PENGARUH KOMPETISI DAN KOOPERASI MELALUI KOOPETISI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN
(Studi Kasus pada UMKM Retail Komputer di SCC, Plaza Simpang Lima Semarang)
Tesis
Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Magister Manajemen
Universitas Katolik Soegijapranata
Oleh:
Nama : NJOO CONNY ELYSIA LAZARONI
NIM : 14.D3.0029
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
HALAMAN PERSETUJUAN
NAMA : Njoo, Conny Elysia Lazaroni NIM : 14.D3.0029
Program Studi : Program Pascasarjana Magister Manajemen Bidang Konsentrasi : Manajemen Strategi
JUDUL TESIS : Pengaruh Kompetisi dan Kooperasi melalui Koopetisi terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Kasus pada UMKM Ritel Komputer di Semarang Computer Center, Plaza Simpang Lima Semarang)
Semarang, Maret 2017 Disetujui oleh:
Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS
Saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Nyoo, Conny Elysia Lazaroni
NIM : 14.D3.0029
Program Studi : Program Pascasarjana Magister Manajemen
Bidang Konsentrasi : Manajemen Strategi
Dengan Judul :
PENGARUH KOMPETISI DAN KOOPERASI MELALUI KOOPETISI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PADA UMKM RETAIL KOMPUTER DI SCC, PLAZA SIMPANG LIMA SEMARANG)
Menyatakan bahwa tesis ini adalah hasil karya saya sendiri dan apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, pemalsuan, dan atau manipulasi data maupun bentuk kecurangan lain, saya bersedia menerima sanksi dari Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Katolik Soegijapranatha Semarang.
Semarang, 16 Maret 2017
KATA PENGANTAR
Secara konseptual, strategi koopetisi dapat diterapkan sebagai alternatif strategi yang lebih menguntungkan daripada berfokus pada persaingan yang ketat maupun berkooperasi saja. Beberapa penelitian telah mendukung teori ini dengan menunjukkan pengaruh yang positif koopetisi terhadap kinerja perusahaan. Namun dalam beberapa kasus, seperti dalam Semarang Computer Center Plaza Simpang Lima Semarang, strategi koopetisi tidak mempengaruhi kinerja perusahaan. Dalam penelitian ini, ditemukan bahwa kooperasi yang dapat mempengaruhi kinerja perusahaan, sedangkan kompetisi dan koopetisi tidak dapat mempengaruhi kinerja perusahaan. Temuan ini dapat digunakan untuk memperlengkapi pengembangan penelitian mengenai koopetisi dalam bisnis retail.
Puji syukur pada Tuhan Yesus atas terselesaikannya tesis ini yang berjudul “Pengaruh Kompetisi dan Kooperasi melalui Koopetisi terhadap Kinerja
Perusahaan (Studi Kasus pada UMKM Retail Komputer di SCC, Plaza Simpang Lima Semarang). Dalam penyusunan tesis ini, penulis juga mendapat dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:
2. Ibu Dr. Agatha Ferijani, SE., MS-HRM, selaku Ketua Program Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
3. Bapak Drs. A. Sentot Suciarto, Ph. D dan Ibu Dra B. Irmawati MS selaku dosen pembimbing yang membantu, membimbing, dan memberikan saran kepada saya dalam menyelesaikan tesis ini.
4. Tim penguji Bapak Drs. Thomas Budi Santoso, Ed. D dan Bapak Drs. Thomas Indrajaya, SE, MM yang telah membantu pada saat proses ujian maupun bimbingan tesis.
5. Orang tua, keluarga dan teman-teman yang telah membantu dalam segi materiil dan non-materiil hingga tesis ini dapat terselesaikan dengan baik. 6. Responden toko UMKM retail komputer di Semarang Computer Center
Plaza Simpang Lima Semarang yang bersedia membantu peneliti dalam menyelesaikan tesis ini.
7. Semua pihak yang tidak dapat ditulis satu persatu.
Semoga penelitian ini dapat bermanfaat bagi peneliti maupun praktisi mengenai konsep koopetisi dan sejauh mana koopetisi dapat meningkatkan kinerja suatu bisnis. Penulis juga menyadari dalam penulisan tesis ini masih jauh dari sempurna dan karena itu diskusi atau saran dari pembaca sangat penulis harapkan.
Semarang, 16 Maret 2017
DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN...ii
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS ...iii
KATA PENGANTAR...iv
1.3. Tujuan Penelitian ... 7
1.4. Manfaat Penelitian ... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9
2.1. Landasan Teori ... 9
2.1.1. Manajemen Strategis... 9
2.1.2 Kompetisi ... 11
2.1.3. Kooperasi ... 14
2.1.4. Koopetisi ... 17
2.1.5. Kinerja Perusahaan ... 23
2.2. Penelitian Terdahulu ... 24
2.3. Hipotesis ... 29
2.4. Kerangka Pikir Penelitian ... 30
2.5. Definisi Operasional ... 32
BAB III METODE PENELITIAN... 37
3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian ... 37
3.2. Populasi dan Sampel ... 38
3.3. Pengumpulan Data ... 39
3.4. Analisis Data ... 48
4.1. Gambaran Umum Responden ... 52
4.2. Tanggapan Responden... 56
4.2.1. Penilaian Responden terhadap Kompetisi ... 57
4.2.2. Penilaian Responden terhadap Kooperasi... 62
4.2.3. Penilaian Responden terhadap Koopetisi ... 66
4.2.4. Penilaian Responden terhadap Kinerja ... 69
4.3. Pengujian hipotesis ... 73
4.3.1. Pengaruh kompetisi terhadap kinerja perusahaan ... 74
4.3.2. Pengaruh kooperasi terhadap kinerja perusahaan ... 76
4.3.3. Pengaruh kompetisi terhadap koopetisi ... 79
4.3.4. Pengaruh kooperasi terhadap koopetisi ... 80
4.3.5. Pengaruh koopetisi terhadap kinerja perusahaan ... 81
4.3.6. Pengaruh kompetisi dan kooperasi melalui koopetisi terhadap kinerja 83 4.4. Implikasi Manajerial ... 85
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 90
5.1. Kesimpulan ... 90
5.2. Saran ... 91
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1. Penelitian Terdahulu ... 26
Tabel 2.2. Definisi Operasional ... 34
Tabel 3.1. Uji convergent validity 1 ... 41
Tabel 3.2. Uji convergent validity 2 ... 564 Tabel 3.3. Uji discriminant validity ... 586 Tabel 3.4 Uji composite reliability... 47
Tabel 4.1. Jabatan Responden ... 54
Tabel 4.2 Tahun berdiri toko responden ... 55
Tabel 4.3 Golongan usaha toko responden ... 56
Tabel 4.4 Distribusi frekuensi tanggapan responden item kompetisi ... 57
Tabel 4.5 Distribusi frekuensi tanggapan responden item kooperasi ... 63
Tabel 4.6 Distribusi frekuensi tanggapan responden item koopetisi ... 67
Tabel 4.7 Distribusi frekuensi tanggapan responden item kinerja ... 70
Tabel 4.8 Uji kelayakan model ... 73
Tabel 4.9 Uji T statistik ... 73
Tabel 4.10 Hasil pengujian hipotesis indirect effect ... 84
Tabel 4.11. Hipotesis, Signifikansi, dan hasil uji hipotesis... 85
DAFTAR BAGAN
Bagan 4.1. Produk utama toko responden ...55
Bagan 4.2. Alasan berjualan di SCC ...59
Bagan 4.3. Frekuensi konsumen berpindah ke toko lain ...60
Bagan 4.4. Strategi toko memenangkan konsumen ...61
Bagan 4.5. Strategi pesaing menarik konsumen...62
Bagan 4.6. Contoh kerjasama antar toko ...64
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A. Kuesioner Penelitian...xiii
Lampiran B. Data Responden ...xviii
Lampiran C. Tabel distribusi t ...xix
ABSTRAK
Penelitian ini menguji pengaruh kompetisi dan kooperasi secara parsial terhadap kinerja perusahaan, pengaruh kompetisi dan kooperasi terhadap koopetisi, pengaruh koopetisi terhadap kinerja, dan pengaruh kompetisi dan kooperasi melalui koopetisi terhadap kinerja dalam UMKM retail komputer di Semarang Computer Center Plaza Simpang Lima Semarang. Dalam penelitian ini digunakan analisis jalur dengan variabel mediator yaitu koopetisi terhadap 31 toko UMKM retail komputer. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompetisi tidak berpengaruh terhadap koopetisi maupun kinerja, koopetisi tidak berpengaruh terhadap kinerja, namun kooperasi menunjukkan pengaruh positif terhadap koopetisi dan kinerja perusahaan. Kompetisi dan kooperasi melalui koopetisi juga tidak berpengaruh terhadap kinerja perusahaan.
ABSTRAC
This research examines the partial effect of competition and cooperation on firm performance, competition and cooperation on coopetition, coopetition on firm performance, and mediation effect of competition and cooperation with coopetition as mediator on firm performace in computer retail SMEs of Semarang Computer Center Plaza Simpang Lima Semarang. This research uses path analysis with coopetition as mediating variable on 31 computer retail SMEs. The results shows that competition has no effect on coopetition and firm performance, coopetition has no effect on firm performance, but cooperation shows positive effect on coopetition and firm performance. Competition and cooperation with coopetition as mediator has no effect on firm performance.
