Studi Preferensi Brand Ibu-Ibu Di Kecamatan Medan Tuntungan

(1)

No. Responden : ... Lampiran 1: Kuesioner Penelitian

Kuesioner Penelitian

STUDI PREFERENSI BRAND IBU-IBU DI KECAMATAN MEDAN TUNTUNGAN

A. UMUM

Responden yang terhormat,

Terima kasih atas respon positif yang diberikan dengan berkenan mengisi

kuesioner yang saya bagikan. Kuesioner ini semata-mata untuk kepentingan

penelitian saya dalam penulisan tugas akhir di Universitas Sumatera Utara.

Silahkan menjawab sesuai dengan pemahaman dan penilaian Anda tentang

produk Mie Instant.

B. IDENTITAS RESPONDEN

Nama :

Usia :

Pekerjaan :

Kelurahan :

Pernah melakukan pembelian mie instant dari beberapa merek produk :

Ya ( )

(2)

C. PETUNJUK PENGISIAN

1. Untuk pertanyaan berikut, silahkan pilih salah satu jawaban yang telah disediakan.

Variabel Kesadaran Merek (X1)

1) Merek pertama untuk kategori produk mie instant yang pertama Anda ingat

adalah :

a. Indomie b. Supermie c.Sarimi d. Mie Sedaap e.Gaga

Mie

2) Apakah Anda akan berpindah ke merek mie instant lain?

Ya ( )

Tidak ( )

Jika Ya, apa yang menyebabkan Anda berpindah merek?

a. Harga

b. Kualitas

c. Promosi

d. Produk mudah di dapat

e. Coba-coba

2. Untuk pertanyaan berikut, silahkan pilih salah satu jawaban yang telah disediakan

dengan memberikan tanda centang (√ ) pada kotak yang dianggap paling sesuai

dengan pendapat Saudara.

Kriteria Penilaian:

YA : diberi skor 1

(3)

Variabel Asosiasi Merek (X2)

No Pernyataan Indomie Supermie Sarimi Mie Sedaap Gaga Mie

Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak

1. Mie-nya lebih kenyal

2. Komposisi bumbunya lengkap

3. Harga terjangkau untuk semua

lapisan masyarakat

4. Kualitas yang diperoleh sudah sesuai dengan harga

5. Penyajiannya praktis

6. Sangat cocok bagi orang yang

memiliki aktivitas yang cukup padat

7. Memiliki varian rasa yang berbeda dari pesaing

8. Narasi iklan mie instant sangat mudah dimengerti

9. Kata-kata yang dirangkai

sangat menarik

10. Memiliki berbagai rasa yang disesuaikan dengan cita rasa yang khas dari tiap daerah (cth: soto medan, coto makassar)

3. Untuk Pernyataan berikut, silahkan pilih salah satu jawaban dengan memberikan

tanda centang (√ ) pada kotak yang dianggap paling sesuai dengan pendapat Saudara.

Kriteria Penilaian:

STS : Sangat Tidak Setuju : diberi skor 1

TS : Tidak Setuju : diberi skor 2

KS : Kurang Setuju : diberi skor 3

S : Setuju : diberi skor 4

(4)

Variabel Persepsi Kualitas (X3) N

o Pernyataan

Indomie Supermie Sarimi Mie Sedaap Gaga Mie

S

Porsinya cukup mengenyangkan 2

.

Mie tidak cepat mengembang 3

.

Mie instant dapat digunakan sebagai pengganti nasi 4

.

mie instant mudah didapat

5 .

Kemasannya menarik

Variabel Aset-Aset Merek Lainnya (X4)

N

o Pernyataan

S

Memiliki cita rasa yang khas

2 .

Penyampaian dari bintang iklan yang membuat

konsumen tertarik 3

.

Gambar pada kemasan yang mengundang selera 4

.

Menyediakan cita rasa yang baru

Variabel Loyalitas Merek (Y) N

o Pernyataan

S

Saya benar-benar menyukai merek ini

2 .

Saya bersedia membayar lebih untuk mendapatkan merek tersebut 3

.

(5)

kebiasaan

N

o Pernyataan

S S S

K S

T S

ST S

S S S

K S

T S

ST S

S S S

K S

T S

ST S

S S S

K S

T S

ST S

S S S

K S

T S

ST S

4 .

Tidak memiliki keinginan untuk pindah ke merek lain

5 .

Saya menyarankan dan

mempromosikan kepada orang lain untuk membeli mie instant dengan merek ini. 6

.

(6)

Lampiran 2 : Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty 1. Indomie

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Indomie Pada Pernyataan “Saya Benar-Benar Menyukai Merek Ini”

Merek X f f.X %

Indomie

1 0 0 0 %

2 1 2 1,59 %

3 5 15 7,94 %

4 40 160 63,5 %

5 17 85 27 %

Total 63 262 100%

Rata-rata 4,16

Sumber : Data Primer, 2012 (diolah)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Indomie Pada Pernyataan “Saya Bersedia Membayar Lebih Untuk

Mendapatkan Merek Tersebut”

Merek X f f.X %

Indomie 1 6 6 9,52%

2 10 20 15,87%

3 22 66 34,9%

4 18 72 28,57%

5 7 35 11,1%

Total 63 199 100%

Rata-rata 3,16

(7)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Indomie Pada Pernyataan “Alasan Saya Membeli Mie Instan Dengan Merek

Tertentu Bukan Karena Kebiasaan”

Merek X f f.X %

Indomie 1 0 0 0%

2 1 2 1,59%

3 11 33 17,46%

4 39 156 61,9%

5 12 60 19,05%

Total 63 251 100%

Rata-rata 3,98

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Indomie Pada Pernyataan “Saya Tidak Memiliki Keinginan Untuk

Pindah Ke Merek Lain”

Merek X f f.X %

Indomie 1 3 3 4,76%

2 6 12 9,52%

3 22 66 34,9%

4 24 96 38,1%

5 8 40 12,7%

Total 63 217 100%

Rata-rata 3,4

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Indomie Pada Pernyataan “Saya Menyarankan Dan Mempromosikan

Kepada Orang Lain Untuk Membeli Mie Instan Dengan Merek Ini”

Merek X f f.X %

Indomie

1 1 1 1,58%

2 2 4 3,2%

3 14 42 22,2%

4 38 152 60,3%

5 8 40 12,69%

Total 63 239 100%

Rata-rata 3,8

(8)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Indomie Pada Pernyataan “Saya Puas Dengan Kualitasnya Yang

Sesuai Dengan Harga”

Merek X f f.X %

Indomie 1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 9 27 14,3%

4 42 192 66,7%

5 12 60 19%

Total 63 279 100%

Rata-rata 4,43

2. Supermie

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Supermie Pada Pernyataan “Saya Benar-Benar Menyukai Merek Ini”

Merek X f f.X %

Supermie 1 0 0 0%

2 4 8 18,18%

3 14 42 63,64%

4 3 12 13,64%

5 1 5 4,54%

Total 22 67 100%

Rata-rata 3,04

(9)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Supermie Pada Pernyataan “Saya Bersedia Membayar Lebih Untuk

Merek X f f.X %

Supermie 1 3 3 13,64%

2 13 26 59,1%

3 5 15 22,73%

4 1 4 4,54%

5 0 0 0%

Total 22 48 100%

Rata-rata 2,18

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Supermie Pada Pernyataan “Alasan Saya Membeli Mie Instan Dengan Merek

Merek X f f.X %

Supermie 1 0 0 0%

2 4 8 18,18%

3 2 6 9,1%

4 16 64 72,73%

5 0 0 0%

Total 22 78 100%

Rata-rata 3,54

(10)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Supermie Pada Pernyataan “Saya Tidak Memiliki Keinginan Untuk

Merek X f f.X %

Supermie 1 5 5 22,73%

2 12 24 54,54%

3 4 12 18,18%

4 1 4 4,54%

5 0 0 0%

Total 22 45 100%

Rata-rata 2,04

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Supermie Pada Pernyataan “Saya Menyarankan Dan Mempromosikan

Merek X f f.X %

Supermie 1 1 1 4,54%

2 5 10 22,73%

3 16 48 72,73%

4 0 0 0%

5 0 0 0%

Total 22 59 100%

Rata-rata 2,7

(11)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Supermie Pada Pernyataan “Saya Puas Dengan Kualitasnya Yang

Merek X f f.X %

Supermie 1 0 0 0%

2 2 4 9,1%

3 7 21 31,8%

4 11 44 50%

5 2 10 9,1%

Total 22 79 100%

Rata-rata 3,6

3. Sarimi

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Sarimi Pada Pernyataan “Saya Benar-Benar

Menyukai Merek Ini”

Merek X f f.X %

Sarimi 1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 0 0 0%

4 2 8 100%

5 0 0 0%

Total 2 8 100%

Rata-rata 4

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Sarimi Pada Pernyataan “Saya Bersedia Membayar Lebih Untuk

Merek X f f.X %

Sarimi 1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 1 3 50%r

4 1 4 50%

5 0 0 0%

Total 2 7 100%

Rata-rata 3,5

(12)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Sarimi Pada Pernyataan “Alasan Saya Membeli Mie Instan Dengan Merek

Merek X f f.X %

Sarimi 1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 0 0 0%

4 2 8 100%

5 0 0 0%

Total 2 8 100%

Rata-rata 4

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Sarimi Pada Pernyataan “Saya Tidak Memiliki Keinginan Untuk

Merek X f f.X %

Sarimi 1 0 0 0%

2 1 2 50%

3 1 3 50%

4 0 0 0%

5 0 0 0%

Total 2 5 100%

Rata-rata 2,5

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Sarimi Pada Pernyataan “Saya Menyarankan Dan Mempromosikan

Merek X f f.X %

Sarimi 1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 2 6 100%

4 0 0 0%

5 0 0 0%

Total 2 6 100%

Rata-rata 3

(13)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Sarimi Pada Pernyataan “Saya Puas Dengan Kualitasnya Yang

Merek X f f.X %

Sarimi 1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 0 0 0%

4 1 4 50%

5 1 5 50%

Total 2 9 100%

Rata-rata 4,5

4. Mie Sedaap

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Mie Sedap Pada Pernyataan “Saya Benar-Benar Menyukai Merek Ini”

Merek X f f.X %

Mie Sedap

1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 0 0 0%

4 10 40 91 %

5 1 5 9%

Total 11 45 100%

Rata-rata 4,09

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Mie Sedap Pada Pernyataan “Saya Bersedia Membayar Lebih Untuk

Merek X f f.X %

Mie Sedap

1 0 0 0%

2 2 4 18,18%

3 7 21 63,64%

4 2 8 18,18%

5 0 0 0%

Total 11 33 100%

Rata-rata 3

(14)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Mie Sedap Pada Pernyataan “Alasan Saya Membeli Mie Instan Dengan Merek

Merek X f f.X %

Mie Sedap

1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 1 3 9,1%

4 9 36 81,8%

5 1 5 9,1%

Total 11 44 100%

Rata-rata 4

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Mie Sedap Pada Pernyataan “Saya Tidak Memiliki Keinginan Untuk

Merek X f f.X %

Mie Sedap

1 0 0 0%

2 1 2 9,1%

3 7 21 63,64%

4 3 12 27,3%

5 0 0 0%

Total 11 35 100%

Rata-rata 3,18

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Mie Sedap Pada Pernyataan “Saya Menyarankan Dan Mempromosikan

Merek X f f.X %

Mie Sedaap

1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 2 6 18,18%

4 8 32 72,73%

5 1 5 9,1%

Total 11 43 100%

Rata-rata 3,9

(15)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Mie Sedap Pada Pernyataan “Saya Puas Dengan Kualitasnya Yang

Merek X f f.X %

Mie Sedap

1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 0 0 0%

4 10 40 91%

5 1 5 9%

Total 11 45 100%

Rata-rata 4,09

5. Gaga Mie

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Gaga Mie Pada Pernyataan “Saya Benar-Benar Menyukai Merek Ini”

Merek X f f.X %

Gaga mie 1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 0 0 0%

4 1 4 50%

5 1 5 50%

Total 2 9 100%

Rata-rata 4,5

Brand Loyalty Gaga Mie Pada Pernyataan “Saya Bersedia Membayar Lebih UntukMendapatkan Merek Tersebut”

Merek X f f.X %

Gaga mie 1 0 0 0%

2 1 2 50%

3 0 0 0%

4 0 0 0%

5 1 5 50%

Total 2 7 100%

Rata-rata 3,5

(16)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Gaga Mie Pada Pernyataan “Alasan Saya Membeli Mie Instan Dengan Merek

Merek X f f.X %

Gaga Mie

1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 0 0 0%

4 2 8 100%

5 0 0 0%

Total 2 8 100%

Rata-rata 4

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Gaga Mie Pada Pernyataan “Saya Tidak Memiliki Keinginan Untuk

Merek X f f.X %

Gaga Mie 1 0 0 0%

2 1 2 50%

3 0 0 0%

4 1 4 50%

5 0 0 0%

Total 2 6 100%

Rata-rata 3

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Gaga Mie Pada Pernyataan “Saya Menyarankan Dan Mempromosikan

Merek X f f.X %

Gaga mie 1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 0 0 0%

4 2 2 100%

5 0 0 0%

Total 2 2 100%

Rata-rata 1

(17)

Distribusi Jawaban Responden Tentang Brand Loyalty Gaga Mie Pada Pernyataan “Saya Puas Dengan Kualitasnya Yang

Merek X f f.X %

Gaga Mie 1 0 0 0%

2 0 0 0%

3 1 3 50%

4 0 0 0%

5 1 5 50%

Total 2 8 100%

Rata-rata 4