I’m…
Saya yakin saya
boleh
PENGAJIAN
PERNIAGAAN
10.0 KEUSAHAWANAN
10.1 SKOP KEUSAHAWANAN
a) Mentakrifkan usahawan dan keusahawanan Takrif usahawan
Manusia yang mengenalpasti dan merebut peluang, berani mengambil risiko seterusnyamengambil inisiatif bagi memulakan perniagaan atauusaha teroka baharu, dengan mengurus sumber-sumber (factor pengeluaran) dan menambah nilai kepada sumber-sumber tersebut bagi mendapatkan keuntungan.
Takrif keusahawanan
Satu proses merebut peluang perniagaan di dalam situasi yang berisiko.Melibatkan perubahan, revolusi, perpindahan dan pengenalan pendekatan baharu.
b) Membezakan antara usahawan, peniaga dan pengurus
Dimensi Usahawan Peniaga Pengurus
Definisi Manusia yang mengenalpasti dan merebut peluang, berani mengambil risiko
seterusnya mengambil inisiatif bagi memulakan perniagaan atau usaha teroka baharu, dengan mengurus sumber-sumber (faktor pengeluaran) dan menambah nilai kepada sumber-sumber tersebut bagi mendapatkan keuntungan. Menjalankan aktiviti perniagaan untuk mendapa keuntungan bagi saran diri sendiri dan keluarga.
Seorang yang bekerja dan menguruskan sumber-sumber organisasi bagi pihak lain sama ada untuk organisasi awam atau swasta.
Individu yang dilantik oleh syarikat untuk
menjalankan fungsi pengurusan dalam syarikat tersebut.
Objektf Memenuhi impian dan pencapaian diri melalui kebebasan mencari peluang perniagaan atau mencipta produk yang dapat memanfaatkan masyarakat di samping mendaptkan keuntungan. Hanya menjalankan aktiviti jual beli barangan untuk mendapatkan keuntungan sahaja.
Menurut arahan pihak atasan bagi
mengembangkan organisasi dan
menginginkan kenaikan pangkat , ganjaran dan kuasa.
Pengambilan
risiko Mengambil risiko sederhana dan terhitung Mengambil risiko yang rendah Berhati-hati dengan risiko kerana takut dipersalahkan dan dipecat. Pengurusan dan kepimpinan Kaedah pengurusan yang cekap, sistematik dan terkini serta mempunyai gaya kepimpinan yang tinggi.
Kaedah pengurusan yang statik dan mempunyai tahap kepimpinan yang rendah. Menggemble ng sumber Berupaya menggemblengkan sumber secara kreatif dan inovatif bagi perkembangan perniagaan Menggemblengka n sumber untuk penerusan perniagaan. Berupaya menggemblengkan sumber secara berkhemah berdasarkan perbelanjaan yang telah ditetapkan oleh syarikat.
Orientasi terhadap peluang
Sentiasa mencari, melihat dan merebut peluang yang ada untuk mengembangkan perniagaannya. Sukar mengemblengkan perniagaan kerana tidak berupaya untuk mengenalpasti peluang perniagaan.
Sentiasa mencari, melihat dan merebut peluang yang ada untuk
mengembangkan kerjaya seperti kenaikan pangkat.
Orientasi terhadap masa
Mempunyai orientasi jangka masa terhadap matlamat yang agak panjang iaitu antara 5 hingga 10 tahun untuk mengembangkan perniagaaan Respon terhadap rancangan jangka pendek yang bermatlamat untuk memenuhi kuota dan bajet berdasarkan mingguan dan bulanan.
Respon terhadap
rancangan jangka pendek yang bermatlamat untuk memenuhi rancangan syarikat yang telah ditetapkan oleh pihak atasan
Kecenderung an bertindak
Penglibatan sepenuhnya terhadap aktiviti dan operasi perniagaan yang dijalankan
Lebih bertindak keatas usaha pengambilan untung sahaja
Lebih kepada penyeliaan dan delegasi kerja. Kemahiran
dan kelulusan
Mempunyai kelebihan dari segi pengurusan dn kemahiran perniagaan khususnya kemahiran teknikal. Tidak memerlukan kelulusan akademik. Mempunyai kelulusan akdemik yang profesional terutama dalam bidang pengurusan
Nilai kendiri Mempunyai ciri-ciri
keusahawanan. Ciri-ciri pada diri adalah berdasarkan matlamat organisasi.
Focus utama Focus utama terhadap perancangan yang dibuat sendiri di samping memberi tumpuan terhadap permintaan pasaran (masyarakat dan perubahan teknologi) Focus utama terhadap perancangan yang ditetapkan oleh pihak atasan.
a) Menjelaskan peranan usahawan dalam masyarakat usahawan secara mikro dan makro
Sudut Mikro
Menyumbangkan idea dan pembaharuan
Merancang dan melaksanakan perancangan strategik Menggembleng faktor-faktor pengeluaran
Mengurus, mengeluar dan mengedar barangan ke pasaran
Menangani kekaburan dan ketidakpastian atau sebarang risiko kegagalan Sudut Makro
Mewujudkan peluang pekerjaan Meningkat taraf hidup rakyat Membangunkan industry sokongan Mempelbagaikan barangan di pasaran
Menggunakan sumber tempatan dengan cekap Menjadi ‘role model’ dalam masyarakat
Menjalankan tanggungjjawab sosial 10.2 Teori Keusahawanan
a) Menerangkan teori-teori keusahawanan mengikut pendekatan ekonomi, pendekatan psikologi dan pendekatan sosiologi
Pendekatan Ekonomi
Keuntungan adalah harga yang dibayar kerana risiko yang diambil oleh seseorang usahawann.
Pendekatan Psikologi
Sifat keusahawanan dikaiitkan dengan gelagat diri yang lebih cenderung kepada fokus dalaman (kejayaan dicapai adalah hasil kekuatan dan keupayaan diri bukannya kerana faktor nasib).
Ini termasuklah sifat-sifat peribadi seperti tekun, usaha, inovatif, kreatif dan semangat yang berterusan.
Pendekatan Sosiologi
Usahawan bagi pengkaji sosial ialah seorang oportunis yang pandai mengambil peluang dan kesempatan daripada persekitaran.
Seorang usahawan adalah orang yang pandai bergaul, mempengaruhi
masyarakat untuk meyakinkan mereka bahawa apa yang usahawan itu bawa adalah mempunyai kepentingan ramai.
b) Mengaitkan teori tersebut dengan pelopornya
Pelopor Teori Sosiologi Intipati Teori
Max Weber(1958) Elemen agama sebagai asas kejayaan usahawan yang ketika itu merujuk kejayaan golongan protestant di dalam ekonomi adalah disebabkan olehetika agama protestant
Everett Hagen(1962) Usahawan wujud di kalangan kumpulan yang tidak berpuasa hati dalam masyarakat.
Rasa tidak puas hati timbul kerana layanan atau tekanan yang mereka terima dan mendorong mereka untuk berusaha mengatasi kepincangan ini.
Gibb dan Ritchie(1962) Peranan sosialisasi dalam memberi anjakan ke arah melahirkan usahawan-usahawan baharu.
Terdapat interaksi atau tindak balas di antara individu-individu yang belum berniaga dengan suasana di alam perniagaan. Shapero & Sokol(1982) Shapero dan sokol mengaikan keadaan sosial dan dua faktor yang
mempengaruhi seseorang meembuat keputusan untuk menjadi usahawan, iaitu faktor dorongan keusahawanan dan faktor situasi.
Pelopor Teori Ekonomi Intipati Teori
Richard Cantillon(1725) Usahawan sebagai individu yang untuk memikul risiko dan amat berbeza daripada yang hanya menawar modal dengan
mengharapkan pulangan tetap.
Adam Smith (1776) Usahawansebagai individu yang membentuk organisasi untuk tujuan komersial.
Jean Babtiste Say(1830) Usahawan ialah pengusaha (organizer) bagi sesebuah firma perniagaan dan usahawan memainkan peeranan yang sangat penting dalam proses pengeluaran dan pengedaran.
John Struat Mill (1848) Usahawan dianggap sebagai faktor pengeluaran yang keepat dalam teori ekonomi.
Carl Menger (1871) Usahawan dianggap sebagaiagen ekonomi yang mengubah
sumber menjadi barangan dan perkhidmatan yang berguna dan membawa kepada perkembangan perusahaan
Joseph A.
Schumpeter(1934) Inovasi sebagai intipati keusahawananUsahawan sebagai seorang pergubahsuai atau ‘innovator’ tidak akan membiarkan system ekonomi berada di dalam suasana yang beku.
Usahawan juga memajukan teknologi yang belum pernah dicuba. Carl Menger (1871) Usahawan dianggap sebagaiagen ekonomi yang mengubah
membawa kepada perkembangan perusahaan
Alfren Marshall(1946) Uasahawan berkembangan melalui proses evolusi iaitu hayat sesebuah perniagaan dari peringkat awal hinggah terus luput dari pasaran.
Isreal Kirzner (1973) Usahawan berperanan sebagai orang tengah atau arbitrageur iaitu segala peluang yang dilihatnya akan diambil kesempatan
sepenuhnya
Pelopor Teori Psikologi Intipati Teori Davin Mcclelland(1961)
Teori Kehendak Pada Pencapaian (merupakan cadang daripada model baka)
Individu-individu yang mempunyai kehendak pencapaian yang tinggi merupakan golongan yang lebih ssuka mengambil tanggungjawab kee arah meencapai sesuatu matlamat dengan usaha sendiri.
Usahawan juga melakukan pengambil risiko sederhana bertepatan dengan kemahiran yang ada padanya.
De Vries Dalam ‘Dollinger’(1995) Model
Psikodinamik
Usahawan merupakan induvidu yang semasa kecilnya tidak berpeluang untuk mendapatkan kemudahan-kemudahan
tertentu menyebabkan merakan memberontak dengan mencari satu alternative baru bagi mengubah kehidupan mereka supaya lebih terjamin.
10.3 Ciri-Ciri Usahawan Berjaya
a) Menerangkan sifat-sifat peribadi usahawan Berjaya
Sifat Peribadi Huraian
Inisiatif yang tinggi Mempunyai semangat atau tabiat untuk melaksanakan tanggunngjawab tanpa diarah atau dipaksa
Dinamis dalam membuat sebarang keputusan dengan
mengambilkira semua faktor dalaman dan luaran organisasi serta pihak yang berkepentingan dengannya.
Kreatif Membuat penilaian dan pertimbangan terhadap risiko, ini kerana risiko yang terhitung akan menjamin pulangan yang selamat Berani mengambil
risiko Mempunyai banyak idea, panjang akal dan berupaya menghasilkan produk baharu dan canggih serta unik.
Inovatif Sentiasa ingin membuat pembaharuan
Dorongan kearah
kejayaan Mempunyai semangat dan keupayaan untuk maju fokus kearah
kejayaan Kepercayaan seseorang individu terrhadap kebolehan dirinya tanpa dipengaruhi oleh faktor-faktor luaran. Lokus kawalan
dalaman Mempunyai lokus kawalan dalaman yang tinggi adalah orang yang yakin keputusan yang dibuatnya itu merupakan keputusan yang terbaik untuk kepentingan semua pihak.
Dapat melihat dan
mengambil peluang Dapat meramal dan menganalisis peluang yang boleh membawa keuntungan. Optimistic Sentiasa berfikiran positif terhhadap tindakan yang akan diambil. Berorientasikan
matlamat dan wawasan
Merancang dan menetapkan segala maklumat. Kebolehan membuat
keputusan Dinamis dalam membuat sebarang keputusan dengan mengambilkira semua faktor dalaman dan luaran organisasi serta pihak yang berkepentingan dengannya.
Sifat Peribadi Tokoh-tokoh Usahawan Semasa Inisiatif yang
tinggi Tan Sri Dato’ Sri (Dr) The Hong Piow. Walaupun hidup miskin ketika zaman kanak-kanak, beliau akhirnya Berjaya membuka bank sendiri yang kini diiktiraf sebagai antara bank dan syarikat terbaik di rantau Asia iaitu public bank.
Berani mengambil risiko
Tan Sri Syed Mokhtar Al-Bukhari.
Membeli Johor Port melalui tender pada RM330 juta
Melalui Johor Port Sdn.Bhd. beliau menjayakan projek Pelabuhan Tanjung Pelepas.
Beliau Berjaya mempopularkan pelabuhan tersebut sehingga dapat meyakinkan dua buah syarikat perkapalan antarabangsa, iaitu Maersk Sealand dari Denmark dan Evergreen Marine dari Taiwan supaya berpindah dari Pelabuhan Singapura ke Pelabuhan Tanjung Pelepas.
Kreatif Michael Dell
Usahawan pertama mmemperkenalkan pembelian komputer secara talian terus dengan menggunakan talian internet kepada pengguna.
Inovatif Muhammad Yunus
Seorang usahawan dan ahli perniagaan sosial di Bangladesh telah mewujud dan melaksanakan sebuah perkongsianladang yang dinamakan New Era Three Share Farm yang mendorong petani mendapatkan keuntungan melalui kerjasama dengan penduduk kampung dan pinjaman dari Bank Negara Bangladesh.
Berteraskan pendapat bahawa pinjaman untuk bekerja sendiri adalah hak kemanusian yang asas, beliau menubuhkan Bank Grameen untuk membantu lebih ramai orang miskin untuk bekerja menjana pendapatan sendiri.
Dorongan ke arah kejayaan
Tan Sri Lim Goh Tong
Dapat menyiapkan projek Genting Highlandsdengan jayanya walaupun pada peringkat awal projek ini amat mencabar kerana menghadapi pelbagai kekangan seperti modal dan sebagainya.
Lokus kawalan dalaman
Tun Daim Zainuddin
Menegaskan bahawa sesiapa pun akan berjaya sekiranya sentiasa memberikan yang terbaik dalam apa jua usaha dan berpegang kepada integrity peribadi yang tinggi.
Dapat melihat dan mengambil peluang
T Ananda Krishnan
Dapat merebut peluang dalam industry telekomunikasi Maxis dan penyiaran Astro.
Beliau memiliki system satelit Malaysia yang pertama. Optimistic Harsukhlal Maganlal Kamdar
Membuka sebuah kedai Kamdar di Jalan Chow Kit dan sebuah lagi di Globe Silk Store pada tahun 1980an walaupun sebelum itu mereka telah menutup perniagaan di jalan TAR ekoran kegawatan ekonomi pada tahun 1977.
Berorientasikan matlamat dan wawasan
Dato’ Tan Chin Nam
Beliau selalu mengatakan “saya berdagang dan membina. Itulah yang dapat saya lakukan dengan terbaik.
Beliau telah membina Mid Valley City, projek mega yang terdiri daripada 8.78 juta kaki per segi ruangan untuk disewa dan boleh menempatkan 16,000 kenderaan.
Kebolehan membuat keputusan
Tan Sri Dr Jeffrey Cheah.
Berjaya mempertahan perniagaannya dengan mengharungi tiga tempoh kemelesetan ekonomi
Membuat keputusan menukar bidang perniagaan syarikat bermula daripada melommbong bijih timah kepada melombong kuari dan pasir. Beliau sekali lagi beralih arah ke sektor pembbangunan hartanah,
pelaburan hartanah, pembuatan, perhotelan dan perniagaan berkaitan hiburan.
Hasil kepelbagaian itu, beliau Berjaya menubuhkan Sunway City Berhad, Sunway Construction Berhad dan Sunway Building Technology Berhad.
d) Menjelaskan ciri-ciri orang yang elektif berdasarkan Stephen Cover (Tujuh Tabii Orang Berjaya)
1. Bersikap proaktif
Seseorang yang proaktif ialah individu yang mempunyai inisiatif dan tanggungjawab untuk menyebabkan sesuatu itu berlaku.
2. Berorientasikan maklumat
Bermula dengan mengingat matlamat bermakna pemahaman jelas tentang destinasi yang dituju.
3. Lakukan perkara utama dahulu
Mengutaakan perkara yang penting dahulu. 4. Berfikiran “menang-menang”
Rangka pemikiran dan perasaan yang sentiasa mencari faedah bersama dalam semua interaksi manusia.
Persetujuan atau penyelesaian untuk kepentingan bersama dan kepuasan bersama.
5. Cuba memahami dahulu, dan kemudian cuba untuk difahami
Menggunakan pendengaran empati iaitu mendengar dengan tujuan untuk memahami
Mencuba untuk memahami memerlukan timbang rasa manakala mencuba difahami memerlukan keberanian yang tinggi.
6. Bersinergi
Intipati sinergi adalah menghargai kelainnan dan perbezaan.
Pemikiran “menang-menang” menjadi prasyarat untuk proses komunikasi sinergistik.
Manusia bekerjasama secara kreatif untuk menghasilkan penyelesaian atau alternative baharu.
7. Tajamkan “gergaji”
Proses memperbaharui empat dimensikan sifat semula jadi seseorang individu iaitu jasmani, emosi, rohani dan intelek.
kejayaan seimbang melibatkan kesimbangan dimensi sifat manusia merangkumi intelek, rohani, emosi, dan jasmani
intelek harus ditingkatkan, emosi memerlukan kestabilan, rohani perlu menghampiri diri dengan tuhan, dan fizikal memerlukan kecemerlangan kesihatan.
e)
Menerangkan faktor kejayaan seimbang Intelek
Berhubung dengan minda atau mental manusia
Bagi meningkatkan kemahiran intelek, seseorang itu hendaklah menganalisis, menulis, membentang, berbincang, dan berkomunikasi.
Emosi
Emosi merupakan perkara dalaman individu.
Melibatkan perubahan psikologi seperti gembira, sabar, syukur, tabah, tenang, marah, meradang, kecewa, sedih, dan sebagainya.
Rohani
Bagi mendapatkan keseimbangan rohani, seseorang individu itu hendaklah mendekatkan diri kepada tuhan dan melakukan ibadah-ibadah yang dituntut oleh agama.
Menyemai nilai-nilai murni dan sifat-sifat terouji dalam diri seseorang. Jasmani
Aspek fizikal yang merujuk kepada jasad atau tubuh badan.
Melibatkan penjagaan kesihatan, pengalaman pemakanan seimbang, senaman, istirahat dan lain-lain.
10.4 MENCARI MENGEMBANG DAN MEREALISASIKAN IDEA PERNIAGAAN Menjelaskan Sumber Yang Boleh Member Idea
1. Pelanggan
Merupakan pengguna kepada kelauran yang dihasiolkan oleh pengeluar.
Idea dan pendapat mereka tentang sesuatu produk atau perkhidmatan contohnya tentang produk yang tiada dalam pasaran.
Usahawan boleh menjalankan soal selidik, temu ramah dan pemerhatian terhadap pelanggan bagi mengetahui cita rasa mereka.
Usahawan juga perlu sentiasa peka kepada perubahan citarasa, keperluan dan kehendak pelanggan.
2. Produk sedia ada
Usahawan akan menganalisa produk sedia ada di pasaran dengan menukarkan corak pembungkusan, reka bentuk, kualiti yang lebih baik dan sebagainya. Pembaharuan terhadap produk sedia ada akan menambahkan fungsi produk. Contohnya, syarikat-syarikat pembuat kereta dan telefon bimbit sering muncul
dengan model-model baru. 3. Syarikat sedia ada
Perniagaan yang dimiliki oleh orang lain yang mendapat pasaran secara meluas Usahawan boleh mendapat idea untuk memulakan perniagaannya dengan
mengaplikasikan atau meniru selepas mengkaji kekuatan dan kelemahan syarikat tersebut.
Usahawan juga boleh mendapati idea dari teknologi baharu yang digunakan oleh syarikat sedia ada atau mengubahsuai teknologi tersebut mengikut kesesuaian syarikatnya nanti.
4. Saluran pengedaran
Terdiri daripada pemborong, agen dan peruncit.
Mereka mmembantu sesuatu keluaran diedarkan daripada pengeluar pengguna akhir.
Mereka mengedar pelbagai barang dan jenama, mendapatkan idea terbaharu untuk perniagaan dan membuat perbandingan terhadap pelbagai produk dan maklumbalas dariapada pengguna.
5. Paten
Merupakan hakcipta yang dilindungi oleh undang-undang daripada ditiru atau dicetak. Paten ini boleh dijual kepada pengusaha yang ingin
Mengeluarkan keluaran tersebut secara sah.
Hak mengeluarkan barangan atau perkhidmatan yang diterima oleh syarikat yang membolehkan syarikat memiliki kelebihan persaingan.
6. Dasar kerajaan
Merangkumi aspek peraturan dan undang-undang yang dilaksanakan oleh kerajaan dan juga sebarang bentuk perancangan kerajaan mengikut sector seperti pertanian, pelancongan, perindustrian, pendidikan dan sebagainya. Beberapa contoh dasar kerajaan seperti galakan pelancongan, galakan industri
(incubator), konsep paying, skim bantuan dan pinjaman, tabung-tabung kerajaan, dan juga kempen-kempen seperti ‘ belilah barangan Malaysia”, “ satu rumah satu komputer” dan lain-lain.
7. Penyelidikan dan pembangunan
Dijalankan oleh tenaga pakar atau badan tertentu yang dipertangggugjawab oleh kerajaan atau badan yang ditubuhkan oleh syarikat itu sendiri.
Hasil penemuan R&D boleh menghasilkan produk yang dapat memenuhi keperluan semasa pengguna.
8. Profesianal dan jururunding
Golongan pakar dalam satu-satu bidang seperti kewangan, pemasaran, perundangan dan lain-lain.
Usahawan mendapat idea perniagaan sama ada untuk mengatasi masalah atau membangunkan perniagaan mellalui cadangan, nasihat dan bimbingan pakar. MENJELASKAN KAEDAH MENJANA DAN MENGEMBANGKAN IDEA
1. Soal selidik
Satu instrument yang digunakan apabila usahawan membuat tinjauan. Soal selidik ialah kaedah penyelidikan pasaran yang dijalan oleh usahawan
dengan mengemukakan soalan-soalan dalam borang kaji selidik untuk dilengkapkan oleh pelanggan.
Responden akan ditanya beberapa soalan dan jawapan mereka akan dirumuskan oleh pengkaji.
2. Sumbangan saran (Brainstorming)
Satu teknik perbincangan ynag kreatif untuk menjana seberapa banyak idea daripada sesuatu kumpulan dalam masa yang terkawal.
Seorang ketua kumpulan akan mengendalikan sesi sumbang saran. Peserta berperanan secara aktif dan bebas menyumbangkan idea.
Idea-idea yang dijana semasa sesi sumbang saran perlu disaring dan dianalisis selepas sesi tersebut tamat.
Antara panduan mengendalikan sumbang saran: Suasana yang kondusif.
Sebarang bentuk kritikan tidak dibenarkan. Bebas menyumbang seberapa banyak idea. Semua idea diterima
Semua idea dicatat
Penilaian dibuat selepas selesai sesi sumbang saran. 3. Pemerhatian
Proses meneliti situasi atau kejadian secara kritikal seperti tingkahlaku, cara melaksanakan sesuatu, keadaan persekitaran dan sebagainya.
Idea untuk menubuhkan urus niaga yang baharu mungkin terhasil daripada pemerhatian terhadap keperluan diri sendiri atau orang—orang di sekeliling kita. 4. Kumpulan fokus
Melibatkan sekumpulan orang yang dipilih untuk berkongsi pendapat dan perasaan, sikap dan idea tentang perkara tertentu.
Hasil daripada perbincangan kumpulan itu akan dijadikan input untuk menjana idea atau menyelesaikan masalah.
Moderator akan memfokuskan perbincangan dengan menggunakan kaedah langsung dan tidak langsung.
Seorang moderator akan mengemukakan soalan-soalan mudah kepada peserta untuk mendapatkan tinndak balas.
Ahli kumpulan boleh memberi komen terhadap cadangan atau pun pendapat yang dikemukakan
MEMBINCANGAKAN PROSES MEREALISASIKAN IDEA Proses merealisasikan idea:
1. Idea
Idea dijana, dikumpul dan disenaraikan.
Sumber utama idea termasuk sumber dalaman (r&d) dan sumber luuaran seperti pelanggan, pesaing, pengedar, pembekal dan lain-lain.
2. Menapis idea
Idea-idea yang menjanjikan kejayaan dikenalpasti dan idea-idea yang kurang praktikal digugurkan.
Kaedah penilaian yang digunakan pada peringkat ini ialah senarai semakan penilaian sistematik pasaran yang mana setiap idea produk baru dinyatakan dalam bentuk nilai utamanya, merit dan faedah-faedah.
3. Membina konsep
Penerangan idea secara terperinci daripada perspektif pelanggan.
Bertujuan memberikan kefahaman kepada bakal pelanggan tentang kualiti terbaik dan ciri-ciri produk tersebut.
Untuk mengukur penerimaan pengguna, temuduga dengan responden terpilih dijalankan yang mana mereka didedahkan dengan kenyataan yang
menggambarkan ciri-ciri dan sifat fizikal idea produk.
Konsep idea yang terbaik dan mendapat perhatian ramai akan dipilih. 4. Menguji konsep
Menguji konsep produk baru dengan kumpulan sasaran pengguna untuk
mengetahui konsep produk yang mana paling menarik kepada bakal pengguna. Konsep yang dibina itu perlu diuji sama ada melalui perbincangan dengan
pihak-pihak berkuasa atau perunding. 5. Membuat rancangan perniagaan
Sekiranya idea tersebut mempunyai asas yang baik, satu rancangan perniagaan perlu ditulis sebagai memperincikan idea yang hendak direalisasikan.
6. Membina fizikal (prototaip)
Selepas idea melepasi semua peringkat itu barulah dibina fizikal atau prototaipnya.
7. Mengkomersialkan
Peringkat terakhir dalam proses perancangan dan pembangunan produk. Melibatkan penghasilan produk untuk dijual di pasaran
10.5 MEMULAKAN DAN MENJALANKAN PERNIAGAAN 10.5.1 Kaedah memulakan perniagaan
a) Membincangkan kaedah memulakan sesebuah perniagaan, iaitu memulakan sendiri, mengambil ahli perniagaan sedia ada. Francais, dan pakatan strategic (pelesenan, kontrak pengeluaran, dan usahasama)
1. Memulakan sendiri
Menubuhkan sendiri satu perniagaan baharu dengan usaha mendaftarkan, mencari lokasi dan membuka perniagaan bermula pada peringkat awal lagi.
Kelebihan:
Peluang merealisasikan idea sendiri kepada realiti.
Kebebasan membuat keputusan dan perubahan kepada perniagaan. Peluang memanfaatkan kepakaran, pengalaman dan minat.
Berpeluang untuk memilih lokasi dan kemudahan fizikal. Berpeluang membina imej dan reputasi.
Kelemahan:
Perlu lebih tumpuan dan pengorbanan dari aspek kewangan, masa dan tenaga.. Sukar mendapat pinjaman kerana tiada rekod perniagaan lepas, tiada bukti prestasi,
dan mungkin tiada harta sebagai cagaran.
Tiada keuntungan di awal perniagaan, memulakan beberapa tahun untuk memperoleh keuntungan.
Risiko perniagaan tinggi dari segi mendapatkan pelenggan dan gagal bersaing dengan perniagaan yang sudah lama beroperasi.
2. Mengambil alih perniagaan sedia ada
Membeli perniagaan orang lain, menjadi rakan kongsi atau mewarisi perniagaan keluarga.
Kelebihan :
Pekerja mahir sedia ada
Perniagaan yang telah teguh dan mantap – nama telah dikenali, system pemasaran dan pengurusan yang telah teruji, telah ada hubungan yang baik dengan pembekal dan pihak bank.
Pasaran sedia ada – telah ada pelenggan. Lokasi yang straegik.
Kelemahan:
Menanggung beban kewangan kerana perniagaan yang diambilahli mungkin sedang mengalami keruggian.
Reputasi dan rekod yang buruk kerana kemungkinan pemilik asal menjual perniagaan tersebut berpunca dari masalah urusniaga tidak jujur yang menimbulkan kemarahan pembekal, pelenggan dan sebagainya.
Pekerja lama mungkin berpindah ke organisasi lain apabila berlaku pertukaran pihak pengurusan.
Pekerja sedia ada mungkin tidak sesuai dengan perubahan yang hendak dilakukan dan memberi masalah kepada pemilik baharu.
Peralatan dan kelengkapan usang.
Penilaian terlebih nilai – penilaian perniagaan yang hendak di beli tidak dengan teliti menyebabkan pemilik yang baharu membayar dengan harga yang tinggi.
3. Francais
Satu bentuk perniagaan di mana francaisor memberi kebenaran, hak atau keistimewaan seperti nama perniagaan dan cop dagangan kepada individu atau syarikat tertentu (francaisi) untuk menjalankan perniagaan mengikut peraturan dan tatacara yang telah ditetapkan oleh francaisor. Sebagai balasan francaisi dikehendaki membayar sejumlah royalty dan yuran-yuran lain.
i. Francais berformat
ii. Francais pengilangan (product Manufacturing Licensing)
iii. Francais jenama / bertanda dagangan (trademark / Brand Name Licence) iv. Francais pengedaran (Dealership / Distributorship Franchaise
v. Francais Penganjur (Promoter) Kebaikan :
Kaedah yang telah terbukti berkesan dan Berjaya Mempunyai kaedah dan system latihan yang khusus
Reputasi yang telah sedia diketahui / perniagaan telah popular Sokongan kewangan
Risiko yang rendah
Faedah ekonomi bidangan dari segi pengiklanan, promosi, pembelian peralatan dan bahan mentah secara pukal.
Kelemahan :
Mengurangkan kebebasan francaisi kerana tertakluk kepada pelbagai peraturan dan kaedah operasi yang telah ditetapkan.
Perlu menjadi usahawan sepenuh masa dan memberikan tumpuan sepenuhnya kepada perniagaan.
Tiada identity tersendiri.
Risiko kejatuhan seluruh rangkaian. Kesukaran bila berlaku krisis.
Menanggung kos royalty dan yuran yang tinggi Produk dan saiz pasaran yang terhad
4 Pakatan strategic (strategic alliance)
Satu kerjasama antara dua atau lebih syarikat atau unit-unit perniagaan bagi mencapai objektif masing-masing secara bersama. Dalam pasaran baharu, pakatan strategic membenarkan sesorang usahawan untuk mendapatkan kelebihan
kompetetif menerusi akses kepada sumber-sumber rakan pakatan, termasuk juga pasaran, teknologi, modal dan manusia.
Jenis-jenis pakatan starategik: Pelesenan:
Pelesenan adalah persetujuhan iaitu sesebuah syarikat utama atau pemegang lessen (licensor) memberi hak-hak tertentu kepada sesebuah syarikat atau penerima lessen (licensee) di Negara lain atau pasaran berbeza dengan syarikat utama untuk
menghasilkan dan / atau menjual produk syarikat berlesen tersebut.
Syarikat licensor akan mendapat ganjaran dalam bentuk yuran dan royalty hasil jualan produk untuk kepakaran teknikal yang diberikan kepada syarikat licensee. Kebaikan:
Syarikat tersebut menggunakan modal yang rendah dan dan mudah memasuki pasaran antarabangsa terutamanya dalam Negara yang tidak mengamalkan ekonomi bebas.
royalti dari pembaberian lesen ini adalah dijamin dan berjangka. Syarikat tempatan akan mendapat manfaat daripada pembangunan produk tanpa melibatkan perlanjaan penyelidikan.
kadar riiko perniagaan yang memberi lesen adalah rendah kerana kilang dan pihak pengurus tidak perlu mengawal selia syarikat berkenaan.
Keburukan:
Syarikat penerima lesen mungkin hilang minat untuk memperbaharui kantrak jika syarikat pemberi lesen tiada inovasi dan teknologi baharu.
Untuk menarik minat syarikat asing menjadi penerima lesen, syarikat pemberi lesen perlu mempunyai teknologi yang unit, hak cipta tersendiri dan jenama yang mampu menarik perhatian pengguna antarabangsa.
Pemberi lesen juga tidak mempunyai kawalan terhadap syarikat penerima lesen dari segi pengeluaran dan pemasaran.
Kontrak pengeluaran:
Sesuatu syarikat pengeluaran akan membenarkan sesebuah syarikat tempatan untuk mengeluarkan produk itu berdasarkan kontrak atau perjanjian yang ditandatangani oleh kedua-dua pihak.
Syarikat pengeluar akan mengenakan bayaran yang berlandaskan bilangan atau saiz peneluaran yang dikeluaran yang dikeluarkan oleh syarikat tempatan yang dilantik itu.
Syarikat pengeluar asal akan membekalkan komponen,bahan, acuan atau arahan pengeluaran terperinci kepada syarikat pengeluar tempatan di Negara asing.
Aktiviti pemasaran dan jualan adalah tanggujawab syarikat tempatan yang dilantik itu.
Kebaikan:
Syarikat yang memberi kontrak dapat mengeluar dan memasarkan produk di pasaran asing tanpa dikenakan cukai eksport dan import.
Penerima kontrak lebih mengetahui tentang pasaran tempatan dan dapat membuat keputusan yang lebih tepat dan cepat.
Syarikat pengeluar perpeluang membeli pengeluar tempatan atau membentuk perkonsian pada masa akan datang
Keburukan:
Jika penerima kontrak sangat Berjaya, pemberi kontrak tidak dapat menikmati keuntungan sepenuhnya, sebaliknya ai hanya menerima royalty sahaja.
Pemberi kontrak hilang kawalan ke atas proses pengeluaran kerana jarak yang jauh. Apabila kontrak tamat, penerima kontrak mungkin boleh menjadi pesaing kepada
pemberi kontrak kerana penerima kontrak telah mempunyai kepakaran dan teknologi.
Penerima kontrak terpaksa membayar royalty yang tinggi sepanjang tempoh kontrak, dan ini mengerangkan keutungan.
Usahasama;
Usaha perkongsian atau gabungan antara dua firma atau lebih dalam urusan peniagaan.
Gabungan ini melibatkan firma antarabangsa dengan firma tempatan atau dua buah firma antarabangsa.
Kesemua pihak yang terlibat akan menyumbang modal.
Kawalan dan kepunyai entity perniagaan itun akan dikongsi bersama. Kebaikan:
Syarikat ini dapat memahami keadaan pasaran tempatan, keperluan dan peraturan kerajaan tempatan.
Berpeluang mendapat keupayaan pengeluaran pengeluran dan kepakaran baharu. Kesemua pihak yang terlibat dapat menggunakan sumber-sumber dari pihak terlibat
dalam usahasama tersebut. Keburukan:
Pemindahan teknologi terpaksa dilakukan kepada syarikat yang
bekerjasama.mewujudkan persaingan kepada syarikat yang membekelkan teknologi apabila kerjasama tamat kelak.
Perbezaan dalam budaya korporat, matlamat dan lain-lain menyebabkan percanggahan pendapat dan konflik semasa membuat keputusan.
Kedua-dua syarikat tidak dapat membuat keputusan sendiri kerana mereka berkongsi tanggungjawab, risiko dan keuntungan.
10.5.2 Pembiayaan dan sumber modal
b) (I) Menjelaskan bentuk modal kewangan seperti modal teroka, ekuili,dan hutang
1. Modal teroka:
dana yang disediakan oleh syarikat, badan profesional atau individu kaya bertujuan untuk melabur bersama-sama pemilik dalam projek atau perniagaan baharu,dan yang sedang berkembangan pesat dan berpotensi menghasilkan pulangan tinggi. pemodal teroka tidak memberi pinjaman, tetapi mereka membeli ekuili dalam
perniagaan yang akan memberikan hak pemilikkan.
Menjurus kepada perkongsian jangka pertengahan iaitu antara tiga keenam tahun dengan syarikat yang menerima pembiayaannya.
dua perkara asas apabila menimbangkan sama ada untuk melabur atau tidak didalam sesuatau perniagaan itu:
- pulangan tinggi - mudah keluar
tiga kriteria yang digunakan oleh pelabur modal teroka apabila memilih perniagaan untuk membuat pelaburan iaitu:
- pasukan pengurusan yang kuat, memounyai kepakar,berpengalaman dan mantap serta kominet terhadap perniagaan
- produk dan peluang pasaran yang unit, mempunyai kelebihan persaingan dalam pasaran.
- nilai perniagaan mempinyai potensi untuk meningkat. 2. Modal ekuiti:
modal yang diperolehi daripada pemilik perniagaan.
pemilik perniagaan boleh memilih untuk menjual ekuiti syarikat dalam bentuk saham kepada para pelabur
dilakukan dengan tawaran saham kepada umum atau penaja jamin seperti pihak bank.
pelabur akan berkongsi keuntungan yang diperoleh oleh perniagaan.
sumber modal ekuiti termasuklah modal pemilik, keluarga dan kenalan, pelaburan tidak formal dan modal teroka.
Kebaikan modal ekuiti:
Modal Tidak Perlu Dibayar Balik Sebagaimana Pinjaman. Pelabur Diberi Hak Untuk Bersuara Dalam Operasi Perniagaan.
Pelaburan Berhak Mendapat Peratusan Pendapatan Dalam Operasi Perniagaan. Tidak Memerlukan sandaran
Keburukan modal ekuiti:
usahawan perlu menyerahkan sebagai pemilik perniagaan kepada orang luar(pelabur)
Hak kawalan usahawan ke atas perniagaan akan berkurangan. 3. Modal hutang:
Modal yang diperolehi melalui pembiayaan berbentuk hutang yang melibatkan instrument berasaskan faedah.
Dikenali sebagai pinjaman.
Usahawan perlu menbayar balik pinjaman berserta faedah tidak kira sama ada perniagaanya memberikan keuntungan atau kerugian.
Pinjaman jangka pendek perlu dibayar balik dalam tempoh dua belas bulan atau kurang mentah,pembayaran gaji dan upah pekerjah.
Contoh overdraf bank,pusiangan kredit perdagangan dan pembelian melalui kad kredit.
Pinjaman jangka panjang biasanya diperoleh daripada pihak bank Tempoh pembayaraan balik pinjamana ialah 5 tahun ataua lebih. Biasanya diberi dalam jumlah yang besar
Memerlukan cagaran kerana risikonya yang tinggi.
Pinjaman boleh diperoleh dengan mengemukakan kertas kepada pihak bank,
Kelebihan:
Dapat mengekalkan pemilikan dan kawalan ke atas perniagaa.
Pemilik perniagaan masih mempunyai mempuyai kuasa penuh dalam membuat sebarang keputusa dan berhak ke atas segala keuntungan yang diperoleh perniagaannya.
Usahawan juga mempunyai kebebasan penuh dalam membuat sebarang keputusa kewangan.
Hubungan dengan pemiutang sebagai pembiayan perniagaannya terhad kepada pembayaran balik pinjaman sehaja.
Sekiranya kesemua pinjaman telah dibayar balik, pemiutang tidak akan mempunyai apa-apa tuntutan hak ke atas perniagaanya.
kelemahan:
Peminjam terpaksa membayar balik pinjaman apabilah apabila sampai tempoh Peminjam berhadapan dengan risiko tindakan seperti dikenakan kadar faedah yang
tinggi dan penarafan kredit yang rendah sekiranya gagal membayar balik pinjaman pada masa yang telah ditetapkan.
Pembiayaan berbentuk hutang juga sukar diperoleh oleh perniagaan yang baharu dimulakan.
Perniagaan baharu belum mempunyai rekod perniagaan yang diyakini dan mungkin dikenakan caj kadar faedah yang lebih tinggi atau permohonan pinjaman ditolak sama sekali.
b) (ii) Menjelaskan bentuk modal bukan kewangan seperti aset-aset tetap Bentuk Modal Kewangan:
Modal dalam bentuk bukan kewangan adalah termasuk kemahiran, peralatan dan idea.
1. Kemahiran :
Pengetahuan khusus tentang suatu bidang.
Contoh kemahiran pengurusan, kemahiran dan pengtahuan dalam menyimpan akaun, kemahiran komunikasi,kemahiran menggunakan computer.
2. Aset tetap:
Aset yang digunakan untuk tempoh masa yang panjang, seperti hartanah peralatan dan perabot
Modal formal;
Pinjaman daripada institusi formal.
Mempunyai penjanjian bertulis yang lengkap.
Perlu bayar balik modal yang dipinjam mengikut syarikat yang ditetapkan. jika gagal membayar balik modal yang dipinjam usahawan boleh di bawa ke
mahkamah. Sumber modal formal: 1. Pinjaman bank:
Pinjaman jangka pendek atau jangka panjan.
Pinjaman jangka pendek melibatkan pembayaran balik pinjaman oleh usahawan kurang daripada setahun.
Digunakan oleh usahawan untuk membeli inventori, membiayai jualan kredit kepada pelanggan, dan belanja tunai yang lain.
Jumlah pinjaman tidak besar.
Pinjaman jangka panjang melibatkan jangka masa yang agak lama (biasanya tiga tahun ke atas)
Digunakan seperti untuk membeli bangunan.mesin , peralatan dan aset tetap yang lain.
2. Bentuk kerajaan:
Kerajaan menyediakan pinjaman dana daripada pelbagai agensi kerajaan.
Antara agensi tersebut ialah MARA,PKEN,Agensi pembangunan wilayah.(rujuk nota agensi kerajaan dan beban berkanun)
3. Pelabur:
orang perseorangan secara persendirian yang menggunakan sejumlah wang untuk dilaburkan dalam perniagaan dengan jangkaan mendapatkan pulangan kewangan. tumpuan utama pelabur adalah untuk meminimakan risiko.
Modal tiada formal :
Pembiayaan modal melalui cara ekuiti
Merupakan pelaburan peribadi pemilik (atau pemilik-pemilik) dalam urusniaga. Sumber modal tidak formal :
1. Simpanan sendiri:
diperoleh daripada simpanan peribadi pemilik itu sendiri atau daripada jualan asset peribadi beliau.
Tidak perlu membuat permohonan untuk mendapatkan dana. Tidak perlu menghubungi bank atau insitusi kewangan, Tidak perlu membuat kertas kerja.
Tidak perlu membuat sebarang bayaran faedah.
Seseorang usahawan bole mengekalkan kuasa dan kawalan penuh ke atas perjalanan perniagaannya itu
2. Pinjaman daripada saudara mara/ rakan
Sumber ini umumnya digunakan untuk membiayai perniagaan yang baru bermula. Mudah diperoleh oleh pengusaha-pengusaha kecil kerana mereka ini mengenali
pemilik perniagaan.
Syarat-syarat pembayaran balik modal yang dilaburkan mungkin lebih longgar berbanding dengan institusi yang lebih formal.
10.5.3 kemudahan dan bantuan
d) menerangkan pihak-pihak yang mmberi kmudahan dan bantuhan, seperti agensi kerajaan,badan-badan berkanun,dan pihak swasta
Pihak-pihak yang memberi kemudahan dan bantuan: Agensi Kerajaan dan
Badan Berkaum
1. Majlis Amanah Rakyat(MARA) (www.mara.gov.my)
2. Tabung Ekonomi usahawan Niaga(TEKUN) (www.tekun.gov.my)
3. Bank Pembangunan Malaysia berhad(BPMB) (www.bpm.com.my)
4. SME Bank(www.smebank.com .my) 5. Perbadanan Jaminan Kredit (CGC)
(www.iguarantee.com.my)
6. Agrobank (www.agrobank.com.my) 7. Kementrian Sains, Teknologi dan Inovasi
(MOSTI)(www.mosti.gov.com) 8. Kementerian Belia dan Sukan(KBS)
(kbs.gov.com)
9. Perbadanan Pembangunan Industri Kecil dan Sederhana(SMIDEC)(www.mdec.com.my) 10. Multimedia Development Corporation Sdn
Bhd.(mdec)(www.mdec.com ) 11. MIMOS bhd (www.mimos.com.my) 12. Amanah Ikhtiar Malaysia (AIM)
(www.aim.gov.com)
13. Perbadanan Usahawan Nasional Berhad(PUNB)(www.punb.com.my) 14. Bank Negara Malaysia (BNM)
(www.bnm.gov.com)
Bank Perdagangan Institusi Kewangan
Menerangkan jenis kemudahan yang diberikan oleh agensi-agensi tersebut seperti bantuhan kewangan tapak kilang,khidmatan nasihat dan pembangunan usahawan.
1. Bantuan kewangan :
Skim bantuan kewangan dan pinjaman untuk usahawan bumiputera Dikendalikan oleh agensi-agensi seperti:
Bank Negara Malaysia,
Pebadaan industry kecil dan sederhana (SMIDEC), Bank pertanian Malaysia,
MARA
Dab beberapa buah kementerian Antara skim yang disediakan ialah:
Pinjaman mudah untuk industry kecil dan sederhana (IKS) Pinjaman penempatan semula kilang
(www.smidec.gov.mydan www.midf.com.my)
Skim pinjaman industry ecil dan sederhana (www.mppb.com.my), Tabung usahawan baru(TUB 2)(www.bnm.gov.my)dan sebagainya. Tawaran geram-geram tertntu untuk tujuan pembiayaan atau pembiayaan atau
pembangunan perniagaan seperti :
Geram bagi pembangunan PKS seperti geram E-dagang untuk industri kecil dan sederhana,
Geram untuk peningkatan produk dan proses,
Geram untuk peningkatan produtiviti dan kualiti dan pensijilan oleh SME Corp Malaysia.
Kemudahan pinjaman dari pihak bank dan institusi kewangan contohnya: Kemudahan kredit biasa dengan kadar feadah ditentuhan oleh intstitusi
kewangan
Skim pembiayaan khas yang ditetapkan oleh bank Negara Malaysia untuk perniagaan francais.
2. Tapak kilang:
Membantu usahawan mendapatan premis atau okasi perniagaan. Agensi utama yang menyediakan kemudahan ini termasuklah;
Malaysia industryi estate limited (MIEL) Perbadanan pembangunan Bandar(UDA), MARA
MIEL membina unit-unit kilang,ruang-ruang pejabat dan kilang dapat diperoleh melalui beberapa skim termasuklah sewa, skim pinjaman pajak dan skim sewa beli
UDA membantu usahawan mendapat ruang perniagaan yang sesuai termasuklah ruang pejabat dan kedai runcit di kawasan-kawasan Bandar
MARA menyediakan tapak kilang, kompleks jualan dan pejabat, rumah-rumah kedai,bazaar serta gerai untuk usahawan bumiputera.
Pusat bimbingan usahawan Negara (PBUM)menyediakan kemudaan pusat intkubator siswazah yang menjadi ruang pejabat sementara bagi membantu siswazah memulakan perniagaan.
Kerajaan menyediakan tiga jenis lokasi industry iaitu: Zon perdagangan bebas (FTZs)
Kawasan keutamaan kastam (PCAs)
Licensed manufacturing warehouses(LMWs)untuk firma-firma berorientasikan ekspot beroperasi.
3. Khidmat nasihat dan perundingan:
Tiga bentuk program khidmatan nasihat utama disediakan iaitu: I. Perkhidmatan pengurusan pengundingan
Dari aspek merancang perniagaan, keadah mengurus perakaunan,keadah menganalisis penyata kewangan dan keputusan pelaburan menyediakan penyata pendapatan,pelaburan tunai,sumber-sumber menggunakan serta keadah menganalisis kos pengeluaran.
Agensi kerajaan utama yang terlibat antaranya NPC,MARA, dan MEDEC. II. Program peningkatan kualiti dan produktiviti
Perkhidmatan berkaitan pendaftaran kawalan mutu,membuat pnyelidikan dan pembangunam serta bantuan bagi meningkatkan penggunaan
teknologi tinggi,memodenkan system pengeluaran serta meningkatkan mutu barangan dan produktivi.
Agensi utama yang terlibat adalah institute piawaian dan penyelidik perindustrian Malaysia(SIRIM).
III. Khidmatan nasihat membangunan dan mereka bentuk keluaran
Mempertingkatkan pembangunan dan reka bentuk barangan yang sedia ada, mempertingkatkan teknologi tempatan dengan mnggalakan syarikat tempata mencipta keluaran baharu dan memperbaiki aktiviti perkilang yang berkaitan dengan pengeluaran keluaran
Agensi yang terlibat dalam khidmatan nasihat ini ialah SIRIM 4. Pembanguna Usahawan:
i. Program Pembangunan Vendor
Sebuah program khusus untuk membangunkan syarikat/usahawan bumiputera dalam sector pembuatan dan perkhidmatan dalam industri berteknologi tinggi.
Syarikat vendor ialah syarikat bumiputera yang terlibat dalam sector pembuatan dan perkhidmatan berteknologi tinggi dan berdaftar dengan MITI di bawa PPV
Syarikat anchor ialah syarikat GLC/GLIC/MNC/syarikat besar tempatan yang berdaftar dengan MITI di bawah PPV, telah menandatangani mou dengan MITI dan memenuhi kriteria yang ditetapkan
Contoh program pembangunan vendor yang dilaksanakan ialah program vendor perabot Guthrie,
Program vendor petronas, telekom Malaysia dan TNB
Pihak yang terlibat dalam pelaksaan Program Pembangunan Vendor adalah seperti
berikut:- Kerajaan diwakili oleh kementerian perdagangan antarabangsa dan industry (MITI)
Syarikat-syarikat berkaitan kerajaan(GLC),Syarikat pelaburan berkaitan kerajaan (GLIC),syarikat multinasional (MNC) dan syarikat-syarikat tempatan sebagai syarikat anchor:
Bank/institusi kewangan yang menyediaka pakej penbiayaan: Usahawan PKS bumiputera sebagai vendor: dan
Agensi-agensi teknikal dan sokongan yang menyediakan dan memberi khidmat kepakaran teknikal dan R&D, pembangunan keusahawanan, latihan, promosi dan pemasaran serta pembangunan produk
ii. Program Pembangunan Franchais
Satu program pemasaran berteraskan konsep persyarikat Malaysia.
Bertujuan untuk membangunkan usahawan-usahawan kecil dan sederhana dalam sector perdagangan, perkhidmatan dan perindustrian
Objektif program:
1. Untuk menambahkan bilangan francais induk, francaisorbumiputera. 2. Menggerakkan penglibatan golongan bumiputera
iii. Program Mentor
Syarikat besar iaitu syarikat mentor memberi latihan, bimbingan, dan pendedahan kepada bakal-bakal usahawan serta usahawan kecil dan sederhana bumiputera(mentee) supaya mereka boleh berdikari dan bersaing dalam pasaran terbuka
Setia syarikat mentor diminta untuk membimbing sekurang-kurangnya lima buah syarikat mentee
Tempoh bimbingan diantara tiga hinggan lima tahun.
Bentuk bimbingan termasuklah menyediakan latihan teknikal dan bukan teknikal, khidmatan nasihat, meluaskan rangka perniagaan,usahawan dan bantuan kewangan.
Contoh syarikat mentor ialah eon berhad.indah water consortium. 5. Pemasaran Dan Penyelidik Pasaran
I. Menyediakan bantuan pemasaran khususnya di peringkat pengurusan petmasaran. II. Sediakan kursus jangkah pendek termasuklah:
Bidang-bidang pemasaran, Promosi jualan,
Rekebentuk produk,
Pembungkusan dan sebagainya.
Iii agensi seperti MEDEC,NPC bank pembangunanSMIDEC, MARA, FAMA dan lain-lain iv. contoh FAMA- membantu petani atau usahawantani memasarkan hasil keluaran pertanian seperti buah-buahan,sayur-sayuran, koko,kopi dan sebagainya.
11. 0 RANCANGAN PERNIAGAAN
a) Mentakrif rancangan perniagaan dan kepentingan Takrif Rancangan Perniagaan (RP):
Dokumen bertulis yang menggambarkan keseluruhan operasi perniagaan atau usaha teroka yang merangkumi penetapan visi, misi, objektif, rancangan pengeluaran, strategic pemasaran, rancangan kewangan kewangan, dll, b) Menjelaskan kegunaan rancangan perniagaan kepada usahawan dan pihak
berkepentingan
Kepentingan Rancangan Perniagaan
1. Rp merupakan hala tuju perniagaan . RP memberikan gambaran menyeluruh berkenaan operasi perniagaan secara komprehensif yang menjadi garispanduan dalam melaksanakan sesuatu usaha teroka. RP akan dapat meningkatkan keyakinan dan keupayaan usahawan untuk menjalankan operasi perniagaan.
2. Rp yang merupakan pendokumentasian idea-idea perniagaan di samping mengenalpasti masalah-masalah yang berpotensi serta mencari penyelesaian
terhadap masalah tersebut. Oleh itu usahawan dapat mengurangkan risiko kegagalan apabila melakukan perancangan di peringkat awal.
3. Rp dapat digunakan untuk menilai potensi, keunikan perniagaan, nilai komersial teknologi, pasaran dan persaingan.
4. Rp berperanan dalam mengagihkan sumber-sumber seperti kewangan, tenaga kerja, mesin, bahan dan lain lain dalam menjalankan operasi perniagaan.
c) Menjelaskan kegunaan rp kepada usahawan dan pihak berkepentingan Kegunaan RP Kepada Usahawan
1. Garis panduan untuk menguruskan perniagaan
Sebagai garis panduan kepada usahawan/pengurusan syarikat untuk melaksanakan aktiviti perniagaan yang dirancang dan mencapai matlamat yang ditetapkan.
Ia merupakan perancangan yang jeals tentang misi, matlamat, objektif, belanjawan, ramalan kewangan, target pasaran dan sebagainya.
2. Mengurangkan kesilapan
RP menjadi garispanduan kepada setiap pekerja yang terdiri daripada pegawai atasan hinggalah pekerja bawahan mengenai sasaran yang dikongsi bersama serta perlu dicapai dalam usaha untuk mencapai matlamat yang sama.
RP turut memberi gambaran yang jelas tentang tugas mereka dalam melaksanakan misi organisasi.
Ini akan dapat mengurangkan kesilapan semasa menjalankan tugas. 3. Menggunakan sumber-sumber organisasi dan meningkatkan produktiviti
Sumber-sumber pengeluaran dapat digunkan dengan optimum melalui perancangan yang terkandungan dalam RP.
4. Memudahkan kawalan
Kawalan bertujuan untuk memastikan pelaksanaan berdasarkan perancangan di dalam RP
Usahawan akan dapat mengukur serta menilai sejauh mana perancangan itu mencapai matlamatnya.
Sekiranya matlamat tidak dicapai, penambahbaikan perlu dilakukan. 5. Meyakinkan pihak-pihak berkepentingan
Pihak-pihak berkepentingan terdiri daripada pelabur, pembekal pihak bank dan lain-lain.
Meraka menyumbangkan modal serta memberi kredit kepada organisasi perniagaan. RP dapat menyediakan maklumat yang diperlukan oleh pihak tersebut.
Pihak-pihak ini juga akan turut menilai perancangan yang dibuat serta menjangkakan prestasi dan pertumbuhan syarikat.
Pemberian kredit dan modal untuk meluaskan operasi perniagaan akan diberikan sekiranya pelabur yakin tentang masa depan syarikat.
6. Menilai prestasi dan kemajuan syarikat
RP memberi peluang kepada usahawan untuk menilai prestasi pengurusan operasi kemajuan syarikat.
Penilaian dapat dilakukan dengan memastikan apa yang dirancang adalah sama dengan apa yang dilaksanakan.
7. Menggunakan sumber-sumber organisasi dengan cekap
Sumber-sumber pengeluaran dapat digunakan dengan optimum melalui perancangan yang teliti bermula dari awal lagi.
Penggunaan sumber yang optimum akan dapat menbgelakakan pembaziran dan membantu mencapai kapasiti penuh.
Kegunaan RP Kepada Pihak-pihak Berkepentingan. Pihak-pihak berkepentingan adalah seperti berikut:
1. Pembekal
Pembekal menyediakan sumber modal yang cepat dan murah kepada perniagaan melalui jualan kredit.
Pembekal perlu meneliti rp sebelum bersetuju untuk menandatangani
perjanjian untuk membekalkan barang mentah, separuh siap atau bahan siap perniagaan terbabit.
Penelitian ini bertujuan untuk melihat kemampuan usahawan membuat bayaran terhadap barangan yang dibekalkan.
Pembekal akan hanya memberikan jualan kredit jika kedudukan kewangan dan perniagaan
Usahawan mempunyai potensi untuk berjaya. 2. Pelanggan
Pelanggan merujuk kepada syarikat atau organisasi yang akan menggunakan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan.
Oleh itu mereka perlu meneliti terlebih dahulu keupayaan dan kemampuan syarikat yang menawarkan perkhidmatan yang diperlukan supaya tidak menghadapi masalah bekalan pada masa hadapan.
3. Pembiaya/Pemberi Pinjaman
Pihak bank atau institusi kewanfgan perlu memastikan perniagaan yang bakal dijalankan itu berdaya maju. Penelitian dan penganalisisan dilakukan untuk mengenalpasti kemampuan bayar balik pinjaman sebelum permohonan pinjaman diluluskan atau sebaliknya.
4. Pelabur
Bagi pelabur khususnya pemodal perniagaan (venture capitalist) mereka juga perlu menilai dan memperhalusi rp
Penilaian yang terperinci dibuat bertujuan untuk memastikan keputusan dapat dilakuakan dengan tepat dan menguntungkan pelabur.
d. Meyediakan Rancangan Perniagaan berdasarkan format berikut: Format RP adalah seperti berikut:
1. Rumusan Eksekutif
Mengandungi maklumat, di antaranya: Tujuan RP di sediakan
Kos projek dan cara pembiayaan. Jika ingin memohon pembiayaan nyatakan jumlah dan tempoh pembiayaan .
Butiran ringkas tentang usahawan dan kakitangan utama dalam perniagaan. Ringkasan pemasaran yang member fokus kepada sasaran pasaran,
pesaing-pesaing utama dan strategi pemasaran
Rekod-rekod kewangan yang lalu jika ada atau ramalan kewangan bagi sesuatu perniagaan baru.
2. Pengenalan
Mengandungi maklumat diantaranya:
Menyatakan jenis perniagaan yang diceburi dan maklumat penting berkenaan perniagaan
Tempat ataupun liputan perniagaan dijalankan
Tarikh perniagaan ini dimulakan atau hendak dimulakan Cara-cara perniagaan ini diuruskan atau dilaksanakan
Menyatakan sama ada re ini kali pertama atau yang ditambahbaikan dariapada yang lepas
Strategi-strategi utama yang mapan dan berkesan sebagaio penyokong pelaksanaan perniagaan ataupun projek.
3. Objektif
Mengandungi maklumat diantarnya: Visi, misi syarikat atau perniagaan
Matlamat jangka panjang, matlamat jangka pendek.
Kekuatan syarikat yang boleh menjadi strategi perniagaan bagi mencapai matlamat tersebut, jika terdapat kelemahan atau masalah, tunjukkan strategi mengatasi masalah tersebut.
4. Latar Belakang Syarikat
Mengandungi maklumat-maklumat di antara: Mmenyetakan matlumat-matlumat di antara:
Menjelaskan sebab asalnya produk disediakan dan rasional keperluhan atau kesesuaian dengan pasaran atau keadaan
Menyatakan bentuk/entity perniagaan
Latarbelakang atau biodata syarikat pemilik syarikat Tarikh syarikat dan lokasi syarikat
Modal asal syarikat
Menjelaskan tahap kejayaan yang dicapai
Masalah-masalah tertentu yang di hadapi oleh syarikat serta penyelesaiannya dan kesan terhadap perniagaan
5. Latarbelakang Pemilik/Ahli Kongsi Perlu mengandungi matlumat diantaranya:
Nama pemilik/rakan kongsi,alamat,nombor telefon,faks Umur,kelulusan,pengalaman pemilik dan rakan kongsi
Kemahiran pemilik dan rakan kongsi Syer pemilikan modal/saham
6. Latar Belakang Projek
Perlu mengandungi elemen-elemen berikut:
Menjalaskan lokasi tapak projek hendak dijalankan. Sertakan pelan lokasi Kelebihan lokasi
Menjelaskan jenis dan struktur bangunan. Pelan bangunan perlu diserta.
Menjelaskan kemudahan asas yang ada (contoh,talian tel, elektrik,air,jalanraya) 7. Rancangan Organisasi
Mengandungi elemen-elemen di anataranya adalah seperti berikut; Senarai jawatan dan bilangan pekerja
Carta organisasi
Tanggungjawab dan tugas pekerja Imbuhan gaji pekerja
Keperluan pejabat 8. Rancangan Pemasaran
Perlu mengandungi maklumat diantaranya: Pelanggan Trend pasaran Saiz pasaran Ciri-ciri pasaran Sasaran pasaran Pesaing-pesaing Strategi pemasaran Ramalan jualan Kos pemasaran Kaedah promsi 9. Rancangan Pengeluaran/Operasi
Dalam bahagian ini, perlu mengandungi pelbagai elemen. Di antaranya adalah seperti berikut;
Huraikan tapak projek,kesesuaian ,dan pelan lokasi kilang Susun atur ruang opersai
Mesin dan peralatan yang digunakan
Proses pengeluaran (langkah-langkah utama dalam proses pengeluaran produk dan perkhidmatan
Carta aliran operasi
Penggunaan bulanan atau tahunan Jadual pelaksaa projek
Premis perniagaan dibeli,disewa atau dipajak 10.Rancangan Kewangan
mengandungi elemen-elemen berikut; kos pelasanan projek
peruntuka modal pusingan
perbelanjaan-perbelanjaan lain seperti perbelanjaan praoperasi dan peruntukan luar jangka
sumber pembiayaan penyata-penyata kewangan analisis titik pulangan modal 11.Kesimpulan
12.Lampiran
bahagian ini menyertakan maklumat tambahan seperti pelbagai ilustrasi,senarai,data,boring,carta,laporan dan lain-lain maklumat yang menyokong dan berkaitan dengan perniagaan dan syarikat.
Contoh-contoh lampiran ialah sijil pendaftaran perniagaan,perjanjian perkongsian,gambar atau contoh brosur produk yang dikeluarkan,statistic atau maklumat kajian paaran,pelan lokasi tapak kilang atau perniagaan,sebut harga daripada kontraktor pembelian aset dan lain-lain
12.0 PERNIAGAAN ANTARABANGSA
12.1 Skop perniagaan antarabangsa 21.1.1 Peranan dan kepentingan
a) Mentakrif maksud perniagaan antarabangsa R.W. Griffin dan M. W. Pustay (2013). takrif perniagaan antarabangsa
Perniagaan yang melibatkan dua pihak atau pelbagai pihak antara sesebuah Negara dengan Negara lain.
Dijalankan melangkaui sempadan geografi dan politik sesebuah Negara mencapai objektif individual atau organisasi
b) Menjelaskan kepentingan perniagaan antarabangsa dalam ekonomi merangkumi tukaran asing, pasaran luas, guna tenaga, pemindahan teknologi
Kepentingan PAB Dalam Ekonomi: 1. Tukaran asing
Aktiviti eksport akan membawa masuk tukaran wang asing dalam Negara
Menambahkan pendapatan Negara 2. Pasaran luas
Lebihan keluaran yang terdapat dalam sesebuah Negara boleh dipasarkan ke Negara luar
Memberi peluang kepada sesebuah syarikat untuk terus berkembang. 3. Guna tenaga
PAB seperti eksport, import, pelesenan dan lain-lain memerlukan pekerja
Mewujudkan peluang pekerjaan kepada penduduk Negara. 4. Pemindahan teknologi
Teknologi dan kepakaran Negara lar dipndahkan ke dalam sesebuah Negara Tenaga kerja tempatan perlu dilatih untuk mengendalikan peralatan.
Proses ini memindahkan teknologi ke Negara yang menggunakan peralatan tersebut
12.1.2 Tahap perniagaan antarabangsa
Menjelaskan tahap perniagaan antarabangsa termasuk domestic, antarabangsa, multinasional, dan global
Tahap perniagaan antarabangsa 1. Domestik
Perniagaan yang beroperasi di dalam sesebuah negara.
Pengeluaran dan pemasaran adalah untuk pasaran tempatan di negara tersebut sahaja.
Melibatkan mata wang tempatan. 2. Antarabangsa
Perniagaan yang melibatkan dua pihak atau pebagai pihak antara sesebuah Negara dengan negera lain.
Menggunakan keupayaan semasa untuk berkembang di pasaran luar.
Di peringkat ini eksport meningkat dan persaiangan dikendalikan sendiri bagi setiap Negara .
Melibatkan pertukaran mata wang asing. 3. Multinasional
Beberapa subsidiari beroperasi sebagai entiti tersendiri di pelbagai Negara Syarikat mempunyai pemasaran dan pengeluaran di beberapa Negara Lebih daripada 25% hasil jualan syarikat adalah daripada negara luar. Contaoh Maybank,Samsung dan Air Asia
4. Global
Melihat dunia sebagai pasaran tunggal
Operasi dikawal,kawasan oleh ibu pejabat korporat
Pemilik,kawalan dan pengurusan peringkat atasan tersendiri melibatkan kakitangan beberapa Negara.
12.1.3 Strategi memasukki perniagaan antarabangsa
d) Menjelaskan strategi memasuki perniagaan antarabangsa termasuk
import,eksport,kontrak pengeluaran , pelesenan, subsidiari, dan operasi serah kunci. Strategi memasukki perniagaan antarabangsa
1. Import
Sebarang aktiviti perniagaan yang membabitkan pembelian produk atau perkihmatan dari negara luar
Negara yang mengalami kekurangan sesuatu jenis produk untuk perkihmatan memberi daripada Negara luar.
Mercedez Benz diimport dari Negara jerman dsb. 2. Eksport
Penghasilan produk di sebuah Negara untuk dijual ke negara luar 3. Kontrak pengeluaran
Pengeluaran produk oleh sesebuah syarikat dengan menggunakan label atau jenama syarikat lain.
Contoh : Syarikat Nike lebih memfokuskan segala usaha syarikat dalam pemsaran produk dan telah meingkat kontrak denga bebearapa kilang sekitar Asia Tenggara untuk mengeluarkan kasut dan pakaian sukan syarikat
4. Pelesenan
satu perjajian antara pemegang lesen dengan penerima lesen bagi membolehkan penerima lesen berhak terhadap proses pengeluaran,cap dagang,paten
kepunyaan pemegang lesen.
Penerima lesen akan memberi royalti atau yuran kepada pemegang lesen. tumpuan adalah organisasi perkilangan.
Penerima lesen mencari sumber modal untuk menjalankan pengeluaran di negaranya tanpa bantuan daripada pemegang lesen.
5. Francais
Satu bentuk perniagaan di mana francaisor membri kebenaran,hak atau keistemewaan seperti nama perniagaan dan cop dagang an kepada seseorang individu atau syarikat tertentu (francaisi) untuk menjalan kan perniagaan mengikut peraturan dan tatacara yang telah ditetapkan oleh francaisi. Francaisi membayar royalti atau yuran tertentu kepada syarikat induk. Francaisi menawarkan berbagai bantuan kepada francaisi
6. usaha sama
Dua atau lebih perniagaan bersetuju untuk bergabung bagi sama-sama
menembusi pasaran antarabangsa atau membentuk entity perniagaan baharu Gabungan bebeberapa syarikat antarabangsa dengan syarikat luar yang
bertujuan untuk memperoleh pengetauan rakan kongsi tentang persaingan,budaya dan sisitem politik.
Syarikat yang bergabung akan berkongsi bersama modal ,risiko,kepakaran dan untuk diagihkan berdasarkan jumlah modal yang dilaburkan
7. Subsidiari
Operasi tempatan yang dimiliki penuh dan dikawal oleh syarikat asing.
Melalui pelaburan langsung (greenfield ventures) bagi syarikat baru (start up operations) atau melalui pembelian ekuiti bagi syarikat sedia ada.
8. Operasi serah kunci
Sebuah syarikat mereka bentuk,membina dan menyiapkan seseuatu kemudahandi negara asing di samping melatih pekerja Negara itu untuk mengambil alih operasi kemudahan yang dibina.
Projek yang telah siap untuk beroperasi diserahkan kepada pembli.
Contoh :kilang janakuasa nuklear , lapangan terbang dan pelantar minyak. 12.2 Konsep-konsep Penting
a) Mentakrifkan konsep –konsep
konsep-konsep perniagaan antarabangsa 1. Dunia tanpa sempadan.
Pergerakan dan perkembangan sesebuah perniagaan merentasi sempadan Negara
Blok perdagangan bebas ditubuhkan bagi membebaskan negara terbabit daripada belenggu yang diwujudkan oleh sempadan politik terhadap perdagangan antarabangsa.
Tanpa sebarang tariff atau sekatan lain
Contoh : Kesatuan Eropah (EU) dan Kesatuan Perdagangan Bebas Amerika Utara (NAFTA).
2. Pemasaran menimbul(emerging market)
Pasaran baharu yang muncul ekoran peningkatan kuasa beli pengguna dalam pasaran tersebut.
Usaha dan tindakan yang diambil oleh sesebuah negara membangun yang lain melalui pembukaan pasarannya kepada pelabur antarabangsa
3. Selatan-selatan
Merujuk kepada kerjasama antara negara-negara yang sedang membangun. Negara-negara ini bersepakat mengatasi masalah harga bahan mentah,
membaiki keadaan ekonomi dan memecahkan monopoli peluang perniagaan negara maju.
4. Globalisasi
Globalisasi merupakan sesuatu proses dimana ekonomi dunia bergerak kea rah menjadi satu ekonomi yang saling bergantung iaitu tidak terasing lagi.
Oleh itu, produk atau perkhidmatan yang dikeluarkan oleh sesuatu negara itu dapat dipasarkan secara menyeluruh melampaui sempadan geografi dan budaya di seluruh dunia.
5. Lokalisasi
Proses mengubahsusai fungsi tertentu seperti bahasa, budaya, politik dan undang-undang mengikut perubahan citarasa pasaran ia beroperasi. 6. Nasionalisasi
Merujuk kepada tindakan sesebuah kerajaan mengambil-alih pemilikan sesebuah firma asing dan menjadikan firma tersebut sebagai milik negara.
Ia boleh dilakukan melalui dua (2)
kaedah:-i. “expropriation” – pengambilalihan firma asing dilakukan dengan pemberian pampasan.
ii. “confiscation” – pengambilalihan firma asing dijalankan tanpa sebarang pampasan.
7. Penswastaan
Satu proses permindahan daripada sector awam kepada sector swasta di mana bukan lagi hak milik kerajaan.
12.3 Syarikat Multinasional
a) Menjelaskan maksud syarikat multinasional dan tujuan organisasi menjadi syarikat multinasional
Maksud syarikat multinasional:
Syarikat besar yang beroperasi dengan cawangan-cawangannya terdapat di beberapa buah negara.
Cawangan ini akan dikawal oleh syarikat induk di negara asalnya tetapi syarikat induk memberi kuasa kepada subsidiary untuk bertindakbalas dengan perubahan yang berlaku di pasaran tempatan.
Lebih daripada 25% hasil jualan syarikat adalah daripada di luar negara. b) Menjelaskan cabaran yang dihadapi oleh syarikat multinasional dari aspek:
i. Struktur organisasi ii. Kawalan pengurusan iii. Politik dan perundangan iv. Ekonomi
v. Sosiobudaya
Tujuan organisasi menjadi syarikat multinasional 1. Mengembangkan kekuatan / keunikan syarikat 2. Meluaskan pasaran
3. Mendapatkan sumber yang murah (buruh dan bahan mentah) 4. Mempunyai daya saing untuk mengatasi pesaing
1. Struktur organisasi
Struktur organisasi syarikat berbeza
Bergantung kepada persekitaran perniagaan, pasaran sasaran, keupayaan dan kemahirann pekerja dan kaedah operasi yang diamalkan oleh kedua-dua syarikat Sukar memilih bentuk penjabatan
Sukar untuk menentukan pengagihan autonomi kepada subsidiary 2. Kawalan pengurusan
Kaedah kawalan berbeza
Lokasi yang jauh menyukarkan penetapan kepada satu bentuk struktur pentadbiran sama ada pentadbiran berpusat atau tidak berpusat.
Tidak berpusat, bermakna anak syarikat membuat keputusan, walaupun keputusan lebih tepat kerana anak syarikat lebih tahu selok-belok perniagaan di negara luar, namun syarikat induk sukar mengawal aktiviti anak syarikat.
Pentadbiran berpusat, walaupun syarikat induk dapat mengawal aktiviti anak
syarikat, keputusan yang diperoleh mungkin kurang tepat kerana syarikat induk tidak mahir selok-belok perniagaan di luar.
3. Politik dan perundangan Politik
Kestabilan politik – kekuatan sistem politik dalaman tetapi juga ancaman dari luar. Dapat menjamin supaya pelaburan asing tidak terancam malah berterusan. Ketidakstabilan politik sering mengganggu operasi syarikat multinasional. Undang-undang
Sistem perundangan antara negara berbeza
Contoh: produk yang dikeluarkan oleh anak syarikat multinasional mestilah berasaskan bahan mentah atau komponen-komponen tempatan.
Peraturan-peraturan perdagangan yang ketat. Tariff – kos mengimport barangan meningkat. 4. Ekonomi
Sistem ekonomi
Sistem ekonomi berbeza antara sesebuah negara dan ini mempengaruhi aktiviti PAB. Contoh: sistem ekonomi, perancangan pusat – kerajaan akan menentukan dan
mengawal kegiatan ekonomi negaranya seperti harga, cukai, jenis produk dan sebagainya.
Kemelesetan ekonomi
Berlaku pengangguran, hilang pekerjaan, maka permintaan terhadap produk multinasional kurang.
5. Sosiobudaya
Perbezaan sosial dan budaya diantara negara di mana ia beroperasi (host country) dan negara asalnya (home country).
Mengubahsuai amalan dan gaya pengurusan bagi menangani persekitaran kebudayaan di negara di mana mereka beroperasi.
Mengelakkan konflik masalah komunikasi antara syarikat multinasional dan pekerja-pekerja tempatan.
12.3.2 Risiko syarikat multinasional
a) Penghantaran balik modal dan dividen, kadar pertukaran wang. Risiko syarikat multinasional
1. Risiko ekonomi
Mengamalkan sistem ekonomi yang berbeza seperti perancangan pusat, kapitalis, dan ekonomi campuran
Kuasa beli penduduk.
Kitaran ekonomi seperti kemelesetan dan inflasi. 2. Risiko Politik
Sistem pemerintahan sesebuah Negara adalah berbeza.
Risiko operasi- kedudukan operasi atau pekeja terancam disebabkan oleh perubahan undang-undang, pesekitaran dan penetapan cukai.
3. Risiko kredit
Risiko untuk mendapatkan pembayaran dari luar Negara kerana mungkin risiko untuk mendapatkan daripada Negara sedang mengalami kemelesetan ekonomi, ketidakstabilan politik, bencana alam dan sebagainya.
4. Risiko pemilik negaraan
Risiko kemungkinan berlakunya pemerintah Negara tersebut. Pengambilalihan asset melalui expropriation atau confiscation. Contoh : pemerintah demokrasi kepada pemerintahan komunisme. 5. Risiko penghantaran balik modal dan dividen
Menyekat pengaliran keluar keuntungan dari operasi di Negara tersebut ke Negara asal anak syarikat multinasional.
Kerajaan mencampuri urusan syarikat memindahkan dana keluar/masuk dari Negara syarikat beroperasi.
6. Risiko kadar pertukaran wang
Perlu meramal pergerakan tukaran matang wang di masa hadapan yang akan memberi kesan kepada perniagaan.
12.4 Pembayaran perdagangan dan pertukaran mata wang asing 12.4.1 Dokumen penghantaran
a) Menjelaskan kegunaan dokumen penghantaran : suarat pengesahan pengahantaran laut (bill og landing), suart pengesahan penghantaran udara (airway Bill), sijil
pengesahan tempat asal (certificate og orgin), Kegunaan dokumen penghantaran :
Satu dokumen tentang barang yang di terima oleh syarikat perkapalan untuk dihantar kepada penerimaan yang dinyatakan dalam dokumen itu.
Dokumen ini diperlukan apabila penghantaran barang di buat melalui kapal. Bertindak sebagai pengakuan penerimaan barang-barang atas kapal yang
dikeluarkan oleh syarikat perkapalan / agennya. 2. Surat pengesahan pengahantaran udara (Airway Bill)
Satu dokumen tentang barang yang diterima oleh syarikat penerbangan untuk dihantar kepada penama yang dinyatakan dalam dokumen itu.
Dokumen ini diperlukan apabila penghantaran barang dibuat melalui kapal terbang.
Bertindak sebagi pengakuan penerimaan barang-barang atas kapal terbang yang dikeluarakan oleh syarikat penerbangan.
3. Sijil pengesahan tempat asal (Certificate Of Origin)
Satu pengakuan yang ditandatangi oleh pengeksport dan disahkan oleh pegawai jabatan perdagangan dari Negara pengeksport bahawa barang itu dibuat di Negara pengeksport.
Ini diperlukan oleh pihak kastam Negara pengimport untuk memberi takrif keistimewaan atau mengenakan kuota terhadap barangan import.
12.4.2 kaedah pembayaran dan penyelesaian perdagangan
b) Menjelaskan kaedah penyelesaian perdagangan iaitu Perdagangan barter dan perbankan koresponden;
Kaedah Penyelesaian Perdagangan : 1. Perdagangan barter
Melibatkan pertukaran barang eksport antara dua buah Negara tanpa melibatkan penggunaan mata wang.
2. Perbankan koresponden
Pengeskport melantik sebuah bank sebagai ejen untuk bertindak bagi pihaknya.
Bank yang di lantik oleh pengeksoprt akan menerima bayaran daripada pengimport bagi pihak pengeksoprt.
c) Menjelaskan kegunaan dokumen pembayaran perdagangan antarabangsa berikut: Surat Kredit (letter of credit), tntutan ikut perintah (sign/demand order), dan lain-lain.
Dokumen Pembayaran Perdagangan Antarabangsa: 1. Surat kredit (Latter of Credit)
Dokumen yang dikeluarkan oleh pengimport dengan bank pengimport sebagai penjamin untuk membayar sejumlah wang kepada pengeksport di bawah syarat-sayart.
