Nama : Udayana Nurtriadi Iskandar NIM : 165060700111015
Resume Organisasi dan Manajemen Industri
A. Manajemen
1. Definisi Manajemen
Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Stoner & Freeman).
Gambar 1 Definisi Manajemen
2. Karakteristik Manajemen - Mempunyai tujuan
- Menyebabkan terjadinya hal-hal tertentu - Merupakan aktivitas atau proses
- Berkaitan dengan urusan atau usaha organisasi
- Dilaksanakan oleh, dengan, melalui, dan untuk orang-orang sejalan tujuan organisasi - Merupakan alat untuk mempengaruhi sumber daya dalam organisasi
- Bersifat abstrak dan memadukan kecerdasan dalam ilmu dan seni
3. Komponen manajemen a. People
b. Ideas
Ide merupakan komponen paling bernilai dalam manajemen yang dipengaruhi oleh ilmu, keterampilan dan seni yang dimiliki manajer serta tata nilai dan budaya organisasi c. Resources
Sumber daya merupakan komponen yang diatur, dikoordinasi dan dikendalikan dalam manajemen
d. Objectives
Tujuan dan sasaran merupakan komponen target yang akan dicapai dalam manajemen
4. Fungsi Manajemen
proses yang menyangkut upaya yang dilakukan menghubungkan evaluasi fakta di masa lalu dan sekarang serta antisipasi perubahan dan kecenderungan di masa mendatang untuk menentukan strategi dan taktik yang tepat guna mewujudkan sasaran dan tujuan yang ditetapkan.
Gambar 3 Fungsi Manajemen Dalam Organisasi
5. Efisiensi dan Efektivitas
a. Efektivitas : menghasilkan keluaran (output atau pencapaian tujuan) dalam jumlah maksimum dengan mempergunakan masukan yang telah ditentukan. (Hasil Guna) Doing the right things
b. Efisiensi : mempergunakan masukan (input atau sumber daya) dalam jumlah minimum untuk menghasilkan keluaran yang telah ditentukan. (Daya Guna) Doing things right
6. Definisi Organisasi...
Organisasi adalah tata hubungan antara orangorang untuk dapat memungkinkan tercapainya tujuan bersama dengan adanya pembagian tugas dan tanggung jawab (John M Gaus).
Gambar 5 Karakteristik Organisasi
B. Sejarah Perkembangan Manajemen Industri
1. Management Theories
2. Industrial Revolution Inventors
Gambar 7 Industrial Revolution
C. Fungsi Manajemen Industri 1
Gambar 8 Decision Making
1. TigaGagasan Penting
b. Suatu keputusan menyangkut proses mental dengan tingkat kesadaran. Aspek –aspek logis adalah penting, namun faktor – faktor emosi, tidak masuk akal, dibawah kesadaran sangat mempengaruhi berjalannya proses pengambilan keputusan
c. Suatu keputusan itu mengandung suatu maksud hal itu dibuat untuk memudahkan mencapai beberapa tujuan
2. Pembentukan kelompok ahli untuk mengambil keputusan memiliki fungsi: a. Menemukan fakta lapangan, pengusutan da npengumpulan informasi
b. Menghindari munculnya keputusan yang sewenang-wenang dan menjamin dukungan bagi suatu kedudukan
c. Mengembil suatu keputusan/ pemilihan alternatif2
d. Mengadakan perundingan antara yang berlawanan pendapat
e. Menstimulus untuk berpikir kreatif, menghasilkan gagasan dan memperkuat pemikiran yang diajukan oranglain
f. Menyebarluaskan informasi, memberikan penerangan ringkas atas perencanaan dan fakta
g. Memberikan gambaran bagi elemen penting suatu organisasi
h. Mengkoordinir bagian2 yang berbedaan cabang jeniso rganisasi tentang tujuan bersama i. Melatih personil yang kurang pengalaman melalui partisipasinya dengan anggota yang
berpengalaman
3. Keuntungan menggunakan kelompok dalam mengambil keputusan:
a. Suatu keputusan dapat dilihat dari berbagai titik pandang oleh para spesialis dalam kelompok
b. Koordinasi aktifitas departemen yang terpisah dapat dicapai melalui interaksi timbal balik dalam pertemuan
c. Motivasi setiap anggota untuk melaksanakan suatu keputusan dapat ditingkatkan karena merasa ikut berpartisipasi dalam mengambil keputusan
d. Kelompok menyediakan suatu sarana dimana para eksekutif dapat dilatih teknik mengambil keputusan
e. Komite mengijinkan adanya suatu representasi dari kelompok-kelompok penting yang berlainan
f. Diskusi kelompok merupakan salah satu metode berpikir kreatif, suatu gagasan terpisah dari seorang anggota dapat menimbulkan reaksi berantai dalam pikiran orang yang hadir 4. Kekurangan menggunakan kelompok dalam mengambil keputusan:
a. Mengingat nilai waktu tiap anggota masing-masing (sesuai ukuran gajinya) komite itu mahal
b. Jika keputusan diambil secara mendadak, keputusan menjadi tidak berkualitas c. Suatu tindakan kelompok menjurus pada kompromi
D. Perencanaan
1. Definisi
proses yang menyangkut upaya yang dilakukan menghubungkan evaluasi fakta di masa lalu dan sekarang serta antisipasi perubahan dan kecenderungan di masa mendatang untuk menentukan strategi dan taktik yang tepat guna mewujudkan sasaran dan tujuan yang ditetapkan.
2. Fungsi Perencanaan
a. Menetapkan tujuan dan sasaran
b. Merumuskan strategi dan taktik untuk mencapai tujuan dan sasaran tersebut
c. Merancang rencana yang diperlukan meliputi sumber daya (who), jadwal (when), lokasi (where) dan metode (how) untuk mengintegrasikan dan mengkoordinasikan aktivitas (what)
d. Menetapkan target yang menjadi indikator keberhasilan pencapaian tujuan dan sasaran e. Penerjemah kebijakan organisasi
f. Kerangka panduan menyelenggarakan kegiatan g. Alat koordinasi
h. Sarana pengawasan dan pengendalian
3. Dasar Perencanaan
a. Evaluasi diri (self assessment)
Evaluasi fakta organisasi di masa lalu dan sekara g dala odel as is b. Ekspektasi masa datang (gap / future end state)
Penentuan tujuan dengan disertai prediksi perubahan dan kecenderungan di masa mendatang yang dapat e jadi ha ata da pelua g dala odel to e
c. Rencana tindakan (action plan)
Rencana untuk mencapai tujuan atau menutupi gap yang ada d. Pengawasan kemajuan (progress monitor)
Evaluasi dan pengendalian kinerja atau pencapaian.
4. Macam Perencanaan
a. Aspek waktu horison perencanaan
– Perencanaan jangka panjang (10-30 tahun) – Perencanaan jangka menengah (1-5 tahun) – Perencanaan jangka pendek (kurang 1 tahun) b. Aspek tingkat hirarki manajerial
– Perencanaan operasional
Gambar 9 Model Perencanaan
Gambar 10 Perencanaan Strategis
5. Visi
a. Citra organisasi ingin diakui di masa mendatang – What success looks like b. Pernyataan yang mengekspresikan reputasi organisasi yang diharapkan
c. Tantangan bagi segenap anggota organisasi untuk meraih kemajuan yang signifikan di masa mendatang
d. Memberikan fokus jangka panjang organisasi
6. Misi
a. Mendeskripsikan eksistensi organisasi dan upaya meraih visi Who we are, what we do b. Menjelaskan kebutuhan dasar yang perlu dipenuhi
– Jelas dan langsung pada masalah – Mudah dipahami
– Menunjukkan keunikan organisasi dan peranannya yang berbeda dengan lainnya
7. Tujuan dan Sasaran
Gambar 11 Tujuan dan Sasaran
E. Organisasi
1. Definisi Organisasi
Organisasi adalah kesatuan yang memungkinkan masyarakat mencapai suatu tujuan yang tidak dapat dicapai individu secara perorangan (Gibson, Ivancevich & Donnely).
Gambar 13 Pemangku Kepentingan
2. Budaya Organisasi
Budaya Organisasi merupakan nilai-nilai, norma dan ritual yang diyakini dan dijalankan organisasi di mana mempengaruhi persepsi, sikap dan aktivitas anggota organisasi pribadi dan bersama. Hal ini dapat dipengaruhi oleh :
a. Lingkungan tempat organisasi menjalankan kegiatannya
b. Lingkungan asal dan pribadi anggota organisasi terutama manajer c. Manajer sebelumnya
d. Pengalaman organisasi
Gambar 14 Budaya Organisasi
Gambar 15 Tingkat Persoalan Etika
4. Standar Etika a. Nilai
cara pandang, cara pikir, dan keyakinan yang dipegang sehubungan dengan segala perilaku, sikap, keputusan dan kegiatan yang dilakukan
b. Hak dan kewajiban
Tuntutan dengan dibatasi toleransi bersama pihak lain yang diimbangi dengan keharusan yang harus dipenuhi
c. Kaidah moral
Panduan yang menuntun melalui situasi di mana terjadi benturan atau konflik di antara kepentingankepentingan yang bersaing
d. Hubungan relasi
Hubungan interpersonal yang mempengaruhi kehidupan moral social
5. Moralitas Umum dalam Etika
b. Nilai instrumental yaitu pandangan dan cara berfikir yang berlaku untuk segala keadaan dan diterima oleh semua pihak sebagai sesuatu yang memang harus diperhatikan dan dijalankan.
Gambar 16 Perspektif dalam Etika
Gambar 17 Lingkungan Organisasi
6. Tanggung Jawab Sosial Organisasi
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan atau Corporate Social Responsibility adalah bentuk komitmen, kepedulian dan upaya sungguhsungguh organisasi untuk berkontribusi pada pembangunan ekonomi berkelanjutan guna meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan yang bermanfaat bagi organisasi, komunitas setempat, dan masyarakat umum yang meliputi :
a. Menjaga, memantau dan mengendalikan kualitas lingkungan b. Memberdayakan komunitas setempat
c. Mematuhi aturan dan norma masyarakat d. Berpartisipasi pembangunan dan kegiatan
7. Strategi CSR
a. Strategi Reaktif
Kegiatan bisnis yang melakukan strategi reaktif dalam tanggung jawab sosial cenderung menolak atau menghindarkan diri dari tanggung jawab social
b. Strategi Defensif
Strategi defensif dalam tanggung jawab sosial yang dilakukan oleh perusahaan terkait dengan penggunaan pendekatan legal atau jalur hukum untuk menghindarkan diri atau menolak tanggung jawab sosial.
c. Strategi Akomodatif
Strategi Akomidatif merupakan tanggung jawab sosial yang dijalankan perusahaan dikarenakan adanya tuntutan dari masyarakat dan lingkungan sekitar akan hal tersebut
d. Strategi Proaktif
Perusahaan memandang bahwa tanggung jawab sosial adalah bagian dari tanggung jawab untuk memuaskan stakeholders. Jika stakeholders terpuaskan, maka citra positif terhadap perusahaan akan terbangun.
Gambar 18 Strategi CSR
8. Manfaat CSR
a. Manfaat bagi Perusahaan
Citra Positif Perusahaan di mata masyarakat dan pemerintah b. Manfaat bagi Masyarakat
Selain kepentingan masyarakat terakomodasi, hubungan masyarakat dengan perusahaan akan lebih erat dalam situasi win-win solution.
c. Manfaat bagi Pemerintah
Gambar 19 Organisasi Jaring
Gambar 20 Organisasi Lingkar
9. Interaksi Anggota Organisasi a. Garis komando / perintah b. Garis staffing
c. Garis koordinasi / konsolidasi d. Garis kooperatif / kerjasama 10. Prinsip Organisasi
a. Kesamaan tujuan yang terdefinisi dengan jelas b. Kesatuan perintah dan tanggung jawab
c. Pembagian kerja
d. Pendelegasian tugas dan wewenang e. Rentang kekuasaan dan tanggung jawab f. Tingkat pengawasan
