LAPORAN AKHIR TAHUN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

LAPORAN AKHIR TAHUN

PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

OLEH:

PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI

BALAI BESAR PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN PASCAPANEN PERTANIAN

BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN PERTANIAN

KEMENTERIAN PERTANIAN

2017

RINGKASAN EKSEKUTIF

Sesuai dengan amanat Undang Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, pelaksanaan pelayanan informasi dan dokumentasi dilingkup BB-Pascapanen, sudah diselenggarakan dengan baik, jika ada pemohon Informasi Publik yang mengajukan permohonan akan dilayani sesuai peraturan yang berlaku. Permintaan informasi dan dokumentasi publik dari pemohon hingga bulan Desember 2017 tidak ada. Informasi tentang PPID pada awalnya dibuat jendela khusus di website BB-Pacapanen, namun pada tahun 2017 tidak lagi melainkan berada pada jendela TENTANG KAMI pada profil dan informasi publik. Sedangkan informasi tentang hasil penelitian dan pengembangan BB-Pascapanen berada di jendela khusus publikasi. Website BB-Pascapanen mengalami upgrading tampilan muka dan dapat dibuka di smartphone android dengan mudah sejak bulan Juni 2016.

Informasi yang disampaikan melalui website BB-Pascapanen setiap bulan sangat fluktuatif dan rata-rata diunggah sebanyak empat informasi per bulan. Pengunjung website BB-Pascapanen dalam kurun waktu satu tahun yakni dari Januari-Desember 2017 cukup banyak, rata-rata per bulan sebanyak 1200 pengunjung. Pada bulan Januari sebanyak 1192, Februari 1105, Maret 1386, April 1112, Mei 1128, Juni 761, Juli 1015, Agustus 1375, September 2069, Oktober 3327, November 1167 dan Desember 1179. Berita/naskah tentang pascapanen pertanian yang telah terunggah sebanyak 92 topik. Sedangkan pengunjung website BB-Pascapanen paling banyak membuka (klik) fitur per kategori, adalah berita (1938 klik), profil balai (about) sebanyak 1811 klik, hasil penelitian 885 klik.

Pengelolaan informasi dan dokumentasi publik di BB-Pascapanen sudah terlaksana dengan baik. Namun demikian masih perlu ditingkatkan, terutama peningkatan sumber daya manusia, pengadaan sarana dan prasarana serta dukungan pembiayaan.

Bogor, Desember 2017

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pelaksana/ Kepala Bidang KSPHP Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian, Dr.Ir. Evi Savitri Iriani, MS

KATA PENGANTAR

Sejalan dengan pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, setiap institusi pemerintahan (termasuk BB-Pascapanen) wajib menyediakan layanan informasi publik kepada masyarakat. Berdasarkan Keputusan Kepala Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian Nomor 113/Kpts/HM.130/H.10/06/2016 telah dibentuk Tim Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di lingkungan BB-Pascapanen. Tim PPID mempunyai tugas mengoordinasikan kegiatan pengelolaan informasi publik di lingkungan BB-Pascapanen mencakup kegiatan penyediaan, penyimpanan, dan pelayanan informasi publik.

Laporan Akhir Tahun ini dibuat sebagai pertanggungjawaban pelaksanaan kegiatan mulai bulan Januari sampai dengan Desember 2017. Laporan ini disusun selain untuk pertanggungjawaban kegiatan, juga sebagai alat evaluasi dalam perbaikan kegiatan jika ditemukan hal-hal yang tidak sesuai dengan keluaran (output) yang diharapkan.

Kepada semua pihak yang telah berkontribusi untuk kegiatan ini, disampaikan apresiasi yang setinggi-tingginya.

Penanggungjawab,

DAFTAR ISI

RINGKASAN EKSEKUTIF ………. i

KATA PENGANTAR ... ii

DAFTAR ISI ... iii

DAFTAR GAMBAR ... iv

I. PENDAHULUAN ... 1

1.1. Kebijakan Umum Pengelolaan Informasi Publik ... 1

1.2. Sarana dan Prasarana ………... 2

1.3. Sumber Daya Manusia Pelayanan Publik... 3

1.4. Anggaran dan Penggunaannya ……….. 3

1.5. Kegiatan yang Dilaksanakan ………. 3

II. Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi a. Pengumpulan dan Pengolahan Dokumen ...………. 4

b. Daftar Informasi Publik ………... 4

c. Permasalahan Pengelolaan Informasi Publik ………. 6

III. Pelaksanaan Pelayanan Informasi dan Dokumentasi ... 6

IV. Rencana Tahun 2018 ... 14

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1 Gambar 2 Gambar 3 Gambar 4 Gambar 5

Ruang dan Petugas Pelayanan Informasi Publik Leaflet dan Rollbanner Mekanisme Permohonan Informasi Publik

Ruang Layanan Informasi Publik

Tampilan Muka Website BB Pascapanen Jumlah Informasi yang Diunggah tiap Bulan

2 7 7 9 12 Gambar 6 Gambar 7 Gambar 8

Rincian Jumlah Pengunjung Website Per Bulan Berdasarkan Unique Visitor Atau Jumlah Pengunjung Dari Satu IP Dalam Kurun Waktu Tertentu

Jumlah Klik Per Kategori di Website BB Pascapanen Mekanisme Penanganan Pengaduan Pelanggan

13

13 14

Daftar Tabel

Halaman Tabel 1. Laporan Berita Website Januari Sampai

1

LAPORAN AKHIR TAHUN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

I. Pendahuluan

1.1. Kebijakan Umum Pengelolaan Informasi Publik

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik telah mewajibkan setiap Badan Publik menyediakan, memberikan dan atau menerbitkan Informasi Publik, selain Informasi Publik yang dikecualikan sesuai dengan ketentuan (pasal 17). Dalam Undang-Undang tersebut Kementerian Pertanian telah mengeluarkan beberapa Peraturan Menteri Pertanian yaitu : (1) Peraturan Menteri Pertanian Nomor 32/Permentan/OT.140/5/2011 tentang Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik di Kementerian Pertanian; (2) Peraturan Menteri Pertanian Nomor 41/permentan/OT.140//2012 tentang Pedoman Uji Konsekuensi Informasi Publik di lingkungan Kementerian Pertanian; dan (3) Keputusan Menteri Pertanian Nomor 105 /kpts/HK.060/1/2013 tentang Informasi Publik yang dikecualikan di lingkungan Kementerian Pertanian.

Keberadaan UU No. 14 Tahun 2008 sangat penting sebagai landasan hukum yang berkaitan dengan (1) hak setiap orang untuk memperoleh informasi publik; (2) kewajiban badan publik dalam menyediakan dan melayani permohonan informasi publik secara cepat, tepat waktu, biaya ringan/proporsional, dan cara sederhana.

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) adalah pejabat yang bertugas dan bertanggung jawab melakukan pengelolaan dan pelayanan informasi publik meliputi proses pengumpulan, penyediaan, pengklasifikasian, penyimpanan, pendokumentasian, dan pelayanan informasi sesuai dengan amanat UU 14/2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

Sejalan dengan pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, setiap institusi pemerintahan (termasuk BB-Pascapanen) wajib menyediakan layanan informasi publik kepada masyarakat. Berdasarkan Keputusan Kepala Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian Nomor 113/Kpts/HM.130/H.10/06/2016 telah dibentuk Tim Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di lingkungan BB-Pascapanen. Tim PPID mempunyai tugas

2

mengoordinasikan kegiatan pengelolaan informasi publik di lingkungan BB-Pascapanen mencakup kegiatan penyediaan, penyimpanan, dan pelayanan informasi publik.

Klasifikasi informasi di lingkungan BB-Pascapanen dibuat sesuai Keputusan Menteri Pertanian Nomor 105/Kpts/HK.060/1/2013 tentang Informasi Publik yang dikecualikan di lingkungan Kementerian Pertanian. Klasifikasi informasi tersebut meliputi informasi publik yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala, informasi publik yang wajib tersedia setiap saat dan informasi yang dikecualikan.

1.2. Sarana dan Prasarana

Pengelolaan pelayanan informasi publik di lingkup BB-Pascapanen telah didukung dengan tersedianya sarana dan prasarana yang memadai. Fasilitas yang tersedia adalah ruangan khusus petugas informasi yang berada di Bidang KSPHP, BB-Pascapanen yang dilengkapi dengan perangkat komputer, scanner, penyejuk ruangan, sofa untuk tamu, publikasi (buku dan leaflet teknologi pascapanen), majalah, SOP layanan dalam bentuk banner serta kotak saran.

Gambar 1. Ruang dan Petugas Pelayanan Informasi Publik

Petugas layanan informasi di BB-Pascapanen adalah pranata humas (prahum) yang merangkap sebagai tim website BB-Pascapanen, tim website Balitbangtan dan pengelola media sosial (fb, twitter dan instagram) dalam rangka mendiseminasikan

3

hasil-hasil litbang pascapanen pertanian. Berhubung masih kekurangan SDM, maka prahum juga merangkap tugas melakukan koordinasi kunjungan tamu dan bimbingan teknis.

1.3. Sumber Daya Manusia Pelayanan Publik

Untuk mendukung kelancaran pelaksanaan pengelolaan dan pelayanan Informasi Publik di BB-Pascapanen, mulai dari penyiapan/pengumpulan bahan, penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan dan atau pelayanan Informasi Publik, selain telah dibentuk Tim PPID juga didukung oleh beberapa Staf KSPHP dan Sekretariat Kelompok Peneliti terutama dalam membantu pelaksanaan tugas sehari-hari yaitu menghimpun informasi publik yang wajib disediakan dan juga pelayanan kepada pemohon informasi publik.

Pengelolaan informasi publik yang berbasis internet, dapat diunduh pada website Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian dengan alamat http://www.pascapanen.litbang.pertanian.go.id. Website ini dikelola Bidang Kerjasama dan Pendayagunaan Hasil Penelitian (KSPHP). Untuk meningkatkan kemampuan SDM dalam pengelolaan Informasi Publik di BB-Pascapanen, Tim PPID dan staf KSPHP tidak hanya aktif berpartisipasi dalam setiap kegiatan yang dilaksanakan PPID Utama, tetapi juga mempelajari dan menelaah peraturan perundang-undangan yang ada, maupun dari sumber bacaan lain yang relevan.

1.4. Anggaran dan Penggunaannya

Ketersediaan anggaran dalam mendukung kegiatan pengelolaan informasi publik di BB-Pascapanen pada tahun 2017 terdiri dari pengadaan perlengkapan pengelolaan informasi publik, penyusunan/identifikasi informasi publik, sosialisasi pengelolaan informasi publik dan pengumpulan bahan informasi publik.

1.5. Kegiatan yang dilaksanakan

Pelaksanaan kegiatan informasi publik yang dilakukan BB-Pascapanen selain menyelenggarakan acara internal juga mengikuti acara yang dilakukan PPID Utama. Adapun kegiatan yang dilakukan: 1) Bimbingan Teknis Pengolahan dan Pelayanan

4

Informasi Publik; 2) Forum Komunikasi Pelayanan Informasi Publik; 3) Pameran Keterbukaan Informasi Publik yang dilaksanakan di Gedung Sadikin Sumintawikarta Bogor, 4) Focus Group Discussion (FGD) dan evaluasi PPID di Kementan, 6) Rapat Kerja PPID, dan 7) Laporan Tahunan PPID Pelaksana BB-Pascapanen 2016.

II. Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi a. Pengumpulan dan Pengolahan Dokumen

Pengumpulan dokumen Informasi publik yang berada di lingkup BB-Pascapanen dihimpun di Bidang KSPHP BB-Pascapanen. Strategi yang dilakukan untuk mengumpulkan bahan informasi publik adalah : (1) melalui rapat/pertemuan Tim PPID, (2) mengirim surat permintaan dokumen informasi publik yang diperlukan oleh PPID kepada unit kerja yang menguasai informasi publik; dan (3) menugaskan staf untuk meminta/mendatangi langsung kepada sumber-sumber penghasil informasi. Informasi yang dikuasai dan dikelola PPID adalah dalam bentuk hardcopy dan softcopy yang sudah mendapat legitimasi pimpinan.

Untuk informasi umum dan kegiatan BB-Pascapanen dalam bentuk Rencana Strategis BB-Pascapanen, Profil BB-Pascapanen, DIPA, Laporan Keuangan, Pelaksanaan Program Kegiatan, Laporan Kinerja (Lakin), SOP Pelayanan Publik, Hasil Inovasi Teknologi Pascapanen Pertanian telah diunggah melalui website BB-Pascapanen. Pengelolaan dokumen (hardcopy) masih dilakukan dengan menyimpan di rak khusus (filling cabinet), sedangkan softcopy data tetap berada di PC petugas pelayanan publik dan bagian penghasil informasi (Bagian TU, Bidang PE, Bidang KSPHP, Laboratorium dan Kelompok Peneliti).

b. Daftar Informasi Publik Profil

 Profil Balai Besar Penelitian dan Pengembangan Pascapanen Pertanian

 Alamat Unit Kerja Balai Besar Penelitian dan Pengembangan Pascapanen Pertanian

 Struktur Organisasi Balai Besar Penelitian dan Pengembangan Pascapanen Pertanian

5

 Uraian Tugas dan Fungsi Balai Besar Penelitian dan Pengembangan Pascapanen Pertanian

Program dan Kegiatan

 Rencana Strategis 2010 – 2014  Rencana Strategis 2015 – 2019  Penetapan Kinerja Tahun 2014  Penetapan Kinerja Tahun 2015  Rencana Kinerja Tahunan 2016  Rencana Kinerja Tahunan 2017

 DIPA Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2013  DIPA Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2014  DIPA Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2015  DIPA Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2016  DIPA Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2017 Dokumen Kinerja

 Laporan Kinerja Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2009  Laporan Kinerja Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2010  Laporan Kinerja Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2011  Laporan Kinerja Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2012  Laporan Kinerja Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2013  Laporan Kinerja Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2014  Laporan Kinerja Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian 2015  Laporan Kinerja Balai Besar Libang Pascapanen Pertanian 2016  Laporan Tahunan 2003 – 2010

 Laporan Tahunan 2012  Laporan Tahunan Balai 2013  Laporan Tahunan Balai 2014  Laporan Tahunan Balai 2015

6

 Laporan Tahunan Balai 2016  Laporan Keuangan 2011  Laporan Keuangan 2012  Laporan Keuangan 2013  Laporan Keuangan 2014  Laporan Keuangan 2015  Laporan Keuangan 2016

 Indeks Kepuasan Masyarakat Semester 1 & 2 tahun 2014  Indeks Kepuasan Masyarakat Semester 1 & 2 tahun 2015  Indeks Kepuasan Masyarakat Semester 1 & 2 tahun 2016  Indeks Kepuasan Masyarakat Semester 1 & 2 tahun 2017  SOP Pelayanan Publik

c. Permasalahan Pengelolaan Informasi Publik

Hambatan pengelolaan informasi publik sudah mulai berkurang disbanding tahun sebelumnya. Pejabat/aparat sudah mulai memahami tentang pentingnya penyediaan materi/ informasi publik yang harus dipublikasikan, maupun yang masuk dalam kategori untuk dikecualikan. Namun Permentan tentang informasi publik yang dikecualikan masih perlu disosialisasikan secara terus menerus, yaitu informasi publik apa saja yang boleh dan tidak boleh diberikan kepada pemohon.

Kendala dalam Pengelolaan Informasi Publik di lingkungan Balai Besar Penelitian dan Pengembangan Pascapanen Pertanian sudah berkurang dimana staf dan pejabat dari unit kerja di lingkup BB-Pasapanen sebagai penghasil informasi sudah mulai menganggap penting untuk menyampaikan dokumen–dokumen tentang informasi publik kepada PPID, termasuk kewajiban Badan Publik menyediakan dan memberikan pelayanan Informasi Publik.

III. Pelaksanaan Pelayanan Informasi dan Dokumentasi

Sesuai dengan amanat Undang Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, pelaksanaan pelayanan informasi dan dokumentasi

7

dilingkup BB-Pascapanen, sudah diselenggarakan dengan baik, jika ada pemohon Informasi Publik yang mengajukan permohonan akan dilayani sesuai peraturan yang berlaku. Mekanisme layanan informasi publik telah dibuat dalam bentuk roll banner dan leaflet (Gambar 1) dan di ruangan layanan telah dilengkapi pula dengan informasi visi misi, maklumat layanan, motto pelayanan dan motto kerja Gambar 2.

Gambar 2. Leaflet dan Roll Banner Mekanisme Permohonan Informasi Publik

8

Informasi tentang PPID pada website BB-Pacapanen mengalami perubahan tidak lagi pada jendela TENTANG KAMI melainkan pada jendel khusus, yakni INFORMASI PUBLIK seperti tampak pada Gambar 3. Sedangkan informasi tentang hasil penelitian dan pengembangan BB-Pascapanen berada di jendela khusus publikasi. Website BB-Pascapanen mengalami upgrading tampilan muka dan dapat dibuka di smartphone android dengan mudah sejak bulan Juni 2016.

Informasi yang disampaikan melalui website BB-Pascapanen setiap bulan sangat fluktuatif dan rata-rata diunggah sebanyak tujuh berita. Informasi berita dapat dilihat pada Tabel 1 dan grafik pada Gambar 4. Pengunjung website BB-Pascapanen dalam kurun waktu satu tahun yakni dari Januari-Desember 2017 cukup banyak, rata-rata per bulan sebanyak 1200 pengunjung. Pada bulan Januari sebanyak 1192, Februari 1105, Maret 1386, April 1112, Mei 1128, Juni 761, Juli 1015, Agustus 1375, September 2069, Oktober 3327, November 1167 dan Desember 1179 (Gambar 5). Berita/naskah tentang pascapanen pertanian yang telah terunggah sebanyak 92 topik. Sedangkan pengunjung website BB-Pascapanen paling banyak membuka (klik) fitur per kategori, adalah berita (1938 klik), profil balai (about) sebanyak 1811 klik, hasil penelitian 885 klik (Gambar 6). Berdasarkan SOP yang dibuat BB-Pascapanen untuk pengaduan konsumen telah dibuat mekanismenya yakni melalui telepon, facsimile, email, kotak saran dan form khusus pengaduan (Gambar 7) serta telah dibuat SK Tim Pengaduan Masyarakat oleh Kepala Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian nomor 112/Kpts/HM.130/H.10/06/2016.

9

Gambar 4. Tampilan muka website BB-Pascapanen

Tabel 1. Laporan Berita Website Januari sampai Desember 2017

No Judul Berita Tgl Upload Berita

1 Perpanjang Umur Simpan Buah Sayur Dengan Nano-Zeolit 1/4/2017 8:37 2 Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian Luncurkan Enam Inovasi Teknologi 1/12/2017 13:32 3 Sukseskan Gertam Cabai Kepala Balai Besar Litbang Pascapanen PertanianBagikan Bibit Cabai 1/17/2017 11:49 4 Biofoam Kemasan Ramah Lingkungan Dilirik Pemkab Tanjung Jabung Timur,Jambi 1/20/2017 15:23 5 Tingkatkan Mutu Layanan Dengan KUM 1/23/2017 9:53 6 E-Peneliti: Pengajuan PAK bisa Online 1/30/2017 12:53 7 Provinsi Banten Ingin Kembangkan Cocovine dan Tepung Lokal 1/31/2017 9:57 8 Short Course Di Negeri Kincir Angin 2/1/2017 10:14 9 Yoghurt Powder Probiotik Sebagai Pangan Fungsional 2/6/2017 9:57 10 Inovasi Teknologi Pengolahan Sorgum Siap Dihilirkan 3/9/2017 9:48 11 Seminar Bulanan BB-Pascapanen 13 Maret 2017 3/15/2017 15:59 12 Bimbingan Teknologi Pascapanen Olahan Cabai 3/15/2017 16:12 13 Instore Drying Tekan Kerusakan Bawang Merah Hingga dibawah 10% 4/6/2017 12:46 14 Mengolah Bawang Merah Menjadi Rupiah 4/6/2017 13:00 15 Mengolah Bawang Merah Menjadi Rupiah 4/6/2017 13:00 16 Minyak Bawang Merah Untuk Masyarakat Kota 4/10/2017 8:14 17 Menahan Laju Inflasi dengan Olahan Cabai 4/25/2017 10:03

10 18 Bioindustri, Solusi Pedasnya" Harga Cabai" 4/25/2017 10:09 19 Video Bimtek Pascapanen Untuk Pengolahan Cabai 4/25/2017 10:21 20 Meningkatkan Produksi Dengan Nanobiosilika Sekam Padi 5/17/2017 8:04 21 Teknologi Pascapanen Warnai PENAS 2017 5/17/2017 9:15 22 Supervisi PUI Pascapanen dari Kemenristekdikti 6/2/2017 16:09 23 Jelang Lebaran Idul Fitri: Waspada Peredaran Daging Ayam Gelonggongan dan‘Tiren’ 6/12/2017 14:45 24 Standardisasi Rumah Potong Ayam (RPA) “Tradisional” dan PenerapanHACCP Dalam Proses Pemotongan Ayam Di Indonesia 7/11/2017 8:01 25 Biosilika dari Sekam Padi: Meraup Rupiah dari Gundukan Limbah 7/14/2017 8:08 26 Pasta Bawang Merah: Lebih Praktis dan Tahan Lama 7/18/2017 9:58 27 Studi Banding Mahasiswa Agroteknologi UMB 7/19/2017 13:16 28 KEEMPUKAN DAGING: Faktor yang Mempengaruhi dan Cara MemperolehKeempukan Daging 7/20/2017 8:20 29 Pelaku Usaha Kecil Dan Menengah (UKM) Provinsi Jawa Tengah TertarikTeknologi Pascapanen Hortikultura 7/20/2017 15:49 30 Kefir, Susu Fermentasi Dengan Rasa Menyegarkan 7/25/2017 7:57 31 Kunjungan Koperasi Serba Usaha “Sara Ate” Kab. Aceh Tengah 7/26/2017 15:13 32 PT. Perkebunan Nusantara IX Jateng Tertarik Dengan Teknologi BiofoamLimbah Pertanian 7/26/2017 15:23 33 Menyoal Kasus Beras, Kepala BBP Padi: Kenapa Kita Tidak Bersyukur 7/31/2017 9:16 34 Prof Risfaheri Sebut Beras Premium Belum Tentu Baik Bagi Kesehatan 7/31/2017 9:23 35 Dinas Pertanian Denpasar-Bali Berminat Kerjasama Dengan BB-PascapanenTentang Pemanfaatan Pupuk Biosilika 7/31/2017 10:54 36 Varietas Unggul dan Olahan Terkini Sorgum 8/1/2017 10:07 37 Sigit Nugraha: Dari Gabah Ke Minyak Dedak 8/1/2017 10:19 38 Rahasia Beras Ada di Karawang 8/1/2017 10:32 39 Praktek PERMAINAN" Mutu Beras" 8/1/2017 15:59 40 Pemerintah Perlu Menetapkan HET" Beras Premium" 8/3/2017 15:27 41 Pemerintah Berhak “Tertibkan” Harga Beras 8/4/2017 18:40 42 Pemerintah Berhak Tertibkan" Harga Beras" 8/4/2017 18:43 43 Potensi Beta Karoten Labu Kuning Dan Pengembangan Produknya DalamMendukung Kesehatan 8/18/2017 8:00 44 Balitbangtan Siap Luncurkan Kit Deteksi Aflatoksin Jagung 8/24/2017 15:45 45 Teknologi Pengolahan Cabai Dan Bawang Diminati Pelaku UKM 8/28/2017 23:10 46 Saatnya Teknologi Nano Menjadi Ujung Tombak Pembangunan Pertanian DiIndonesia 8/30/2017 17:05 47 Diversifikasi Pangan Masih Eksis Di Kota Cimahi 9/5/2017 13:21 48 Mengawetkan Sayuran Dengan Teknologi FAR INFRA RED 9/6/2017 10:28 49 Balitbang Pascapanen Pertanian Sosialisasi Teknologi Pengolahan Sorgum diFlotim 9/13/2017 7:58 50 Wah! Sorgum Juga Ternyata Bisa Diolah Menjadi Mie 9/13/2017 8:07 51 Sorgum Menjadi Komoditas Unggulan di Kabupaten Rembang, Jawa Tengah 9/14/2017 7:36

11 52 Demi Ilmu Pengetahuan, Jarak Jauh Pun Ditempuh Siswa SMKN 1 EnamLingkung Sumatera Barat 9/14/2017 13:24 53 Aplikasi Biosinta Di Pulau Dewata Mendukung Pertanian Ramah Lingkungan 9/18/2017 21:21 54 Teknologi Ubah Likotuden Menjadi Kampung Sorgum 9/19/2017 7:41 55 Badan Litbang Pertanian Mendukung Ketahanan Pangan Melalui BimtekDiversifikasi Sorgum di Desa Raji Demak 9/19/2017 12:46 56 Impor Bawang Merah Palsu" Memperdaya Masyarakat" 9/22/2017 19:16 57 Singkong Asal Kampung Adat Cireundeu Jadi Alternatif Ketahanan Pangan diCimahi 10/2/2017 10:44 58 Singkong Kampung Adat Cireundeu Cimahi Terkenal sampai Jepang 10/2/2017 14:49 59 Masyarakat Gresik Antusias Dengan Teknologi Penanganan dan PengolahanPadi dan Jagung 10/2/2017 19:03 60 BB-Pascapanen Kembangkan UbiKayu Sebagai Alternatif Sumber Karbohidratdi Kota Cimahi 10/3/2017 7:47 61 Laboratorium Mutu Beras BB-Pascapanen Siap Mendukung PemberlakuanStandar Mutu Beras 10/4/2017 15:53 62 Balitbangtan RI Dukung Pemkab Demak Hidupkan Peran Sorgum dalam PolaMakan Rakyat 10/10/2017 9:14 63 Demak Kembangkan Sorgum 10/11/2017 14:01 64 Teknologi Pascapanen Mengubah Nanas Menjadi Berbagai Produk BernilaiTambah 10/17/2017 17:28 65 Percepatan Diversifikasi Pangan Lokal Untuk Mendukung Kedaulatan PanganNasional 10/25/2017 9:22 66 UPSUS Diversifikasi Untuk Meningkatkan Konsumsi Pangan Lokal 10/25/2017 9:28 67 2018, Kementan Mulai Program Diversifikasi Pangan 10/25/2017 9:52 68 Program Diversifikasi Pangan Masih Banyak Kendala 10/26/2017 7:52 69 Teknologi Pascapanen Terus Diminati Pelaku Usaha 10/26/2017 9:56 70 UPSUS Diversifikasi Pangan, Mengapa Tidak? 10/27/2017 13:30 71 BB-Pascapanen Siap Mendukung Permentan 31 Tahun 2017 Tentang KelasMutu Beras 10/31/2017 7:45 72 Bawang Merah Primadona Masakan Nusantara 10/31/2017 13:33 73

Mantan Gubernur Gorontalo Sambut Baik Upaya Hilirisasi Teknologi Pengolahan Jagung dan Pemanfaatan Limbah Jagung dari Badan Litbang

Pertanian 10/31/2017 14:39

74 Istri Petani Bawang Putih Belajar Pengolahan Pasca Panen 11/3/2017 10:09 75 Peningkatan Daya Simpan Buah Salak Mempermudah Pasar Ekspor 11/3/2017 17:52 76 Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Asahan Konsultasi PercepatanDiversifikasi Pangan 11/7/2017 9:26 77 Laboratorium Teknologi Nano Menjadi Rujukan Universitas Padjadjaran 11/7/2017 9:38 78 Calon Penyuluh Pertanian Menimba Ilmu Dari BB-Pascapanen 11/7/2017 15:28 79 Sungai Nanam Solok Jadi Kawasan Bioindustri Bawang Merah 11/13/2017 7:44 80 Kementan Andalkan Strategi Ini Jaga Pasokan Bawang Merah 11/13/2017 7:58 81 Bimtek Pengolahan Cabai Bagi Kelompok Tani Sebagai Salah Satu UpayaMengamankan Pasokan Cabai 11/15/2017 7:38

12 82 Minyak Cabai, Peluang Bisnis Mengiurkan dari si Pedas 11/24/2017 13:10 83 Video Bimbingan Teknologi Pengolahan Cabai Dan Bawang Merah 12/4/2017 13:19 84 Sudah Bangun 30.000 Embung, Mentan: Petani Dapat Padi dan Bonus Protein 12/5/2017 7:49 85 BB Pascapanen Pertanian dan Dinas Pertanian Karo Gelar FGD PengembanganBioindustri 12/8/2017 20:20 86 BB-Pascapanen Berhasil Introduksi Teknologi Pengolahan Cabai dan WortelKepada Petani Kabupaten Karo, Sumut 12/11/2017 8:51 87 Kelompok Mekar Sari Panen Padi Varietas Ciherang dan Mekongga 12/17/2017 13:41 88 Dukung Upsus Pajale, Hari Ini Kelompok Mekar Sari Musi Rawas Panen Padi 12/17/2017 19:08 89 Panen Padi Mendukung Upsus Pajale Di Kab.Musi Rawas-Sumsel 12/18/2017 9:06 90 Tiada Hari Tanpa Panen Padi di Musi Rawas 12/18/2017 13:33 91 Panen Padi di Musi Rawas Melimpah Ruah 12/20/2017 9:26 92 Medio Desember, Sawah Pasang Surut Banyuasin Mulai Panen 12/21/2017 11:28 93 Video Badan Litbang Pertanian Luncurkan Instore Dryer di Kab. Solok 12/22/2017 9:00 94 Video Teknologi Instore Dryer Bawang Merah 12/22/2017 13:19 95 Video Mini CAS (Controlled Atmosphere Storage) Dapat Menyimpan CabeSegar 2 Bulan 12/27/2017 9:52

13

Gambar 6. Rincian jumlah pengunjung website perbulan berdasarkan unique visitor Atau jumlah pengunjung dari satu IP dalam kurun waktu tertentu

14

Gambar 8. Mekanisme Penanganan Pengaduan Pelanggan

IV. Rencana Tahun 2018

Untuk meningkatkan pelayanan pengelolaan informasi publik, pada tahun 2017 telah membuat Surat Penugasan staf untuk melaksanakan pelayanan di counter desk layanan informasi publik setiap hari. Guna melengkapi dokumen informasi publik yang berada dibawah kewenangan Balai Besar Penelitian dan Pengembangan Pascapanen Pertanian, diharapkan masing-masing satuan kerja di lingkup BB-Pascapanen dapat memberikan dokumen-dokumen terkait informasi publik sesuai dengan ketentuan yang ada dalam UU No.14 Tahun 2008 kepada PPID BB-Pascapanen, agar seluruh dokumen informasi publik dapat terdokumentasikan dengan baik dan tertib. Dalam rangka penyelenggaraan pelayanan informasi publik di masing-masing unit kerja eselon II Kementerian Pertanian dapat terlaksana dengan baik, terutama informasi yang akan diunggah di website, telah dibuat mekanisme yang jelas, dengan membuat standar operasional prosedur (SOP) dalam mempublikasikan berbagai informasi.

15

V. Saran dan Kesimpulan

Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa pengelolaan dokumen publik di BB-Pascapanen sudah terlaksana dengan baik. Namun demikian masih perlu ditingkatkan, terutama peningkatan sumber daya manusia, pengadaan sarana dan prasarana serta dukungan seluruh pejabat struktural dalam pemenuhan data yang dibutuhkan.

Bogor, Desember 2017

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pelaksana/ Kepala Bidang KSPHP Balai Besar Litbang Pascapanen Pertanian, Dr.Ir. Evi Savitri Iriani, MS