LAMPIRAN
I. Dokumentasi di Lapangan
Gambar 1. Kediaman bapak Lukman yang menjadi informan kunci sekaligus
alamat Dewan Pimpinan Ikatan Tunanetra Muslim Indonesia wilayah
Gambar 3. Kamar Pijat Panti Cemerlang Abadi
Gambar 4. Piagam Penghargaan Buk Mila Peserta Pelatihan Komputer
Bagi Tunanetra
Gambar 6. Kondisi Panti Pijat Karya Sejati
Gambar 8. Kamar Pijat Panti Pijat Anugrah
II. Transkip Wawancara
1. Informan I
Nama Informan : Lukman SAG
Jenis Kelamin : Laki-laki
Umur : 51 tahun
Agama : Islam
P : Assalamualaikum pak
I : Waalaikumsalam
P : Saya Astri dari USU jurusan Sosiologi
I : Ooh iya ada apa ?
P : Begini pak saya lagi ngerjain tugas akhir skripsi, boleh saya bertanya-
tanya banyak pak ?
I : Boleh dek
P : Sudah berapa lama bapak membuka panti pijat ?
I : Sejak saya menikah dengan ibu Mila, yaa tahun 1999, sebelumnya saya
tinggal di Jl. Gajah Mada (Bapak Lukman)
P : Kenapa bapak pindah kesini ?
I : karena kontrakan sebelumnya sudah tidak dikontrakkan lagi. (Bapak
Lukman)
P : Anak ibu udah berapa ?
I : Anak saya 1 perempuan. (Ibu Mila)
P : Kalau boleh tau, udah kelas berapa bu ?
I : Masih SMP, badannya aja yang besar. (Ibu Mila)
I : Saya mengikuti PSBN (Panti Sosial Bina Netra) pada tahun 1997 selama
setahun. (Ibu Mila)
P : Kalau boleh tau bapak Lukman dapat kepandaian darimana ya bu ?
I : Bapak mengikuti sekolah di Bandung dan mengambil KIAB (Khursus
Ilmu Al-Quran Braille) dan menetap di asrama. (Ibu Mila)
P : Kalau boleh tau kegiatan pak Lukman sekarang apa ya bu ?
I : Sekarang Bapak mengajar di asrama Tebing sebagai pengajar huruf
Braille. (Ibu Mila)
P : Sudah sejak kapan bapak mengajar bu ?
I : Sejak Tahun 1997 bapak bergabung di asrama Tebing. (Ibu Mila)
P : Biasanya dalam sehari ada berapa pasien yang datang bu ?
I : Yaa dapatlah hingga 5 pasien. (Ibu Mila)
P : Jadi gimana pelayanan yg ada disini bu ?
I : Ya ginilah dek, yang paling penting gimana buat pengunjung nyaman
dan puas sama layanan kami. Ya syukur-syukur jadi langganan mau pijat kemari
lagi. Sebenarnya saya dulu gak percaya diri ini dek mijat seperti ini, jadi dulu
paling takut pasien datang pada gak nyaman. Cuma ya harus berani, harus percaya
diri lah. Cari makannya dari sini. Gimana caranya biar setiap pasien yang datang
itu nyaman dan senang di pijat sama saya. Caranya ya setiap pelanggan yang
datang ya saya ajak ngobrol, kenalan, trus kayak saya tanya tinggal dimana, kerja
terbangun kedekatan, saling percayanya. Karena sekarang-sekarang ini dengan
orang bisa datang ke panti pijat tunanetra seperti ini aja syukur dek. Gak semua
orang mau percaya sama jasa tunanetra, jadi kalau pelayanan kaminya bagus,
memuaskan kan mereka mau datang lagi kapan-kapan, atau kalau ada teman dan
saudara mereka yang mau pijat di suruh kemari.
P : Apakah di panti pijat ibu ini ada layanan pijat lulur bu ?
I : Ada, kami menyediakan pilihan pijat dengan minyak dan lulur kalau
untuk minyak ibu menyediakan varian wewangian pada minyak pijatnya, Tetapi
kalau pasien memiliki minyak dan lulur sendiri sesuai selera, boleh aja. (Ibu Mila)
P : Kalau boleh tau organisasi apa aja yang ibu ikuti ?
I : saya ikut beberapa perkumpulan seperti Pertuni untuk pengajian, Nurul
Hikmah, ITMI (berdiri sejak 2010), HWDI (Himpunan Wanita Disabilitas), dan
Pertapi (Khusus Tukang Pijat).
P : Seberapa aktif ibu dalam organisasi ?
I : Biasanya di setiap pertemuan banyak yang dilakukan seperti berbagi
cerita dan mempererat silaturahmi dan disetiap pertemuan dikutip iuran
5000/orang untuk menambah penghasilan.
P : Jadi gimana kalau ibu pergi arisan ? ditemani bapak atau sendirian ?
I : Kemana-mana pun ibu arisan atau pengajian ya sendirian. Bapakmu
kadang-kadang aja mau ikut.
I : saya kalau masak dirumah ya sendiri, adekmu enggak bisa diharapkan
malesnya aja yang ada, mau beli tiap harikan gak mungkin.
P : Disekitar sini ada panti pijat tunanetra yang lain bu ?
I : Ada, punya teman saya namanya Mawar, dia sering datang kesini
P : Seberapa dekat ibu dengan bu Mawar ?
I : Saya lumayan dekat dengam ibu Mawarni istri pak Jamal itu, dia sering
main kemari. Habis masak dia kalau suntuk main kemari, ya ngobrol-ngobrol
disini. Tapi belakangan ini kurang sehat sering sakit. Jadi, beberapa kali pasienbu
mawar itu pijat kemari saya yang pijat. ya biar pasiennya ga kecewa udah
jauh-jauh datang mau pijat, disuruh si mawar kemari.
P : Makasi yaa bu atas waktunya
I : Iya sama-sama dek.
2. Informan II
Nama : Yunus Pulungan
Jenis Kelamin : Laki-laki
Umur : 48 tahun
Agama : Islam
P : Assalamualaikum pak
I : Waalaikumsalam
P : Saya Astri dari USU jurusan Sosiologi lagi ngerjain tugas akhir nih pak
I : Iyaa, ada apa ya ? (Bapak Yunus)
P : Begini pak, Saya lagi penelitian tentang modal sosial tunanetra sebagai
tukang pijat dalam meningkatkan status sosial ekonomi, Boleh saya tanya-tanya
Bapak ?
I : Boleh, Silahkan.
P : Sudah berapa lama membuka panti pijat pak ?
I : Dari tahun 1995.
P : Darimana bapak mendapatkan keahlian memijat ?
I : Saya di asrama Tebing selama 3 tahun karena sebelumnya saya belum
pernah mengikuti pendidikanjadi saya belajar dari dasar untuk mendapatkan
sertifikat.
P : Apakah bapak sudah menikah ?
I : Sudah punya 4 anak pun
I : Yang pertama lagi kuliah jurusan perkebunan di jogja semester 6 di LPP
Yogyakarta, yang kedua lagi mencoba masuk kuliah, yang ketiga masih SMA,
dan yang keempat umur 7 tahun masih SD.
P : Terus biaya sekolah darimana semua pak ?
I : Yaa hanya dari penghasilan memijat saja.
P : Jadi bapak mempromosikan panti pijat darimana saja ?
I : Hanya dari mulut ke mulut saja karena saya juga baru pindah kontrakan,
jadi banyak pasien yang gak tau panti pijat saya.
P : Organisasi apa aja yang bapak ikuti ?
I : Saya ikut Pertuni (Persatuan Tunanetra) seperti pengajian gitu.
3. Informan III
Nama : Musawir Hasibuan
Jenis Kelamin : Laki-laki
Umur : 57 tahun
Agama : Islam
Alamat : Jl. Cikditiro Ujung, Kampung keling, Medan
I : waalaikumsalam
P : Saya Astri dari USU
I : Iya ada apa ?
P : Begini pak, Saya lagi ngerjain tugas akhir kampus dan meneliti
pemanfaatan modal sosial tunanetra sebagai tukang pijat dalam meningkatkan
status sosial keluarga dan bapak sebagai salah satu informan yang saya teliti,
boleh gak pak ?
I : Boleh, Silahkan
P : Sudah berapa lama bapak membuka panti pijat ini ?
I : Sudah dari tahun 90-an dan pada saat itu banyak yang datang untuk pijat
bahkan sampai pegawai saya penuh semua dan penghasilan yang didapatkan juga
alhamdulillah, berbeda dengan sekarang karena sudah banyak panti pijat plus
yang menawarkan pelayanan lebih, ya jadi sepi begini.
P : Darimana bapak mendapatkan keahlian memijat ?
I : Saya belajar di asrama Tebing pada tahun 1988 dan memperoleh
sertifikat untuk memijat.
P : Bapak mempromosikan panti pijat darimana saja ?
I : Kalau dulu banyak, kayak dari brosur, spanduk, dan plang. Tetapi karena
ada isu-isu yang tidak baik tentang panti pijat pada tahun 2000an akhirnya
sekarang kami hanya mengandalkan dari plang saja dan pasien yang datang ke
P : makasih yaa pak informasinya, saya pijat dengan ibu dulu.
I : Iya.
P : Kalau boleh tau, anak ibu ada berapa ?
I : ada 3 dek, Laki-laki semua.
P : Umur berapa aja bu ?
I : Yang pertama sudah tamat kuliah sarjana hukum, sekarang udah jadi
pengacara, tetapi karena lagi gaada kasus yang ia tangani jadi dia menjalani usaha
grab yang lagi trend sekarang, Yang kedua sudah menikah dan memiliki seorang
anak, sekarang dia sedang menjalani usaha warnet (Warung Internet) di Jl. Setia
luhur yang disediakan oleh bapaknya, kalau yang ketiga sekarang sedang
menjalani kuliah di UMSU (Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara).
P : Kegiatan apa saja yang ibu lakukan atau organisasi apa saja yang ibu
ikuti ?
I : Kalau Bapak pernah menjadi ketua ITMI pada tahun 2005-2010 dan
sekarang menjadi sekretaris MPW (Majelis Pertuni Wilayah) dan menjadi anggota
Pertapi hingga saat ini, Bahkan Panti Pijat Karya Sejati ini menjadi kantor
sekretariat Pertapi.
P : Terima Kasih yaa Pak/Bu atas waktunya
4. Informan IV
Nama : Dayat Sumantri
Jenis Kelamin : Laki-laki
Umur : 42 tahun
Agama : Islam
Alamat : Jl. Danau singkarak, Gg ekspesisi
P : Assalamualaikum
I : Waalaikumsalam
P : Saya Astri dari Sosiologi USU.
I : Iya, Ada apa ya ?
P : Begini pak, saya lagi ngerjain tugas akhir kampus yaitu penelitian
tentang pemanfaatan modal sosial tunanetra sebagai tukang pijat dalam
meningkatkan status sosial ekonomi keluarga. Jadi bapak salah satu yang saya
teliti, boleh pak ?
I : Boleh, Silahkan.
P : Sudah berapa lama bapak membuka Praktik Panti Pijat ini ?
I : Dari tahun 2005 sampai sekarang.
I : Dari tahun 1992-1995 saya mengikuti pendidikan di tebing dan selama
saya mengikuti pendidikan, saya mempelajari tentang anatomi, psikologi dan
patologi.
P : Bapak udah punya anak berapa ?
I : Anak saya ada 2
P : Kalau boleh tau, Umur berapa aja pak ?
I : Anak pertama itu perempuan dan masih SMP dan anak kedua saya
Laki-laki dan sekarang masih SD.
P : Organisasi apa saja yang bapak ikuti ?
I : Sekarang saya sebagai pengurus di Pertapi yang tergabung dalam ITMI
dan Pertuni. Saya juga sering mengikuti pengajian di Pertuni dan Istri saya Ibu
Teti juga bergabung di HWDI (Himpunan Wanita Disabilitas Indonesia).
P : Kegiatan ibu sekarang apa aja pak ?
I : Selain memijat, Istri saya menjual kerupuk keliling sebagai usaha
sampingan dan rumahnya sebagai tempat praktik pijat “Anugerah Panti Pijat”
P : Terima Kasih yaa pak atas waktunya.
I : Iya sama-sama
5. Informan V
Jenis Kelamin : Perempuan
Umur : 42 tahun
Agama : Islam
Alamat : Jl. Darussalam, Gg turi. Medan
P : Assalamualaikum bu.
I : waalaikumsalam.
P : Saya Astri dari USU jurusan Sosiologi
I : Iya ada apa ya ?
P : Begini bu, saya lagi ngerjain tugas akhir kampus yaitu penelitian modal
sosial unanetra sebagai tukang pijat dalam meningkatkan status sosial ekonomi
keluarga dan bapak salah satu yang saya teliti, boleh bu ?
I : Ooh iya boleh, silahkan.
P : Sudah berapa lama ya ibu membuka panti pijat ini ?
I : Sejak tahun 2014
P : Dapat keahlian memijat darimana ya bu ?
I : Saya pernah belajar di Panti Sosial Bina Netra Balai Dewa.
I : Anak saya ada 4 dan semuanya masih bersekolah dan tinggal di aceh
bersama neneknya.
P : Organisasi apa saja yang ibu ikuti ?
I : Saya dan suami saya mengikuti ITMI, PERTUNI, dan PERTAPI. Ketua