HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK PERAWAT DAN BUDAYA ORGANISASI DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT DI RUANG
IGD RSUD Dr. R. GOETENG TAROENADIBRATA PURBALINGGA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat
Mencapai Derajat Sarjana
Oleh:
WINDA MUNAJAT SETIANINGRUM
1411020167
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN S1 FAKULTAS ILMU KESEHATAN
HALAMAN PERSEMBAHAN Yang Utama dari Segalanya...
Sembah sujud serta syukur kepada Allah SWT, ku ucapkan Alhamdulillahhi
robbil’alamiin atas katunia serta kemudahan yang Engkau berikan akhirnya
skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan. Shalawat dan salam selalu
terlimpahkan kehadirat Rasulullah SAW.
Kupersembahkan karya sederhana ini kepada orang yang sangar kukasihi dan
kusayangi :
Ibu dan Ayah tercinta yang senantiasa selalu memberikan Do’a, kasih sayang,
segala dukungan dan cinta kasih yang tiada terhingga yang tiada mungkin bisa
kubalas dengan selembar kertas yang bertuliskan kata cinta dan persembahan.
Serta Adikku satu - satunya yang selalu menjadi warna yang tak akan bisa
tergantikan.
Bapak Jebul Suroso selaku pembimbing tercinta terimakasih atas semua
bimbingan dan kesabaran yang diberikan sehingga skripsi ini bisa selesai tepat
waktu dan terimakasih kepada Ibu Etlidawati dan Ibu Sri Suparti selaku penguji
yang telah memberikan saran dan bimbingannya.
Untuk sahabat – sahabatku yang selalu ada dalam setiap suka maupun duka yang
selalu membantu dan menghibur serta teman – teman dari Risma Kanita Kost
yang selalu menemani setiap hari – hariku dan tak lupa semua teman-teman
MOTTO
Tetaplah Setia pada Impianmu, Peliharalah api harapanmu, dan bersegeralah
HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK PERAWAT DAN BUDAYA ORGANISASI DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT DI RUANG
IGD RSUD Dr. R GOETENG TAROENADIBRATA PURBALINGGA
Winda Munajat Setianingrum1, Jebul Suroso2
ABSTRAK
Latar Belakang: Seorang perawat harus memiliki perilaku caring dalam melakukan pelayanan kepada pasien, karena hubungan antara pemberi pelayanan kesehatan dengan pasien merupakan faktor yang mempengaruhi kepuasan dan proses pemyembuhan pasien.
Tujuan: Untuk menganalisis hubungan antara karakteristik perawat dan budaya organisasi dengan perilaku caring perawat di Ruang IGD RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga.
Metode: Penelitian ini menggunakan rancangan survei analitik dengan pendekatan
cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat di ruang IGD
RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga dengan sampel sebanyak 27 responden menggunakan teknik total sampling. Analisa data menggunakan uji chi square.
Hasil: Karakteristik perawat di Ruang IGD RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga sebagian besar berusia antara 31 – 40 tahun yaitu 11 responden (40,7%), berjenis kelamin perempuan 15 responden (55,6%), berlatar belakang pendidikan D3 17 responden (63,0%) dan telah bekerja > 5 tahun 16 responden (59,3%). Budaya organisasi perawat sebagian besar baik yaitu sebanyak 17 responden (63,0%). Perilaku caring perawat sebagian besar memiliki perilaku
caring yang baik yaitu 15 responden (55,6%). Terdapat hubungan antara
karakteristik usia dan lama kerja dengan perilaku caring perawat. Jenis kelamin dan pendidikan tidak memiliki hubungan dengan perilaku caring perawat. Terdapat hubungan antara budaya organisasi dengan perilaku caring perawat.
Kesimpulan: Terdapat hubungan antara karakteristik usia, lama kerja dan budaya organisasi dengan perilaku caring perawat. Tidak terdapat hubungan antara jenis kelamin dan pendidikan dengan perilaku caring perawat di ruang IGD RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga.
Kata kunci: Karakteristik Perawat, Budaya Organisasi, Perilaku Caring Perawat.
1Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan UMP
THE CORRELATION BETWEEN NURSE CHARACTERISTICS, ORGANIZATIONAL CULTURE AND NURSE CARING BEHAVIOR AT
EMERGENCY DEPARTMENT OF RSUD Dr. R GOETENG TAROENADIBRATA PURBALINGGA
Winda Munajat Setianingrum1, Jebul Suroso2
ABSTRACT
Background: A nurse must have caring behavior in performing services to patients, because the correlation between health care providers and patients is a factor influencing patient satisfaction and healing process.
Objectives: To analyze the correlation between nurse characteristics and organizational culture and caring behavior at Emergency Department of RSUD (Regional Public Hospital) Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga.
Method: This study used an analytical survey design with a cross sectional approach. The population in this study were all nurses in the emergency department of RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga. There were 27 respondents obtained by using total sampling technique. Data of this study were analyzed by using chi square test.
Result: Characteristics of nurses in the emergency department of the RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga showed that 11 respondents (40.7%) were between 31- 40 years old, 15 respondents (55.6%) were female, 17 respondents (63.0%) were diploma graduate and 16 respondents (59.3%) were nurses working more than 5 years, 17 respondents (63.0%) had good organizational culture of nurse. 15 respondents (55.6%) had good caring behavior. There was correlation between the characteristics of nurse age and length of work and nurse caring behavior. Gender and education did not have correlation with nurse caring behavior. There was correlation between organizational culture and nurse caring behavior.
Conclusion: There was correlation between the characteristics of nurse age, duration of work and organizational culture and nurse caring behavior. There was no correlation between gender and education and nurse caring behavior in the emergency department of RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga.
Keywords: Nurse Characteristics, Organizational Culture, Nurse Caring Behavior. 1Students of Nursing Science Faculty of Health Sciences UMP.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan
karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “HUBUNGAN
ANTARA KARAKTERISTIK PERAWAT DAN BUDAYA ORGANISASI DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT DI RUANG IGD RSUD Dr. R GOETENG TAROENADIBRATA, PURBALINGGA”.
Dalam penyusunan skripsi ini , penulis masih banyak kekurangan dan
kesulitan, namun berkat bimbingan dari berbagai pihak maka skripsi ini dapat
terselesaikan. Ucapan terima kasih dan penghargaan juga penulis sampaikan
kepada:
1. Dr. Syamsuhadi Irsyad, S.H, rektor Universitas Muhammadiyah
Purwokerto.
2. Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
3. Ns. Sri Suparti, S.Kep.,M.Kep., selaku ketua Program Studi Ilmu
Keperawatan S1 Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah
Purwokerto dan sekaligus penguji II dalam ujian skripsi ini.
4. Dr. Jebul Suroso, Ns.,S,Kp.,M.Kep., selaku dosen pembimbing dalam
penyusunan skripsi, terima kasih atas bimbingan dan motivasi yang
diberikan selama penyusunan skripsi.
5. Ns. Etlidawati, S.Kep.,M.Kep., selaku penguji I dalam ujian skripsi ini.
6. Staf pengajar Program Studi Ilmu Keperawatan S1 Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah memberikan bekal
ilmu, sehingga penulis mampu menyusun skripsi ini.
7. Kepala Diklat RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga yang telah
8. Bapak dan Ibu serta adikku tercinta yang tak henti-hentinya memberikan
dukungan baik moril maupun materi dan do’a yang selalu dipanjatkan
kepada Allah SWT demi kelancaran penulis selama di Fakultas Ilmu
Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
9. Semua sahabat seperjuangan (tak bisa saya sebutkan satu persatu) yang
selalu bersama-sama saling mendukung satu sama lain, selalu bersama
dalam susah maupun senang.
10.Serta semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang telah banyak
membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Semoga segala
kebaikan yang diberikan mendapat balasan dan diridhoi Allah AWT.
Semoga Allah SWT memberikan limpahan rahmat-Nya kepada mereka, dan
kelak mendapatkan balasan yang lebih baik dan lebih banyak dari-Nya.
Amin.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena
faktor keterbatasan yang ada dalam diri penulis. Oleh sebab itu penulis mohon saran
dan kritik yang membangun dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua
pihak. Terima kasih.
Purwokerto, Juli 2018
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ...iii
SURAT PERNYATAAN ...iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ...v
MOTTO ...vi
ABSTRAK ...vii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR LAMPIRAN ...xiii
DAFTAR TABEL ... xiv
H. Teknik Pengumpulan Data ... 50 I. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen ... 51 J. Pengolahan dan Analisis Data ... 53
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian ... 56 B. Pembahasan ... 62 C. Keterbatasan Penelitian ... 80
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan ... 81 B. Saran ... 82
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Pernyataan Persetujuan Menjadi Responden
Lampiran 2 Surat Permohonan Menjadi Responden
Lampiran 3 Lembar Kuesioner
Lampiran 4 Surat Izin Penelitian
Lampiran 5 Surat Izin Selesai Penelitian
Lampiran 6 Lembar Konsultasi
Lampiran 7 Hasil Analisis
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Variabel dan Definisi Operasional ... 45
Tabel 3.2 Kisi-kisi Kuesioner Budaya Organisasi ... 48
Tabel 3.3 Kisi-kisi Kuesioner Perilaku Caring ... 49
Tabel 4.1 Gambaran Karakteristik Perawat ... 56
Tabel 4.2 Gambaran Budaya Organisasi ... 57
Tabel 4.3 Gambaran Perilaku Caring Perawat ... 57
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Teori ... 39