Analisis Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi di PT Mitra Marin Manunggal, Sidoarjo, Jawa Timur.

(1)

2 is''

ANALISIS TINGKAT &$UASAN RERJA

KARYAWAN

BAGIAN

PRODUKSX DI, PT

MITRA

MARIN

, M A N ~ N G G A L ,

SIDQARJO,

JAWA

TIMUR

LENNY ANGGRAENI , ..,

"

*;

: ,'

PROGRAM STUD1

MANAJEMEN BISNIS DAN EKONOMI PERIKANAN-KELAUTAN

DEPARTEMEN SOSIAL EKONOMI PERIKANAN DAN KEL.AUTAN

(2)

ABSTRAK

:.*,i

2, *b+

LENNY ANGGRAENI.

r nil is is

Tingknt Kepuasan ~ e r j a W a r y a w a n Bagian Produksi di P T Mitra Marin Manunggal, Sidoarjo, Jawn Timur. Dibimbing oleh IIS DIATIN dan POPONG NUREIAYATI.

Tenaga icerja merupakan aset pemsahaan yang sangat menentukan

keberhasilan proses produksi. Dalam kondisi perekonomian Indonesia yang tidak stabil saat ini, masalah kepuasan dan kesejahteraan karyawan merupakan ha1 yang sangat penting untuk diperhatikan. Ketidakpuasan tenaga kerja terhadap sistem di pemsahaan dapat mengakibatkan perpindahan tenaga kerja dan berakibat langsung tirhadap tingkat perputaran karyawan.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik karyawan,

menganalisis tingkat kepuasan karyawan dan tingkat perputaran karyawan.bagian produksi di PT Mitra Marin Manunggal. Analisis tingkat kepuasan kerja diperoleh dengan menggunakan Skala Likert. Hubungan tingkat kepuasan kerja terhadap variabel-variabel yang mempengamhi tingkat kepuasan kerja (kondisi kerja,

peraturan pemsahaan, kompeilsasi, hubungan dengan atasan dan hubungan dengnn bawahan) diperoleh dengan mengguiiakan korelasi Rank Spenrnimi.

(3)

ANALISIS T I N G U T KEPUASAN KERJA JL4RITAWAN

BAGIAN PRODUKSI DI PT MITRA MARIN NIANUNGGAL,

SIDOARJO, JAWA TIMUR

sebagni salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Perikanan pada

Program Studi Manajemen Bisnis dan Ekonomi Perikanan-Kelnutan

PROGRAM STUD1

MANAJEMEN BISNZS DAN EKONOiViI PERELINAN-KELAUTAN DEPARTEMEN SOSLAL EKONOMI PERIKANAN DAN KELAUTAN

FAKULTAS PEIUKANAN DAN ILMU KELAUTAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR

(4)

SURAT PERVYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul :

ANALISIS TLNGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGlAN PRODUKSI DI PT MITRA MAFUN MANUNGGAL, SIDOARJO, JAWA TIMUR

Adalah benar merupakan hasil karya sendiri dan belum pernah dipublikasikan. Seniua

sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat

diperiksa kebenarannya.

Bogor, 3 September 2001

LENNY ANGGMENI

(5)

Judu! Skripsi : Analisis Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi di PT Mitra Marin Manunggal, Sidoarjo, Jawa Titnur.

Nama Mahasiswa : Lenny Anggraeni

Nomor Pokok : C.04400046

Program Studi : Manajemen Bisnis dan Ekonomi Perikanan-Kelnutan

Disetujui,

I. Komisi Pembimbing

Ir. Hi. Iis Diatin. M.M. Ketua

Ir. Poponlr Nurhayati. M.M. Anggota

11. Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan . ' -. :

_

, .

I

Ir. Hi. Iis Diatin. M.M. Ketua Program Studi

(6)

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Penulis didahirkan di Bogor tanggal 11 Februari 1982

dari ayah Drs. Herry Supraptopo, MM dan ibu Lily Herlia.

Penulis merupakan putri pertama dari empat bersaudara.

Pendidikan formal yang d i i u i penulis antara lain:

- TK Nugraha Bogor lulus tahun 1988

- SDN Polisi V Bogor lulus tahun 1994

-

SMPN 1 Bogor lulus tahun 1997

- SMUN 1 Bogor lulus tahun 2000

Pada tahun yang sama (2000) penulis diterima mas& IPB melalui jalur USMI

(Undangan Seleksi Masuk IPB). Penulis diterima di Program Studi Manajemen

Bisnis dan Ekonomi Perikanan-Kelautan, Departemen Sosial Ekonomi Perikanan dan

Kelautan, Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan, Institut Pertanian Bogor.

Selama mengikuti perkuliahan, penulis pemah bergabung dalam Himpunan

Mahasiswa Sosial Ekonomi Perikanan (HIMASEPA), Barracuda Music Club

(BMC), dan The International Association Of Student In Agriculture and Related Sciences (IAAS) Institut Pertanian Bogor.

Dalam menyelesaikan studinya penulis melakukan penelitian di PT Mitra

Marin Manunggal sebagai bahan penyusunan skripsi yang berjudul "Analisis

Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi di PT Mitra Marin

(7)

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT karena atas rahmat dan hidayah-Nya penulis

dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul " Analisis Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi d i PT Mitra Marin Manunggal Sidoarjo, Jawa

Timar". Skripsi ini mempakan hasil.penelitia? yang dilakukan akhir buIan hlaret

sa~npai dengan awal bulan Mei Tahun 2004.

Pada kesempatan ini pen111is ingin mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya

kepada :

1. Ir. Hj. Iis Diatin, M.M dan Ir. Popong Nurhayati, M.M, selaku komisi

peinbimbing yang telah berkenan membimbing dan memberikan arahan

kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.

2. Ir. Narni Farmayanti,M.Sc dan Etty Eidinan, S.H, selaku dosen penguji

yang memberikan saran dan kritik berharga dalam penyelesaian skripsi ini.

3. Bapak Irianto selaku pimpinan PT Mitra Marin Manunggal beserta selumh

staff dan karyawan PT Mitra Marin ManunggaLyang telah bersedia

memberikan banyak informasi dan atas segala bantuannya;

4. Om yan dan keluarga atas tempat tinggalnya.

5. Mama, Papa dan adik-adikku yang telah banyak memberikan dukungan,

kasih sayang, perhatian dan doanya; serta teman-teman SEI 37, SEI 36, SEI

38, SEI 39 dan MBP 37.

Perlulis mensharapkan kiitik dan saran yang membangun demi kebaikan dan

kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini berguna bagi yang membutuhkan dan

dapat di~nanfaatkan dengan semestinya.

Bogor, 3 September 2004

(8)

DAFTAR IS1

Halaman

DAFTAR TABEL ... i

. .

...

DAFTAR GAMBAR 11

...

DAFTAX LAMPIRAN 111

I

.

PENDAHULUAN

...

1

1.1 Latar Belakang

...

1

...

1.2 Perumusan Masalah

. .

;

...

I

.

3 Tu.j~~an dan Kegunaan Penellr~an

.

_. 5

...

1.3. I Tujuan Penel~t~an

. .

5

1.3.2 Kegunaan Penel~tlan ... 5

...

I1 . TINJAUAN PUSTAKA 7

...

2.1 Manajernen Sumberdaya Manusia 7

2.2 Tenaga Kerja

.

... S 7

2.2 hepuasan Kerja

.

... 9 .

...

2.3.1 Pengertian kepuasan Kerja 9

...

2.3.2 Teori Kepuasan Kerja 9

...

2.3.3 Variabel Kepuasan Kerja 1 1

...

2.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja 12 2.4.1 Kompensasi

...

13 2.4.2 Pelathan dan Pendidikan

. .

...

14 2.4.3 Faslhtas

...

14

...

2.5 Konsep Perputarm Tenaga Kerja I5

I11

.

KEWNGKA PENDEKATAN STUD1 ... I6

IV

.

METODOLOGI PENELITIAN

. .

4.1 Metode P e n e l ~ t ~ m ... I S 4.2 Jenis dan Sumber Data

...

. . .

18

...

4.3 Metode Pengarnbilan Responden

. .

19

...

4.4 Metode Anahs~s Data 19

...

4.4.1 Uji Validitas Alat Ukur 19

4.4.2 Analisis Hubungan Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan ... 20 4.4.3 Analisis Tingkat Kepuasan Kerja

...

21

...

4.4.4 Analisis Hubungan Tingkat Kepuaan Kerja Kavawan 22

...

(9)

4.6 _{Batasan dan Pengukuran}_...

.

:

_...24

4.7 _{Tempat Dan Waktu Penelitian}_...27

V

.

HASIL DAN PEMBAHASA ... 28

5 _I _{Sejarah Dan Perkembangan Perusahaan}_... 28

5.2 _{Lokasi Perusahaan}

...

29

. .

5.3 _{Struktur Organisasi}

...

29

5.4 _{Kegiatan Produksi}

...

31

5.5 _Pemasarm

...

35

5.5.1 _{Distribusi Pelnasaran}

...

36

- -

2 _{Strategi Pemasaran}_... 37

5.6 Sumberdaya h4anusia ... 39

. . 5.6.1 _{Kornposisi Tenaga herla}... ... 5.6.2 _{Hari Dan Jam Kerja} 5.63 _{Peraruran Kerja}_... 11

. . ... ... 5.6.4 _{Sistem Penggajian}

.

_{Turijangan Dan Fasrl~tas}

:

42 ... 5.6.5 _{Penarikan Karya~van} 44 5.7 _{Snrana Dan Prasaran'} 5.8 Analisis Data Uji Val ... 5.8.1 _{Hasil Uji Vaiiditas Alai Ukur} 14 . ... 5.8.2 _{Hasil Uji Reliabilitas Alat Ukur} 45 . . 5.9 _{Karaktenstik Karyawan}_...45

5.9.1 _{Jenis Kelamin}_...35

5.9.2 _Umur_... 47

.. ... 5 . 9 _{Tingkat Pendidikan} ! 48 5.9.4 Masa Kerja ... 49

5.9.5 _{Jumlah Tanggungan Ksluarga}_... 50

5.10 _{Anaiisis Tin&at Kepuasan Ksrja}_...₅₁

... 5.10.1 _{Tingkat Kepuasan Karyawan Terhadap Kondisi Kerja} 52 - ... 5.10.2 Tingkai Kepuasan Karyawan Terhadap Peraturan Psrusahaan 2 2 ... 5.10.3 _{Tingkat Kepuasan Karyawan Terhadap Kompensasi} 54 ... 5.10.4 _{Tingkat Kepuasan Karyawan Terhadap Atasan} -56 ... 5.10.5 _{Tin&at Kepuasan Kayawan Terhadap Sesama Rekan Sekerja} 58 ... 5.1

1

_{Analisis Hubungan Tingkat Kspuasan Kerjd} 60 ...

.

5.1

1

i _{Analisis Hubungan Tinskat Kepuasan Kerja KaryaLvan Harian} 60 5.1 1.2 _{Analisis Hubungan Tingkat Kepuasan Kerja} ... Karyawan Borongan 65 .

.

5.12 _{Anallsls Perputaran Karya\\.an}... 69

... 5.13 _{Faktor -Faktor Yang Menipsng.arulii Kepuasan Kerja Karyz\s, an} 70 VI . KESIMPULAN D.Ah' SARAN ... 74

(10)

DARTAR LAMPIXAN

Halaman

Sketsa Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur, Tahun 2004 ... ... 78

Denah PT Mitra Marin Manunggal 79

Sarana Dan Prasarana PT Mitra Marin Manunggal ... 80 Karakteristik Karyawan Bagian Produksi PT Mitra Marin 8 1

Manunggal Tabun 2004 . .. . ..

. .. .

... ... . . ... . .... ... . .. . .. . ... . . . . . . . . ,, . , . . . . . 8 1

Skor Jawaban Responden Terhadap Uji Coba Kuisioner ... 82

Contoh Perhitungan Uji Coba Validitas Kuisioner

....

83

Hasil Perhitungan Uji Validitas Kuisioner 84

Hasil Perhitungan Tingkat Reliabilitas Kuisioner ... 85 Skor Jawaban Responden Terhadap Kuisioner ... 86 Uji Rank Spearman Untuk H u b u n g a ~ Tifiekat !<zpuasan Terliadap

Kondisi Kerja Dengen Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Harian ... 88

Uji Rank Spearman Untuk Hubungan Tingkat Kapuasan Terhadap Peraturan Penisahaan Dengan Tingkat Kepuasan Kerja

Karyawan Harian ... 89 Uji Rank Spearman Untuk Hubungan Tingkat Kapuasan Terhadap

Kompensasi Dengan Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Harian ... 90 Uji Rank Spearman Untuk Hubungan Tingkat Kapuasan Terhadap

Atasan Dengan Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Harian ... 91 Uii Rank Spearman Untuk Hubungan Tingkat Kapuasan Terhadap

Sesama Rekan Sekerja Dengan Tingkat Kepuasan Kerja

Icaryawan Harian ... ... ... ... 92 Uji Rank Spearman Untuk Hubungan Tingkat Kapuasan Terhadap

Kondisi Kerja Dengan Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Borongan ... 93 Uji Rank Spearman Untuk Hubungan Tingkat Kapuasan Terhadap

Peraturan Pen~sahaan Dengan Tingkat Kepuasan Kerja

Karyawan Borongan 94

Uji Rank Spearman Untuk Hubungan Tingkat Kapuasan Terhadap

Kompensasi Dengan Tingkat Kepuasan Kerja Icaryawan Borongan ... 95

Uji Rank Spearman Untuk Hubungan Tingkat Kapuasan Terlladap

(11)

(12)

(13)

(14)

(15)

(16)

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

(24)

(25)

(26)

(27)

(28)

(29)

(30)

(31)

(32)

(33)

(34)

(35)

(36)

(37)

(38)

(39)

(40)

(41)

(42)

(43)

(44)

(45)

(46)

(47)

(48)

(49)

(50)

(51)

(52)

(53)

(54)

(55)

(56)

(57)

(58)

(59)

(60)

(61)

(62)

(63)

(64)

(65)

(66)

(67)

(68)

(69)

(70)

(71)

(72)

(73)

(74)

(75)

(76)

(77)

(78)

(79)

(80)

(81)

(82)

(83)

(84)

(85)

(86)

(87)

(88)

(89)

(90)

(91)

(92)

(93)

(94)

(95)

(96)

(97)

(98)

(99)

(100)

(101)

(102)

(103)

(104)

(105)

(106)

(107)

(108)

(109)

(110)

(111)

(112)

(113)

(114)

(115)

(116)

(117)

(118)

(119)

(120)

(121)

(122)

(123)

(124)

(125)

(126)