STRATEGI FUNGSIONAL
STRATEGI FUNGSIONAL
MODEL MODEL
MANAJEMEN STRATEGIS MANAJEMEN STRATEGIS
VISI & MISI
Scan Lingk Eksternal
Scan Lingk Internal Kebijakan &
Sasaran tahunan
Alokasi SDM
Mengukur & Mengevaluasi
Prestasi
Formulasi Strategi Implementasi
Strategi
Evaluasi Strategi
FORMULASI STRATEGI FUNGSIONAL UNIT
FORMULASI STRATEGI FUNGSIONAL UNIT
(SDM, R&D, Pemasaran, Keuangan, Opr)(SDM, R&D, Pemasaran, Keuangan, Opr)
3.Srategi Pemasaran
o Strategi Segmen Pasar
o Strategi Penentuan Pasar
Sasaran
o Strategi Posisi Pasar
1.Srategi SDM
o Perencanaan SDM
o Rekruitmen & Pemutusan
o Pelatihan dan Pengembangan Karir
o Kompensasi dan Tunjangan
2.Srategi R&D
o Srategi Ofensif
o Strategi Defensif -Produk& Proses
-Desain Produk
-Jumlah
-Pelaksanaan
-Waktu
-Lingkungan
4.Srategi Keuangan
o Strategi Jangka Pendek/Menengah
o Strategi Jangka Panjang
Srategi Produksi/ Oper asional
o TQM
o Sistem Persediaan Just in Time
o Sekutu Pemasok
o Sistem Pabrikasi Fleksibel
Strategi fungsional
Strategi fungsional
adalah kegiatan-adalahkegiatan-kegiatan jangka pendek yang harus
kegiatan jangka pendek yang harus
dilaksanakan oleh setiap bidang fungsional
dilaksanakan oleh setiap bidang fungsional
dalam suatu perusahaan guna
dalam suatu perusahaan guna
mengimplementasikan strategi umum
mengimplementasikan strategi umum
Perbedaan antara strategi umum dan fungsionalPerbedaan antara strategi umum dan fungsional 1. cakupan waktu
1. cakupan waktu
2. kespesifikan
2. kespesifikan
3. pengembangan strategi
3. pengembangan strategi
Implementasi strategi yang sukses tergantung Implementasi strategi yang sukses tergantung pada kerjasama diantara semua manajer
pada kerjasama diantara semua manajer
fungsional
BBidang produksi/operasiidang produksi/operasi +
+ fungsi ini mengubah input menjadi output yang bernilaifungsi ini mengubah input menjadi output yang bernilai
+ bagian terbesar proses pengimplementasian strategi berlangsung di
+ bagian terbesar proses pengimplementasian strategi berlangsung di
bagian ini
bagian ini
+ kemampuan produksi / operasi, keterbatasan dan kebijakan dapat
+ kemampuan produksi / operasi, keterbatasan dan kebijakan dapat
meningkatkan atau menghambat pencapaian sasaran
meningkatkan atau menghambat pencapaian sasaran
+ keputusan-keputusan di bidang produksi/ operasi yang dapat berdampak
+ keputusan-keputusan di bidang produksi/ operasi yang dapat berdampak
luas pada sukses atau gagalnya usaha implementasi strategi meliputi :
luas pada sukses atau gagalnya usaha implementasi strategi meliputi :
- besarnya pabrik
- besarnya pabrik
- lokasi pabrik
- lokasi pabrik
- pilihan peralatan
- pilihan peralatan
- jenis peralatan
- jenis peralatan
- banyaknya persediaan
- banyaknya persediaan
- pengendalian persediaan
- pengendalian persediaan
- pengendalian mutu
- pengendalian mutu
- pengendalian biaya
- pengendalian biaya
- pelatihan karyawan
- pelatihan karyawan
- pemanfaatan peralatan dan sumberdaya
- pemanfaatan peralatan dan sumberdaya
- pengiriman dan pengemasan
- pengiriman dan pengemasan
- inovasi teknologi
Bidang sumber daya manusiaBidang sumber daya manusia
system manajemen strategis yang di desain dengan baik dapat
system manajemen strategis yang di desain dengan baik dapat
gagal bila perhatian yang diberikan pada dimensi SDM tidak
gagal bila perhatian yang diberikan pada dimensi SDM tidak
memadai
memadai
Tanggung jawab strategis manajer SDM adalah :Tanggung jawab strategis manajer SDM adalah :
- promosi
- promosi
- menilai kebutuhan staf
- menilai kebutuhan staf
- penyusunan rencana penempatan staf
- penyusunan rencana penempatan staf
- kompensasi
- kompensasi
Menyesuaikan manajer dengan strategi, dapat dilakukan dengan Menyesuaikan manajer dengan strategi, dapat dilakukan dengan
metode :
metode :
- mentransfer/ mutasi manajer
- mentransfer/ mutasi manajer
- mengembangkan lokakarya kepemimpinan
- mengembangkan lokakarya kepemimpinan
- menawarkan aktivitas mengembangan karier
Bidang pemasaran
Bidang pemasaran
Peran fungsi pemasaran adalah mencapai
Peran fungsi pemasaran adalah mencapai
sasaran perusahaan dengan
sasaran perusahaan dengan
menghasilkan penjualan produk dan jasa
menghasilkan penjualan produk dan jasa
yang menguntungkan dipasar sasaran
yang menguntungkan dipasar sasaran
Bagian pemasaran umumnya mempunyai
Bagian pemasaran umumnya mempunyai
tugas terkait dengan implementasi strategi
tugas terkait dengan implementasi strategi
adalah meningkatkan penjualan
adalah meningkatkan penjualan
strategi fungsional pemasaran harus
strategi fungsional pemasaran harus
memberi pedoman kepada para manajer
Pemasaran menyangkut 4 komponen pokok yaitu Pemasaran menyangkut 4 komponen pokok yaitu marketing mix, product, price, promotion dan place
marketing mix, product, price, promotion dan place
• product • product
- harus jelas kebutuhan pelanggan yang dipenuhi oleh produk/jasa - harus jelas kebutuhan pelanggan yang dipenuhi oleh produk/jasa - menyajikan pernyataan komprehensif mengenai konsep produk /
- menyajikan pernyataan komprehensif mengenai konsep produk / jasa jasa dan pasar sasaran yang akan dilayani
dan pasar sasaran yang akan dilayani • price
• price
- strategi harga dapat berpengaruh langsung pada permintaan / - strategi harga dapat berpengaruh langsung pada permintaan / penawaran, profitabilitas, persepsi konsumen dan reaksi
penawaran, profitabilitas, persepsi konsumen dan reaksi regulatorregulator - strategi penerapan harga dapat berpengaruh pada biaya pasar
- strategi penerapan harga dapat berpengaruh pada biaya pasar atau atau persaingan
persaingan • promotion • promotion
- menetapkan bagaimana perusahaan berkomunikasi dengan pasar - menetapkan bagaimana perusahaan berkomunikasi dengan pasar sasaran
sasaran
- promotional mix : advertising, personal selling, sales promotion, - promotional mix : advertising, personal selling, sales promotion, publicity
publicity • place • place
- mengidentifikasi dimana, kapan, dan oleh siapa produk/ jasa - mengidentifikasi dimana, kapan, dan oleh siapa produk/ jasa ditawarkan
ditawarkan
Penelitian dan Pengembangan
A. RISET PEMASARAN :
Kegiatan yang sistematik dalam mengumpulkan, mengolah, dan menganalisa data serta keterangan tentang berbagai masalah yang berkaitan dengan pemasaran produk, antara lain melalui kegiatan: (1) Perumusan masalah, (2) Analisis situasi, (3) Penelitian lapangan dan (4) Tehnik penarikan contoh
(a) Riset Pemasaran, (b) Riset Pasar, (c) Perkiraan Volume Penjualan
B. RISET PASAR :
Bidang keuangan
Bidang keuangan
Strategi di bidang keuangan menyangkut keputusan-Strategi di bidang keuangan menyangkut keputusan-keputusan:
keputusan:
- Berapa dana yang diperlukan dan bagaimana
- Berapa dana yang diperlukan dan bagaimana
alokasinya
alokasinya
- Bagaimana mengatur investasi pada aktiva tetap
- Bagaimana mengatur investasi pada aktiva tetap
- Bagaimana kebijaksanaan mengendalikan modal kerja
- Bagaimana kebijaksanaan mengendalikan modal kerja
- Bagaimana menghitung laba
- Bagaimana menghitung laba
- Bagaimana distribusi laba
- Bagaimana distribusi laba
- Apa intrusmen yang digunakan untuk memperoleh
- Apa intrusmen yang digunakan untuk memperoleh
modal
modal
- Bagaimana mengatur struktur keuangan
- Bagaimana mengatur struktur keuangan
- Bagaimana memilih sumber modal
11
Struktur Organisasi: What?
Struktur Organisasi: What?
Strategic competitiveness dapat dicapai bila struktur organisasi
yang dipilih sejalan dengan strategi yang telah diformulasikan. Semua organisasi memerlukan bentuk struktur organisasi
tertentu untuk menerapkan dan mengelola strateginya.
Perusahaan sering mengubah strukturnya ketika skala usahanya dan kompleksitasnya semakin besar
Tiga jenis struktur dasar:
Struktur fungsional
Struktur Multi-divisional (bentuk-M) Struktur sederhana
Struktur organisasi: konfigurasi peran formal,
12
Struktur Sederhana
Struktur Sederhana
Pemilik-Manajer
Pemilik-Manajer
Pemilik-Manajer membuat semua keputusan penting secara langsung dan mengawasi semua kegiatan
Sulit mempertahankan struktur ini ketika perusahaan tumbuh dalam hal ukuran dan kompleksitas
13
Produksi
Produksi
Keuangan
Keuangan TeknikTeknik AkuntansiAkuntansi Penjualan & Penjualan &
Pemasaran
Pemasaran SDMSDM
Struktur Fungsional
Struktur Fungsional
Chief Executive Officer
Chief Executive Officer
Keuangan
Keuangan
Perusahaan
Pemasaran
Pemasaran
Perusahaan
Perencanaan
Perencanaan
Stratejik
14
Pemasaran
Pemasaran
Teknik
Teknik OperasionalOperasional PersonaliaPersonalia AkuntansiAkuntansi
Struktur Fungsional untuk
Struktur Fungsional untuk
Strategi
Strategi
Struktur Fungsional untuk
Kepemimpinan Biaya
Kepemimpinan Biaya
Struktur Fungsional untuk
Strategi
Strategi
Kepemimpinan Biaya
Kepemimpinan Biaya
Kantor Presiden
Kantor Presiden
Staf Terpusat Staf Terpusat
•Operasional adalah fungsi utama
•Proses teknik ditekankan pada R&D produk baru
•Prosedur formal
memungkinkan untuk budaya biaya rendah
•Struktur mekanis; peran kerja sangat terstruktur
15
Pemasaran R&D
Produk baru Operasional
SDM Keuangan
Litbang
PemasaranStruktur Fungsional untuk Strategi
Struktur Fungsional untuk Strategi
Diferensiasi
Diferensiasi
Struktur Fungsional untuk Strategi
Struktur Fungsional untuk Strategi
Diferensiasi
Diferensiasi
Presiden dan Staf Terbatas
•
Pemasaran merupakan fungsi utama untuk mencari ide produk baru•
R&D produk baru ditekankan•
Sebagian besar fungsi terdesentralisasi•
Formalisasi terbatas untuk mendorong perubahan dan ide baru16
Struktur Multi-Divisional
Struktur Multi-Divisional
Tiap divisi beroperasi sebagai usaha yang terpisah
Tugas kunci manajer perusahaan adalah memanfaatkan sinergi antar divisi
Manajer menggunakan kombinasi pengawasan stratejik dan keuangan
Manajer berusaha menemukan keseimbangan antara:
• Persaingan antar divisi untuk memperoleh sumber kapital yang langka
•Menciptakan peluang kerja sama untuk mengembangkan sinergi
17
Struktur Multi-Divisional
Struktur Multi-Divisional
Keseimbangan dalam dimensi tersebut dapat berubah sepanjang waktu
Pembuatan keputusan manajer dalam struktur Multi-Divisional kemungkinan menjadi:
Terpusat atau Desentralisasi Birokratis atau Non-Birokratis
Perubahan strategi
Perubahan strategi
Derajat diversifikasi
Derajat diversifikasi
Cakupan geografis
Cakupan geografis
Sifat persaingan
Sifat persaingan
18
Divisi Divisi Divisi Divisi
Produksi
Keuangan Teknik Akuntansi Penjualan & Pemasaran SDM
Struktur Multi-Divisional
Struktur Multi-Divisional
Chief Executive Officer
Chief Executive Officer
Keuangan Perusahaan R&D
Perusahaan
Pemasaran Perusahaan Perencanaan
19
Kepemimpinan Biaya
Desentralisasi Diferensiasi
Sentralisasi
Struktur Multi-Divisional
Struktur Multi-Divisional
Pilihan antara sentralisasi dan desentralisasi berdasar pada strategi pada tingkat bisnis yang diterapkan dalam tiap divisi
Struktur Multi-Divisional perusahaan yang kompleks dapat terpusat dan terdesentralisasi sekaligus,
tergantung pada berbagai strategi pada tingkat bisnis yang dipakai oleh bisnis individual perusahaan
Struktur perusahaan Multi-Divisional memakai kombinasi:
20
Amerika
Amerika
Utara
Utara EropaEropa AsiaAsia AustraliaAustralia
Amerika
Amerika
Latin
Latin AfrikaAfrika
Produk A
Produk A Produk BProduk B Produk CProduk C Produk DProduk D
Produk A
Produk A
Evolusi Struktur Multi-Divisional
Chief Executive Officer Chief Executive Officer Chief Executive Officer Chief Executive Officer
21
Evolusi struktural berdasarkan garis Geografis biasanya secara tidak langsung menunjukkan Strategi
Internasional
Multi-Domestik
Evolusi Struktur Multi-Divisional
Evolusi Struktur Multi-Divisional
Amerika
Amerika
Utara
Utara EropaEropa AsiaAsia AustraliaAustralia
Amerika
Amerika
Latin
Latin AfrikaAfrika
Produk A
Produk A Produk BProduk B Produk CProduk C Produk DProduk D
Chief Executive Officer Chief Executive Officer Chief Executive Officer Chief Executive Officer
22
Penerapan Strategi
Multidomestik
Struktur
Wilayah Geografis
Dunia
Kantor Pusat Multinasional Kantor Pusat Multinasional
Asia
Asia ASAS
Amerika Latin Amerika
Latin EropaEropa
Australia
Australia Tengah/Timur Afrika Timur Tengah/
Afrika
•
Perhatian diferensiasi menurut permintaan lokal untuk menyesuaikan dengan budaya lokal•
Kantor pusat perusahaan mengkoordinasikan sumber daya keuangan antar anak cabang yang mandiri23
Produk A
Produk A Produk BProduk B Produk CProduk C Produk DProduk D
Evolusi struktural berdasarkan garis
Evolusi struktural berdasarkan garis ProdukProduk
biasanya secara tidak langsung menunjukkan
biasanya secara tidak langsung menunjukkan
Strategi Internasional
Strategi Internasional
Global
Global
Evolusi Struktur Multi-Divisional
Evolusi Struktur Multi-Divisional
Chief Executive Officer Chief Executive Officer Chief Executive Officer Chief Executive Officer
24
Penerapan Strategi
Penerapan Strategi
Global
Global
Struktur
•Lingkaran merah menunjukkan sentralisasi untuk koordinasi aliran informasi antar produk dunia
•Kantor pusat memakai banyak alat interkoordinasi untuk memfasilitasi economies of scale dan scope global
•Kantor pusat juga mengalokasikan sumber daya keuangan secara kooperatif
•Organisasi mirip dengan federasi yang terpusat Kantor Pusat
Kantor Pusat
Multinasional
Multinasional
Kantor Pusat
Kantor Pusat