• Tidak ada hasil yang ditemukan

gunadarma 10204244 ssm fe

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "gunadarma 10204244 ssm fe"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

ANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP

KUALITAS PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT

PELABUHAN JAKARTA

DEWI HASTUTI, DR. M. ABDUL MUKHYI, SE, MM

Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2007

Universitas Gunadarma

http://www.gunadarma.ac.id

kata kunci : penelitian konsumen

Abstraksi :

Referensi

Dokumen terkait

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bagaimana kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan di ruang rawat inap Rumah Sakit Islam Malahayati Medan berdasarkan 5

Tujuan penulisan ilmiah ini adalah, penulis ingin mengetahui kepuasan konsumen Centro Club Jakarta Selatan melalui 5 dimensi, yaitu : Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Berwujud,

Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Intern dan Ekstern Terhadap Mutu Pelayanan Dalam Rangka Meningkatkan Admisi Rawat Inap PT Rumah Sakit Pelabuhan Surabaya,

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul ”PENGARUH MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PELABUHAN MEDAN (PRIMA HUSADA

PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PELABUHAN MEDAN (PRIMA HUSADA CIPTA) TAHUN 2017” ini beserta seluruh isinya adalah benar

Tujuan Umum penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Mutu Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Pelabuhan Medan (Prima Husada

Variabel yang paling dominan dan berpengaruh dari diantara dimensi kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Bhayangkara Pusat

Presentase Pengembalian Berkas Klaim BPJS Kesehatan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Pelabuhan Jakarta Penyebab tertinggi pengembalian berkas klaim kedua yaitu belum memenuhi