PANDUAN DIGITAL MARKETING UNTUK UMKM

(1)

MARKETING

PANDUAN DIGITAL

(2)

Membantu UMKM Go Online

The Fooddoctor

7

Langkah mudah

Yang akan mejadi sebab Anda bisa

tetap menghasilkan saat pandemi

Pandemi covid-19 yang awalnya sebagian besar dari kita

menganggapnya enteng tapi makin ke sini kita semua sepertinya terdampak juga, bahkan yang sudah waspada sebelumnya juga kena, di sektor kesehatan sudah sangat jelas bahayanya dan kita semua tahu itu, tapi di sektor ekonomi juga tidak kalah parah. Mungkin ada yang tiba-tiba jadi orang kaya baru karena bisa

memanfaatkan peluang di tengah-tengah pandemi ini, tapi tidak sedikit bisnis yang gulung tikar dan jatuh bangkrut, karena banyak hal yang yang mungkin selama ini dianggap sepele, salah satunya mungkin karena buruknya manajemen keuangan di bisnisnya, yaa misalnya menggabungkan rekening pribadi dan bisnis, ini kebiasan klasik sebagian UMKM.

(3)

The Fooddoctor

Kebiasaan buruk

Karena ketidak becusan

mengelola duit bisnis, ketika ada hal-hal yang tidak diinginkan terjadi bisnis langsung goyang, jangankan pandemi seperti sekarang, masalah yang umum terjadi saja kadang sudah bikin mereka panik, bahan baku naik misalnya yang berakibat cost di akhir bulan meningkat drastis yang efeknya sampai ke

pengurangan bonus karyawan. Saya rasa cukup bahas kebiasaan buruk itu, sekarang waktunya sadar diri dan berubah, apakah sudah terlambat? Yaa mungkin saja tapi tidak ada salahnya kan

kita taubat dan ini yang seharusnya kita lakukan. Semoga tulisan kami ini bisa membantu Anda yang juga perekonomiannya terdampak, tips dan trik yang kami berikan insyaAllah tidak sulit dan sangat mudah dipahami, Anda hanya harus praktik JANGAN HANYA DIBACA dan disave di

handphone Anda.

Membaca mungkin akan membuat Anda pintar

Tapi untuk bisa menghasilkan Anda harus mengamalkan apa yang sudah Anda ilmui!

(4)

The Fooddoctor

Sedikit cerita

Dari mereka yang sudah praktik

Beberapa hari setelah makassar diberlakukan PSBB, seorang

teman menghubungi saya via WA, dia bingung karena kondisi

keuangan keluarganya sudah sangat mengkhawatirkan, kita tahu sendiri jangankan nyari kerja, yang kerja saya saat ini banyak yang kena PHK, kalo udah gitu gimana bisa dapat duit, apakah hal ini yang juga Anda alami? Alhamdulillah waktu itu ada

orang yang nawari dia jadi reseller untuk bantu jualin baksonya, jadi

dia dapat produk bakso tanpa harus beli, dia dapat keuntungan dari harga jual yang dinaikin dikit, tapi masalahnya dia gak ngerti jualan, apalagi di media sosial, nah ini pelajaran juga, jangan kira kita sudah punya produk trus bisa jualan laris manis, jualan butuh ilmu pastinya.

Dan ilmu itu harus dipelajari jadi memang harus terus berusaha

(5)

The Fooddoctor

Jadi yang bisa saya bantu saat itu adalah ngajarin caranya jualan dengan memanfaatkan media sosial,

Alhamdulillah dengan izin allah setelah dia jalankan apa yang diajarin dia bisa mulai jualan dengan baik,

soal omset mungkin gak banyak, yang saya tahu laporannya waktu itu dia sehari bisa dapat omset sekitar 1,7jt an dalam sehari, gak banyak tapi lumayanlah untuk pemula, 1,7jt kali sebulan kan lumayan apalagi kalo

insyaAllah dia bersyukur dan terus berusaha pasti rejekinya

ditambahkan, karena Allah sendiri

kan yang janji dan gak mungkin janji Allah itu kayak janji sebagian manusia yang janjinya palsu.

“Jika kalian mau bersyukur, maka Aku sungguh akan menambah nikmat bagi kalian.” (QS. Ibrahim: 7) (HR. Al Baihaqi dalam Syu’abul Iman, 4: 124)

tapi kan masih sedikit hasilnya, yaa inilah yang harus disyukuri karena gimana mau dikasih yang banyak kalo yang dikit aja gak disyukuri bro!

Yang sekarang besar kan dulunya juga berawal dari yang kecil atau yang sedikit, semuanya bertahap

(6)

The Fooddoctor

Selalu bersyukur

“Barang siapa yang tidak mensyukuri yang sedikit, maka ia

tidak akan mampu mensyukuri sesuatu yang banyak.”

HR. Ahmad, 4/278. Syaikh Al Albani mengatakan bahwa hadits

ini hasan sebagaimana dalam As Silsilah Ash Shohihah no.

667).

yuk baca tulisan lengkapnya di Rumaysho:

(7)

The Fooddoctor

Sebenarnya bukan cuman teman yang jualan bakso ini aja yang bisa dapat penghasilan di masa

pandemi ini, ada juga yang jualan buah segar yang laporannya 2 hari bisa habis 100kg yang terjual,

tekniknya sama.

Bahkan sebelum ebook ini saya mulai tulis ada seorang ibu yang melapor kalo semenjak pandemi dia mulai coba jualan risol mayo yang setiap harinya bisa terjual sekitar 20 an box,

ibu-ibu lain juga ada yang jualan pempek palembang frozen yang ini lebih ngeri lagi sehari bisa terjual sampai 200 an box. alhamdulillah

Cerita yang lain gak usah yaa biar Anda yang selanjutnya jadi bukti untuk yang lainnya biar makin banyak yang semangat dan tetap bisa menghasilkan di masa

pandemi ini. Ok yuk kita mulai. Tapi tunggu dulu, jangan kira ini cuma berlaku untuk bisnis kuliner yaa, bisnis lainnya seperti jasa juga bisa kok insyaAllah, baca aja dulu sampai selesai biar paham

langkah langkahnya di paragraf selanjutnya ada contoh untuk bisnis lainya, nanti tinggal

disesuaikan sesuai bisnis Anda masing maisng, bahkan saya yakin Anda bisa lebih kreatif lagi mengembangkan trik sederhana ini untuk bisnis Anda, Ok lanjut.

(8)

The Fooddoctor

7

Langkah mudah

Yuk kita mulai

Yang akan mejadi sebab Anda bisa

tetap menghasilkan saat pandemi

Untuk mulai berjualan di media sosial, ini yang harus Anda siapkan 1. Menentukan siapa target market Anda

2. Meyiapkan produk beserta nama brandnya 3. Foto produk

4. Membuat akun IG khusus jualan (fanspage dan IG) 5. Menyiapkan WA bisnis

6. Daftar gofood dan grabfood 7. Promosi

(9)

The Fooddoctor

1 Menentukan target market

Kenapa harus target market duluan yang ditentukan?

Karena kalo produk yang duluan Anda buat dan siapkan sementara Anda belum tahu nanti jualannya ke siapa yaa sama aja boong, contohnya di masa pandemi ini Anda mungkin coba jualan produk fashion karena mikirnya “saya punya banyak teman ibu ibu sosialita, pasti laku kalo jualan baju ke mereka”

iya mungkin saja kalo gak ada pandemi, mereka akan beli jualan Anda, tapi sekarang kan lagi pandemi, orang orang gak bisa keluar rumah, mall aja tutup, trus ngapain beli baju ? Kan buang buang duit sementara sekarang orang-orang lagi milih milih kalo mau belanja soalnya pemasukan kurang.

(10)

The Fooddoctor

Jadi harus liat sikonnya juga,

contoh sekarang yaa lagi pandemi, orang-orang lagi banyak di rumah aja, bahkan ibu ibu sosialita tadi juga sekarang di rumah aja, sampai bosan gak ada kegiatan seperti dulu, kebanyakan mereka sekarang untuk mengisi waktu larinya ke belajar masak, iya kan?

Berarti inilah salah satu peluang dan target market Anda, ibu-ibu yang bosan di rumah, punya banyak waktu yang dihabiskan untuk belajar masak.

Ini salah satu aja yaa jadi jangan mentok dengan satu jenis target market ini.

2 Menyiapkan produk

(11)

The Fooddoctor

Setelah ketahuan

targetnya, waktunya Anda

siapkan produk yang akan

Anda tawarkan ke mereka,

kalo targetnya seperti di

poin 1 maka jadi ketahuan

kan apa yang bisa kita

tawarkan ke mereka,

untuk target ibu-ibu yang

lagi bosan di rumah dan

lagi punya hobi baru yaitu

belajar masak, kita bisa

siapkan produk seperti:

• Alat masak praktis

• Bumbu dapur siap saji

• Frozen food, ayam

ungkep misalnya yang

bisa disimpan di freezer

dan bisa digoreng/bakar

kapan saja

• Alat fitnes praktis buat di

rumah biar berat

badannya gak naik

selama di rumah aja

• ecourse memasak

• Mainan anak, untuk

anaknya pastinya yang

juga bosan karena gak

bisa main di luar

• ecourse jahit menjahit

atau bikin kerajinan dari

kain misalnya

dan masih banyak lagi

produk dan jasa yang bisa

Anda tawarkan ke target

seperti di atas

kalo sudah ketemu

produknya Anda tinggal

bikin nama brandnya dan

bikin desain logo sampai

kemasannya, gak bisa

desain? Pake jasa desainer

aja banyak kok di internet

dari yang ratusan ribu

sampai jutaan,

Tapi untuk awal

berhematlah, cari yang

murah aja dulu, nanti kalo

jualannya laris manis bisa

direbranding kok.

(12)

The Fooddoctor

3 Foto produk

Nah untuk poin ini saya sarankan Anda foto sekeren mungkin, kalo perlu pakailah jasa food photografer profesional biar hasilnya bagus, kenapa?

Karena Anda akan berjualan di media sosial dimana orang hanya bisa melihat produk Anda tapi gak bisa megang apalagi nyicipin,

jadi Anda harus punya konten yang bagus untuk foto produk Anda biar target market Anda bisa membayangkan begitu kerennya produk Anda ketika dia punya, begitu dibutuhkannya produk Anda buat mereka.

Plis untuk poin ini seriuslah bahkan lebih niat lagi dibanding poin yang lainnya.

Di makassar kami rekomendasikan menggunakan jasa food photographer @the.fooddoctor asli keren banget portfolionya.

(13)

The Fooddoctor

kenapa khusus? Kenapa gak digabung aja dengan akun pribadi kan saya sudah punya banyak followers?

Bisa aja sih tapi bukan gitu cara yang benar, jadi sebaiknya buat akun khusus, karena sejatinya media sosial itu dibuat untuk bersosialisasi kan bukan untuk khusus buat jualan orang-orang itu juga bosa juga kalo tiap hari kita tawari jualan, jadi kalo akun pribadi Anda banyak

followersnya Anda tinggal arahkan mereka ke akun khusus jualan Anda untuk melihat produk yang Anda jual, di sana mereka bisa tahu lebih detail tentang produk Anda.

Akun ini terbagi dua, akun instagram dan fanpage atau halaman di facebook,

kenapa harus ada fanpage kan instgaram sudah cukup?

Instagram belum cukup, harus ada fanpage biar Anda bisa ngiklan berbayar nantinya.

4 Fanpage & Instagram

(14)

The Fooddoctor

Di akun IG dan fanpage inilah nantinya Anda posting foto produk Anda yang keren tadi, jadi di IG ini Anda bisa posting da langsung konek ke fanpage, jadi setiap kali Anda post konten di IG maka di fanpage Anda akan ikut terposting secara otomatis tanpa harus berpindah aplikasi, kalo saya pribadi sih pake fanpage hanya untuk kepentingan iklan aja karena memang pengunjung lebih banyak di IG daripada di facebook (tapi ini tergantung produk juga yaa, gak semua sama bisa aja

sebaliknya).

4 Fanpage & Instagram

(15)

The Fooddoctor

5 Menyiapkan whatsApp bisnis

Mungkin ada yang belum tahu kalo app WA ada dua jenis, yang biasa Anda gunakan seperti sekarang dan satunya lagi WA bisnis yang dibuat khusus untuk jualan, jadi aplikasinya berbeda, jadi di satu handphone Anda bisa pakai dua app WA, jadi gak campur campur lagi kontak jualan dan keluarga/teman.

Dengan app WA bisnis ini Anda bisa manfaatkan banyak fitur

didalamnya gak seperti WA pribadi Anda, di app WA bisnis Anda bisa buat katalog untuk produk Anda, Anda bisa broadcast ke kontak Anda setiap kali ada produk baru, promosi, giveaway dll,

Selain itu di app WA bisnis ini Anda juga bisa setting balasan otomatis ke orang-orang yang baru pertama kali chat di WA bisnis Anda, balasan otomatis ketika Anda sedang tidak online, dan fitur lainnya yang sangat bermanfaat untuk bisnis Anda.

(16)

The Fooddoctor

Gofood dan grabfood akan sangat bermanfaat untuk Anda yang jualan kuliner, dengan bekerjasama dengan dengan mereka Anda tidak perlu mengeluarkan budget khusus untuk sewa ruko, Anda tidak perlu keluar tenaga lagi untuk nganterin makanan yang dipesan, Ada banyak

program promo yang bisa Anda ikuti biar penjualan Anda meningkat, pokoknya banyak deh keuntungan kalo kerjasama dengan mereka, saya gak lagi promosiin mereka yaa tapi saya lagi berusaha membantu Anda kok.

Tapi jangan tungguin jadi mitra dulu baru mau jualan, sambil nunggu jangan gengsi antar sendiri aja dulu pesanan yang sudah ada, kasih ongkir gratis kalo perlu kalo dekat yaa.

(17)

The Fooddoctor

7 Promosi berbayar

Poin ini gak kalah penting

dengan poin ketiga, soalnya kalo foto produk Anda gak bagus jangan harap orang-orang akan tertarik untuk beli, jadi untuk

kedua poin penting ini saya harap Anda lebih niat dan serius lagi. Promosi yang saya maksud disini adalah promosi berbayar di

facebook dan isntagram, yang gratisan gak ada salahnya Anda coba tapi saya menyarankan yang berbayar karena melihat kondisi sekarang Anda masih di fase memulai dan sikonnya lagi pandemi dimana Anda butuh

dan promosi berbayarlah yang insyaAllah akan menjadi sebab Anda bisa jualan lebih efektif saat ini.

Saya gak akan jelasin teknisnya karena akan sangat panjang dan mungkin membingungkan buat Anda yang baru kenal dengan makhluk aneh satu ini “promosi berbayar”, jadi kalo Anda punya budget khusus akan lebih baik lagi kalo Anda menggunakan jasa orang lain untuk bantu Anda

beriklan di facebook dan instagram,

(18)

tapi kalo Anda punya waktu yang banyak untuk belajar dan serius mungkin insyaAllah lain waktu akan saya share gimana caranya. Tapi saya anggap saat ini Anda sudah bisa beriklan yaa, jadi untuk iklan ini saya sarankan Anda

mengikuti trik sederhana ini, untuk iklan berbayar ini Anda akan mengeluarkan biaya khusus, mahal atau murahnya itu relatif, yang harus Ada di mindset Anda adalah “gak ada iklan yang mahal selama iklan tersebut

menghasilkan profit untuk bisnis Anda” ok mari kita lanjut.

1. Siapkan konten khusus iklan yaitu foto produk atau vidio lebih mantap lagi, yang gak banyak teksnya biar aman iklannya dan pastinya konten Anda harus benar benar bisa membuat orang yang melihat iklan Anda tergiur atau ngiler (kalo jualannya kuliner) biar orang penasaran untuk lihat iklan Anda lebih lanjut.

Kalo konten yang Anda iklankan gak menarik jangan harap orang mau order, liat aja malas, dan bukan cuma itu, kalo konten Anda gak bagus Anda pastinya akan buang buang budget iklan. Saya sarankan kalo misalnya jualannya kuliner, anggap aja ayam ungkep frozen yaa, yang diiklankan jangan langsung foto produk Anda, tapi foto masakan

olahan dari ayam ungkep itu, trus captionnya

“cuma 10 menit bikin ayam goreng/bakar di rumah untuk anak dan suami tanpa ribet” kan bikin penasaran tuh kok bisa ayambakar/goreng cuma 10 menit bahkan kurang, yaa iyalah kan ayamnya pake ayam ungkep Anda yang tinggal digoreng/bakar kapan aja mereka mau.

Jadi yang diklankan resepnya/tips dan triknya, biar orang-orang yang liat iklannya jempolnya berhenti dulu dan mau baca sampai habis, nanti diujung caption baru Anda tawarin produk Anda, kasih deh link WA bisnis Anda, dan setiap chat yang masuk jangan lupa disave namanya.

Kalo udah tinggal jalankan iklan, ingat iklannya jangan terlalu jauh jangkauannya cukup 2-3 KM dari lokasi jualan anda, tujuannya biar yang liat iklan kemungkinan

ordernya lebih besar karena lokasinya gak jauh jadi cepat sampai,

kalo pake ojol juga bisa lebih murah karena dekat, selain itu ini lebih tertarget dan iklan Anda bisa jadi lebih murah.

Antar sendiri juga enak bisa ngasih gratis ongkir kan dekat.

(19)

The Fooddoctor

Jadilah kreatif

Jadi apa yang dilakukan teman-teman yang saya ceritakan di awal tulisan ini tuh sama sekali gak ada susahnya kok, bisa Anda coba sendiri apalagi sekarang Anda punya banyak waktu di rumah, dan trik ini bisa banget Anda modifikasi untuk jualan Anda masing-masing, mungkin Anda yang bisnisnya jasa potong

rambut misalnya yang sekarang juga terdampak, orang-orang kan sekarang selain gak bisa keluar rumah mereka juga khawatir potong rambut di barber shop karena takut tertular covid-19, mikirnya mungkin karena yang potong rambut gak steril atau

apalah, nah ini waktunya Anda praktikkan trik diatas tadi, bikin konten dan iklankan seperti ini mungkin yaa

“potong rambut di rumah aja

kami yang datang ke rumah Anda dengan perlatan yang steril dan higienis…”

Yang jualan kopi malah udah banyak banget contohnya, jualan kopi literan

pokoknya jangan melulu fokus ke masalah deh tapi liat juga

(20)

The Fooddoctor

Mungkin tulisan ini cukup dan saya harap bisa membantu Anda yang mungkin lagi terdampak secara financial saat ini, cara ini mungkin sederhana apalagi bagi Anda yang udah biasa belajar internet marketing tapi buat yang masih awam jangan ditunda lagi ini waktunya anda bertahan dan tetap bisa menghasilkan untuk keluarga Anda.

Dan buat Anda yang mungkin masih ada aset, Anda ungkin masih bisa bertahan saat ini, tapi bagaimana tiga bulan kedepan? Masih mau tinggal diam?

Ini bukan waktunya berdiam diri dan menyerah, kalo Anda gak bergerak sekarang modal Anda akan habis, kalo modal habis maka aset Anda akan terancam Anda jual, trus kalo duit dari hasil jual aset habis gimana? Apa yang akan terjadi pada Anda dan

keluarga Anda?

Masihkah Anda menunggu

semuanya pulih seperti dulu lagi? InsyaAllah pandemi ini akan

segera berakhir tapi Anda jangan sampai lupa kalo ekonomi kita butuh waktu juga untuk

pemulihan, cukupkah aset Anda sampai perekonomian kita

kembali normal sementara Anda hanya diam menunggu?

(21)

The Fooddoctor

Latihan & latihan

Dan jangan lupa, cara belajar yang baik adalah belajar trus praktikkan apa yang Anda pelajari bukan belajar tanpa praktik tapi terus bertanya dan komplain, gak praktik kok komplain, paling parah kalo Anda cuma baca ebook ini trus abis itu anda cuma simpan di handphone jadi harta karun yang mungkin beberapa bulan kedepan isinya gak bisa lagi Anda jalankan karena media sosial udah berubah lagi.

Ohh iya insyaAllah nanti saya akan share lagi tips&trik, mungkin setelah ini ada ebook lagi soal foto produk menggunakan HP biar bisa foto produk sendiri, jadi lebih hemat

Nah untuk itu jangan lupa sering sering cek email saya yaa, jadikan kontak biar gak masuk folder spam email saya.

Mungkin Anda akan sedikit bingung, jangan khawatir Anda tetap bisa bertanya via DM di instagram saya @baraniworks selamat belajar dan praktik, saya tunggu kabar gembira dari Anda biar saya bisa jadikan contoh lagi buat teman-teman yang juga terdampak.