliti

dan diparaf oleh Kepaia Seksi dan/atau Kepala Bidang.

19' Surat Perintah Tugas Peninjauan Lapangan yang telah

diparaf

oleh Kepala Seksi dan/atau Kepala Bidang _{ditandatangani oleh Kepala Dinas.}

20 Surat

Perintah Tugas Peniniauan l.apangan vang

telah

ditandatangani

oleh

Kepala

l)inas

diberi nomor

di

Sekretariat.

21

Tirn _{Teknis melaksanakan peninjauan lapangan}_atas_{permohonan perizinan yang diajukan.}

22.Kepala

Seksi

mernbuat

Berita Acara

Pemeriksaan atas

hasil

peninjauan lapangan yang

dilaksanakan.

23 Tlln'feknrs

memberikan rekomendasr teknrs atas pennohonan perizinan.

24.

Front

Office

meneliti

rekomendasi

teknis

yang

diterirna

dari

Tirn

Teknis.

Apabila

rekomendasi

teknis

menyatakan bahrva permohonan

perizinan

tidak

dapat

diberikan

rekomendasi untuk diterbitkan, maka

lanjut ke

proses cetak Surat Penolakan permohonan

Perizinan. Jika permohonan perizinan dapat diberrkan rekomendasi untuk diterbitkan maka

dilanjutkan _{ke proses cetak nota dinas permohonan persetujuan pemenuhan komitmen.}

25. Front

office

mencetak surat penolakan permohonan perizinan.

26.

Surat

Penolakan

Pemohonan Perizinan

diteliti

dan

diparaf oleh

Kepala Seksi

dan/atau Kepala Bidang.

27. Kepala

Dinas

menanciatangani Surat Penolakan Permohonan Perizinan yang

telah

diparaf

oleh Kepala Seksi dan/atal Kepala Bidang.

28. Surat Penolakan Permohonan

Periziran

yang telah ditandatangani oleh Kepala Dinas diberi

nomor

di

Sekretariat.

(8)

30.

Front Office

menyerahkan Surat Penolakan Permohonan Perizinan kepada Pemohon dan

meminta pemohon _{menandatangani tanda}

_terima

_{penyerahan Surat Penolakan Pennohonan}

Perizinan.

3l.

Front Oftrce mengarsipkan berkas permohonan Perizinan yang ditolak.

32 Apabila

rekomendasi

teknis

rnenyatakan bahr.r,a permohonan

perizinan dapat

diberikan

rekamenda.si r-rntr-lk

diterbitkan,

ma-},.a-

Back

Otfice

mencetak

Nota Dinas

Permohona,n

Persetuj uan Pemenuhan Komitmen.

33.

Kepala Bidang

tnenandatangani

Nota

Dinas

Pennohonan

Persetujuan

Pemenuhan

Konlitmen.

34.

Nota Dinas

Pennohonan Persetujuan Pemenuhan

Komitmen yang telah

ditandatangani

Kepala Bidang diberi nomor surat oleh Front Office,

35. Back

Office

Surat mencetak Surat Persetujuan Pemenuhan Komitmen.

36. Surat Persetujuan Pemenuhan

Komitmen

ditelitr

dan diparaf

oleh

Kepala

Seksi danlatau

Kepala tsidang.

37. K-epala

l)inas

menar-da-tangani S,-rrat Persettrjr:an Pemenr-rhan

Koniitmen

ya_ng telah

diparaf

oleh Kepala Seksi daniatau Kepala Bidang,

38. Surat Persetujuan Pemenuhan Komitmen yang telah ditandatangani oleh Kepala Dinas diberi

nomor surat oleh Front

Ofllce.

39. Kepala Seksi rnelakukan validasi pada aplikasi OSS terhadap penrohonan perizinan.

40. Setelah validasi dilakukan, Back

Oflice

mencetak dokumen perrzinan etbktlf.

41. Front

Otlce

rnelakukan pencatatan dan pembukuan dokumen perrzinan ef-ektif.

42. Front

Oflice

mencetak Tanda Terima Penyerahan Dokumen Perizinan.

43.

Front Office

menyerahkan

dokumen

perizinan

efbktif

yang

telah

diterbitkan

kepada Pen-rohon,

dan

Pemohon

nrenandata-ngani

bukti

Tanela,

Terima-

Pen-verahan l)okumen

Perizinan.

44. Front

Office

mengarsipkan seluruh dokumen pemrosesan perizinan lengkap.

E. SARANA

DAN

PRASARANA PELAKSAI{AANT

1.

Kornputer I laptop

2.

Printer

3. Alat

Tulis Kantor

1.

Dokumen Permohonan Perizinan

5. Aplikasi

6.

Internet

F-.

BIAYA PELAKSANAAN

Tidak ada biava

G.

TEMPAT PELAKSANAAN

Ruang keqa DPMPTSPKOPUKM Kab. Tebo

H.

JADWAL

PELAKSANAANI

Jadrval pelaksanaan setiap

han keria

dengan

jam

kela

dirnulai

pada

pukul

07.45 WI13 sampat

pukul

15 45