EVALUASI KINERJA MAHASISWA PART TIME DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
SKRIPSI
Oleh: Muchlisin 201110160311362
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
EVALUASI KINERJA MAHASISWA PART TIME DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh: Muchlisin 201110160311362
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
EVALUASI KINERJA MAHASISWA PART TIME DI UNIVERSITAS
MUHAMMADIYAH MALANG
Disusun Oleh:
Muchlisin 201110160311362
Diterima dan disahkan
Pada tanggal………
Pembimbing I Pembimbing II
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Muchlisin
NIM : 201110160311362
Program Studi : S1 / Manajamen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG Dengan ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa:
1. Skripsi dengan judul Evaluasi Kinerja Mahasiswa Part Time di Universitas Muhammadiyah Malang adalah hasil karya saya dan dalam naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
2. Apabila ternyata di dalam naskah Skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur PLAGIASI, saya bersedia SKRIPSI ini DIGUGURKAN dan GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN, serta diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
3. Skripsi ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTY NON EKSKLUSIF.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.
Malang, Januari 2016 Yang Menyatakan
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikumWr. Wb.
Dengan memanjatkan puji syukur kehadiran Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayahnya peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Evaluasi Kinerja Mahasiswa part time di Universitas Muhammadiyah Malang.
Tulisan ini menyajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi Evaluasi Kinerja Mahasiswa Part time di Universitas Muhammadiyah Malang. Skripsi ini merupakan tugas akhir yang diajukan untuk memenuhi syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisinis Universitas Muhammadiyah Malang.
Peneliti menyampaikan ucuapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Nazaruddin Malik., M.Si selaku dekan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Dr. Marsudi., M.Si selaku ketua jurusan Manajemen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Ibu Dra. Siti Nurhasanah., M.Si dan Ibu Dra. Uci Yuliati., M.M selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan baik berupa saran, kritik, arahan dan perbaikan demi selesainya skripsi ini dengan baik.
4. Ibu Dra. Sandra Irawati., M.M selaku dosen wali yang telah memberikan perhatian selama kegiatan belajar di Universitas Muhammadiyah Malang. 5. Seluruh Dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi yang telah memberikan
bekal kepada peneliti selama mengikuti perkuliahan beserta seluruh karyawan yang telah membantu dalam proses penyelesaian skripsi ini.
6. Ibu Anis yang sudah memberikan informasi dan masukan yang sangat penting dalam penyusunan skripsi ini.
8. Sahabat penulis, yakni Rendy Ganda Putra, Satrio Bagus, M. Zalek Kanam dan teman-teman part time FPP yang telah memberikan semangat dan dorongan yang tidak henti-hentinya untuk proses penyelesaian skripsi ini. 9. Semua pihak yang telah membantu selesainya skripsi ini yang tidak dapat
penulis sebutkan satu persatu, terimakasih untuk semuanya, semoga amal kebaikan kalian semua dibalas oleh Allah SWT, Aamiin.
Peneliti menyadari akan keterbatasan dan kekurangan yang dimiliki, untuk itu kritik dan saran yang membangun dari semua pihak sangat penulis harapkan demi lebih sempurnanya penulisan di masa yang akan datang. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan pada pembaca pada umumnya.
WassalamualikumWr.Wb.
Malang, Januari 2016
Penulis
DAFTAR ISI A. Landasan Penelitian Terdahulu ... 7
B. LandasanTeori ... 8
1. Kinerja ... 8
a) Pengertian Kinerja. ... 8
b) Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan ... 8
2. Penilaian Prestasi Kerja ... 10
a) Pengertian Penilaian Prestasi Kerja ... 10
b) Tujuan Penilaian Prestasi Kerja ... 11
c) Manfaat Penilaian Prestasi Kerja ... 11
d) Faktor yang Mempengaruhi Penilain Prestasi Kerja ... 12
e) Ruang Lingkup Penilaian Prestasi Kerja ... 13
g) Unsur-Unsur yang Dinilai ... 16
h) Aspek-Aspek Kinerja yang Dinilai... 17
i) Metode Penilaian Prestasi Kerja ... 20
3. Evaluasi Kinerja ... 24
a) Pengertian Evaluasi Kinerja ... 24
b) Manfaat Evaluasi Kinerja ... 25
c) Tuajuan Evaluasi Kinerja ... 26
d) Sasaran Evaluasi Kinerja ... 27
e) Faktor yang Mempengaruhi Sistem Evaluasi ... 27
f) Kerangka Pikir ... 28
3. Teknik Pengambilan Sampel ... 31
D. Defenisi Operasional Variabel ... 31
E. Data dan Sumber Data ... 34
1. Data Primer ... 34
2. Data Sekunder ... 34
F. Teknik Pengumpulan Data ... 34
a) Kuisioner ... 34
b) Dokumentasi... 35
c) Wawancara ... 35
G. Pengujian Instrumen ... 35
a) Uji Validitas ... 35
H. Teknik Analisis Data ... 37
IV.HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian ... 39
1. Sejarah Singkat Universitas Muhammadiyah Malang. ... 39
2. Visi dan Misi ... 42
3. Struktur Organisasi ... 43
4. Kebijakan Pokok Tenaga Part Time ... 44
5. Jumlah Part Time ... 44
B. Analisis Data dan Pembahasan ... 45
1. Karakteristik Responden ... 45
a. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 45
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 46
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Kerja ... 47
d. Karakteristik Responden Berdasarkan Latar Belakang pendididkan terakhir ... 47
e. Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja ... 48
DAFTAR TABEL
Tabe 2.l Persamaan dan perbedaan penelitian sekarang dengan
penelitian dahulu ... 7
Tabel 4.1 Jumlah Tenaga Part time Tahun 2015/2016 ... 44
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 45
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 46
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Kerja ... 47
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Latar Belakang pendididkan terakhir... 48
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja ... 49
Tabel 4.7 Uji Validitas ... 50
Tabel 4.8 Uji Reabilitas... 51
Tabel 4.9 Penilaian Indikator Kesetiaan ... 53
Tabel 4.10 Penilaian indikator Prestasi Kerja ... 55
Tabel 4.11 Penilaian Indikator Tanggung Jawab ... 56
Tabel 4.12 Penilaian indikator Kecakapan... 58
Tabel 4.13 Penilaian indikator Prakarsa... 59
Tabel 4.14 Penilaian indikator Kecakapan... 61
Tabel 4.15 Penilaian indikator Kepemimpinan ... 62
Tabel 4.16 Penilaian indikator Kejujuran ... 64
Tabel 4.17 Penilaian indikator Kreativitas ... 65
Tabel 4.18 Penilaian indikator Kedisiplinan ... 67
Tabel 4.19 Penilaian Indikator Kerjasama ... 68
Tabel 4.20 Kinerja Mahasiswa Part Time... 70
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Daftar Kuesioner
Lampiran 2 Frequensi Responden Lampiran 3 Uji Validitas
Lampiran 4 Uji Reliabilitas
Daftar Pustaka
AA. Anwar Prabu Mangkunegara, Evaluasi Kinerja SDM, (Bandung: Refika
Aditama, 2005)
Arikunto Suharsimi, 2006, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis, Jakarta: Rineka Cipta.
Hadari Nawawi, Evaluasi dan Manajemen Kinerja : Perusahaan dan Industri,
(Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 2006)
Hariandja Marihot Tua Efendi 2005, Manajemen Sumberdaya Manusia. Jakarta:
PT.Grasindo.
Hasibuan, Melayu.2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT.
Bumi Aksara.
Hasibuan, Malayu. S.P. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi:
Bumi Aksara, Jakarta
Istijanto, 2006, Riset Sumber Daya Manusia Cara Praktis Mendeteksi Dimensi-
Dimensi Kerja Karyawan, PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2005. Evaluasi Kinerja SDM, PT Refika
Aditama, Bandung.
Mangkuprawira, Tb. Sjafri. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia
Strategik. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2005. Evaluasi Kinerja SDM, PT Refika
Aditama, Bandung
Rao T,V 1992. Penilaian Prestasi Kerja: teori dan praktek, Jakarta Pustaka
Binaman Pressindo.
Rivai, Vetzel. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.
Siswanto B. Sastrohadiwiryo. 2002. Manajemen Tenaga Kerja. Jakarta: Bumi
Aksara
Stark, J.S dan Thomas, A. 1994. Assesment And Program Evaluation. Nedham
Heigt: Simon And Schuster Custom Publiser
Stuffleabeam, D.L dan Shinkfield, A.J (1985). Systematic Evaluation. Boston:
Kluwer Nijhof.
Surya Dharma, Manajemen Kinerja : Falsafah Teori Dan Penerapannya,
(Yogyakarta : Pustaka Pelajar, 2005)
Umar, Husein. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi, Edisi
Revisi dan Perluasn, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Utomo, Tri Widodo W. dan Hermawan Deden. 2000. Evaluasi Terhadap Sistem
Penilaian Prestasi Kerja Menurut Sistem DP3
Widayat & Amirullah, 2002, Riset Bisnis, CV. Cahaya Press, Malang.
Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerje Sumber Daya Manusia. Salemba Empat.
Jakarta.
Wobowo., M.Phil. 2011, Manajemen Kinerja, PT RajaGrafindo
1 BAB I
PENDAHULUAN
A.Latar Belakang
Evaluasi kinerja merupakan suatu kegiatan yang dilakukan manajemen untuk
menilai kinerja karyawan dalam suatu organisasi atau perusahaan dengan
membandingkan uraian pekerjaan yang telah ditetapkan sebelumnya. Evaluasi
kinerja biasanya dilakukan dalam suatu priode tertentu yaitu satu tahun sekali,
dengan adanya evaluasi kinerja maka dapat diketahui keberhasilan atau kegagalan
seorang karyawan dalam melaksanakan tugas pokoknya.
Menilai kinerja berarti membandingkan kinerja aktual bawahan dengan standar
yang ditetapkan oleh perusahaan. Jika dikerjakan dengan benar, hal ini akan
memberikan manfaat yang penting bagi karyawan, atasan serta departemen SDM
dan perusahaan. Atasan atau Supervisor atau manajer menilai kinerja karyawan
untuk mengetahui tindakan apa yang sudah dilakukan atau yang akan dilakukan
selanjutnya. Umpan balik yang spesifik dari atasan akan memudahkan karyawan
untuk membuat perencanaan-perencanaan kerja serta keputusan-keputusan yang
lebih efektif untuk kemajuan perusahaan.
Manfaat lain dari evaluasi kinerja yaitu sebagai dasar dalam pengambilan
keputusan yang digunakan untuk prestasi, pemberhentian, sebagai indikator untuk
menentukan kebutuhan akan pelatihan bagi karyawan, sebagai kreteria
2
mengembangkan uraian tugas. Namun setiap organiasai atau perusahaan memiliki
sistem evaluasi yang berbeda-beda karena organisasi bergerak di bidang yang
bermacam-macam, jenis pekerjaan bermacam-macam, dan perbedaan job
description.
Universitas Muhammadiyah Malang merupakan lembaga pendidikan yang
didirikan dengan tujuan meningkatkan kualitas masyarakat Indonesia melalui
pendidikan, untuk mencapai tujuan tersebut maka diperlukan karyawan yang
berkompeten dibidangnya. Karyawan Universitas Muhammadiyah Malang
dituntut untuk lebih optimal didalam bekerja demi tercapaianya tujuan tersebut,
karena karyawan adalah seseorang yang ditugaskan sebagai pekerja dari sebuah
organisasi atau perusahaan untuk melakukan operasional organisasi atau
perusahaan. Universitas Muhammadiyah Malang setiap tahunnya melakukan
evaluasi kinerja pada karyawannya, evaluasi tersebut dilakukan oleh Badan
Pengendalian Sumberdaya Manusia (BPSDM).
Karyawan administrasi pada Universitas Muhammadiyah Malang menjalankan
tugasnya melakukan operasional dibantu oleh mahasiswa part time yang
ditempatkan di unit-unit yang telah ditetapkan oleh universitas. Mahasiswa part
time merupakan tenaga pembantu yang diberi tugas untuk melakukan kegiatan
opersional organisasi. Mahasiswa yang menjadi tenaga part time harus memenuhi
persyaratan antara lain, kuliah maksimal tiga matakuliah, dan juga dinyatakan
3
Menurut Pembantu Rektor III alasan dibentuknya tenaga kerja part time antara
lain diharapkan dapat memberikan pengalaman kerja, sebagai sarana memotivasi
mahasiswa dalam menyelesaikan tugas akhir, dan membantu ekonomi mahasiswa.
Selain itu, alasan diberdayakannya mahasiswa part time karena pihak universitas
merasa mahasiswa memiliki potensi untuk dapat membantu kegiatan operasional
universitas. Selain itu juga untuk memotovasi mahasiswa segera menyelesaikan
studinya seiring dengan pengalaman yang membekali kesiapan dalam bekerja.
Dengan adanya mahasiswa part time sangat bermanfaat bagi universitas dan
mahasiswa part time itu sendiri. Bagi universitas manfaatnya yaitu penambahan
tenaga operasional yang dapat membantu kegiatan unit-unit yang membutuhkan,
memperlancar kegiatan pengajaran dosen, dan peningkatan citra universitas dalam
mempersiapkan lulusan yang siap untuk bekerja. Bagi mahasiswa part time itu
sendiri bermanfaat dapat memberikan pengalaman kerja, meningkatkan
kemampuan dan ketrampilan, serta sebagai sarana pengaplikasian pembelajaran
yang diperoleh dari perkuliahan.
Mahasiswa part time ditempatkan di unit-unit tertentu, secara garis besar ada
lima kelompok unit yaitu unit kerja tata usaha fakultas, jurusan, laboratorium,
lembaga dan unit lain. Setiap unit memiliki beberapa peryaratan yang harus
dipenuhi dan persyaratan tersebut berbeda-beda antar unit. Persyaratan tersebut
ditujukan untuk mengetahui orang yang seperti apa yang akan diterima sebagai
tenaga part time, dengan demikian maka tujuan setiap unit kerja dapat tercapai
dengan efisien apabila mahasiswa part time mempunyai kecakapan dan mampu
4
Dalam menjalankan tugasnya mahasiswa part time harus mematuhi peraturan
yang sudah ditetapkan, namun pada kenyataanya masih banyak pelanggaran yang
di lakukan oleh mahasiswa part time. Dari hasil wawancara dengan sepuluh orang
responden, mereka mengakui bahwa pernah malakukan pelanggaran yaitu
terlambatnya masuk kerja dengan alasan bermacam-macam, diantaranya karena
sedikitnya pekerjaan disebabkan oleh masih belum aktifnya perkuliahan. Selain
itu masih banyak dijumpai pelayanan yang kurang memuaskan dari tenaga part
time, ini berdasarkan pengakuan dari mahasiswa yang pernah dilayanai oleh
tenaga part time.
Hasil pengamatan dilapangan ditemukan bahwa terdapat beberapa orang
mahasiswa part time yang keluar sebelum kontrak kerja berakhir, masih
ditemukannya komplain atas pelayanan yang diberikan, hubungan dengan rekan
kerja yang kurang baik, kurangnya inisiatif dalam bekerja, berbohong saat
memintak ijin, kurangnya tanggung jawab atas pekerjaan yang diberikan, tidak
terlalu cakap dalam berkomunikasi saat melayani mahasiswa dan selama 5 tahun
terakhir belum pernah ada evaluasi kinerja mahasiswa part time secara formal
seperti layaknya karyawan lainya. Dari permasalahan tersebut dapat diketahui
bahwa belum adanya perhatian khusus pihak kampus terhadap kinerja tenaga part
time dan ini menunjukkan bahwa belum adanya evaluasi kinerja yang dilakukan
secara priodik terhadap tenaga part time.
Berdasarkan permasalahan diatas dapat dinyatakan bahwa mahasiswa part
time/tenaga part time di Universitas Muhammadiyah Malang perlu dilakukan
5
dapat memperbaiki kinerja mahasiswa part time priode selanjutnya, karena kinerja
yang baik akan menghasilkan output yang baik seperti pelayanan yang
memuaskan bagi mahasiswa yang dilayani. Evaluasi kinerja mahasiswa part time
ini berfokus pada penilaian prestasi kerja dan aspek-aspek yang dinilai dari
prestasi kerja ini berdasarkan teori Hasibuan, perbedaan dari teori sebelumnya
yaitu ada penambahan aspek-aspek kinerja seperti kesetiaan, kecakapan,
kepemimpinan, dan kreativitas.
Berdasarkan uraian di atas penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan
mengambil judul: ”Evaluasi Kinerja Mahasiswa Part time di Universitas
Muhammadiyah Malang”.
B.Perumusan Masalah
1. Bagaimana kinerja para mahasiswa part time yang ada di Universitas
Muhammadiyah Malang?
2. Dari aspek-aspek kinerja yang dinilai meliputi kesetiaan, prestasi kerja,
kejujuran, kedisiplinan, kreativitas, kerjasama, kepemimpinan, kepribadian,
prakarsa, kecakapan dan tanggung jawab. Manakah aspek-aspek kinerja
yang perlu di perbaiki?
C.Batasan Penelitian
Untuk memudahkan pembahasan dari penelitian diperlukan batasan masalah
yang meliputi:
1. Penelitian ditujukan kepada mahasiswa part time Universitas
6
2. Teori yang difokuskan dalam penelitian ini adalah teori aspek penilaian
kinerja Hasibuan dengan penerapan metode Rathing Scale.
D.Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui tingkat kinerja tenaga part time di Universitas
Muhammadiyah Malang dengan pengaplikasian metode Rathing Scale.
2. Untuk mengevaluasi indikator kinerja yang membutuhkan perbaikan atau
pengembangan.
3. Untuk menyajikan informasi mengenai aspek-aspek yang dinilai dalam
proses evaluasi kinerja.
E.Manfaat Penelitian
1) Bagi Organisasi
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran dalam
evaluasi kinerja dan dapat dijadikan dasar untuk penilaian prestasi kerja
mahasiswa part time.
2) Bagi Peneliti Selanjutnya
Dapat digunakan sebagai acuan bagi mereka yang melakukan penelitian
