SKRIPSI
PENGARUH BRAND IMAGE, PRICE DAN LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IPHONE PADA MAHASISWA
KEDOKTERAN METHODIST MEDAN
OLEH
JULIYA MASRANI 130521021
PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJAMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
PENGARUH BRAND IMAGE, PRICE DAN LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IPHONE PADA MAHASISWA
KEDOKTERAN METHODIST MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image, Price
dan Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian iPhone pada mahasiswa Kedokteran Methodist Medan. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Sampling Insidental. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, pengujian hipotesis dengan menggunakan uji signifikan simultan (uji F), pengujian signifikan parsial (uji t), dan pengujian koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkkan bahwa secara bersama-sama adanya pengaruh secara positif dan signifikan antara variable Brand Image, Price dan Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian iPhone pada Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan (uji F).
Pada pengujian secara parsial (uji t) diketahui bahwa variabel Brand Image dan Lifestyle tidak berpengaruh positif dan signifkan terhadap Keputusan Pembelian iPhone pada Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan. Sedangkan variabel Price yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan. Melalui pengujian koefisien determinasi yang disesuaikan Ajusted R Square sebesar 0,429 berarti 42,9% faktor-faktor Keputusan Pembelian Konsumen dapat dijelaskan oleh Brand Image, Price, dan Lifestyle. Sedangkan sisanya 57,1% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti oleh peneliti lain.
ABSTRACT
THE EFFECT OF BRAND IMAGE, PRICE AND LIFESTYLE ON PURCHASING DECISION ON IPHONE AT METHODIST MEDICAL
STUDENTS MEDAN
This research aims to determine the effect of Brand Image, Price and Lifestyle for iPhone Purchase Decision at Methodist Medical students Medan. This type of research is associative research. The sampling technique using incidental sampling method. The type of data used are primary data and secondary data.
Data analysis techniques used in this research is descriptive analysis, multiple linear regression analysis, hypothesis testing using simultaneous significant test (test F), significant testing partially (t test), and testing the coefficient of determination (R2). These results indicating that together for a positive and significant influence between variable Brand Image, Price and Lifestyle for iPhone Purchase Decision at Methodist Medical Students Medan (F test).
The partial test (t test) note that variables and Lifestyle Brand Image not positive and significant influence on the purchase decision iPhone at Methodist Medical Students Medan. While the variable Price is positive and significant impact on the purchase decision at Methodist Medical Students Medan. Through testing ajusted adjusted coefficient of determination R Square of 0.429 means that 42.9% factors Consumer Purchase Decision can be explained by Brand Image, Price, and Lifestyle. While the remaining 57.1% can be explained by other factors not examined by other researchers.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur peneliti ucapkan kepada Allah SWT atas rahmat dan karuniaNya yang begitu besar serta shalawat beriringkan salam atas junjungan nabi besar Muhammad SAW sehingga peneliti bisa menyelesaikan pembuatan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Kepada kedua orang tua saya yang sangat saya cintai, Masril Tanjung dan Suriyani. Terimakasih atas doa, kasih sayang, pengorbanan, dan dukungan yang mereka berikan selamanya ini. Skripsi ini berjudul “Pengaruh Brand Image, Price dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian IPhone pada Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan”.
Peneliti telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi, dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini peneliti ingin menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu:
1. Bapak Prof Dr. Azhar Maksum selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univesitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku Sekretaris Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
5. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan waktu untuk membimbing, mengarahkan, dan memberikan saran kepada peneliti.
6. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, SE, MBA selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah memberikan saran dalam penulisan dan perbaikan skripsi ini.
8. Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan yang telah meluangkan waktu dan memberikan informasi yang berguna bagi peneliti dalam penyusunan skripsi ini.
9. Abang dan adikku tersayang Irvan Saputra, SH dan Tri Masriadi yang telah banyak memberikan dukungan, bimbingan, doa, kasih sayang dan semangat kepada peneliti.
10. Buat teman-teman tersayang Abd Halim, Fara Diba, Ezi Fauzi dan Novita Sarika serta teman-teman lainnya yang tidak dapat disebutkan namanya satu-persatu. Terima kasih atas perhatian, kasih sayang, semangat, dan persahabatan yang telah diberikan selama masa perkuliahan dan suka duka dalam melewati perkuliahan dan dalam penyusunan skripsi selama ini.
Akhir kata, peneliti berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca dan peneliti lainnya.
Medan, Juni 2015 Peneliti
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ...i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABEL ... vii
DAFTAR GAMBAR ... viii
DAFTAR LAMPIRAN ...ix
BAB 1 PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 8
1.3 Tujuan Dan Manfaat Penelitian ... 9
1.3.1 Tujuan Penelitian ... 9
1.3.2 Manfaat Penelitian ... 10
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ... 11
2.1 Pemasaran ... 11
2.2 Bauran Pemasaran ... 12
2.3 Harga (Price) ... 13
2.3.1 Pengertian Harga (Price)... 13
2.3.2 Peranan Harga (Price) ... 14
2.3.3 Tujuan Penetapan Harga (Price) ... 14
2.3.4 Faktor-faktor Dipertimbangkan dalam Penetapan Harga ... 15
2.3.5 Metode Penetapan Harga (Price) ... 17
2.3.6 Indikator Harga (Price) ... 20
2.4 Gaya Hidup (Lifestyle) ... 20
2.4.1 Pengukuran Gaya Hidup Konsumen ... 21
2.4.2 Indikator Gaya Hidup (Lifestyle) ... 22
2.5.2 Manfaat Merek (Brand) ... 25
2.5.3 Fungsi Merek (Brand) ... 26
2.6 Citra Merek (Brand Image) ... 28
2.6.1 Indikator Citra Merek (Brand Image) ... 30
2.7 Perilaku Konsumen ... 30
2.8 Keputusan Pembelian ... 33
2.9 Penelitian Terdahulu ... 37
2.10 Kerangka Konseptual ... 39
2.11 Hipotesis ... 41
BAB 3 METODE PENELITIAN ... 42
3.1 Jenis Penelitian ... 42
3.2 Tempat Dan Waktu Penelitian ... 42
3.3 Batasan Operasional ... 42
3.4 Defenisi Operasional Variabel ... 42
3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 44
3.6 Populasi Dan Sampel ... 44
3.6.1 Populasi ... 44
3.6.2 Sampel ... 45
3.7 Jenis Data ... 46
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 47
3.9 Teknik Pengumpulan Data ... 47
3.10 Uji Validitas Dan Reliabilitas ... 48
3.10.1 Uji Validitas ... 48
3.10.2 Uji Reliabilitas ... 50
3.11 Teknik Analisis Data ... 51
3.11.1 Analisis Deskriptif ... 51
3.12 Uji Asumsi Klasik ... 51
3.13 Analisis Regresi Linier Berganda ... 53
3.13.1 Koefisien Deterniminasi (R2) ... 53
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 56
4.1 Profil Perusahaan ... 56
4.1.1 Sejarah Perusahaan... 56
4.1.2 Visi dan Misi ... 58
4.1.3 Sejarah Perkembangan iPhone ... 58
4.2 Hasil Penelitian ... 61
4.2.1 Metode Analisis Statistik Deskriptif ... 61
4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden ... 63
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel ... 66
4.2.2 Uji Asumsi Klasik ... 73
4.2.3 Analisis Regresi Linear Berganda ... 80
4.2.3.1 Koefisien Determinasi (R2) ... 82
4.2.4 Uji Hipotesis Dengan Menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda ... 84
4.2.4.1 Hasil Pengujian Hipotesis Pertama ... 86
4.2.4.2 Hasil Pengujian Hipotesis Kedua ... 86
4.2.4.3 Hasil Pengujian Hipotesis Ketiga... 86
4.2.4.4 Hasil Pengujian Hipotesis Pertama, Kedua dan Ketiga ... 87
4.3 Pembahasan Hasil Penelitian ... 89
4.3.1 Statistik Deskriptif ... 90
4.3.2 Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian ... 94
4.3.3.Pengaruh Price terhadap Keputusan Pembelian ... 95
4.3.4.Pengaruh Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian ... 97
4.3.5 Pengaruh Brand Image, Price dan Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian ... 98
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN ... 100
5.1 Simpulan ... 100
5.2 Saran ... 100
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 Top Ten Smartphone Vendors Based on Market Share ... 5
1.2 Daftar Harga Smartphone IPhone dan Samsung ... 6
2.1 Dimensi Pengukuran Gaya Hidup AIO ... 22
2.2 Fungsi Merek Bagi Konsumen... 27
2.3 Tinjauan Penelitian Terdahulu ... 37
3.1 Operasional Variabel Penelitian ... 43
3.2 Skala Likert ... 44
3.3 Hasil Pengujian Validitas Tahap 1 ... 48
3.4 Hasil Pengujian Validitas Tahap 2 ... 49
3.5 Hasil Uji Reliabilitas ... 61
4.1 Crosstab Stambuk dan Jenis Kelamin... 63
4.2 Crosstab Usia dan Jenis Kelamin ... 64
4.3 Crosstab Frekuensi dan Jenis Kelamin ... 65
4.4 Crosstab Tipe dan Jenis Kelamin ... 66
4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Brand Image ... 67
4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Price... 68
4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Lifestyle ... 70
4.8 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian... 71
4.9 Analisis Statistik ... 76
4.10 Hasil Uji Glejser Heteroskedastisitas ... 78
4.11 Hasil Uji Multikolinearitas ... 80
4.12 Hasil Regresi Linear Berganda ... 81
4.13Koefisien Determinasi (R2) ... 83
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 Kerangka Konseptual ... 40
4.1 Logo Apple ... 58
4.2 Iphone 2G-5S ... 62
4.3 Iphone 6 ... 62
4.4 Histogram Pada Uji Normalitas ... 74
4.5 Normal P-Plot Pada Uji Normalitas ... 75
