Konflik dan Pengelolaan Konflik dalam Or

(1)

Konflik dan Pengelolaan

Konflik dalam Organisasi

Kelompok V

Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Kedokteran

(2)

Kelompok V

Jajar Martono I1B113010

(3)

Latar Belakang

Rumusan

Masalah

Tujuan

Penulisan

(4)

Definisi Konflik

• _{Istilah Konflik secara etimologis berasal dari bahasa}

Latin “con” yang berarti bersama dan “Fligere” yang berarti benturan atau tabrakan. Konflik diartikan sebagai hubungan antara dua pihak atau lebih yang memiliki tujuan atau kepentingan yang berbeda.

(5)

Jenis-jenis Konflik

• _{Konflik dilihat dari fungsinya}

• _{Konflik dilihat dari pihak yang terlibat didalamnya} • _{Konflik dilihat dari posisi seseorang dalam struktur}

(6)

Sumber Penyebab Konflik

• _{Menurut Robbins (1996), konflik muncul karena ada}

kondisi yang melatar belakanginya (Antecedent

conditions). Kondisi tersebut yang disebut juga sebagai sumber terjadinya konflik, terdiri dari tiga ketegori, yaitu: komunikasi, struktur, dan variabel pribadi.

• _{Tosi, H.L. Rizzo, J.R. dan Carrol, S.J. (1990)}

(7)

Tahap I : Kognisi dan

Personalisa si

Tahap III :

Maksud Tahap IV : Perilaku Tahap V : Hasil

Proses Terjadinya Konflik

Kondisi

Antesenden 1. Komunikasi 2. Struktur 3. Variabel

Pribadi

Konflik yang dipersepsikan

Konflik yang dirasakan

(8)

Mengelola Konflik Dalam

Organisasi

• _{Ada lima gaya penanganan konflik (}_Five

Conflict-Handling Styles) menurut Kreitner dan Kinicki. Model ini ditunjukkan untuk menangani konflik disfungsional dalam organisasi.

• _{Prijaksono dan Sembel (2003) mengemukakan berbagai}

alternatif penyelesaian konflik dipandang dari sudut menang-kalah masing-masing pihak, ada empat manajemen konflik, yaitu :Kuadran Menang – Menang

(Kolaborasi)

Kuadran Menang – Kalah

(Persaingan)

Kuadran Kalah- Menang (Mengakomodasi

)

Kuadran Kalah – Kalah

(9)

Lanjutan

Peranan Konflik

Dampak Konflik

Sisi

(10)

Analisa Hasil Wawancara

• _{Konflik memiliki sisi negatif dan sisi positif, sisi negatif}

konflik bisa menghambat kinerja organisasi dan sisi positif konflik apabila dikelola dengan manajemen yang tepat bisa meningkatkan kinerja organisasi (Iswantoro, 2015)

• _{Konflik itu harus dihadapi bukan dihindari}

• _{Permasalah Sumber Daya, baik manusia maupun alat}

kesehatan yang dibutuhkan

Dampak

Pandangan

(11)

Lanjutan

• _{Sikap Pemimpin dalam menghadapi}

masalah/Manajemen konflik yang ada dalam organisasi

• _{Terdapat perbedaan dalam konflik antar berbagai}

praktisi kesehatan sesuai sudut pandang dan jenis konflik.

• _{Konflik itu selalu terjadi kapan saja dan dalam 24 jam,}

sesuai dengan teori bahwa konflik adalah hal alamiah dan akan selalu terjadi.

Manajemen konflik

(12)

Kesimpulan

(13)

(14)

Daftar Pustaka

Nur Hidayati, Lina. Komunikasi Organisasi dan Manajemen Konflik. Jurnal Ilmu Manajemen Asmadi. 2008. Konsep Dasar Keperawatan. Jakarta : EGC

Suryawati, Juju. 2006. Sosiologi Untuk Sma dan Ma Kelas Xi. Jakarta: Erlangga

Elly M, Setiadi dan Usman Kolip. 2011. Pengantar Sosiologi Pemahaman Fakta dan Gejala Permasalahan Sosial: Teori, Aplikasi, dan Pemecahannya. Kencana Prenada Media Group: Jakarta

Muspawi, Mohammad. 2014. Manajemen Konflik (Upaya Penyelesaian Konflik Dalam Organisasi). Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universitas Jambi Kampus Pinang Masak, Mendalo – Darat Jambi

Nawawi, Hadari., et.all. 2006. Kepemimpinan yang Efektif. Yogyakarta: Ugm Press

Juanita. 2002. Memenajemeni Konflik dalam Suatu Organisasi. Fakultas Kesehatan Masyarakat Jurusan Administrasi dan Kebijakan Kesehatan Universitas Sumatera Utara: Usu Digital Library

Arifin, Syamsul. 2012. Leadership Ilmu dan Seni Kepemimpinan. Jakarta: Penerbit Mitra Wacana Media

Sofiyani, Pupun., et all. 2011. Konflik Dan Stress. Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang

Rahayu, Saptani. Mengelola Konflik dalam Organisasi. Stie “AUB” Surakarta

Indati, Aisyah. 1996. Konflik pada Anak: Pengaruh Lingkungan dan Tahap Perkembangan