• Tidak ada hasil yang ditemukan

NURMA BAITY ABIDIN A2D207013

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "NURMA BAITY ABIDIN A2D207013"

Copied!
2
0
0

Teks penuh

(1)

SKRIPSI

KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP SISTEM LAYANAN TERBUKA

DI PERPUSTAKAAN SMP NEGERI 2 TENGARAN

KAB. SEMARANG

Diajukan untuk Melengkapi Persyaratan

Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan

Oleh :

Nurma Baity Abidin NIM A2D207013

PROGRAM STUDI S1 ILMU PERPUSTAKAAN

FAKULTAS SASTRA UNIVERSITAS DIPONEGORO

SEMARANG

(2)

ABSTRAK

Skripsi ini berjudul “Kepuasan Pengguna terhadap Sistem Layanan Terbuka di Perpustakaan SMP Negeri 2 Tengaran, Kab. Semarang”. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui kepuasan dan ketidak-puasan pemustaka dalam sistem layanan terbuka.

Metode yang digunakan penulis adalah metode penelitian kuantitatif dan kualitatif sebagai penunjang penelitian

Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pemustaka di Perpustakaan SMP Negeri 2 Tengaran merasa puas dengan sistem layanan terbuka.

Pelayanan yang diberikan Perpustakaan SMP Negeri 2 Tengaran dalam meningkatkan kepuasan pemustaka masih difokuskan pada fasilitas dan sarana-prasarana di antaranya yaitu memperluas gedung perpustakaan sehingga ruang baca dan ruang koleksi memiliki ruang sendiri, menyediakan ruang baca referensi, ruang baca santai, meja baca kelompok, bangku study currel, taman, layanan internet, kotak saran, rak penitipan tas, almari display, kotak kartu kunjung, dan internet.

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan tabel 8 diperoleh skor rata-rata sebesar 74,38% dan kondisi ini menunjukkan bahwa kepuasan pemustaka terhadap fasilitas perpustakaan di Fakultas Psikologi

Kegiatan survey indeks kepuasan mahasiswa ini difokuskan pada 3 (tiga) aspek yaitu penyelenggaraan proses belajar mengajar, pelayanan administrasi, dan ketersediaan sarana

Adapun sarana dan prasarana tersebut di antaranya yaitu business centre, ruang kelas, perpustakaan, ruang UKS, ruang bimbingan dan konseling (BK), ruang guru, ruang

Penelitian ini difokuskan pada manajemen sarana prasarana pendidikan inklusi di SMP Negeri 2 Sewon Bantul Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta yang terdiri dari manajemen

Dua puluh (20) pertanyaan mengenai kepuasan pemustaka, terdapat 8 butir pertanyaan terkait informasi dan sarana akses informasi, 8 butir pertanyaan pelayanan perpustakaan dan 4

Dua puluh (20) pertanyaan mengenai kepuasan pemustaka, terdapat 8 butir pertanyaan terkait informasi dan sarana akses informasi, 8 butir pertanyaan pelayanan perpustakaan dan 4

Daya tarik pemustaka dalam pemanfaatan layanan perpustakaan di SMAN 2 Mataram dapat dilihat dari 4 aspek yaitu koleksi, sarana prasarana, tata ruang dan SDM (Pustakawan)

Tabel 3.51nilai rerata skor kepuasan mahasiswa Fakultas Kedokteran Hewan terhadap fasilitas fisik (prasarana dan sarana).. Kepuasan mahasiswa terhadap