BAB III
METODE PENELITIAN 1.1Pendekatan Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Metode penelitian deskriptif
kualitatif ini merupakan metode penelitian yang digunakan untuk menganalisis,
menggambarkan, dan meringkas berbagai kondisi, situasi dari berbagai data yang dikumpulkan
berupa hasil wawancara atau pengamatan mengenai masalah yang diteliti yang terjadi di
lapangan (Winartha, 2006).
Penelitian ini dilakukan di PT. PLN (Persero) yang berada di JL. Diponegoro, No. 19
Salatiga Jawa Tengah. PT. PLN (Persero) yakni sebuah perusahaan BUMN yang bergerak di
bidang jasa pelistrikan. Penelitian dilakukan di PT. PLN (Persero) Unit Layanan Salatiga
dikarenakan pelatihan berbasis kompetensi mengikuti di PT. PLN (Persero) pusat, sehingga PT.
PLN (Persero) Unit Layanan Salatiga sudah mewakili penelitian ini.
1.2Pengumpulan Data
Jenis data yang dipakai dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder
(Sugiyono, 2012). Data primer diperoleh secara langsung melalui wawancara mendalam kepada
5 (lima) orang karyawan yang telah mengikuti PBK dan 2 (dua) yaitu Ibu Indri Ayu, yang
merupakan Human Resources Development (HRD) di PT. PLN (Persero), dan ibu Sulasmi yang
merupakan salah satu karyawan PLN dan juga panitia penyelenggara PBK. Lokasi wawancara
berada di ruangan kerja karyawan, dengan menggunakan alat perekam. Data sekunder diperoleh
dari dokumen. Dokumen yang peneliti dapatkan dari perusahaan berupa buku Direktori Diklat,
1.3Analisa Data
Langkah-langkah analisis data dalam penelitian ini mengacu pada Craswell (2010) yang
membaginya ke dalam 3 (tiga) tahap, yaitu: (1) mengolah dan mempersiapkan data. Hal ini
dilakukan dengan mendengarkan kembali rekaman hasil wawancara dan mengetik kembali data
mentah yang diperoleh dari temuan-temuan dilapangan. Tujuannya agar peneliti mendapatkan
gagasan utama terkait dengan data yang diperlukan. (2) membuat catatan khusus dari berbagai
informan tentang tujuan dan manfaat PBK bagi karyawan maupun perusahaan, dan
program-program PBK. Serta merefleksikannya secara mendalam. (3) menganalisis secara lebih mendetail
inti dari ide-ide tersebut. Proses awal dengan mengkoding, pada proses ini peneliti
mempersiapkan data dan membaginya ke dalam kalimat-per-kalimat. Selanjutnya akan dimaknai
sehingga menghasilkan tema-tema yang banyak dan dikelompokan kedalam tiga tema besar,
karena tema-tema yang banyak tersebut memiliki keterkaitan dengan tiga tema utama yang akan
