ANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP
KUALITAS PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT
PELABUHAN JAKARTA
DEWI HASTUTI, DR. M. ABDUL MUKHYI, SE, MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2007
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : penelitian konsumen
Abstraksi :