Dasar Komunikasi
Manusia
Sesi – 2
Proses Komunikasi Manusia
•Komunikasi merupakan proses penting
dalam kehidupan yang dilakukan makhluk hidup untuk memproduksi, mendapatkan, mentransformasi dan menggunakan
Produksi
Pesan
•Informasi yang digunakan untuk memandu perilaku manusia didapatkan dengan
memproses pesan yang ada di dalam lingkungan
•Lebah memberi petunjuk lokasi makanan kepada rekan-rekannya melalui gerakan yang dikenal
dengan nama “tarian lebah”.
•Simpanse yang diajarkan untuk mengekspresikan diri melalui bahasa isyarat yang digunakan bagi para tuna rungu, Beberapa diantaranya dapat
menggunakannya dengan baik.
•Seorang pemilik dapat
Bentuk Komunikasi
1. Indera Penglihatan 2. Indera Peraba
3. Indera Perasa dan Penciuman
Pesan
Visual
•Merupakan bentuk pesan yang paling
penting bagi manusia, terdiri dari :
•Ekspresi wajah
•Pergerakan tubuh atau anggota tubuh •Jarak dan ruang
•Posisi •Busana
Pesan Tactile
•Pesan yang memegang peranan penting pada tahap perkembangan anak dan memiliki
pengaruh pada faktor biologis dan sosial. Merupakan sumber berbagai gejala yang dirasakan manusia, seperti sakit, kepala berdenyut, dll. Terdiri dari :
•Sentuhan
•Getaran
•Meraba
•Tekanan
Pesan Olfactory&Gustatory
•Informasi yang didapatkan dari pesan ini tidak
memiliki peran yang terlalu penting bagi manusia
•Rasa
Pesan Audio
•Pesan audio memberikan hubungan kritis antara lingkungan dengan manusia, dan merupakan salah satu informasi yang
penting dalam proses komunikasi
•Suara •Siulan
•Suara manusia •Suara hewan
Fungsi Dasar Komunikasi bagi
Manusia
•Perkawinan/Berhubungan dekat
•Reproduksi
•Sosialisasi dan hubungan orang tua-anak
•Navigasi
Gunung Es Komunikasi
Communication Iceberg
Meaning, Learning, Subjectivity
Negotiation, Culture, Interacting
Levels and Context Self-reference , Self
reflexivity
Ethics , Inevitability People
Visible aspect
of
People
•Individu yang terlibat dalam komunikasi, baik sebagai source maupun sebagai
receiver
•Individu yang berbicara di depan
khalayak maupun secara pesonal, orang yang menyampaikan gagasan dalam
Symbols
•Karakter, huruf, angka kata, objek, orang, atau tindakan yang merepresentasikan
sesuatu hal/ide tertentu
•Manusia berkomunikasi menggunakan simbol, namun simbol yang digunakan bisa berbeda dalam tiap kelompok
Technology
•Teknologi memungkinkan penyampaian informasi dari satu generasi ke generasi lainnya
•Teknologi menghilangkan hambatan jarak, ruang dan waktu dalam sebuah proses komunikasi
•Teknologi yang digunakan termasuk
Meaning
•Dalam berkomunikasi kita menggunakan simbol, namun agar simbol juga harus
Learning
•Manusia diharuskan untuk memproses
pesan berdasarkan makna yang telah kita pelajari
•Hal yang penting dari proses
pembelajaran kita dapatkan dari pendidikan formal dan informal
•Hasil belajar membantu kita untuk
Subjectivity
•Simbol yang digunakan tidak selalu diartikan sama, manusia memiliki
keterkaitan terhadap pesan berdasarkan pengalamannya
•Aspek subjektif dalam komunikasi
Negotiation
•Komunikasi merupakan proses negosiasi dimana kita berusaha menegosiasikan
Budaya
•Budaya mempengaruhi makna, subjektivitas, kebiasaan manusia
•Melalui komunikasi manusia kita
menciptakan budaya yang sama dan
Interacting Context and
Levels
•Komunikasi manusia terjadi dalam
berbagai tingkatan dan berbagai konteks, mulai dari interpersonal, kelompok,
organisasi, budaya, dll
•Tiap tingkat dan konteks akan
mempengaruhi komunikasi di tingkat dan konteks yang lain
•Komunikasi intrapersonal akan
Self -Reference
•Makna yang kita berikan terhadap simbol yang kita gunakan, dan simbol yang
digunakan orang lain selalu merefleksikan pengalaman kita
•Apa yang kita lihat dan katakan mengenai orang lain, pesan atau kejadian akan
memberikan informasi tentang hal
Self-Reflexivity
•Refleksi diri merupakan kemampuan manusia untuk melihat dirinya sendiri
sebagai individu, terpisah dan bagian dari sebuah lingkungan
•Kita akan berkomunikasi dengan orang lain sesuai dengan bagaimana kita
• Etika berkaitan dengan berbagai pilihan yang kita lakukan dalam kehidupan sehari-hari
• Apa yang pantas untuk dikatakan, dalam
situasi seperti apa yang memungkinkan sesuatu untuk dikatakan, dll
Inevitability
• Komunikasi merupakan sebuah proses yang terus berlangsung, baik disengaja maupun tidak disengaja
Diskusi: Observasi terhadap Visibla dan
Invisible Aspects of Communication
•Anda diminta untuk melakukan percakapan
dengan rekan Anda dan merekamnya. Setelah percakapan tersebut, Anda diminta untuk
melakukan observasi dari hasil rekaman dan mengidentifikasi berbagai aspek dari
komunikasi.
•Hasil observasi ditulis dalam selembar kertas,
dipresentasikan dan dikumpulkan
•Yang harus dipersiapkan antara lain : daftar
Contoh hasil Observasi
•Nama : ABC
•Latar belakang informasi : ABC berusia 18 tahun, anak pertama dari 2 bersaudara dan saat ini tinggal bersama ayah ibunya.
•Hasil Observasi
Percakapan dengan ABC dilakukan selama kurang lebih 15 menit. Dari hasil percakapan ABC terlihat sebagai pribadi yang ramah dan menyenangkan terlihat dari bahasa/simbol yang digunakannya (visible aspects of communication)
adalah kata dan kalimat yang santai dan terkesan ramah. Namun ketika membicarakan mengenai orang tua, ABC terlihat agak ragu. Hal ini mungkin disebabkan oleh
