SKRIPSI
PENGARUH JOB INSECURITY TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI
MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN OUTSOURCING PADA
PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
OLEH
MARTINI SITOHANG 110502187
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
PENGARUH JOB INSECURITY TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN OUTSOURCING PADA
PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
Keberhasilan suatu perusahaan tidak dapat terlepas dari faktor Sumber Daya Manusia (SDM). Tidak terkecuali bagi sebuah perusahaan yang menawarkan jasa, dimana karyawan sebagai Sumber Daya Manusia memegang peranan penting sebagai ujung tombak perusahaan. Saat ini mengumpulkan karyawan yang cakap dan berkinerja baik semakin sulit dilakukan, terlebih lagi mempertahankan yang sudah ada.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh job insecurity terhadap komitmen organisasi, pengaruh job insecurity terhadap kepuasan kerja, dan pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi dari karyawan outsourcing yang bekerja di PT. PLN (Persero) KITSBU Medan. Dalam penelitian ini data primer diperoleh secara langsung dari responden melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan outsourcing PT. PLN (Persero) KITSBU Medan. Adapun jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah 87 responden dengan teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur.
Hasil analisis menunjukkan bahwa job insecurity mempunyai berpengaruh negatif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, job insecurity berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi.
ABSTRACT
PENGARUH JOB INSECURITY TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN OUTSOURCING PADA
PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
The company's success in implementing its business can not be separated from its human resources (HR). No exception for a company that offers the service, where the employees as a human resources plays an important role as the spearhead of the company. Currently collecting competent employees performs well and getting suits made, moreover, retain existing ones.
This study is purposed to analyze the influence of job insecurity towards organizational commitment, the influence of job insecurity towards job satisfication and the influence of job satisfication towards organizational commitment from outsourcing employees that works in PT. PLN (P ersero) KITSBU Medan. Primary data is obtained by distributing questionnaires to the outsourcing employees of PT. PLN (P ersero) KITSBU Medan. There are 87 data to be studied with path analysis method.
KATA PENGANTAR
Puji Syukur ke hadirat Tuhan Yesus Kristus, Sang Kepala Gerakan atas
berkat dan kasih-Nya yang selalu menyertai penulis sehingga dapat
menyelesaikan skripsi yang berjudul “PENGARUH JOB INSECURITY
TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI MELALUI KEPUASAN KERJA
KARYAWAN OUTSOURCING PADA PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT
SUMATERA BAGIAN UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN”.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak
terdapat kekurangan, baik itu dari permasalahan penulisan redaksi maupun dari
substansi penulisan. Oleh karena itu, Penulis mengharapkan saran dan kritik yang
membangun demi kesempurnaan skripsi ini selanjutnya. Penulis mengucapkan
terima kasih yang sebesar - besarnya kepada orang tua saya, Ayah saya M.
Sitohang dan Ibu saya R. Sijabat yang telah mengusahakan segala keperluan
penulis selama perkuliahan, selalu memotivasi dan mendukung Penulis selama
ini terkhusus dalam penyusunan skripsi ini. Kemudian pada kesempatan ini juga
penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum SE, M.Ec, Ac Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen S1 Manajemen dan
Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen S1 Manajemen
Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi S1
4. Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku Dosen Pembimbing Penulis, terima
kasih atas bimbingan, arahan dan waktu yang telah diluangkan kepada
penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini..
5. Dr. Elisabeth Siahaaan, SE, MEc selaku Dosen Pembaca Penilai Penulis,
terima kasih atas bimbingan, arahan dan waktu yang diluangkan kepada
penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
6. Pimpinan, Pegawai dan karyawan outsourcing PT. PLN (Persero) KITSBU.
7. Keluarga tersayang Kakak Septiana Lucie Sitohang, Ssos, Adik Bonari
Stevan Sitohang, dan Adik Brilian Novrianto Sitohang yang telah
memberikan doa, semangat dan dukungan kepada penulis.
8. Teman-teman seperjuangan selama di GMKI, Siska, Shinta, Otni, Daud,
Jepri, Hardo, dan teman-teman lain yang tidak dapat disebutkan satu-persatu.
9. Sahabat-sahabat terbaik, seperjuangan, Teti, Artha, Sabeth, Serta
teman-teman Manajemen 2011 lainnya. Dan yang terakhir terimakasih untuk Jesticy
(Kak Ucy, Kak Melly, kak Juni, Jessi, dan Erni) atas kebersamaan,
dukungan, air mata ,tawa, doa, dan motivasi untuk penulis, terimakasih atas
semuanya.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca
dan peneliti lainnya.
Medan, Penulis
DAFTAR TABEL
Tabel Judul Halaman Tabel 1.1 Jumlah Karyawan Outsourcing PT. PLN Persero Di Sektor
Pembangkitan Medan Beserta Jabatannya... 4
Tabel 1.2 Perbedaan Hak Yang Dimiliki Karyawan Outsourcing Dengan Karyawan Tetap PT. PLN Persero Sektor Pembangkitan Medan... 5
Tabel 2.1 Penelitian terdahulu... 25
Tabel 3.1 Operasionalisasi variabel... 31
Tabel 3.2 Skala likert... 33
Tabel 3.3 Hasil uji validitas... 36
Tabel 3.4 Hasil uji reliablitas... 37
Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin... 48
Tabel 4.2 Karakteristik responden berdasarkan usia... 49
Tabel 4.3 Karakteristik responden berdasarkan pendidikan terakhir... 49
Tabel 4.4 Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja... 50
Tabel 4.5 Penilaian responden mengenai job insecurity... 51
Tabel 4.6 Penilaian responden mengenai kepuasan kerja... 54
Tabel 4.7 Penilaian responden mengenai komitmen organisasi... 60
Tabel 4.8 Hasil analisis regresi pengaruh dari X1 ke Y2... 64
Tabel 4.9 Uji koefisien determinasi... 65
Tabel 4.10 Hasil analisis regresi pengaruh dari Y2 ke Y1... 65
Tabel 4.11 Uji koefisien determinasi... 66
Tabel 4.12 Hasil analisis regresi pengaruh dari X1 ke Y1... 67
Tabel 4.13 Uji koefisien determinasi... 68
DAFTAR GAMBAR
Gambar Judul Halaman Gambar 2.1 Kerangka konseptual... 28
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Judul Halaman
Lampiran 1 Kuesioner penelitian... 82
Lampiran 2 Uji Validitas... 85
Lampiran 3 Hasil uji validitas dan reliabilitas... 88
Lampiran 4 Tabel frekuensi... 91
Lampiran 5 Tabel koefisien... 102
