DAFTAR PUSTAKA
Sumber Buku :
Indrajit, Richardus. 2002. Electronic Government.Yogyakarta: Penerbit Andi
Indiahono, Dwiyanto. 2009. Kebijakan Publik Berbasis Dynamic Policy Analysis. Yogyakarta: Penerbit Gava Media
Moeleong, Lexy. 2006. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
Nugroho, Riant D. 2007.Kebijakan Publik, Formulasi, Implementasi, dan Evaluasi. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada
Ratminto & Atik Septi W. 2005. Manajemen Pelayanan. Yogyakarta: Pustaka
Samodra, Yuyun dan Agus. 1994. Evaluasi Kebijakan Publik. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Subarsono, AG.2005. Analisis Kebijakan Publik Konsep, Teori dan Aplikasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Suhirman.2002. Analisis Kualitas Pelayanan Perizinan Investasi di Badan Koordinasi Penanaman Modal.Jakarta: Universitas Indonesia
Suyanto, Bagong. 2005. Metode Penelitian Sosial Berbagai Alternatif Pendekatan. Jakarta: Prenada Media
Syafiie,Inu Kencana.2002. Sistem Pemerintahan Indonesia edisi revisi. Jakarta: Rineka Cipta
Tangkilisan, Hesel Nogi S. 2003.Kebijakan Publik yang Membumi. Yogyakarta: YPAPI dan Lukman Offset
Wahab, Solichin A. 1991. Analisis Kebijaksanaan: Dariformulasi keImplementasiKebijaksanaan Negara. Jakarta: Bumi Aksara
Winarno, Budi. 2002. Teori dan Proses dan Kebijakan Publik. Yogyakarta: Media Pressindo
Sumber Jurnal/Karya Ilmiah:
Aliah, Nurul. 2016. Strategi Peningkatan Pelayanan Melalui Website Pada UPT-P2T BKPMD Provinsi Sulawesi Selatan. Makassar: Universitas Hasanuddin
Sumber Perundang-undangan :
Keputusan Walikota Pematangsiantar Nomor 582/538/VII/WK Tahun 2014 Tentang Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Pematangsiantar Sebagai Pelaksana Sistem Pelayanan Informasi dan Perizinan Investasi Secara Elektronik
Peraturan Daerah Kota Pematangsiantar Nomor 4 Tahun 2012 Tentang Rencana PembangunanJangka Panjang Daerah Kota Pematangsiantar Tahun 2005-2025
Peraturan Daerah Kota Pematangsiantar Nomor 1 Tahun 2017 Tentang Pembentukan Perangkat Daerah Kota Pematangsiantar
Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 4 Tahun 2014 Tentang Sistem Pelayanan Informasi dan Perizinan Investasi Secara Elektronik (SPIPISE)
Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor 15 Tahun 2015 Tentang Pedoman Tata Cara Perizinan dan Nonperizinan Penanaman Modal
Peraturan Pemerintah Nomor 18 Tahun 2016 Tentang Organisasi Perangkat Daerah
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Bidang Penanaman Modal
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 97 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Peraturan Walikota Nomor 04 Tahun 2017 Tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi, Serta Tata Kerja Dinas-Dinas Daerah Kota Pematangsiantar
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2007 Tentang Penanaman Modal
Sumber Internet :
Desember 2016 pukul 13.20 WIB)
pukul 19.25 WIB)
Februari 2017 pukul 20.17 WIB)
http://www.metrosiantar.com/news/siantar/2016/01/08/229931/urus-izin-sudah-bisa-secara-online/(diakses pada tanggal 3 Februari 2017 pukul 15.00 WIB)
WIB)
WIB)
