Panduan Mengelola Toko Online WebKece
Tutorial ini tentunya sangat ditunggu-tunggu oleh para Anda penggiat bisnis online.
WebKece sebagai sahabat UKM Indonesia, akan mencoba mengakomodir kebutuhan Anda para pebisnis online. Untuk memulai toko online Anda, pastikan bahwa Tema yang Anda pilih adalah tema dengan kategori toko online.
Langkah Pertama, lakukan pengaturan dasar mengenai toko online Anda.
Pengaturan ini dapat anda lakukan dengan mencari menu WooCommerce >
Settings.
Sebelumnya, jika Anda bingung dengan bahasa Inggris, Anda dapat mengganti bahasa WebKece ke dalam bahasa Indonesia melalui menu Settings >
General. Lalu pada bagian Site Language : Bahasa Indonesia.
Kembali ke menu WooCommerce > Settings. Tab menu yang pertama kali terbuka: General.
Selanjutnya dalam tutorial ini hanya difokuskan pada pengaturan utama saja. Anda dapat melakukan pengaturan lainnya jika dibutuhkan.
Ada pengaturan lokasi toko Anda pada Lokasi Utama.
Selanjutnya pengaturan mata uang, Pilih Indonesia Rupiah (Rp), rapikan posisi mata uang yang dan pilih pemisah ribuan dan desimal serta jumlah angka desimal, bisa anda sesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Setelah yakin klik ‘simpan perubahan.
Langkah Kedua, klik tab-menu
‘Produk’. Anda akan diberikan 4 submenu. Submenu pertama general. Ada pengaturan tentang ukuran produk jika diperlukan.
Anda juga dapat melakukan pengaturan penilaian produk yang memungkinkan pengunjung website penilaian pada ulasan, dan sebagainya.
Selanjutnya submenu : Display, anda dapat melakukan pengaturan halaman produk dan belanja.
Lakukan juga pengaturan gambar produk. Anda dapat mengatur ukuran gambar katalog (gambar yang muncul pada halaman katalog produk), single product image (gambar yang muncul ketika user memilih satu produk spesifik.
Anda juga dapat melakukan pemotongan paksa secara otomatis jika suatu saat Anda memilih gambar yang tidak sesuai dengan gambar ukuran yang sudah ditetapkan pada pengaturan.
Langkah Ketiga, bagi Anda yang ingin memanfaatkan fasilitas manajemen inventaris dari WooCommerce, Anda dapat beralih ke submenu inventory. Ceklist pada enable stock management, ada pengaturan hold-stock bagi order yang belum dibayar. Aktifkan notifikasi untuk produk yang habis atau dalam stok terbatas ke email tertentu. Anda juga dapat melakukan pengaturan lainnya.
Masih tab-menu produk, submenu: Produk dapat diunduh, adalah pengaturan bagi Anda yang jualan perangkat lunak atau softfile, sehingga Anda dapat mengatur metode download dan metode akses file.
Langkah Keempat, pilih tabmenu: checkout.
Ada beberapa pilhan submenu. Pertama, klik Opsi Pembayaran. Anda dapat mengaktifkan pilihan kupon (ada pengaturan kupon di langkah selanjutnya) hingga mengaktfikan kupon diskon bertingkat.
Selanjutnya Anda dapat mengkostumisasi, halaman keranjang belanja (cart), halaman checkout, dan Term and Conditions.
Jika Anda ingin menempatkan konten halaman terkait permbayaran pada halaman yang berbeda (guna memudahkan visitor website Anda), maka Anda dapat membuat halaman baru dengan konten kosong, karena isi akan di generate otomatis nanti oleh WooCommerce.
Selanjutnya, anda juga dapat mengkustomisasi link untuk pembayaran, pesanan, dan metode pembayaran.
Bagian Payment Gateway adalah ragam metode pembayaran yang tersedia, Anda dapat mendrag n drop urutan metode pembayaran, misal menempatkan Transfer Bank Langsung sebagai metode utama.
WooCommerce menyediakan 4 macam metode pembayaran; Transfer Bank, Cek, Pembayaran di tempat (COD) dan Paypal.
Pada tutorial ini, kami menggunakan metode transfer bank, perhatikan submenu, klik. Transfer Bank.
Lengkapi deskripsi, instruksi dan rincian nomor rekening yang akan menjadi tujuan transfer pelanggan Anda.
Langkah Kelima, selanjutnya adalah pengaturan pengiriman barang. Jika Anda ingin Website Anda juga mengatur mengenai sistem pengiriman barang Anda. Klik tab-menu:
shipping.
Pada submenu Pengaturan Pengiriman, ceklist ‘enable shipping’ dan juga ‘enable shipping calculator on the cart page’. Hal ini berfungsi untuk mengatur dengan layanan integrasi ongkir otomatis WebKece dengan kurir lokal.
Anda dapat menerapkan tarif
flat, gratis, hingga pengambilan lokal. Pada tutorial ini, kami akan memberikan panduan integrasi tarif dengan kurir lokal. Klik submenu paling kanan, ‘Plugin Ongkos Kirim’. Jika submenu tersebut belum ada, Anda dapat mengaktifkannya melalui menu: Modules > Activate Ongkos Kirim. Sekalian aktifkan juga plugin-plugin lain yang Anda butuhkan, misal : Kode Pembayaran.
Anda tinggal melakukan pengaturan kurir yang akan Anda gunakan. Ada 3 pilihan kurir yang dapat Anda pilih.
Anda juga dapat memfilter tipe pengiriman dari kurir tertentu, misal JNE via regular saja.
Terakhir jangan lupa mengatur lokasi toko. Anda tinggal mengetikkan kabupaten/kota asal pengiriman barang sebagai parameter jarak pengiriman nantinya. Jika sudah yakin klik ‘save changes’.
Langkah Keenam, pengaturan akun pelanggan. Klik tabmenu ‘Akun’. Anda dapat mengubah halaman akun customer jika dibutuhkan. Anda dapat membuat halaman baru dengan konten kosong, karena isi akan di generate otomatis nanti oleh WooCommerce.
Anda juga dapat mengubah URL untuk beberapa tindakan user; melihat pesanan, mengubah akun, mengubah alamat, dll.
Selanjutnya, Anda dapat mengatur sistem registrasi. Jika visitor diperkenankan mendaftar pada halaman checkout maka beri ceklist. Termasuk pilihan generate otomatis username dari email customer dan password juga bisa Anda lakukan.
Langkah Ketujuh, Pengaturan Email. Klik tab-menu : email. Pada submenu pertama, Email Options, anda dapat mengatur identitas pengirim dari sistem toko online Anda. Anda juga dapat menambahkan header-image pada setiap email yang keluar dari sistem. Email footer digunakan untuk menambahkan footer pada email toko online Anda. Terakhir, tentukan warna untuk mempercantik email Anda.
Komunikasi sistem dengan pelanggan secara otomatis melalui email. Perhatikan submenu email lainnya. Anda dapat melakukan pengaturan konten setiap email yang dikirimkan untuk setiap tindaka pelanggan Anda.
Silahkan berkreasi untuk mengatur email yang dikirimkan secara otomatis setiap kali ada pesanan baru, pesanan yang dibatalkan, pesanan yang sedang anda proses, pesanan selesai dan siap dikirim oleh Anda, pengembalian dana, faktur pelanggan, catatan pelanggan, perubahan kata sandi, dan email yang dikirmkan setiap kali Ada akun baru mendaftar pada Toko Online Anda.
Langkah Ke-8, saatnya menambahkan produk. Jika dalam status login ke dashboard administrator, Anda dapat mengedit produk langsung ketika mengakses halaman toko online Anda.
Perhatikan 4 button yang dilingkari di atas, berikut fungsi dari paling kiri yang berwarna kuning; edit cepat, edit dengan detail, duplikat, dan delete. Jika diklik edit cepat maka akan tampil, jendela editor seperti di bawah ini.
Ada empat pilihan editor cepat; Konten Produk (nama, gambar, dll), Data Produk (Harga, dl), Pengiriman Produk dan Taksonomi Produk (kategori dan tagging).
Anda dapat mengubah nama produk sesuai dengan produk Anda pada produk name, slug berfungsi untuk link (otomatis). Anda dapat menambahkan deskripsi tentang produk Anda pada produk konten || description.
Jangan lupa juga untuk menghapus gambar produk bawaan template, dan tambahkan juga beberapa gambar produk lain pada galeri produk.
Yang perlu Anda perhatikan, agar gambar tetap tampil menarik adalah ukuran gambar produk Anda yang diupload harus sama dengan ukuran gambar template sebelumnya.
Selanju tnya, klik produk data untuk
menambahkan detail profil produk. Seperti sebelumnya, Anda dapat mengatur produk Anda ini virtual/downloadable atau tidak (jika jualan perangkat lunak).
SKU: Kode Unik Produk, Reguler|Sale: Harga produk reguler dan diskon, Tax: pengaturan pajak. Anda juga bisa mengatur stock dan menjadwalkan penjualan serta memberikan catatan tertentu.
Selanjutnya, Produk Shipping, untuk mengatur packaging pengiriman barang. Produk Taxonomies dan Terms digunakan untuk membuat kategori, tags dan atribut lain dari produk Anda.
Di atas adalah tutorial singkat terkait manajemen produk pada Toko Online Anda di WebKece. Selengkapnya terkait pengaturan produk, misal untuk membuat variabel produk, dan lain-lain dapat Anda akses secara lengkap pada dashboard administrator Anda dan klik menu ‘Produk’.
Langkah Ke-9. Pengaturan Kupon Diskon.
Ketikkan Kode Kupon yang akan anda bagi pada isian ‘Kode Kupon’ di atas, anda dapat memasukkan alphanumerik, misal: PELANGGANBARU2016, dan lain-lain. Berikan deskripsi bila perlu. Anda dapat mengatur tanggal terbit kupon.
Pada bagian data
kupon(general) di atas, anda dapat mengatur tipe diskon;
diskon dari keranjang belanja atau dari tiap produk. Nominal kupon:
nilai atau persentase. Opsi free ongkir dan tanggal kupon kadaluarsa.
Anda dapat mengatur syarat dan ketentuan kupon lainnya pada bagian Data Kupon >
Usage Restriction. Atur Min-Max nilai belanja untuk mendapatkan diskon.
Anda juga dapat memberikan diskon hanya pada produk atau kategori produk terntentu Anda atau sebaliknya
memberikan kondisi diskon tidak berlaku untuk produk atau kategori produk terntu pada isian
‘Exclude Produk || Exclude Categories.’
Selanjutnya, Data Kupon > Usage Limits. Anda dapat mengatur batasan maksimal penggunaan kupon dan juga batasan penggunaan kupon untuk masing-masing pelanggan.
Langkah Ke-10. Manajemen Transaksi & Laporan Penjualan.
Setiap transaksi yang masuk, akan tercatat dalam menu WooCommerce > Pesanan (Orders).
Anda dapat mengubah-ubah status untuk setiap masing-masing pesanan dalam menu ini.
Selanjutnya, untuk melihat laporan penjualan, dapat Anda lihat pada menu WooCommerce >
Laporan (Reports).
Anda dapat melihat laporan berdasarkan tanggal, berdasarkan produk, kategori produk ataupun laporan penjualan pada saat Anda memberlakukan kupon diskon. Laporan dapat Anda
atur untuk periode tanggal terrtentu.
Selanjutnya, pada tab-menu : ‘Pelanggan’ anda juga dapat memperoleh laporan penjualan berdasarkan pelanggan yang sudah melakukan registrasi terlebih dahulu atau hanya visitor ranpa login.
Anda juga melihat daftar pelanggan berikut statistik belanja mereka.
Terkahir, Anda juga dapat melihat kondisi stok untuk masing-masing barang. Stok barang menipis, habis maupun stok terbanyak juga dapat Anda lihat.
Demikian Panduan mengelola Toko Online di WebKece, semoga Bisnis Makin Praktis dan Omset Anda meningkat Drastis :)
Jika ada hal-hal yang belum dimengerti silahkan menghubungi Customer Service WebKece.
