PEMASARAN DAN
PENGEMBANGAN
DAN
PENGEMBANGAN
PRODUK
Definisi Pemasaran
• Boone & Kurtz (2.2002:7) pemasaran (marketing) adalah proses menemukan keinginan dan kebutuhan pelanggan dan kemudian menyediakan barang dan jasa yang memenuhi atau melebihi harapan pelanggan tersebut
Riset Pemasaran
Riset pemasaran adalah proses mengumpulkan dan mengevaluasi informasi untuk membantu pemasar
Pemasaran dan Utilitas
Utilitas adalah kemampuan barang atau jasa untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan pelanggan.
Pemasaran menciptakan 3 jenis utiltas yaitu: 1. Utilitas waktu
2. Utilitas tempat
Fungsi Pokok Pemasaran
Fungsi Pertukaran Fungsi Distribusi Fungsi Informasi
Bauran Pemasaran
(Marketing Mix)
Philip Kotler (2000) : “Bauran Pemasaran adalah kelompok
kiat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mencapai sasaran pemasarannya dalam pasarannya”
Adapun empat elemen utama Bauran pemasaran/Marketing
mix atau disingkat 4P yaitu sebagai berikut:
1. Product (Produk)
2. Price (Harga)
3. Place (Saluran Distribusi/Tempat)
1. Product (Produk)
Produk dapat dibedakan menjadi 2 yaitu a) Produk konsumen
Produk rumah tangga (convennience product) Produk belanja (shopping product)
Produk khusus (specialty products) b) Produk bisnis
Instalasi (Installation)
Peralatan Aksesori (Accessory Equipment)
Komponen Bagian dan Material (Component Part And Materials) Bahan Mentah (Raw Materials)
2. Price (Harga)
Tiga strategi penetapan harga produk yaitu: • Strategi harga berdasarkan biaya
3. Place
(Saluran Distribusi/Tempat)
Terdapat tiga model distribusi, 1) Distribusi eksklusif
4. Promotion (Promosi)
– melalui iklan (advertising)
Tujuan Utama Promosi
• Menyediakan infomasi
• Mendiferensiasikan produk • Menaikan penjualan
Segmentasi Pasar
Berdasarkan jenis produk, pasar dibedakan jadi dua yaitu:
Pasar konsumen
-Segmentasi Geografis -Segmentasi Demografis -Segmentasi Psikografis
-Segmentasi Produk Terkait
Pasar Bisnis
Pengembangan Produk
1. Strategi Pengembangan Pasar 2. Stategi Pengembangan Produk 3. Strategi Penetrasi Pasar
Gambar : Alternatif Strategi Pengembangan Produk
Produk Lama Produk Baru Pasar Lama
Pasar Baru
Sumber: Boone and Kurtz. Pengantar Bisnis, Buku 1, Erlangga, Jakarta, h. 57