Rancang Bangun Model Sistem Informas Manajemen Bidang Pemasaran Sus Sistem Pengembangan Produk Baru

(1)

ii

RAMCAWG

BAMGIUN

MODEL SDSTEM INFORMAS1

MVIANAJEMEX

BBDAMG

PEMASARAN

SUB

SISTEM PENGEMBANGAM

PRODUK

BARU

BI

PT SNP, JAKARTA

Oleh

(2)

K u p e r s e m b a h k a n k a r y a k u u n t u k y a n g

.

t e r c i n t a B a p a k , I b u , Kakak-kakak- ku d a n a d i k - a d i k k u

. . .

y a n g t e l a h n e m b e r i d o r o n g a n n o r i l d a n m a t e r i i l .

(3)

S r i G u n a n i P a r t i w i .

F

2 1 0 3 1 3 . R a n c a n g b a n g u n m o d e l S i s t e m

I n f o r m a s i Manajemen b i d a n g p e m a s a r a n s u b s i s t e m p e n g e m b a n g a n

p r o d u k b a r u d i PT SHP, J a k a r t a . D i bawah b i m b i n g a n I r a w a d i .

RINGKASAN

B i d a n g p e m a s a r a n m e r u p a k a n s a l a h s a t u b a g i a n p e n t i n g d i

s u a t u p e r u s a h a a n . P e n g a n a l i s a a n d a n p e n g a m b i l a n k e p u t u s a n

s u l i t d i l a k u k a n s e r t a k e p u t u s a n o p e r a s i o n a l y a n g b e r s i f a t

d i n a m i k . S a l a h s a t u p e r m a s a l a h a n y a n g c u k u p s u l i t a d a l a h

p e n e n t u a n k e b i j a k s a n a a n dalam p e n g e m b a n g a n p r o d u k b a r u ,

k h u s u s n y a d a l a m memantau k e a d a a n konsumen d a n p e s a i n g .

I n f o r m a s i - i n f o r m a s i y a n g t e r o r g a n i s i r d e n g a n b a i k a k a n s a n g a t

membantu b i d a n g i n i , o l e h k a r e n a i t u p e r l u d i c i p t a k a n s u a t u

S i s t e m I n f o r m a s i Manajemen b i d a n g p e m a s a r a n y a n g b a i k .

T u j u a n d a r i p e n e l i t i a n i n i a d a l a h m e m p e l a j a r i a l i r a n

s i s t e m i n f o r m a s i y a n g b e r k a i t a n d e n g a n s e l u r u h a k t i f i t a s

p e m a s a r a n k h u s u s n y a s u b s i s t e m p e n g e m b a n g a n p r o d u k b a r u d i PT

SHP, J a k a r t a d a n m e r a n c a n g b a n g u n k o m p u t e r i s a s i S i s t e m

I n f o r m a s i Manajemen b i d a n g P e m a s a r a n , s u b s i s t e m p e n g e m b a n g a n

p r o d u k b a r u .

P e n a n g a n a n h a s i l r i s e t p e m a s a r a n d i PT SHP s e l a m a i n i

m a s i h b e r s i f a t m a n u a l . S i s t e m m a n u a l i n i m e m p u n y a i b a n y a k

k e l e m a h a n d i a n t a r a n y a t e r j a d i p e n y i m p a n a n a r s i p y a n g

b e r l e b i h a n , p e n g g a n d a a n p e b e r j a a n , k e s a l a h a n p e r h i t u n g a n

d a l a m p e n g a n a l i s a a n h a s i l r i s e t s e h i n g g a m e n y e b a b k a n

(4)

d i b i d a n g p e m a s a r a n . S i s t e m I n f o r m a s i M a n a j e m e n d e n g a n

m e n g g u n a k a n k o m p u t e r d i p e r l u k a n u n t u k m e n g h a s i l k a n i n f o r m a s i

y a n g a k u r a t y a n g mampu m e n d u k u n g s e m u a b i d a n g k h u s u s n y a

b i d a n g p e m a s a r a n d a l a m p e n g a m b i l a n k e p u t u s a n u n t u k

p e n g e m b a n g a n s u a t u p r o d u k b a r u d i PT SHP, J a k a r t a .

P e n e l i t i a n i n i d i l a k u k a n d e n g a n p e n d e k a t a n s i s t e m d a n

u n t u k m e m p e l a j a r i k e m u n g k i n a n p e n g e m b a n g a n S i s t e m I n f o r m a s i

M a n a j e m e n y a n g l e b i h e f i s i e n . H a s i l r a n c a n g a n S i s t e m

I n f o r m a s i Manajemen d e n g a n s e b u a h p a k e t p r o g r a m k o m p u t e r

i n t e r a k t i f y a n g d i d u k u n g o l e h S i s t e m Manajemen P a n g k a l a n

D a t a d i h a r a p k a n mampu d i t e r a p k a n d a n memecahkan m a s a l a h y a n g

d i h a d a p i d a l a m p e n g e m b a n g a n s u a t u p r o d u k b a r u .

M o d e l S i s t e m I n f o r m a s i Manajemen y a n g d i h a s i l k a n d i b e r i

nama SIMMARK'88 y a n g m e r u p a k a n s e k u m p u l a n p r o g r a m DBase I11

P l u s . Model i n i d i h a r a p k a n mampu m e n d u k u n g p e n g e m b a n g a n

S i s t e m I n f o r m a s i Manajemen B i d a n g P e m a s a r a n S u b s i s t e m

P e n g e m b a n g a n P r o d u k B a r u d i PT SHP, J a k a r t a . M o d e l t e r d i r i

d a r i 7 2 f i l e p r o g r a m d a n 2 9 f i l e d a t a y a n g d i k e n d a l i k a n o l e h

lima s u b m e n u , y a i t u s u b m e n u p e m a s u k a n d a t a , s u b m e n u p e m a n t a u -

a n p a s a r , submenu p e m a n t a u a n p e s a i n g , s u b m e n u p e m a n t a u a n

i n t e r n a l d a n s u b m e n u p e n c e t a k a n h a s i l . P e n g g u n a a n p a k e t p r o -

g r a m SIMMARK'88 mempunyai m a n f a a t d a n k e l e b i h a n a n t a r a l a i n :

( 1 ) kemudahan d a l a m m e n y a j i k a n i n f o r m a s i d a n m e n c a r i

i n f o r m a s i , ( 2 ) k e ~ n u d a h a n dalam p e n g o p e r a s i a n , ( 3 ) k e m u d a h a n d a l a m p e n g a m b i l a n k e p u t u s a n d a n ( 4 ) m e n i n g k a t k a n e f i s i e n s i

(5)

RANCANG BANGUN MODEL SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

BIDANG PEMASARAN SUB SISTEM PENGEMBANGAN PRODUK BARU

D I PT SHP, JAKARTA

O l e h

SRI GUNANI PARTIWI

F 2 1 . 0 3 1 3

SKRIPSI

S e b a g a i s a l a h s a t u s y a r a t u n t u k m e m p e r o l e h g e l a r

SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN

p a d a J u r u s a n TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN

F a k u l t a s T e k n o l o g i P e r t a n i a n

1988

FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

(6)

FAKULTAS TBKNOLOGI PERTANIAN

RANCANG BANGUK MODEL SISTEN IMFORMASI MAPilAJEWEM

BIDANG PBMASARAM SUB SISTEW PEMGEHBANGAN PRODUX BARU

D I PT SBP. JAKARTA

S K R I P S I

SARJAHA TEKMOLOGI PHRTAKIAN

I n s t i t u t P e r t a n i a n B o g o r

O l e h

SRI G U N A N I PARTIWI

F 2 1 . 0 3 1 3

D i l a h i r k a n p a d a t a n g g a l 31 M e i 1 9 6 6

d i SEMARANG

(7)

KATA PENGANTAR

P u j i s y u k u r p e n u l i s p a n j a t k a n k e h a d i r a t A l l a h s . w . t . ,

k a r e n a h a n y a a t a s r a h m a t - N y a maka s k r i p s i i n i d a p a t t e r s e l e -

s a i k a n t e p a t p a d a w a k t u n y a d a n s e s u a i y a n g d i h a r a p k a n .

S k r i p s i i n i p e n u l i s s u s u n b e r d a s a r k a n s t u d i p u s t a k a ,

s u r v e y l a p a n g , k o n s u l t a s i d a n p e m r o g r a m a n d e n g a n k o m p u t e r ,

g u n a membuat s u a t u m o d e l S i s t e m I n f o r m a s i Manajemen B i d a n g

P e m a s a r a n s u b s i s t e m P e n g e m b a n g a n P r o d u k B a r u d i PT SHP.

V e r i f i k a s i m o d e l d i l a k u k a n d e n g a n m e n g g u n a k a n d a t a h a s i l r i -

s e t p a s a r y a n g s u d a h a d a d a r i p i h a k p e r u s a h a a n .

P e n u l i s m e n y a d a r i b a h w a t a n p a b a n t u a n d a r i b e b e r a p a p i -

h a k maka s k r i p s i i n i t i d a k a k a n t e r s e l e s a i k a n , o l e h k a r e n a

i t u u c a p a n t e r i m a k a s i h p e n u l i s h a t u r k a n k e p a d a :

1. D r . I r . I r a w a d i s e l a k u d o s e n p e m b i m b i n g y a n g t e l a h membim-

b i n g p e n u l i s d a l a m m e n y e l e s a i k a n s k r i p s i i n i .

2 . P . A . H a r y a n t o , s e l a k u G e n e r a l M a n a g e r d i PT SHP y a n g t e -

l a h m e m b e r i k a n i j i n p e n u l i s u n t u k m e l a k u k a n p e n e l i t i a n d i

p e r u s a h a a n t e r s e b u t .

3 . I r . Murman B u d i y a n t o s e l a k u A s s i s t e n P r o d u c t M a n a g e r PT

SHP y a n g t e l a h membimbing p e n u l i s d a l a m m e n y e l e s a i k a n

s k r i p s i i n i , k h u s u s n y a b i m b i n g a n selama d i l a p a n g .

4 . Semua p i h a k y a n g s e c a r a l a n g s u n g maupun t i d a k l a n g s u n g t e -

l a h m e m b e r i k a n b a n t u a n b a i k m o r i l maupun ' m a t e r i i l k e p a d a

(8)

T i d a k a d a k a r y a y a n g s e m p u r n a k e c u a l i k a r y a - N y a , d e m i k i -

a n p u l a d e n g a n s k r i p s i i n i . O l e h k a r e n a i t u k r i t i k d a n s a r a n

y a n g membangun d a r i s e m u a p i h a k u n t u k s e m p u r n a n y a s k r i p s i i n i

s a n g a t p e n u l i s h a r a p k a n . P e n u l i s b e r h a r a p s e m o g a m o d e l

SIMMARK-88 d a n s k r i p s i i n i d a p a t b e r m a n f a a t b a g i y a n g memer-

l u k a n n y a dam m e m b a c a n y a .

(9)

D A F T A R I S 1

H a l a m a n

KATA P E N G A N T A R

. . .

iii

D A F T A R T A B E L

. . .

v i i D A F T A R GAMBAR

. . .

v i i i D A F T A R L A M P I R A N

. . .

x

I

.

PENDAHULUAN

. . .

1

A

.

L A T A R BELAKANG

. . .

1

B

.

T U J U A N

. . .

3

I1

.

T I N J A U A N P U S T A K A

. . .

4

A

.

P E N D E K A T A N S I S T E M

. . .

4

B

.

S I S T E M I N F O R M A S I MANAJEMEN

. . .

5

C

.

S I S T E M I N F O R M A S I PEMASARAN

. . .

1 1

.

_{D .} _{KOMPUTERISASI}_SISTEM_INFORMASI_MANAJEMEN

. . .

16

E

.

PENGEMBANGAN PRODUK BARU DAN R I S E T PEMASARAN

. .

19

111

.

M E T O D O L O G I

. . .

29

A

.

. . .

29

B

.

I D E N T I F I K A S I S I S T E M

. . .

2 9 C

.

PERANCANGAN S I S T E M I N F O R M A S I MANAJEMEN

. . .

35

I V

.

P R O S E S PENGEMBANGAN PRODUK BARU D I PT S H P

. . .

38

. . .

A

.

K E G I A T A N USAHA 4 4 B

.

P R O S E S PENGEMBANGAN PRODUK BARU

. . .

4 6

. . .

V

.

H A S I L P E N E L I T I A N 53 A

.

BAGAN H I E R A R K I PROGRAM

. . .

53

(10)

Halaman

VI

.

PEMBAHASAN

. . .

70

A

.

MODEL SIMMARK'88

. . .

70

B

.

VERIFIKASI MODEL

. . .

84

C

.

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

. . .

86

VII

.

KESIMPULAN DAN SARAN

. . .

92

A

.

KESIMPULAN

. . .

92

B

.

SARAN

. . .

93

DAFTAR PUSTAKA

. . .

94

(11)

(12)

(13)

(14)

(15)

(16)

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

(24)

(25)

(26)

(27)

(28)

(29)

(30)

(31)

(32)

(33)

(34)

(35)

(36)

(37)

(38)

(39)

(40)

(41)

(42)

(43)

(44)

(45)

(46)

(47)

(48)

(49)

(50)

(51)

(52)

(53)

(54)

(55)

(56)

(57)

(58)

(59)

(60)

(61)

(62)

(63)

(64)

(65)

(66)

(67)

(68)

(69)

(70)

(71)

(72)

(73)

(74)

(75)

(76)

(77)

(78)

(79)

(80)

(81)

(82)

(83)

(84)

(85)

(86)

(87)

(88)

(89)

(90)

(91)

(92)

(93)

(94)

(95)

(96)

(97)

(98)

(99)

(100)

(101)

(102)

(103)

(104)

(105)

(106)

(107)

(108)

(109)

(110)

(111)

(112)

(113)

(114)

(115)

(116)

(117)

(118)

(119)

(120)

(121)

(122)

(123)

ii

RAMCAWG

BAMGIUN

MODEL SDSTEM INFORMAS1

MVIANAJEMEX

BBDAMG

PEMASARAN

SUB

SISTEM PENGEMBANGAM

PRODUK

BARU

BI

PT SNP, JAKARTA

Oleh

(124)

K u p e r s e m b a h k a n k a r y a k u u n t u k y a n g

.

t e r c i n t a B a p a k , I b u , Kakak-kakak- ku d a n a d i k - a d i k k u

. . .

y a n g t e l a h n e m b e r i d o r o n g a n n o r i l d a n m a t e r i i l .

(125)