Industri 4.0 (1)

(1)

TUGAS MAKALAH

PERKEMBANGAN INDUSTRI 4.0 DAN PERANNYA PADA

SEKTOR INDUSTRI

Diajukan untuk Memenuhi Tugas Ujian Ten

Diajukan untuk Memenuhi Tugas Ujian Tengah Semester gah Semester (UTS)(UTS) Mata Kuliah Tata T

Mata Kuliah Tata Tulis dan ulis dan Komunikasi Ilmiah yang Komunikasi Ilmiah yang Diampu olehDiampu oleh Ibu Firdanis Setyaning

Ibu Firdanis Setyaning Handika M!THandika M!T!!

Disusun oleh:

"ama

"ama # Mardiansyah

# Mardiansyah

"IM

# $%$%&$'

Kelas

Kelas #

# 



PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI

AKULTAS TEKNIK AKULTAS TEKNIK UNI!ERSITAS SERANG RAYA UNI!ERSITAS SERANG RAYA

SERANG SERANG

"0#$ "0#$

(2)

% % #.

#. PePen%n%&h&hululu&u&nn

Saat ini kita berada di ambang re*olusi teknologi yang se+ara ,undamental Saat ini kita berada di ambang re*olusi teknologi yang se+ara ,undamental ak

akan an memengngububah ah +ar+ara a kikita ta hihidudup p bebekekerjarja  dadan n beberhrhububunungagan n satsatu u samsama a lalainin!! Kem

Kemajuajuan an tekteknolnologi ogi memmemungungkinkinkan kan terterjadjadinyinya a otootomatmatisaisasi si hamhampir pir di di semsemuaua bidang! Hal ini yang mendasari

bidang! Hal ini yang mendasari bagaimana membentuk -e*olusi Industri keempatbagaimana membentuk -e*olusi Industri keempat (I

(Indndusustri tri .!.!/) /) yayang ng didimumulai lai adada a pepermrmululaan aan ababad ad inini! i! SuSuatu atu teteknknolologogi i dadann pendekatan

pendekatan baru baru yang yang menggabungkan menggabungkan dunia dunia ,isik ,isik digital digital dan dan biologi biologi dengandengan +ara yang ,undamental akan mengubah umat manusia!

+ara yang ,undamental akan mengubah umat manusia!

-e*olusi industri pertama yang dimulai sejak %&'. memperkaryakan air dan -e*olusi industri pertama yang dimulai sejak %&'. memperkaryakan air dan kekuatan uap untuk mekanisasi sistem produksi! -e*olusi industri kedua yang kekuatan uap untuk mekanisasi sistem produksi! -e*olusi industri kedua yang dimu

dimulai lai tahun %'&/ tahun %'&/ mengmenggunakgunakan an daya daya listrik untuk listrik untuk melanmelangsunggsungkan kan produproduksiksi masal! Sedangkan re*olusi industri ketiga yang dimulai tahun %010 menggunakan masal! Sedangkan re*olusi industri ketiga yang dimulai tahun %010 menggunakan kekuatan elektronik dan teknologi in,ormasi untuk otomatisasi proses produksi! kekuatan elektronik dan teknologi in,ormasi untuk otomatisasi proses produksi! Sa

Saat at inini i duduninia a tetelah lah mememamasusuki ki era era babaru ru rere*o*olulusi si ininduduststri ri kekeemempapat t didimamanana kekuatannya bertopang pada re*olusi industri ketiga! Dalam abad ini re*olusi kekuatannya bertopang pada re*olusi industri ketiga! Dalam abad ini re*olusi indsu

indsutri tri ini ini ditanditandai dai dengadengan n bersatubersatunya beberapa nya beberapa teknoteknologi sehingga kita logi sehingga kita melihmelihatat suatu area baru yang terdiri dari tiga bidang ilmu independen# ,isika digital dan suatu area baru yang terdiri dari tiga bidang ilmu independen# ,isika digital dan biologi (Tjandra2inata $/%1)!

biologi (Tjandra2inata $/%1)!

Industri .!/ merupakan sebuah konsep baru dari 3erman untuk mengubah Industri .!/ merupakan sebuah konsep baru dari 3erman untuk mengubah proses

proses manu,aktur manu,aktur dengan dengan mengintegrasikan mengintegrasikan in,ormasi in,ormasi dalam dalam sebuah mata sebuah mata rantairantai produksi

produksi mulai mulai dari dari a2al a2al sampai sampai disain disain produksi produksi pelayanan pelayanan hingga hingga perbaikan!perbaikan! Ind

Industustri ri .!/ .!/ berbertujtujuan uan ununtuk tuk menmeningingkatkatkan kan proprodukdukti*ti*itaitas s pabpabrikrikan an dendengangan mengurangi 2aktu pemasaran dan menekan biaya

mengurangi 2aktu pemasaran dan menekan biaya keseluruhan (Maskur $/%4)!keseluruhan (Maskur $/%4)!

".

". TT&h&'&h&'&n Re(o&n Re(olusi In%lusi In%us)*us)*ii

-e*olusi industri terdiri dari beberapa tahapan yang telah terjadi dari sejak -e*olusi industri terdiri dari beberapa tahapan yang telah terjadi dari sejak penemuan mesin tenun mekanik hingg

penemuan mesin tenun mekanik hingga eraa era Internet of Things Internet of Things saat ini! saat ini! A.

A. Re(oRe(olusi In%ulusi In%us)*i Is)*i I -e*

-e*oluolusi si indindustustri ri perpertamtama a dimdimulaulai i di di IngInggrigris s padpada a tahtahun un %&'%&'. . ketketikaika 5dmund 6art2right men+iptakan mesin tenun mekanik bertenaga uap! 7alaupun 5dmund 6art2right men+iptakan mesin tenun mekanik bertenaga uap! 7alaupun

1 1

-aymond -! Tjandra2inata 8Industri .!/# -e*olusi Industri bad ini

-aymond -! Tjandra2inata 8Industri .!/# -e*olusi Industri bad ini dan 9engaruhnya pada :idangdan 9engaruhnya pada :idang Kese

Kesehathatan an dan dan :iote:ioteknoknologilogi;; Dexa Dexa LaboratorLaboratories ies of of BiomoleculaBiomolecular r Sciences Sciences (DLBS) (DLBS) Dexa Dexa Medica Medica GrouGroupp  (Februari $/%1) hal! %<!

(Februari $/%1) hal! %<!



 _Mas_Masku_kur_{r Fat}_Fatku_kul_{l 8I}_8Ind_ndust_ustri_{ri .!/}_{.!/ Ub}_Ubah_{ah 9ro}_9rose_ses_{s Man}_Manu,a_u,aktu_ktur;_{r; htt}_http#=_p#==in_=indu_dustr_stri!b_i!bisn_isnis_is!+o_!+om=r_m=rea_ead=_d=

$/%4/$$1=$4&=./1&.=industrie<.!/<ubah<proses<manu,aktur (diakses pada /1 "o*ember $/%&) $/%4/$$1=$4&=./1&.=industrie<.!/<ubah<proses<manu,aktur (diakses pada /1 "o*ember $/%&)

(3)

$ $ mesin uap

mesin uap di+ipdi+iptakan pertama kalinya oleh takan pertama kalinya oleh 3ames 73ames 7att pada att pada tahun %&'% namuntahun %&'% namun ap

apliklikasi asi memesin sin inini i ununtutuk k memengnggegerakrakkakan n memesisin n tentenun un ininililah ah yayang ng didiananggggapap mem

memulaulai i tahtahapaapan n indindustustri ri barbaru!u! :an:anyak yak seksekali ali perperubaubahan han yanyang g terjterjadi adi akiakibatbat penemuan

penemuan ini ini termasuk termasuk perubahan perubahan metode metode produksi produksi dari dari manual manual menjadi menjadi prosesproses produksi

produksi menggunakan menggunakan mesin mesin tumbuhnya tumbuhnya industri industri kimia kimia dan dan proses proses produksiproduksi besi

besi meningkatnya meningkatnya e,isiensi e,isiensi tenaga tenaga air air meningkatnya meningkatnya penggunaan penggunaan tenaga tenaga uapuap pengembangan peralatan mesin dan mun+ulny

pengembangan peralatan mesin dan mun+ulnya sistem pabrik (Sadiyoko $/%&)a sistem pabrik (Sadiyoko $/%&)

G&+,&* #

G&+,&* #! Suasana pabrik tekstil di tahun %'4!! Suasana pabrik tekstil di tahun %'4! (Sumber # Sadiyoko $/%&)

(Sumber # Sadiyoko $/%&)

B. Re(olusi In%us)*i II B. Re(olusi In%us)*i II

-e

-e*o*olulusi si InIndudustrstri i KeKedudua a atatau au yayang ng didikekenanal l jujuga ga sebsebagagai ai -e-e*o*olulusisi Teknologi adalah ,ase industrialisasi yang pesat di sepertiga akhir abad ke<%0 Teknologi adalah ,ase industrialisasi yang pesat di sepertiga akhir abad ke<%0 (%'&/) hingga a2al abad ke<$/ (%0%.)! 6iri khas tahap re*olusi industri kedua ini (%'&/) hingga a2al abad ke<$/ (%0%.)! 6iri khas tahap re*olusi industri kedua ini adalah dimulainya penggunaan mesin<mesin elektrik pada proses produksi massal adalah dimulainya penggunaan mesin<mesin elektrik pada proses produksi massal berdasar

berdasar sistem sistem pembagian pembagian tenaga tenaga kerja! kerja! -e*olusi -e*olusi Industri Industri Kedua Kedua terjadi terjadi didi merika Serikat dengan ditandai oleh penggunaan energi listrik sebagai energi merika Serikat dengan ditandai oleh penggunaan energi listrik sebagai energi utama motor penggerak mesin<mesin di industri! Mun+ulnya teknologi listrik dan utama motor penggerak mesin<mesin di industri! Mun+ulnya teknologi listrik dan

li Sadiyoko 8Industry .!/# n+aman Tantangan atau Kesempatan> Sebuah Introspeksi li Sadiyoko 8Industry .!/# n+aman Tantangan atau Kesempatan> Sebuah Introspeksi Menyambut Kemajuan Teknologi Saat Ini;

(4)

  te

telelekokomumuninikakasi si mememimi+u +u mumun+n+ululnynya a prprososes es pepembmbanangugunanan n inin,ra,rastrstrukuktutur r telekomunikasi (

telekomunikasi (telegraf telegraf ) serta teknologi lainnya yang berbasis energi listrik!) serta teknologi lainnya yang berbasis energi listrik!

-. Re(olusi In%us)*i III -. Re(olusi In%us)*i III

-e*

-e*oluolusi si indindustustri ri ketketiga iga adaadalah lah era era dimdimana ana komkomponponen en eleelektrktronionika ka dandan teknologi in,ormatika digunakan se+ara masi, di industri terutama untuk otomasi teknologi in,ormatika digunakan se+ara masi, di industri terutama untuk otomasi proses produksi! era ini dimulai dengan digunakannya 9?6 (

proses produksi! era ini dimulai dengan digunakannya 9?6 ( 'rogramma 'rogrammable Logicble Logic *ontroller

*ontroller ) di industri pada tahun %0&/! 9?6 sendiri merupakan sebuah perangkat) di industri pada tahun %0&/! 9?6 sendiri merupakan sebuah perangkat pengendali

pengendali uni*ersal uni*ersal yang yang diran+ang diran+ang khusus khusus untuk untuk digunakan digunakan di di lingkunganlingkungan pabrik! 9ada

pabrik! 9ada era -e*olusi era -e*olusi Industri III Industri III ini juga ini juga mun+ul teknologi mun+ul teknologi robotika dimanarobotika dimana jenis

jenis robot robot berlengan berlengan ((articulated robot articulated robot ) mulai diimplementasikan di beberapa) mulai diimplementasikan di beberapa industri manu,aktur (Sadiyoko $/%&)!

industri manu,aktur (Sadiyoko $/%&)!

G&+,&* ".

G&+,&* ". T Teknologi robotika pada eknologi robotika pada industri manu,aktur industri manu,aktur (Sumber # Sadiyoko $/%&)

(Sumber # Sadiyoko $/%&)

D. Re(olusi In%us)*i I! D. Re(olusi In%us)*i I!

5ra

5ra re*re*oluolusi si indindustustri ri keekeempampatt dapdapat at dipdipastiastikan kan dimdimulaulai i sejasejak k istiistilahlah @@ Internet of Things Internet of Things (IoT)@ (IoT)@ dikenalkan oleh Ke*in shton pada tahun dikenalkan oleh Ke*in shton pada tahun $//$! shton$//$! shton adalah seorang ilmu2an di MIT (

adalah seorang ilmu2an di MIT ( Massachusetts Massachusetts Institute Institute of of TTechnolog+echnolog+) yang) yang pada

pada saat saat itu itu sedang sedang mengembangkan mengembangkan in,rastruktur in,rastruktur -FID -FID (( adio,fre-u adio,fre-uenc+enc+ Identification

Identification)! )! --FIFID D adadalalah ah sesebubuah ah sisiststem em ididenentiti,i,ikkasasi i bbenenda da dedenngagann meman

meman,aatkan ,aatkan gelomgelombang bang elektrelektromagomagnetik netik (,reku(,rekuensi ensi radioradio)! )! -e*ol-e*olusi usi IndusIndustritri kee

keempampat t adaadalah lah era era dimdimana ana tekteknolnologi ogi intinternernet et tekteknolnologi ogi in,in,ormormatiatika ka sertsertaa tekno

(5)

. . sistem yang disebut

sistem yang disebut *+ber'h+sical S+stems*+ber'h+sical S+stems (69S)! Sebuah sistem dimana sebuah (69S)! Sebuah sistem dimana sebuah entitas ataupun mekanisme ,isik dia2asi dan dikendalikan oleh algoritma berbasis entitas ataupun mekanisme ,isik dia2asi dan dikendalikan oleh algoritma berbasis komputer

komputer terintegrasi  terintegrasi dengan internet dan penggunanya (Sadiyoko $/%&)!dengan internet dan penggunanya (Sadiyoko $/%&)!

9enjabaran tahapan re*olusi industri dari yang pertama hingga keempat 9enjabaran tahapan re*olusi industri dari yang pertama hingga keempat digambarkan se+ara lebih sederhana dapat diamati pada Aambar  berikut ini! digambarkan se+ara lebih sederhana dapat diamati pada Aambar  berikut ini!

G&+,&* .

G&+,&* . Tahap Tahapan rean re*olusi industri!*olusi industri! (Sumber # Sadiyoko $/%&) (Sumber # Sadiyoko $/%&)

.

. Pen/Pen/e*)ie*)i&n I&n In%usn%us)*i )*i 4.04.0

9erkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi industri saat ini sedang 9erkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi industri saat ini sedang dalam titik pun+ak ekonomi global yang memba2a perubahan dari era digital dalam titik pun+ak ekonomi global yang memba2a perubahan dari era digital menu

menuju ke era in,ormasi globju ke era in,ormasi global! al! 5ra perub5ra perubahan ini dinamahan ini dinamakan era industakan era industri .!/ri .!/ ya

yang ng mememumungngkikinknkan an ototomomatatisisasasi i ke ke sesemumua a bibidadang ng ununtutuk k teter+r+apapaiainynyaa produkti*itas

produkti*itas yang yang e,ekti, e,ekti, dan dan e,isien! e,isien! Menurut Menurut pendapat pendapat Menteri Menteri 9erindustrian9erindustrian dan 9erdagangan Kabinet Kerja (irlangga Hartarto) dikutip dari Alienmourinsie dan 9erdagangan Kabinet Kerja (irlangga Hartarto) dikutip dari Alienmourinsie ($/%1) Industri .!/ menjadikan proses produksi berjalan dengan internet sebagai ($/%1) Industri .!/ menjadikan proses produksi berjalan dengan internet sebagai penopang

(6)

4 4 sen

sensor sor dan dan mammampu pu berberkomkomuniunikaskasi i sendsendiri iri dendengan gan sistsistem em tekteknolnologi ogi in,in,ormormasiasi (Sadiyoko $/%&)!

(Sadiyoko $/%&)!

M+Kinsey mende,inisikan Industri .!/ sebagai proses digitalisasi sektor M+Kinsey mende,inisikan Industri .!/ sebagai proses digitalisasi sektor manu,aktur dengan berbagai ma+am sensor tertanam di hampir semua komponen manu,aktur dengan berbagai ma+am sensor tertanam di hampir semua komponen produk

produk dan dan peralatan peralatan manu,aktur manu,aktur yang yang terlibat terlibat sistem sistem siber<,isik siber<,isik ((*'S. *+ber,*'S. *+ber, 'h+sical

'h+sical S+stemsS+stems) di mana<mana dengan kemampuan analisis dari semua data) di mana<mana dengan kemampuan analisis dari semua data yan

yang g berberhubhubungungan an dendengan gan proproses ses yanyang g ada ada (Sa(Sadiydiyokooko  $/%$/%&)! &)! DalDalam am 69S69S kom

komponponen en ,isi,isik k dan dan komkomponponen en so,so,t2at2are re terkterkait ait sansangat gat eraterat  masmasinging<mas<masinging beroperasi

beroperasi pada pada dimensi dimensi ruang ruang dan dan 2aktu 2aktu yang yang berbeda berbeda melakukan melakukan beberapabeberapa pekerjaan

pekerjaan yang yang se+ara se+ara si,at si,at berbeda berbeda se+ara se+ara simultan simultan namun namun tetap tetap berinteraksiberinteraksi satu sama lainnya dalam berbagai +ara yang berubah<ubah sesuai dengan konteks satu sama lainnya dalam berbagai +ara yang berubah<ubah sesuai dengan konteks prosesnya(Sadiyoko

prosesnya(Sadiyoko $/%&)! $/%&)! 3ika 3ika istilah istilah -e*olusi -e*olusi Industri Industri lebih lebih mengarah mengarah padapada penunjukkan

penunjukkan sebuah sebuah rentang rentang 2aktu 2aktu (era) (era) maka maka istilah istilah Industry Industry .!/ .!/ lebihlebih dikh

dikhususkaususkan n pada kejadian di pada kejadian di sektosektor r manu,manu,aktur saja! aktur saja! IndusIndustri tri .!/ ber,okus pada.!/ ber,okus pada pen+iptaan suatu produk prosedur dan

pen+iptaan suatu produk prosedur dan proses manu,aktur yang +erdas!proses manu,aktur yang +erdas!

G&+,&* 4

G&+,&* 4! 5mpat kelompok teknologi pembangun Industri .!/!! 5mpat kelompok teknologi pembangun Industri .!/! (Sumber# Sadiyoko $/%&)

(7)

1 1 Industri .!/ didorong oleh empat kelompok teknologi yang juga sedang Industri .!/ didorong oleh empat kelompok teknologi yang juga sedang berkembang

berkembang saat saat ini! ini! Kelompok Kelompok pertama pertama terdiri terdiri dari dari data data daya daya komputasi komputasi dandan kon

konektekti*ii*itas! tas! KelKelompompok ok kedkedua ua adaadalah lah kelkelompompok ok tekteknolnologi ogi anaanalisilisis s datdata a dandan intelijen! Kelompok ketiga adalah interaksi manusia<mesin misalnya teknologi intelijen! Kelompok ketiga adalah interaksi manusia<mesin misalnya teknologi an

antatarmrmukuka a dadann augaugmenmented ted rerealialit+t+// KelKelompompok ok yanyang g keekeempampat t adaadalah lah konkon*er*ersisi dig

digitaital l ke ke ,is,isik! ik! SisSistem tem robrobotiotika ka yanyang g +an+anggiggih h sertserta a tekteknolnologi ogi penpen+et+etakaakan n  di

dimemensnsi i ((additadditi0e i0e manumanufactufacturing ring ) ) adadalalah ah +o+ontntoh oh teteknknolologogi i yayang ng adada a papadada ke

kelolompmpok ok kekeemempapat t inini! i! 3ik3ika a kekeemempapat t teteknknolologogii enabler enabler ini disatuini disatukankan  makmakaa terbentuklah sebuah era baru dalam teknologi proses manu,aktur! 6iri khas yang terbentuklah sebuah era baru dalam teknologi proses manu,aktur! 6iri khas yang akan mun+ul dalam era baru ini adalah mun+ulnya @pabrik<pabrik +erdas@ (

akan mun+ul dalam era baru ini adalah mun+ulnya @pabrik<pabrik +erdas@ ( smart smart factories

factories) yang memungkinkan sebuah pabrik tetap dapat memenuhi permintaan) yang memungkinkan sebuah pabrik tetap dapat memenuhi permintaan khu

khusus sus dardari i seoseoranrang g pelpelanganggan gan dendengan gan tettetap ap menmenjagjaga a tintingkagkat t keukeuntuntungangannynnyaa (Sadiyoko $/%&)!

(Sadiyoko $/%&)! Dal

Dalam am IndIndustustri ri .!/.!/  proproses ses bisbisnis nis dan dan tekteknik nik berbergergerak ak sangsangat at dindinamiamiss sehingga memungkinkan terjadinya perubahan proses bahkan hingga saat<saat sehingga memungkinkan terjadinya perubahan proses bahkan hingga saat<saat akh

akhir ir sebsebuah uah proproses ses proprodukduksi! si! SisSistem tem ini ini jugjuga a memmemiliiliki ki kemkemampampuan uan untuntuk uk merespon terjadinya gangguan dan kegagalan se+ara ,leksibel misalnya gangguan merespon terjadinya gangguan dan kegagalan se+ara ,leksibel misalnya gangguan akiba

akibat t terlamterlambatnybatnya a pasokpasokan darian dari supplier supplier ! Transparansi proses dari a2al hingg! Transparansi proses dari a2al hingg akhir tersedia

akhir tersedia selama proses selama proses manu,manu,akturaktur  sehinsehingga dapat gga dapat mem,asmem,asilitasi prosesilitasi proses pengambilan keputusan se+ara optimal! Industry .!/ juga akan mengh

pengambilan keputusan se+ara optimal! Industry .!/ juga akan menghasilkan +ara<asilkan +ara< +ara baru untuk men+iptakan nilai dan model bisnis baru! Se+ara khusus hal ini +ara baru untuk men+iptakan nilai dan model bisnis baru! Se+ara khusus hal ini aka

akan n menmen+ip+iptaktakan an banbanyak yak usausaha ha starstart<up t<up dan dan usahusaha a ke+ke+il il dendengan gan keskesempempataatann untuk mengembangkan dan menyediakanlayanan di sisi hilir produksi (Sadiyoko untuk mengembangkan dan menyediakanlayanan di sisi hilir produksi (Sadiyoko $/%&)!

$/%&)!

4.

4. Pe*&n InPe*&n In%us)*i 4.0 %us)*i 4.0 %&l&+ Pe*%&l&+ Pe*e+,&n/&n e+,&n/&n R&n)&i PR&n)&i P&so&n&so&n

Memasuki ambang era industri .!/ perkembangan rantai pasokan (

Memasuki ambang era industri .!/ perkembangan rantai pasokan ( suppl+ suppl+ chain

chain) mengalami ) mengalami perubahan dalam perubahan dalam rantai suplai rantai suplai itu sendiri itu sendiri serta serta e*olusi e*olusi metodemetode proses

proses dan dan alat<alat alat<alat yang yang mengelolanya mengelolanya dalam dalam era era baru! baru! 5ra 5ra ini ini adalah adalah jalanjalan menuju

menuju Digital Suppl+ Digital Suppl+ *hain*hain (DS6) kombinasi dari metodologi proses alat dan (DS6) kombinasi dari metodologi proses alat dan pilihan pengiriman untuk memand

(8)

& & sebagai kompleksitas dan ke+epatan meningkatkan rantai pasokan karena e,ek sebagai kompleksitas dan ke+epatan meningkatkan rantai pasokan karena e,ek dari

dari persainpersaingan gan globglobal al ,lukt,luktuasi uasi hargharga a yang yang +epat +epat siklus siklus hidup produk hidup produk pendek

pendek spesialisasi spesialisasi diperluas diperluas kelangkaan kelangkaan terpantau terpantau dan dan area area semuanya semuanya dapatdapat dimonitor dari tempat manapun (

dimonitor dari tempat manapun (Tritularsih dan Sutopo $/%&)!Tritularsih dan Sutopo $/%&)!

G&+,&* 1.

G&+,&* 1. 9erbandingan rantai pasokan se+ara tradisional dan digital! 9erbandingan rantai pasokan se+ara tradisional dan digital! (Sumber# Tritularsih dan Sutopo $/%&)

(Sumber# Tritularsih dan Sutopo $/%&)

Industri .!/ dalam rantai pasokan digital sebagai di+ontohkan perusahaan Industri .!/ dalam rantai pasokan digital sebagai di+ontohkan perusahaan yang berorientasi pada pelanggan misalnya

yang berorientasi pada pelanggan misalnya ee<<commercecommerce pemasaran digital media pemasaran digital media sosial

sosial dan dan pelayanan pelayanan kepuasan kepuasan pelanggan! pelanggan! 9ada 9ada akhirnya akhirnya hampir hampir setiap setiap aspek aspek bisnis

bisnis akan akan ditrans,ormasikan ditrans,ormasikan melalui melalui system system yang yang terintegrasi terintegrasi dalamdalam pengembangan

pengembangan manu,aktur manu,aktur pemasaran pemasaran dan dan penjualan penjualan operasi operasi internal internal lainnyalainnya serta model bisnis baru berdasarkan kemajuan ini! kibatnya kita berkembang serta model bisnis baru berdasarkan kemajuan ini! kibatnya kita berkembang me

menunuju ju ekekososisistetem m didigigitatal l lelengngkakap! p! 5k5kososisistetem m inini i akakan an dididadasasarkrkan an papadada imp

implemlemententasi asi penpenuh uh berberbagbagai ai tekteknolnologiogi Digital,*loud Digital,*loud  Big Big DataData Interne Interne of of Things

Things D D printprinting ing   dan dan sebsebagaagainyinya! a! SehSehingingga ga ekoekosistsistem em ini ini memmemungungkinkinkankan mod

model bel bisnisnis bis baruaru ya yaitu itu digdigitaitalislisasi asi proproduk duk dan dan laylayanaanan dn digiigitalitalisasi sasi dandan integrasi setiap tautan dalam rantai nilai perusahaan seperti area bekerja digital integrasi setiap tautan dalam rantai nilai perusahaan seperti area bekerja digital pengembangan

pengembangan produk produk dan dan ino*asi ino*asi teknik teknik dan dan manu,aktur manu,aktur distribusi distribusi dandan

Bustina Tritularsih dan 7ahyudi Sutopo 89eran Keilmuan Teknik Industri dalam 9erkembangan Bustina Tritularsih dan 7ahyudi Sutopo 89eran Keilmuan Teknik Industri dalam 9erkembangan -antai 9asokan Menuju 5ra Industri .!/;

-antai 9asokan Menuju 5ra Industri .!/; Seminar dan 2onferensi &asional ID3* Seminar dan 2onferensi &asional ID3*  (Mei $/%&) hal! 4/&< (Mei $/%&) hal! 4/&< 4%&!

(9)

' ' sistem penjualan digital dan manajemen dalam hubungannya dengan pelanggan sistem penjualan digital dan manajemen dalam hubungannya dengan pelanggan (Tritularsih dan Sutopo $/%&)!

(Tritularsih dan Sutopo $/%&)!

DATAR PUSTAKA DATAR PUSTAKA

(10)

0 0

Ma

Maskskurur  FaFatktkulul! ! $/$/%4%4!! Industri Industri 4/5 4/5 %bah %bah 'roses 'roses Manufa6tur Manufa6tur ! ! (C(Cnlnlinine)!e)! http#==industri!bisnis!+om=read=$/%4/$$1=$4&=./1&.=industrie<.!/<ubah< http#==industri!bisnis!+om=read=$/%4/$$1=$4&=./1&.=industrie<.!/<ubah< proses<manu,aktur

proses<manu,aktur! Diakses pada /1 "o*ember $/%&!! Diakses pada /1 "o*ember $/%&! Sadiyoko li! $/%&! Industry .!/# n+aman T

Sadiyoko li! $/%&! Industry .!/# n+aman Tantangan atau antangan atau Kesempatan> SebuahKesempatan> Sebuah Introspeksi Menyambut Kemajuan Teknologi Saat Ini!

Introspeksi Menyambut Kemajuan Teknologi Saat Ini! !ratio Dies ""I# $TI !ratio Dies ""I# $TI %&'

%&'! ! :a:andndunung# g# FaFakukultltas as TTekeknonolologi gi InInduduststri ri UnUni*i*erersisitatas s KaKatotolilik k 9arahyangan!

9arahyangan! T

Tjajandndrara2i2innatata a -! -! $$//%1%1!! Industri Industri 4/57 4/57 e0olusi e0olusi Industri Industri bad bad ini ini dandan 'engaruhn+a

'engaruhn+a pada pada Bidang Bidang 2esehatan 2esehatan dan dan Biote6nologiBiote6nologi ! Dea ?aboratories! Dea ?aboratories o, :iomole+ular S+ien+es (D?:S) Dea Medi+a Aroup!

o, :iomole+ular S+ien+es (D?:S) Dea Medi+a Aroup! T

Tritularritularsih Bsih B! ! dan dan SutoSutopo 7! po 7! $/%&$/%&! ! 9eran Keilmuan 9eran Keilmuan TTeknik eknik InduIndustri stri dalamdalam 9e

9erkrkemembabangngan an -a-antntai ai 9a9asosokakan n MeMenunuju ju 5r5ra a InInduduststri ri .!.!/!/! SemSeminainar r dandan 2onferensi &asional ID