FUNGSI KOMUNIKASI DALAM MASYARAKAT
SOSIOLOGI KOMUNIKASI
Oleh:
Nurul Fadhilah Ulfa
140401011
JURUSAN KOMUNIKASI DAN PENYIARAN ISLAM
FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS UIN AR-RANIRY
BANDA ACEH 2017
Puji syukur kami panjatkan kehadiran Allah SWT,atas segala rahmat dan karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini tepat pada waktunya.Namun,kami yakin masih banyak kekurangan dan kelemahan dalam pembuatan makalah ini.Oleh karena itu,kami sangat mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya membangun agar menjadi bahan masukan bagi kami untuk memperbaiki pada makalah-makalah yang selanjutnya.
Akhirnya,kami selaku penulis berharap,semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi pembaca pada umumnya dan khususnya bagi mahasiswa/mahasiswi universitas Islan Negeri ar-raniry.
Banda Aceh,16 April, 2017
PENULIS
Masyarakat memiliki struktur dan lapisan (layer) yang bermacam-macamm ragam. Struktur dan lapisan masyarakat tergantung pada kompleksitas masyarakat itu sendiri. Semakin kompleks suatu masyarakat, maka struktur masyarakat itu semakin rumit pula. Kompleksitas masyarakat juga ditentukan oleh ragam budaya dan proses-proses sosial yang dihasilkannya. Semakin masyarakat itu kaya dengan kebudayaannya, maka semakin rumit proses-proses sosial yang dihasilkannya.
Berbagai proses komunikasi terkait dengan struktur dan lapisan (layer) maupun ragam budaya dan proses-proses sosial yang ada di masyarakat tersebut, serta tergantung pula pada adanya pengaruh dan khalayaknya, baik secara individu, kelompok, ataupun masyarakat luas. Sedangkan substansi bentuk atau wujud komunikasi ditentukan oleh (1) pihak-pihak yang terlibat dalam komunikasi (komunikator dan khalayak); (2) cara yang ditempuh; (3) kepentingan atau tujuan komuniaksi; (4) ruang lingkup yang melakukannya; (5) saluran yang digunakan; dan (6) isi pesan yang disampaikan. Sehubungan dengan itu, maka kegiatan komunikasi dalam masyarakat dapat berupa komunikasi tatap muka yang terjadi pada komunikasi interpersonal dan kelompok serta kegiatan komunikasi yang terjadi pada komunikasi massa.
Kedua proses komunikasi ini, terutama komunikasi massa, mengandalkan teknologi telematika kususnya media massa sebagai teknologi penting dalam proses kegiatan komunikasi. Dengan demikian, proses komunikasi adalah juga sebuah proses media massa, namun secara akademik, kedua hal itu dapat dibedakan satu dengan lainnya karena memiliki konsep dan
Eduard Depari, Ph. D. memberikan pengertian komunikasi adalah proses penyampaian gagasan, harapan, pesan yang disampaikan melalui lambang tertentu yang mengandung arti, dilakukan oleh penyampaian pesan (source, communicator, sender) ditujukan pada penerima pesan (receiver, communicator, atau audience) dengan maksud mencapai kebersamaan (commonnees). Dalam proses komunikasi kebersamaan tersebut diusahakan melalui tukar menukar pendapat, penyampaian informasi ataupun perubahan prilaku/sikap. Pada hakikatnya setiap proses komunikasi, entah itu proses komunikasi antar pribadi (interpersonal communication), ataupun komunikasi massa (mass communication) senantiasa ada empat unsur atau komponen seperti tersebut diatas. Unsur dan komponen itu masih dapat ditambah dua unsur atau komponen lagi yaitu effects (pengaruh) dan feedback (umpan balik).2
2. Komunikasi Menurut Sosiologi
Sosiologi menjelaskan komunikasi sebagai sebuah proses memaknai yang dilakukan oleh seseorang terhadap informasi, sikap dan prilaku orang lain yang berbentuk pengetahuan, pembicaraan, gerak-gerik, atau sikap, prilaku dan perasaan-perasaan, sehingga seseorang membuat reaksi-reaksi terhadap informasi, sikap, dan prilaku tersebut berdasarkan pada pengalaman yang pernah dialami. Fenomena komunikasi dipengaruhi pula oleh media yang digunakan, sehingga media kadang kala juga ikut memengaruhi isi informasi dan penafsiran.
Contoh, seorang pria memberikan bunga kepada seorang gadis, pemberian bunga tersebut bisa ditafsirkan sebagai cinta, persahabatan, perdamaian, simpati dan sebagainya. Dengan demikian, hal penting dalam komunikasi yaitu bagaimana seseorang memberikan tafsiran pada prilaku orang lain, seperti umpamanya; pembicaraan, gerakan, sikap, dan simbol-simbol yang digunakannya.3
3. Komunikasi Sebagai Landasan Masyarakat Manusia
Karena manusia bisa menciptakan simbol-simbol, maka ia juga mampu mengkomunikasikan suatu niat, makna, keinginan atau maksud yang kompleks, dan karena itu pula manusia bisa mengubah bentuk kehidupan sosialnya. Dengan demikian, komunikasi merupakan pendorong proses sosial, yang ditentukan oleh akumulasi, pertukaran dan penyebaran pengetahuan. Tanpa komunikasi, manusia akan tetap pada pola hidup primitif tanpa organisasi sosial. Tanpa komunikasi, masyarakat manusia akan statis, terjebak dalam prilaku instingtif, dan tidak banyak berbeda dari hewan.
John Dewey pernah mengatakan bahwa komunikasi adalah “hal yang paling menakjubkan”. Dalam pandangannya, masyarakat manusia bertahan berkat adanya komunikasi, dan terus berkembang berkat komunikasi. Dengan komunikasi, manusia melakukan berbagai penyesuaian diri yang diperlukan, dan memenuhi berbagai kebutuhan dan tuntutan yang ada sehingga masyarakat manusia tidak tercerai-berai. Melalui komunikasi pula manusia mempertahankan institusi-institusi sosial berikut segenap nilai dan norma prilaku, tidak hanya dari hari ke hari, namun juga dari generasi ke generasi.4
4. Komunikasi Sebagai Sarana Interaksi Sosial
Sebagai sebuah institusi, sistem komunikasi memiliki kekuatan yang sangat besar. Sistem ini juga bisa membuat institusi lain menjadi lebih kuat. Kemampuannya menyebarkan pesan ke banyak orang di berbagai tempat sekaligus, menjadikannya sebagai sumber kekuatan, terlepas dari informasi atau gagasan apa yang disebarkannya. Karena itu banyak pihak yang berusaha memanfaatkannya. Sulit dibayangkan organisasi politik modern apapun dapat berkembang tanpa bantuan penaklukan ruang dan waktu oleh media.5
B. Masyarakat
1. Pengertian Masyarakat
Menurut W.J.S Poerwadarminto, kata masyarakat berarti suatu pergaulan hidup manusia, sehimpunan orang yang hidup bersama dalam suatu tempat dengan ikatan dengan aturan tertentu. Masyarakat memiliki struktur dan lapisan (layer) yang bermacam-macam, ragam struktur dan lapisan masyarakat tergantung pada kompleksitas masyarakat itu sendiri. Semakin kompleks suatu masyarakat, maka struktur masyarakat itu semakin rumit pula. Kompleksitas masyarakat juga ditentukan oleh ragam budaya dan proses-proses sosial yang dihasilkannya. Semakin masyarakat itu kaya dengan kebudayaannya, maka semakin rumit proses-proses sosial yang dihasilkannya.6
Masyarakat kompleks adalah masyarakat yang berkembang seiring dengan perkembangan zaman. Di dalam masyarakat ini, sensivitas emosional antara masyarakat sangat kurang sehingga tercipta sifat individualistis dan mementingkan diri sendiri. Masyarakat sederhana adalah masyarakat yang tidak rumit. Ketertarikan emosional antara masyarakat sangat tinggi sehingga tercipta kerukunan dan interaksi sosial yang sangat tinggi.
2. Masyarakat Menurut Sosiologi
Kata “masyarakat” merupakan konsep yang pertama-tama digunakan oleh sosiologi untuk menjelaskan relasi timbal balik (reciprocal relation) antara individu, atau istilah yang konkret menerangkan masyarakat, sekurang-kurangnya kelompok individu yang memiliki kesadaran relasi terhadap sesama. Disebut kesadaran relasi, konsep ini dapat digunakan untuk menerangkan berbagai bentuk relasi dalam masyarakat, misalnya relasi industrial, politik, ekonomi, dan lain-lain. Dapat dikatakan, masyarakat terbentuk oleh interaksi mental yang dilakukan secara sadar antara individu, atau interaksi yang dilakukan secara sadar antara dua atau tiga orang yang mempunyai relasi timbal balik.
Sosiologi dapat membantu kita untuk menyusun formulasi, hukum-hukum, dan prinsip-prinsip organisasi sosial dan evolusi sosial, atau studi sosiologi berkaitan dengan organisasi masyarakat dan evolusi masyarakat. Dengan demikian, konsep organisasi menerangkan relasi dari bagian-bagian yang ada dalam masyarakat. Evolusi menerangkan tahap-tahap perkembangan masyarakat. Sedangkan organisasi dan evolusi menerangkan bagaimana relasi antara bagian-bagian yang ada dalam masyarakat, serta perkembangan dari relasi tersebut.7
C. Komunikasi Masyarakat
Komunikasi adalah hubungan kontak antar dan antara manusia baik individu maupun kelompok. Dalam kehidupan sehari-hari disadari atau tidak komunikasi adalah bahagian dari kehidupan manusia itu sendiri. Manusia sejak lahir sudah berkomunikasi dengan lingkungannya. Gerak dan tangis yang pertama pada saat ia dilahirkan adalah suatu tanda komunikasi.
Sementara itu, untuk menjalin rasa kemanusiaan yang akrab diperlukan saling pengertian sesama anggota masyarakat. Dalam hal ini faktor komunikasi memainkan peranan yang penting, apalagi bagi manusia modern. Manusia modern yaitu manusia yang cara berpikirnya tidak spekulatif tetapi berdasarkan logika dan rasional dalam melaksanakan segala kegiatan dan aktivitasnya. Kegiatan dan aktivitasnya itu akan terselenggara dengan baik melalui proses komunikasi antar manusia. Komunikasi telah menjadi bagian dari kehidupan manusia. Untuk keberhasilan suatu komunikasi kita harus mengetahui dan mempelajari unsur-unsur apa saja yang terkandung dalam proses komunikasi. Minimal unsur-unsur yang diperlukan dalam proses komunikasi adalah sumber (pembicaraan), pesan (message), saluran (channel, media) dan penerima (receiver, audience). 8
D. Media Massa dan Masyarakat
Disetiap masyarakat, mulai dari yang paling primitif hingga yang berkompleks, sistem komunikasi menjalankan empat fungsi. Harold Laswell telah mendifinisikan tiga diantaranya:
penjagaan lingkungan yang mendukung; pengaitan berbagai komponen masyarakat agar dapat menyesuaikan diri dengan perubahan lingkungan; serta pengalihan warisan sosial. Wilbur Schramm menggunakan istilah yang lebih sederhana, yakni sistem komunikasi sebagai penjaga, forum dan guru. Ia dan sejumlah pakar menambahkan fungsi keempat: sumber hiburan.
Disetiap masyarakat memiliki sejumlah penjaga yang menyajikan informasi dan penafsiran atas berbagai peristiwa. Penjaga ini juga memantau kondisi lingkungan dan mendeteksi berbagai ancaman dan masalah, juga berbagai peluang dan dukungan, serta memberitahukannya kepada para warga masyarakat agar dapat menyesuaikan diri.
Dalam menentukan apa yang harus dilakukan untuk menghadapi suatu tantangan, masyarakat menggunakan sistem komunikasi sebagai sebuah forum atau ajang diskusi. Dalam masyarakat sederhana, kesepakatan bisa dicapai dengan pembicaraan langsung, sedangkan masyarakat industri yang kompleks harus mengandalkan media massa.
Masyarakat juga menggunakan sistem komunikasi sebagai guru yang menyampaikan warisan sosial (nilai-nilai, norma) dari seseorang ke orang lain, atau bahkan dari generasi ke generasi.9
Dengan fungsi komunikasi sebagai sumber hiburan, banyak individu akan lebih mampu bertahan menghadapi ekspose komunikasi massa, termasuk penafsiran dan saran-sarannya, sehingga lebih mampu bertahan menghadapi arus kehidupan modern. Khusus mengenai televisi, Gary Steiner, menegaskan pula pentingnya fungsi hiburan yang bukan hanya menyenangkan namun juga bisa mendidik.
E. Fungsi Komunikasi Dalam Masyarakat 1. Fungsi Komunikasi Massa
a. Fungsi pengawasan
Fungsi pengawasan bisa berupa peringatan dan kontrol sosial maupun kegiatan persuasif.10 Contoh: pemberitaan bahaya narkoba bagi kehidupan manusia yang
dilakukan melaui media massa dan ditujukan kepada masyarakat.
b. Fungsi social learning
Fungsi utama dari komunikasi massa adalah melakukan guiding dan pendidikan sosial kepada seluruh masyarakat. Media massa bertugas untuk memberikan pencerahan kepada masyarakat dimana komunikasi massa itu berlangsung.
c. Fungsi penyampaian informasi
Komunikasi massa memungkinkan informasi dari institusi publik tersampaikan kepada masyarakat secara luas dalam waktu cepat sehinga fungsi informatif tercapai dalam waktu cepat dan singkat.11
d. Fungsi transformasi budaya
Media massa menyebarluaskan hasil-hasil kebudayaan melalui pertukaran program siaran radio dan televisi, ataukah bahan cetak seperti buku dan penerbitan-penerbitan lainnya. 12
e. Hiburan
Komunikasi massa juga digunakan sebagai medium hiburan, terutama karena komunikasi massa menggunakan media massa, jadi fungsi-fungsi hiburan yang ada pada media massa juga merupakan bagian dari fungsi komunikasi massa.13
f. Motivasi
Mendorong orang untuk mengikuti kemajuan orang lain melalui apa yang mereka baca, lihat dan dengar lewat media massa.14
2. Fungsi Komunikasi Kelompok
a. Hubungan sosial, dalam arti bagaimana suatu kelompok mampu memelihara dan memantapkan hubungan sosial diantara para anggotanya, seperti bagaimana suatu kelompok secara rutin memberikan kesempatan kepada anggotanya untuk melakukan aktivitas yang informal, santai dan menghibur.
b. Pendidikan, dalam arti bagaimana sebuah kelompok secara formal maupun informal bekerja untuk mencapai dan mempertukarkan pengetahuan.
c. Fungsi persuasi, seorang anggota kelompok berupaya memersuasi anggota lainnya supaya melakukan atau tidak melakukan sesuatu.
d. Fungsi problem solving, kelompok juga dicerminkan dengan kegiatan-kegiatannya untuk memecahkan persoalan dan membuat keputusan-keputusan.
e. Fungsi terapi, objek dari kelompok terapi adalah membantu setiap individu mencapai perubahan personalnya. Contoh: kelompok konsultasi perkawinan, kelompok penderita narkotika, kelompok perokok berat, dan lain-lain.15
3. Fungsi Komunikasi Antarpribadi
a. Menghindari dan mengatasi konflik-konflik pribadi b. Mengurangi ketidakpastian sesuatu
c. Berbagi pengetahuan dan pengalaman dengan orang lain.16
BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Komunikasi sangat dibutuhkan dan sangat berperan penting didalam kehidupan manusia. Komunikasi dilakukan didalam segala aspek kehidupan. Komunikasi adalah sarana manusia untuk saling berkomunikasi, baik itu dengan orang lain, lingkungan, termasuk dengan diri sendiri. Semenjak lahir manusia sudah berkomunikasi dengan lingkungannya.
Masyarakat adalah sekelompok manusia yang hidup didalam suatu tempat dan terikat oleh aturan atau norma tertentu.
Media juga sangat dibutuhkan dalam penyampaian informasi kepada masyarakat luas, dengan adanya komunikasi media, suatu informasi penting dapat diterima oleh masyarakat dalam dan waktu yang sama. Hal ini memudahkan masyarakat dalam berinteraksi.
DAFTAR PUSTAKA
Bungin, Burhan. 2009. Sosiologi Komunikasi. Jakarta: Prenada Media Group.
Cangara, Hafied. 2012. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
L.Rivers, William. 2003. Media Massa dan Masyarakat Modern. Jakarta: Prenada Media Group. Liliweri, Alo. 2014. Sosiologi dan Komunikasi Organisasi. Jakarta: PT Bumi Aksara.
