LAPORAN LAYANAN INFORMASI PPID PEMBANTU RSUD ABDOEL WAHAB SJAHRANIE SAMARINDA TAHUN 2020

(1)

2020

LAPORAN LAYANAN INFORMASI

PPID PEMBANTU

RSUD ABDOEL WAHAB SJAHRANIE

SAMARINDA TAHUN 2020

(2)

LAPORAN LAYANAN INFORMASI

PPID PEMBANTU

RSUD ABDOEL WAHAB SJAHRANIE

SAMARINDA

TAHUN 2020

RSUD A. W. SJAHRANIE SAMARINDA

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

2020

TIM PEN

YUS

(3)

Penanggung Jawab :

dr. Mazniati, MPH

Ketua PPID Pembantu RSUD A. Wahab Sjahranie

Samarinda

Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur

Anggota :

1. Linda Emiyanti, ST

2. dr. Arsy Andina

3. Ana Lin Swan, S.Ak

4. Rudi Yahya, S.Kom

(4)

(5)

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR DAFTAR ISI

BAB I : PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

B. Kebijakan dan Peraturan C. Struktur Organisasi D. Anggaran

BAB II : PELAKSANAAN PENGELOLAAN DAN PELAYANAN INFORMASI

A. Waktu Pelayanan B. Maklumat Pelayanan

C. Alur Permohonan Informasi D. Sarana dan Prasarana Layanan

BAB III : LAPORAN LAYANAN PERMINTAAN INFORMASI

BAB I V : KEGIATAN PPID PEMBANTU RSUD A. W. SJAHRANIE TAHUN 2019 – 2020 BAB V : INOVASI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

BAB VI : PRESTASI KINERJA RSUD A. W. SJAHRANIE SAMARINDA BAB VII : PENUTUP

(6)

RSUD A. W. SJAHRANIE SAMARINDA | Laporan Tahunan Layanan Informasi Publik |2020 1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, semakin memperkuat jaminan konstitusi atas pemenuhan hak - hak kebebasan informasi masyarakat.

Informasi merupakan kebutuhan pokok bagi setiap orang dimana setiap orang berhak untuk memperoleh informasi. Hak memperoleh informasi merupakan hak asasi manusia, dan keterbukaan informasi publik merupakan salah satu ciri Negara demokratis yang menjunjung tinggi kedaulatan rakyat untuk mewujudkan penyelenggaraan Negara yang bersih dan baik. Sebagai tindak lanjut pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, maka Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur telah menetapkan Peraturan Daerah Provinsi Kalimantan Timur Nomor 15 Tahun 2012 tentang Layanan Informasi Publik di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur dan Peraturan Gubernur Kalimantan Timur Nomor 18 Tahun 2013 tentang Pedoman Layanan Informasi Publik di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur, sebagai landasan yuridis dalam upaya memberikan layanan informasi yang transparan dan akuntabel sejalan dengan prinsip Pemerintahan yang baik (Good Governance) kepada publik.

PPID Pembantu RSUD A. W. Sjahranie Samarinda dalam mewujudkan layanan informasi berdasarkan hal tersebut diatas, berusaha untuk memenuhi permintaan layanan informasi yang terkait dengan pelayanan kesehatan di lingkungan RSUD A. W. Sjahranie Samarinda yaitu dengan menyediakan informasi yang lengkap, valid, dan transparan baik untuk kepentingan pasien maupun publik. Informasi dapat diakses secara online berbasis website maupun diminta langsung di bagian layanan informasi RSUD A. W. Sjahranie Samarinda.

Selain itu guna mempermudah dan mempercepat penanganan permohonan layanan informasi yang berkaitan dengan kepentingan pasien maupun publik di lingkungan RSUD A. W. Sjahranie Prov. Kaltim, disediakan pula aplikasi permohonan informasi berbasis elektronik agar publik dapat mengakses layanan permintaan informasi langsung via online dan data-data yang diperlukan akan diberikan via WhatsApp. Beberapa pelayanan publik berbasis IT yang telah dikembangkan oleh RSUD A. W. Sjahranie adalah Formulir Permohonan Informasi Online, Pendaftaran Online Pasien Rawat Jalan, Formulir Zona Integritas.

(7)

B. Kebijakan dan Peraturan

Dasar Hukum Pelaksanaan Keterbukaan Informasi Publik Di Kaltim 1. Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 ;

2. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009; 3. Undang-undang Nomor 23 Tahun 2014 ; 4. Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010;

5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 3 Tahun 2017; 6. Peraturan Komisi Informasi Pusat Nomor 1 Tahun 2010; 7. Peraturan Komisi Informasi Pusat Nomor 1 Tahun 2013;

8. Peraturan Daerah Provinsi Kalimantan Timur Nomor 15 Tahun 2012; 9. Peraturan Daerah Provinsi Kalimantan Timur Nomor 9 tahun 2016; 10. Peraturan Gubernur Kalimantan Timur Nomor 18 Tahun 2013; 11. Keputusan Gubernur Kalimantan Timur Nomor : 480.15/K.68/2018;

Dalam rangka pelayanan dan penyampaian informasi kepada masyarakat, RSUD A. W. Sjahranie Samarinda Provinsi Kalimantan Timur menetapkan :

1. Keputusan Plt. Direktur RSUD A. W. Sjahranie Samarinda, Nomor : 800/KEPEG/1048/III/2020 tentang Revisi Susunan Tim PPID Pembantu Periode 2020 – 2023 RSUD Abdul Wahab Sjahranie Samarinda.

2. Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Informasi Publik dan Dokumentasi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pembantu RSUD A. W. Sjahranie Samarinda Provinsi Kalimantan Timur;

C. Struktur Organisasi

Berdasarkan Keputusan Direktur RSUD A. W. Sjahranie Samarinda, Nomor : 800/KEPEG/1048/III/2020 tentang Revisi Susunan Tim PPID Pembantu Periode 2020 - 2023 RSUD Abdul Wahab Sjahranie Samarinda, maka struktur organisasi PPID Pembantu RSUD A. W. Sjahranie Samarinda Provinsi Kalimantan adalah sebagai berikut :

(8)

D. Anggaran

Biaya pelaksanaan PPID Pembantu RSUD A. W. Sjahranie bersumber dari dana DPA SKPD Tahun Anggaran 2020 yaitu sebesar Rp. 50.000.000 Sedangkan biaya untuk perjalanan dinas diambil dari dana BLUD (Badan Usaha Layanan Daerah) RSUD A. W. Sjahranie Samarinda.

(9)

BAB II

PELAKSANAAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK

A. Waktu Layanan

Waktu pelayanan informasi publik RSUD A. W. Sjahranie Samarinda Provinsi Kalimantan Timur dilaksanakan setiap hari kerja dengan jadwal :

1. Hari Senin s/d Kamis : jam 07.30 – 15.30 Wita 2. Hari Jumat : jam 07.30 – 11.00 Wita

B. Maklumat Pelayanan

(10)

D. Sarana dan Prasarana Layanan

1. Meja Layanan Informasi

2. Situs Website RSUD AWS http://rsudaws.co.id

(11)

3. Situs Website PPID RSUD AWS http://ppid.rsudaws.co.id

(12)

4. Formulir Permohonan Informasi Online

5. Instagram RSUD AWS IG : @rsudaws

(13)

(14)

6. Telepon dan Faksimile

Pemohon informasi dapat menghubungi RSUD A. Wahab Sjahranie Samarinda melalui telepon 0541 – 738118 dan faksimili 0541 – 741793

7. Email

Pemohon informasi dapat menghubungi RSUD A. Wahab Sjahranie Samarinda melalui email, diantaranya adalah :

 unithumas@rsudaws.co.id

(15)

BAB III

(16)

(17)

Informasi pada tabel diatas mencakup informasi : 1. Jumlah permintaan informasi yang diterima

2. Jumlah pemberian dan penolakan permintaan informasi 3 Alasan penolakan permintaan informasi

(18)

(19)

BAB IV

KEGIATAN PPID PEMBANTU RSUD A. W. SJAHRANIE

TAHUN 2019

– 2020

1. Rapat Kerja PPID di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur

Rapat Kerja Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur diadakan di Hotel Horison Samarinda, 20 Mei 2019. Kegiatan ini dilaksanakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalimantan Timur selaku PPID Utama. Kegiatan ini dihadiri oleh perwakilan dari PPID Pembantu di lingkungan Pemprov. Kaltim.

2. Sertifikasi dan Uji Konsekuensi Informasi Yang Dikecualikan Pada Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2019

Sertifikasi dan Uji Konsekuensi Informasi yang Dikecualikan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur di laksanakan Hotel Grand Jatra, Balikpapan, pada tanggal 2 Juli 2019 oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalimantan Timur selaku PPID Utama.

Acara ini dihadiri oleh Sekretaris PPID RSUD A. W. Sjahranie Samarinda dan admin PPID dalam rangka memaparkan Daftar Informasi yang Dikecualikan RSUD A. W. Sjahranie Samarinda sebagai bahan Uji Konsekuensi.

(20)

3. Webinar Forum Keterbukaan Informasi Publik Wilayah Kalimantan Timur

Webinar ini diselenggarakan melalui zoom meeting tanggal 25 Agustus 2020, yang dihadiri oleh perwakilan PPID Pembantu dari OPD dilingkungan Pemprov. Kaltim dan Kabupaten/Kota se-Kaltim. Nara sumber utama dari Kominfo Pusat.

4. Launching dan Sosialisasi Pengunaan Aplikasi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (SEMAKIN PPID)

Kegiatan ini diselenggarakan melalui zoom meeting tanggal 08 Oktober 2020, dengan maksud untuk mensosialisasikan penggunaan aplikasi SEMAKIN PPID (Sistem Monitoring dan Evaluasi Keterbukaan Informasi) bagi pengelola PPID di lingkungan Pemprov Kaltim. Sekretaris Daerah Kalimantan Timur HM Sa'bani membuka kegiatan launching aplikasi online e-monitoring ini.

(21)

5. Wawancara dan Presentasi PPID Pembantu di lingkungan Pemprov. Kaltim yang masuk Peringkat 6 Besar

PPID RSUD A. W. Sjahranie Samarinda berhasil masuk nominasi peringkat 6 besar pada kegiatan Monitoring dan Evaluasi Keterbukaan Informasi Publik Tahun 2020, yang diikuti oleh total 36 OPD dilingkungan Pemprov. Kaltim. Sedangkan wawancara dan presentasi dilaksanakan di Hotel Aston Tanggal 18 November 2020.

Materi presentasi mengenai komitmen RSUD A. W. Sjahranie dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas. Presentasi oleh Linda Emiyanti, ST selaku Sekretaris PPID RSUD A. W. Sjahranie, sedangkan pada sesi wawancara topik yang dibahas mengenai dukungan pimpinan terhadap keterbukaan informasi publik di RSUD A. W. Sjahranie yang dijawab secara langsung oleh Dr. Mazniati, M. PH selaku Ketua PPID RSUD A. W. Sjahranie.

(22)

BAB V

INOVASI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

1. Pendaftaran Online Pasien Rawat Jalan

http://app.rsudaws.co.id/apm/

2. Formulir Permohonan Informasi Publik Online

(23)

3. Formulir Pengaduan Online

(24)

BAB VI

PRESTASI KINERJA RSUD A. W. SJAHRANIE SAMARINDA

1. Penerima Penghargaan Anugerah “SEMAKIN PPID” Tahun 2020

PPID RSUD A. W. Sjahranie berhasil masuk peringkat 4 besar di lingkungan OPD Pemprov. Kaltim dan mendapat predikat Badan Publik Informatif. Acara pengumuman dan penyerahan penghargaan dilaksanakan di Atrium Big Mall Samarinda pada tanggal 23 Desember 2020. Penghargaan diserahkan langsung oleh Gubernur Kaltim, DR. Ir. H. Isran Noor, M. Si kepada Direktur RSUD A. W. Sjahranie Dr. David Hariadi Mashjoer, Sp. OT.

(25)

2. Penerima Penghargaan Inovasi Pelayanan Perangkat Daerah Tahun 2020

RSUD Abdoel Wahab Sjahranie Samarinda mendapatkan Penghargaan dari Gubernur Kalimantan Timur sebagai Pemenang Kelima Penjaringan Peserta Inovasi dan Kreatifitas Pelayanan Perangkat Daerah (PEPES IKAN PEDA) Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2020, Kategori Organisasi Perangkat Daerah Provinsi Kalimantan Timur.

Pada penghargaaan ini ada dua inovasi yang berhasil lolos dari RSUD A. W. Sjahranie Samarinda, yaitu Pendaftaran Online Pasien Rawat Jalan dan Program BISKOTA (Bincang-Bincang Seputar Anak Berkebutuhan Khusus) Sedangkan pada kategori lainnya yaitu Pengelolaan Kepegawaian, RSUD A. W. Sjahranie Samarinda berhasil meraih Peringkat Pertama.

(26)

BAB VII

PENUTUP

A. Kesimpulan

Laporan ini sebagai wujud pertanggungjawaban Pelaksanaan Layanan Informasi Publik PPID Pembantu RSUD A. W. Sjahranie Samarinda Provinsi Kalimantan Timur dalam melaksanakan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2015 tentang Keterbukaan Informasi Publik, serta Peraturan Daerah Provinsi Kalimantan Timur Nomor 15 Tahun 2012 tentang Layanan Informasi Publik di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur dan Peraturan Gubernur Kalimantan Timur Nomor 18 Tahun 2013 tentang Pedoman Layanan Informasi Publik di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur

Selain hal tersebut, laporan ini juga untuk mengetahui dan mengukur kinerja PPID Pembantu RSUD A. W. Sjahranie Samarinda dalam setahun pelaksanaan layanan informasi kepada publik serta dapat dijadikan bahan pertimbangan dan masukan bagi pihak-pihak yang berkepentingan untuk mengukur ataupun menilai kinerja PPID Utama melalui PPID Pembantu OPD (Organisasi Perangkat DaerahI di lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur dalam melaksanakan keterbukaan informasi publik.

B. Saran

PPID Pembantu di lingkungan Pemprov. Kalimantan Timur dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya untuk memberikan layanan informasi kepada publik, perlu didukung secara terus-menerus oleh PPID Utama. Diharapkan PPID Utama Provinsi Kalimantan Timur dapat memberikan sosialisasi mengenai Undang - Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik secara berkelanjutan, kepada pimpinan OPD di lingkungan Pemprov. Kalimantan Timur, sehingga dapat saling mendukung antara pimpinan dan bawahan menjadi satu kesatuan sistem untuk kemajuan keterbukaan informasi publik di Provinsi Kalimantan Timur serta untuk mempertahankan prestasi di tingkat Nasional. Selain itu dapat memberikan pelatihan atau sertifikasi untuk admin PPID di lingkungan Pemprov. Kaltim secara berkala.

Mempertahankan dan mengembangkan sistem informasi dan dokumentasi secara online yang dapat di akses dengan mudah dalam proses permohonan informasi di lingkungan RSUD A. W. Sjahranie Samarinda.

(27)

Selain itu diharapkan dukungan dari seluruh Bidang di lingkungan RSUD A. W. Sjahranie dalam mengumpulkan data-data yang diperlukan untuk penyusunan Daftar Informasi Publik RSUD A. W. Sjahranie Samarinda.

Demikian kesimpulan dan saran ini dibuat, semoga memberikan manfaat dalam memberikan layanan informasi publik kepada masyarakat secara efisien dan efektif.

(28)

(29)

(30)

(31)

(32)

(33)

(34)

(35)

(36)

(37)

(38)

(39)

(40)

(41)

(42)

(43)

(44)

(45)

(46)

(47)

(48)

(49)