FORMULIR GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN SATUAN ACARA PENGAJARAN

(1)

FORMULIR

GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN SATUAN ACARA PENGAJARAN

A. IDENTITAS MATA KULIAH

1. Nama Matakuliah : E-Business

2. Kode/Kredit : / 2 sks

3. Status : Pilihan

4. Prasyarat : -

5. Program Studi (Jenjang Pend) : Sistem Informasi (S1 ) 6. Semester/Tahun Akademik : VII ( ganjil ) / 2009 – 2010

7. Deskripsi Mata Kuliah : Materi mata kuliah E-Business mencakup teori dasar E- Business, transaksi E-Business, aspek keamanan E- Business, infrastruktur E-Business, manajemen E-Business serta strategi dalam E-Business.

8. Tujuan Mata Kuliah : Mata Kuliah ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan tentang E-Business, membedakannya dengan bisnis biasa serta E-commerce sehingga mahasiswa dapat memahami dan menerapkannya dalam bidang teknologi dan bidang usaha.

B. DOSEN & PUSTAKA

1. Dosen Pengasuh + E-Mail

a. Koordinator : Welda, S.Kom

b. Anggota : 1.

2. Buku Wajib : E-Business 2.0 Roadmap To Success

Karangan Dr. Ravi Kalakota & Marcia Robinson Penerbit Addison-Wesley

3. Buku Pelengkap : 1. Framework E-Commerce

2. Efraim turban, David King, Jae Lee & Deniis Viehland.

Elektronic Commerce A Managerial Perspective 2004.

Prentice Hall, 2004.

3. Budi Sutedjo Dharma Utomo.

Perspektif E-Business – Tinjauan Teknis, Manajerial dan Strategi. Andi-Yogyakarta, 2001.

4. Strategi Periklanan pada E-commerce Top Dunia, Penerbit Andi Yogyakarta

C. TUGAS & KUIS

1. Soal - soal : Lihat tabel pertemuan 2. Penyerahan tugas : Lihat tabel pertemuan

3. Kuis : Paling lambat 1 minggu setelah tugas diberikan

(2)

D. PENILAIAN DAN BENTUK SOAL 1. Penilaian

a. Tugas : 20 %

b. Kuis : 10 %

c. Ujian Tengah Semester : 30 % d. Ujian Akhir Semester : 40 %

2. Bentuk Soal : Essay

E. JADUAL KONSULTASI

1. Hari dan Jam : Welda, S.Kom Rabu : 13.00 – 14.30 WIB F. SANKSI - SANKSI

1. Pengumpulan tugas yang melebihi batas waktu yang telah ditentukan, akan diberikan nilai nol untuk tugas tersebut.

2. Mahasiswa yang memiliki tingkat kehadiran kurang dari 75 %, keikutsertaannya pada Ujian Akhir Semester (UAS) harus mendapatkan persetujuan tertulis dari Ketua, melalui Pembantu Ketua I.

G. TABEL KULIAH, POKOK BAHASAN DAN TUGAS MEMBACA P O K O K

B A H A S A N

TUGAS

Membaca Soal

1 Penjelasan Umum I. G2BP/SAP

II. Definisi dan Konsep E-Business dan E-Commerce Definisi E-Business dan E-Commerce

Transformasi E-Commerce menuju E-Business 10 Kaidah E-Business

G2BPP/SAP Buku Wajib Hal 1 - 31

Tugas 1 Lihat Lampiran Tugas 2 III. Tipe dan Jenis E-Business

User-User dalam E-Business dan E-Commerce Jenis-Jenis E-Business

Karakteristik Tiap Jenis E-Business Transaksi E-Business

Buku 1 Hal 12 – 40 Buku Wajib Hal 95 – 111 3 IV. Trend E--Business

Trend-trend utama yang mengarahkan kepada E- Business

Buku Wajib Hal 33 - 66

Tugas 2 Lihat Lampiran Tugas 4 V. Sistem Informasi E-Business

Tantangan Pembangunan Sistem Informasi E-Business Tahap-Tahap Pembentukan Sistem E-Business

Metode Daur Hidup Pembangunan Sistem Informasi E- Business

Buku 3 Hal 145 – 159

(3)

5 VI. Strategi Iklan Online Melalui Internet Web Advertising

Metode Beriklan Secara On-line Beberapa Topik Khusus Iklan

Buku 4 Hal

Tugas 3 Lihat Lampiran Tugas 6 VII. Jenis dan Konsep Pembayaran

Macam-Macam Pembayaran dalam Dunia E-Commerce Pihak-Pihak yang Terlibat dalam Pembayaran

Sistem Kerja Kartu Kredit

Buku 4 Hal

7 VIII. Web Usability Susunan Navigasi

Fungsi Pencarian (Search) Penulisan Isi (Content) Desain Grafis

Penulisan Font (Keterbacaan)

Buku 4 Hal

UJIAN TENGAH SEMESTER 8 IX. Value Chain

Konsep Value Chain

Struktur Value Chain dalam E-Businesss Arsitektur E-Business

QUIZ 1

Buku Wajib Hal 140 - 167

Tugas 4 Lihat Lampiran Tugas

9 X. Customer Relationship Management (CRM) Metode CRM dan Hubungannya dengan E- Business

Implementasi Layanan Konsumen Secara On- line dan Piranti yang Digunakan

Fase-fase CRM

Arsitektur Terintegrasi CRM

Buku Wajib Hal 170 - 202 Buku 2 Hal 129 - 170

10 XI. Supply Chain Management (SCM) E-Supply Chain

Masalah dan Solusi dalam E-Supply Kolaborasi Perdagangan

Rencana dan Desain Kolaborasi Solusi Rantai Pasokan Internal Integrasi Supply Chain

Alat-Alat Kolaborasi

Buku 2 Hal 298 - 342 Buku Wajib Hal 272 - 306

(4)

Tugas 5 Lihat Lampiran Tugas

11 - 12 XII. Mobile Commerce (M-Commerce)

Manfaat dan Hal-Hal yang Mendorong Munculnya M-Commerce

Infrastruktur Mobile Computing Aplikasi Financial yang Mobile

Belanja, Berikan dan Content yang Mobile

Buku 2 Hal 382 – 430

13 XIII. Keamanan Dalam E-Business

Kebutuhan segera untuk keamanan Keamanan adalah kewajiban semua Isu-isu dasar yang berhubungan dengan keamanan

Tipe ancaman dan serangan Mengelola Keamanan E-Business Mengamankan Komunikasi E-Business Mengamankan Jaringan E-Business QUIZ II

Buku 2 Hal 462 – 490

Tugas 6 Lihat Lampiran Tugas.

14

XIII. Aspek Hukum, Etika dan Dampak Sosial dari E-Business dan E-Commerce

Isu-isu yang terkait dengan hukum dan Etika Privacy

Hak Cipta Kekayaan Intelektual Kebebasan berbicara mealawan

penyensoran dan isu tentang hukum lain.

Penipuan Transaksi Online dan perlindungan konsumen dan penjual.

Isu-isu sosial septar Transaksi Online.

Komunitas Virtual (Internet).

Buku 2 Hal 642 - 680

Ujian Akhir Semester

H. SATUAN ACARA PENGAJARAN

G2BP/SAP, Definisi dan Konsep E-Business dan E-Commerce No Pertemuan ke 1

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat memahami cakupan materi mata kuliah dan aturan perkuliahan. Mahasiswa dapat mengerti definisi E-Business dan E-Commerce serta dapat membedakan ruang lingkup E-Business dan E-Commerce.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. mematuhi aturan-aturan perkuliahan,

2. menjelaskan konsep E-Business,

3. mengidentifikasi perbedaan antara E-Business dan E- Commerce,

(5)

4. menjelaskan kaidah-kaidah dalam E-Business 3 Sub Pokok Bahasan 1. GBPP dan SAP

2. Definisi E-Business dan E-Commerce

3. Transformasi E-Commerce menuju E-Business 4. 10 Kaidah E-Business

4 Kegiatan Belajar Mengajar dan Pelaksanaan

Memotivasi, Ceramah dan Diskusi, dan Penugasan.

Pelaksanaan :

1. Menjelaskan semua materi selama 1 semester.

2. Menjelaskan masing-masing materi dan sub pokok bahasan.

3. Memberikan ringkasan materi yang telah diberikan.

4. Menugaskan mahasiswa untuk mengerjakan beberapa soal di kelas dan dibimbing oleh dosen yang bersangkutan.

5 Media Papan tulis smart board dan Onfinity, komputer, LCD.

Tipe dan Jenis E-Business No Pertemuan ke 2

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan ini mahasiswa dapat mengerti tentang tipe-tipe E-Business dan karakteristik dari setiap tipe masing-masing.

2 T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Menjelaskan setiap jenis E-Business

2. Menjelaskan pihak-pihak yang terkait dalam kegiatan E- Business

3. Memahami karakteristik dari masing-masing jenis E- Business

4. Menjelaskan transaksi-transaksi yang dapat terjadi pada E-Business

3 Sub Pokok Bahasan 1. User-User dalam E-Business dan E-Commerce 2. Jenis-Jenis E-Business

3. Karakteristik Tiap Jenis E-Business 4. Transaksi E-Business

Pelaksanaan :

1. Menjelaskan cakupan materi pertemuan.

2. Menjelaskan masing-masing sub pokok bahasan.

4. Menugaskan mahasiswa untuk mengerjakan beberapa soal di kelas dan dibimbing oleh dosen bersangkutan.

(6)

Trend E-Business No Pertemuan ke 3

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan ini mahasiswa dapat memahami tentang trend-trend yang mendorong berjalannya kegiatan dalam E-Business.

2 T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Menjelaskan hal-hal yang menjadi trend dalam kegiatan

suatu perusahaan menggunakan E-Business.

2. Menjelaskan 10 trend dalam E-Business

3 Sub Pokok Bahasan 1. Trend-trend utama yang mengarahkan kepada E-Business 4 Kegiatan Belajar

Mengajar dan Pelaksanaan

Pelaksanaan :

4. Menugaskan mahasiswa untuk mengerjakan beberapa soal di kelas dan dibimbing oleh dosen bersangkutan.

Sistem Informasi E-Business No Pertemuan ke 4

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan ini mahasiswa dapat menerapkan pengembangan system informasi E-Business dengan baik dan memahami cara penerapannya menggunakan metode- metode yang dipelajari.

2 T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Menjelaskan tahapan-tahapan pembangunan system

informasi E-Business

2. Menggunakan metode-metode daur hidup pembangunan system informasi E-Business

3. Menerapkan pembangunan system informasi E-Business di dunia nyata.

3 Sub Pokok Bahasan 1. Tantangan Pembangunan Sistem Informasi E-Business.

2. Tahap-Tahap Pembentukan Sistem E-Business .

3. Metode Daur Hidup Pembangunan Sistem Informasi E- Business.

Pelaksanaan :

4. Menugaskan mahasiswa untuk mengerjakan beberapa soal

(7)

di kelas dan dibimbing oleh dosen bersangkutan.

Strategi Iklan Online Melalui Internet No Pertemuan ke 5

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat memahami karakteristik, metode, manfaat dan strategi dalam membangun hubungan dengan stake holder melalui iklan.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Menjabarkan dan memahami karakteristik dan tujuan

beriklan melalui web.

2. Menjelaskan metode utama yang digunakan dalam beriklan di web.

3. Menjelaskan macam-macam startegi beriklan secara online dan tipe-tipe promosi

3 Sub Pokok Bahasan 1. Web Advertising

2. Metode Beriklan Secara On-line 3. Beberapa Topik Khusus Iklan 4 Kegiatan Belajar

Pelaksanaan :

Jenis dan Konsep Pembayaran No Pertemuan ke 6

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat memahami jenis dan konsep pembayaran E-commerce.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Memahami penerapan macam-macam pembayaran yang

dapat diterima dalam dunia E-commerce, 2. Menjelaskan pihak-pihak yang terlibat dalam

pembayaran di dunia E-commerce 3. Memahami sistem kerja kartu kredit

3 Sub Pokok Bahasan 1. Macam-Macam Pembayaran dalam Dunia E-Commerce 2. Pihak-Pihak yang Terlibat dalam Pembayaran

3. Sistem Kerja Kartu Kredit 4 Kegiatan Belajar

Pelaksanaan :

(8)

Web Usability No Pertemuan ke 7

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat menganalisis tampilan muka /interface websiteyang baik.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Memahami dan dapat menganalisis tampilan muka /

interface websiteyang baik dari segi teknikal dan estetika dengan berdasarkan prinsip-prinsip mendesain websiteyang diberikan

3 Sub Pokok Bahasan 1. Susunan Navigasi

2. Fungsi Pencarian (Search) 3. Penulisan Isi (Content) 4. Desain Grafis

5. Penulisan Font (Keterbacaan) 4 Kegiatan Belajar

Pelaksanaan :

Value Chain No Pertemuan ke 8

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat mengerti rantai nilai mulai dari proses pasokan sampai dengan keluaran produk.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Mengerti konsep dasar rantai nilai dalam e-commerce 2. Mengerti secara sistemik unit apa yang terlibat dalam

sistem e-business 3 Sub Pokok Bahasan 1. Konsep Value Chain

2. Struktur Value Chain dalam E-Businesss 3. Arsitektur E-Business

(9)

Pelaksanaan :

Customer Relationship Management (CRM) No Pertemuan ke 9

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat memahami dan kemudian menerapkan konsep CRM dalam kegiatan bisnis terutama dalam E-Business.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Menggambarkan konsep tentang metode CRM dan

hubungan antara CRM dengan E-Business.

2. Menjelaskan tentang implementasi layanan konsumen secaraonline.

3. Menggunakan konsep CRM dalam kegiatan E-Business 3 Sub Pokok Bahasan 1. Metode CRM dan Hubungannya dengan E-Business

2. Implementasi Layanan Konsumen Secara On-line dan Piranti yang Digunakan

3. Fase-fase CRM

4. Arsitektur Terintegrasi CRM 4 Kegiatan Belajar

Pelaksanaan :

Supply Chain Management (SCM) No Pertemuan ke 10

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat menganalisis solusi-solusi yang dapat diberikan dengan menggunakan SCM dalam menjalankan E-Business.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Menggambarkan karakteristik dan komponen dalam e-

(10)

suplly chain

2. Mengidentifikasi masalah dalam supply chain dan dampaknya

3. Menganalisa solusi terhadap masalah supply chain dengan e-cmmerce

4. Menggambarkan perencanaan kolaborasi dalam supply chain.

5. Menjelaskan alat-alat yang dipakai dalam kolaborasi sepertiwork flowdangroupware.

3 Sub Pokok Bahasan 1. E-Supply Chain

2. Masalah dan Solusi dalam E-Supply 3. Kolaborasi Perdagangan

4. Rencana dan Desain Kolaborasi 5. Solusi Rantai Pasokan Internal 6. Integrasi Supply Chain

7. Alat-Alat Kolaborasi 4 Kegiatan Belajar

Pelaksanaan :

Mobile Commerce (M-Commerce) No Pertemuan ke 11

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat mengerti teknologi Mobile Commerce dan memahami karakteristik- karakteristik sebuah M-Commerce.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Menjelaskan karakteristik dan atribut dari M-Commerce 2. Menggambarkan hal apa saja yang mendorong

berkembangnya M-commerce

3. Memahami teknologi-teknologi yang mendukung M- Commerce.

3 Sub Pokok Bahasan 1. Manfaat dan hal-hal yang mendorong munculnya M- comerce

2. Infrastruktur Mobile Computing 4 Kegiatan Belajar

Pelaksanaan :

(11)

Mobile Commerce (M-Commerce) - Lanjutan No Pertemuan ke 12

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat menggunakan dan menerapkan aplikasi-aplikasi Mobile Commerce dan menjelaskan transmisi jaringan M-Commerce.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Menjelaskan Standar Wireless dan transmisi jaringan.

2. Mendiskusikan aplikasi-aplikasi M-commerce dalam bidang iklan, keuangan dan bidang lainnya.

3 Sub Pokok Bahasan 1. Aplikasi finansial yang Mobile

2. Belanja, berikan dan content yang mobile.

Pelaksanaan :

Keamanan Dalam E-Business No Pertemuan ke 13

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat mengerti dan memahami berbagai aspek yang berhubungan dengan keamanan E-Business.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Mendokumentasikan serangan terhadap keamanan

jaringan dan computer yang bergerak sangat cepat.

2. Menggambarkan praktek-praktek keamanan praktis yang umum dilakukan dalam rangka melindungi E-commerce 3. Memahami elemen dasar dari kemanan E-commerce.

4. Menjelaskan beberapa tipe serangan terhadap keamanan jaringan.

5. Menggambarkan kesalahan-kesalah mendasar yang dilakukan organisasi dalam manajemen keamanan.

(12)

Aspek Hukum, Etika dan Dampak Sosial dari E-Business dan E-Commerce No Pertemuan ke 14

1 T I U Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat mengerti hal yang terkait dengan masalah hukum, etika dan dampak sosial dari E-Business. Aspek lain diharapkan mahasiswa mengerti tentang hak cipta dan beberapa isu sosial lain yang terkait dengan e-business dan e-commerce.

T I K Setelah mempelajari pokok bahasan ini, mahasiswa dapat : 1. Membedakan antara hukum dan etika yang

berhubungan dengan E-Business

2. Mengerti kesulitan untuk melindungai hak cipta dalam E-Business dan E-commerce.

3. Mendiskusikan hal-hal yang berhubungan dengan hak cipta dalam E-Business.

4. Memahami konflk yang terjadi diantara kebebasan berbicara dengan penyensoran di Intenet.

5. Memahami isu utama tentang hukum di E-commerce.

6. Menjelaskan jenis-jenis penipuan yang ada di Internet perlindungan yang harus dilakukan.

7. Menjelaskan tentang keberadaan isu-isu sosial di E- Business dan E-Commerce

8. Menggambarkan masa depan dari E-Business dan E- 6. Mendiskusikan beberapa teknologi utama untuk

keamanan E-commerce.

7. Mengerti beberapa teknologi utama untuk keamanan komponen-komponen jaringan.

3 Sub Pokok Bahasan 1. Kebutuhan segera untuk keamanan 2. Keamanan adalah kewajiban semua

3. Isu-isu dasar yang berhubungan dengan keamanan 4. Tipe ancaman dan serangan

5. Mengelola Keamanan E-Business 6. Mengamankan Komunikasi E-Business 7. Mengamankan Jaringan E-Business 4 Kegiatan Belajar

Pelaksanaan :

(13)

commerce.

3 Sub Pokok Bahasan 1. Isu-isu yang terkait dengan hukum dan Etika 2. Privacy

3. Hak Cipta Kekayaan Intelektual

4. Kebebasan berbicara mealawan penyensoran dan isu tentang hukum lain.

5. Penipuan Transaksi Online dan perlindungan konsumen dan penjual.

6. Isu-isu sosial septar Transaksi Online.

7. Komunitas Virtual (Internet).

Pelaksanaan :

Disiapkan ,

Feri Dwi Hermawan, S.Pd Koordinator

Diperiksa,

Dafid, S.Si Kaprogdi SI

Disahkan,

Ir. Sudiadi, M.M.A.E Pembantu Ketua I